云計算環境下的電子商務服務平臺構建與運行機制研究

胡勇

摘要：云計算是新興的網絡信息技術，在電子商務的服務平臺構建上有重要的作用。電子商務企業對云計算技術的應用，能提升企業服務質量與運行效率，加強電子商務服務模式的完善，提升了電子商務服務發展速度。本文對電子商務服務里云計算技術的重要性進行分析，并研究了云計算環境下'電子商務服務平臺的構建與其運行機制。

關鍵詞：云計算 電子商務 平臺構建 運行機制

前言

網絡技術的發展與網絡在日常中的普及，使得網絡交易模式不斷完善，電子商務在人們的生產生活中有重要的地位。電子商務的廣泛應用是推動社會經濟發展的重要環節，也是提升人們生活質量與購物體驗的有效措施。電子商務的服務質量是用戶與電子商務企業的關注焦點，對電子商務企業的效率與用戶的購物體驗都有著直接的影響。云計算技術提升了電子商務的資源存儲能力，加強了數據分析效率，是完善電子商務服務模式的重要技術。

1云計算環境下的電子商務服務的特點

1.1技術實現模式

電子商務服務平臺的構建前提是有先進的科學技術作為基礎。傳統的電子商務服務平臺大多采取獨立研發或直接購買等方式進行搭建的，這種措施需有較高的構建成本。云計算技術的應用.電子商務企業能租用云服務提供商的設施與平臺，利用提供方的應用模塊與云端集成技術，結合自身發展計劃，構建有擴展性與兼容性的電子商務服務平臺，與企業內其他信息系統進行無縫對接與協調運行。

1.2資源組織模式

傳統的電子商務平臺的服務資源利用效率較低管理難度較大，且易發生配置不合理的情況云計算的應用能提升對資源的利用率，結合資源共享技術，有利于企業快速地組織、管理服務資源。云服務端還能對平臺的軟硬件設施進行管理維護工作，使企業能專注于拓展核心業務。租用云服務端的基礎設施、服務軟件等措施，還有利于企業調整資源組織與配置，提升服務資源的利用效率。

2云計算環境下電子商務服務平臺構建

云計算環境下的電子商務，對傳統的電子商務服務平臺有很大程度的改進與完善作用。本文討論的電子商務云服務平臺主要分析網絡基礎設施層、平臺層、服務應用層與服務交互層。

2.1網絡基礎設施層

網絡基礎設施層作為電子商務服務平臺的主要載體。網絡設施層實施部署需注重系統安裝于維護難度的降低，并需使系統操作人員快速訪問相應的存儲服務。電子商務企業還能利用彈性云計算網絡界面來操作基礎平臺上的實例，能節省服務成本。

2.2平臺層

平臺層由電子商務服務資源分布存儲、資源調度與服務功能等平臺構成。服務資源分布存儲對資源應用組建進行組合、利用，并調整運行的經濟性。資源調度是對跨系統資源進行統一調配與集成管理，降低系統冗余。服務功能是向用戶提供服務接口，并對費用計算、注冊、通信等各項服務進行整合，提升平臺的運作效率。

2.3服務應用層

服務應用層是電子商務企業向云服務提供商購買、租用服務應用，并結合自身情況與用戶需求，構建個性化服務功能，提升服務業務的靈活性，建立集成化的電子商務服務應用體系。

2.4服務交互層

服務交互層是影響用戶體驗的重要部分。電子商務企業需提升對個體用戶的交互質量，還需對商業合作伙伴進行高效的互動。電子商務企業應采取先進的及時通信技術，來提升交易過程的響應速度與協作效率，并發掘用戶的需求與偏好，開發多元化的信息服務。根據企業自身的情況，對電子商務平臺的服務功能進行擴展，來保障平臺的穩定運行。

3云計算環境下電子商務服務平臺運行機制

3.1 服務主體協調運作機制

電子商務服務主體的協調運作是利用云計算技術將企業管理、協調技術加以結合，來對電子商務的信息、資金、服務等進行規劃與控制，來加強生產、電子商務企業、云服務提供商之間的系統運作;云計算環境下的電子商務服務主體是以Web為基礎，促進企業在不同的空間與地域之間發展，利用云服務平臺來進行跨系統資源的集中于整合工作。電子商務服務還以流程協同為主導，根據流程環節來進行服務決策，建立全面、協調的網絡服務體系。用戶是電子商務服務的中心，云服務調整了用戶與企業的交互模式，以一站式平臺的形式來加強了用戶的體驗。

3.2多元服務交互機制

云服務平臺的數據存儲在多個區域都有分布，是對客戶提供有效服務的中心環節。云服務平臺的服務資源數據配置工作，需結合各個地域的服務資源利用狀況進行。用戶能對云服務提供商進行服務請求，云服務提供商利用云協調程序來進行資源配置，并在服務需求的高峰期，結合系統負荷狀況和其他提供商的動態服務需求量來進行多數據中心的服務容量調整實現多元服務間的交互。云交換域在多元服務交互中的應用，能建立電子商務企業與用戶之間的交互空間。

3.3 資源分布存儲機制

云服務提供商需對用戶申請的服務資源進行配置與管理工作。云計算環境下的資源分布存儲系統是向電子商務企業搭建資源訪問渠道，建立資源清單并管理、配置可用資源，并需保障系統負載均衡。資源分布存儲系統還應監視節點運行情況，配置運行環境.還需統計用戶的節點使用情況。云服務端的數據存儲有固定的大小與多備份，在服務器存儲于不同節點。云服務平臺的系統管理人員利用管理工具統一管理資源，能加強資源的開發與利用效率。資源在多個服務器中的分布存儲，能在網絡交易高峰期動態調配資源，避免整個交易網絡的大面積癱瘓現象發生。資源需求量偏低時，則能向其他企業提供服務器租用服務。

3.4安全保障

安全保障情況是關系著電子商務發展的關鍵因素，提搭建有效的安全保障機制是電子商務云服務平臺發展的基礎問題。在技術方面，利用虛擬化等方式能提升云服務平臺的安全性。對電子商務企業信息加以統一管理，并實時監控數據來保障信息的安全性。國內外在電子商務云服務平臺的安全標準上已有了大量的研究，各大云服務提供商都構建了特有的云安全標準，但這些標準之間不兼容，影響系統間的統一管理。法律保障也是云計算平臺安全運行的關鍵環節。加強云服務方面的政策與法律法規的編制，規范安全級別標準，以此來進到云服務的有序運作，提升電子商務云服務平臺的安全性。

4結束語

云計算是推動電子商務智能化發展的重要技術，是促進電子商務服務與應用模式創新的動力。云計算技術構建的電子商務服務平臺，能有效提升企業的服務質量，提升用戶體驗，促進電子商務行業的發展。

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