衛浴產品的無障礙設計研究

鐘普華

摘要：隨著社會經濟生活水平的提高，人們對特殊弱勢人群的關愛意識也日漸提升。在日常的起居生活當中家用衛浴無法滿足此類人群的需求，在生活當中給此類人群帶來了許多的不便利甚至危險。因此，無障礙設計也就凸顯得越來越重要，需充分考慮此類人群的生理及心理需求，使產品的設計符合人機工程學原理，充分體現無障礙設計在衛浴產品中的應用。

關鍵詞：無障礙設計;衛浴產品;研究

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A

文章編碼：1672-7053（2019）08-0073-02

隨著社會經濟的發展，我國對老年人、殘疾人、兒童等特殊人群的生活出行、事業工作給予越來越多的關注。2008年，北京殘奧會中國代表隊以驕人的成績喚起了人民對殘疾人的高度重視。我國已進入老齡化社會，出現未富先老的社會發展問題。據統計，我國60歲及以上的人口已達到總人口的16.15%，預計2025年老年人口將達到3億，是一個名副其實的老年人口國家。隨著2016年全面放開二胎政策，兒童人口數量也相應隨之增長，兒童作為每個家庭的重要成員，也將會是大家重點關注和照顧的一個特殊群體。基于以上的三類人群，在日常生活中的衣、食、住、行中，衛浴空間作為居住和生活的一個重要組成部分，需充分考慮到這類特殊人群對衛浴產品的實際需求。

1無障礙設計的定義

無障礙設計這一概念始于1974年，由聯合國組織提出的設計新主張。無障礙設計強調在科學技術高度發達的現代社會，一切有關人類衣、食、住、行的公共空間環境以及各類建筑設施、設備的規劃以及設計，都必須充分考慮具有不同程度生理傷殘缺陷者和正常活動能力衰退者（如殘疾人、老年人）的使用需求，配備能夠應答、滿足這些需求的服務功能與裝置，營造一個充滿愛與關懷、切實保障人類安全、方便、舒適的現代生活環境。

無障礙設計是指能使老年人、殘疾人、兒童與行動健全的、健康的人享有“平等地位”的環境設計。通常將“方便于以上人群的環境”稱為“無障礙環境”，無障礙環境的服務對象主要是老年人、殘疾人及兒童，因而無障礙環境的設計方法應是針對他們存在的問題而相應采取的對策，以保證這類人群對環境的可接近性、可操作性與安全性。人口老年化的趨勢和殘疾人口以國家全面放開二胎政策使無障礙環境的普及變得更加迫切。

2衛浴產品無障礙設計的社會意義

根據國家統計局數據統計，2018年我國人口60周歲及以上人口為24949萬人，占總人口的比重為17.9%，其中65周歲及以上人口為16658萬人，占總人口的比重為11.9%，屬于超老齡化人口國家;據2007第二次全國殘疾人抽樣調查數據推算，中國各類殘疾人總數為8296萬人，居世界第一;中國大約2.65億兒童（14歲以下）占總人口的20.27%。

隨著社會的發展，目前老年人、殘疾人、兒童三大人群在社會當中占據著很大的比例，關愛和照顧這類人群從側面體現了社會文明的進步，是物質文明和精神文明的集中體現，對推動社會和諧發展具有重要意義，也是現代化建設必不可少的一項內容。

3無障礙衛浴產品的使用群體

根據1974年召開的聯合國殘疾人生活環境專家會議，總結了無障礙設計的歷史并提出了今后的發展方向，明確了要建設的城市是除了健康人群以外的老年人、殘疾人、兒童等所有人群沒有任何不方便和障礙的、能夠共同自由生活和活動的城市。在進行無障礙環境改造的同時，一些國家將環境改造的內涵與外延深入擴張，除建立公共環境的無障礙外，更強調在住宅中實現無障礙化。為此，通過針對住宅中無障礙化的主要使用人群老年人、殘疾人、兒童進行設計研究，使衛浴產品在特殊人群中也能夠達到使用的無障礙化。

3.1老年人使用群體

人口的老齡化，社會越來越關注老年人的晚年生活，衛浴產品又是老年人日常生活中不可或缺的家居用品的一部分，是老年人享受生活、體驗生活的重要方式。老年人由于新陳代謝的衰退而伴隨各種老化現象的出現，如身高萎縮、聽力視力下降、肌肉力量下降、反應遲鈍等。目前社會上很大一部分老年人同時伴隨有心臟病、高血壓、關節炎、糖尿病等各種慢性疾病，使得活動能力受到限制。這些種種情況需要我們不僅僅在情感上關懷，同時也需要在日常生活中進行照顧。如圖1針對行動不方便的老年人，無法跨入我們常規的浴缸，特設計開放的形式，降低高度。

3.2殘疾人使用群體

隨著現代社會的發展，衛浴產品的設計在很大程度地考慮到了殘疾人的使用需求，使其在生活上帶來了便利性。考慮到殘疾人的生理或心理缺陷問題，產品的設計上需要體現易用性，指引特征明顯，同時具有安全性。如圖2洗手盆的設計，底部留空方便輪椅的出入，左右安全扶手，可幫助殘疾人出入或站立。

3.3兒童使用群體

隨著2016年我國全面放開二胎政策，兒童人口數量也相應地增長，同時兒童在每個家庭中又是重要的一員。兒童衛浴產品包含洗漱、衛生、沐浴等整個衛浴過程中針對兒童人群設計的衛浴產品。在兒童生理需求方面，成長因素對衛浴產品的尺寸、大小、色彩、材質等有著特殊的要求。色彩上清新靚麗，小尺寸、舒適的材質，適合兒童幼嫩的肌膚等。

4衛浴產品無障礙設計的原則與方法

無障礙設計在衛浴產品的應用中，必須遵循一些設計原則：

4.1對等的使用方式

不區分特定使用族群與對象，提供一致而平等的使用方式，如圖3腳凳的設計，無論是兒童還是其他人都能使用洗漱盆，對其他人也不會造成傷害或者感到窘迫。

4.2設計的共通性

設計要對應使用者廣泛的個人喜好和能力，如圖4根據兒童的喜好，從趣味性、色彩、尺寸上進行設計，符合兒童人群使用時的情感特性。

4.3簡單易懂的使用設計

不受使用者的經驗、知識、語言能力、集中力等因素影響，皆可容易操作，如圖5嬰兒坐凳和護理臺，讓使用者輕松解決更換兒童物品。

4.4容錯設計的思考

不會因錯誤的使用或無意識地行動而造成危險，如圖6上層設計為存放易碎的瓶罐，形成一定的高度，防止兒童輕易接觸到。

4.5尺寸與空間可調節性

提供無關體格、姿勢、移動能力都可以輕松的接近、操作的空間。空間尺寸的可變換性，無論尺寸的大小物品都能安放。

5衛浴產品無障礙設計的發展趨勢

我國經過十幾年的無障礙基礎設施城市化建設，已經取得了巨大地進步，雖然跟國外相比存在一定的差距，需要不斷地完善，使無障礙產品為更多的人提供方便。尤其人口老齡化的問題越來越凸顯，今后將是一個快速發展和巨大需求的過程。這是無障礙設計在衛浴產品中應用的很好機遇。

5.1面向更多的使用人群

無障礙衛浴產品設計應關注重視老年人、殘疾人、兒童的等特殊人群的需求，但它并非只供老年人、殘疾人、兒童群體使用，應著力于開發具有通用性的衛浴產品，能夠兼顧到其他使用者的需求。在產品設計的時候，應考慮產品是否實現“共通性”，人類在視覺、聽覺、觸覺等方面有很多共通性，特殊人群只是缺失多個共性中的其中之一而已。所以，具有多種共通性的產品才是完美地注釋無障礙設計。

5.2多元共通性的指向

所謂多向共通性指向性是指產品在滿足無障礙設計的需求同時，為特殊族群帶來喻悅性和尊重感，而非心理上的壓力。比如，老年人事實上都不愿意承認自己老了，我們在設計衛浴產品的時候，就需要考慮到“共通性”。

5.3最大限度的消除“障礙”

無障礙設計的理想狀態是滿足于人的行為、意識與動作反應以及一切服務于人的物品與環境的設計。那么我們在衛浴產品的設計上就要消除所有讓使用者感到不便的“障礙”，為消費者提供最大可能的便利性，這就是無障礙衛浴產品設計的最終目標。