抖音短視頻軟件對旅游的影響研究

魏靜　佟靜

摘要：抖音作為音樂社交短視頻軟件的一種，是繼小咖秀、快手、火山小視頻等音樂社交短視頻之后的一支新秀。它以驚人的速度迅速占據音樂社交短視頻軟件的首要位置，作為新興崛起的社交分享平臺，它的瞬間火爆，影響著人們生活的方式，特別是對旅游業的發展產生了重大影響。本文從抖音對旅游業影響的角度出發，分析抖音爆紅的原因，闡述音樂社交短視頻的傳播對旅游業的影響，最后，提出借助抖音對推動旅游發展的對策。

關鍵詞：音樂社交短視頻;抖音;旅游

引言

抖音作為音樂短視頻界的佼佼者，始于2016年9月，因為2017年6月獨家贊助《中國有嘻哈》而一夜爆火，爆火的不只是抖音，還有因抖音而火的網紅城市。“網紅城市”是指因某個事件或某個人的行為使城市曝光度暴增，從而備受網民關注[1]。如2018年初，因某個網友在抖音上上傳了摔碗酒的視頻而使西安市的永興坊名聲大噪，其上億的點擊率使得西安這座城市重新回到大眾的視野，緊隨其后，重慶、廈門、鄭州、大連等城市也“一夜爆紅”。

1、抖音短視頻軟件引發的旅游現象

隨著抖音的流行，越來越多的城市映像躍入全國網民的眼中。例如，“一朝發祥地，六代帝王城”的古長安，這座千年歷史文化名城一夜之間成為“新晉網紅城市”，吸引了全國各地慕名而來的游客。據同城國旅與同城藝龍發布的《2018清明假期居民出游出行趨勢報告》顯示，今年清明假期，居民出游出行需求旺盛，西安的酒店預訂量僅次于北京、上海，位居全國第三。對此，西安永興坊文化發展有限公司總經理段曉玉也深有體會，“整個的旅游人群今年和往年同期相比，至少是三五倍的增加，日營業比同期有五六倍的翻番”。另外，抖音官方公布的數據顯示，在抖音上，標題或者名稱帶有西安的視頻總量達到60多萬個，點贊總量超過1億次，播放總量更是超過36億次，這相當于每個中國人都看了兩遍以上。古城獨具的美景和人文，輔以抖音上海量的視頻，好玩的內容，炫酷的風格，有趣的音樂，共同造就了數億次的用戶點擊和轉發，歷史氣息與時尚元素在抖音上碰撞出一個“新晉網紅城市”。

無獨有偶，借助抖音，重慶、廈門、鄭州、大連也紛紛變身為“新晉網紅城市”，吸引成千，上萬的游客前去游覽。

2、抖音短視頻軟件引發旅游現象的原因

2.1?群體的從眾心理

群體是指“具有特定的共同目標和共同歸屬感、存在著互動關系的復數個人的集合體”。抖音的用戶也就是所謂的”抖友"，他們之間是因為有相同的興趣而形成一個社群，可以說，我們每個人都屬于一個群體，而且或多或少都被這個群體所影響。單個的群體的影響力可能沒有那么大，但當一個個小群體因興趣愛好相同而集結成一個大群體之后，進而會出現爆發式的影響力。

從心理學上看，所謂的從眾心理，是指個人在群體的影響下，由于各種原因或壓力選擇或做出了與群體中大多數一樣的行為4]。從眾，通俗的講就是“隨大流”?！岸队选痹诙兑羯峡吹揭粋€城市在一段時間內頻繁的出現，刷一條視頻出現的是這個城市，再刷下一條視頻還是同一個城市，受從眾心理影響，大量抖友也在不知不覺間出現想去這個城市游玩的心理，因此可以說，抖音為一些沒有確定旅游目的地的游客起到了導向作用。

2.2?特色旅游產品對游客的吸引

城市旅游的發展離不開特色的旅游產品或者特色文化。抖音以創意和新奇的視頻為亮點，吸引著大量網友的觀看，在抖音上出現的不僅僅是眾所周知的旅游景點，更是一些小眾且獨特的旅游產品，這大大增加了游客去嘗試新奇旅游產品的意愿。憑借抖音，新奇的旅游產品得到快速傳播，進而促進城市的旅游發展。例如，讓西安成為新晉網紅城市的不是西安以往的兵馬俑或大雁塔，而是有人在抖音上發了一條在西安市永興坊喝完酒摔掉酒碗的視頻，在隨后的日子里，帶動了成千，上萬的游客到西安旅游，專門來喝摔碗酒，進而促進西安旅游的發展;又有多少人就是因為在抖音上看了一眼重慶洪崖洞的夜景與輕軌穿樓的奇妙景象而愛上這座城市，感受宮崎駿動畫片《千與千尋》里的神奇美景;廈門的鼓浪嶼在很久之前就是大家夢寐以求的旅游景點，再加上土耳其小哥哥另類的冰淇淋玩法更是吸引了一大批游客前往廈門游玩;有游客在抖音上發了一條關于一個“會占卜”的答案奶茶的視頻，出于游客的好奇，也出于游客的也求知欲，大家也都紛紛來到鄭州，體驗一下“會占卜”奶茶！在大連的歹街，有一家蛋包飯特別有名，出名的原因也是得益于抖音的宣傳，到大連旅游的游客也絡繹不絕。以上提到的這幾個網紅城市的爆火是跟其自身特有的旅游產品分不開的，特色的旅游產品是網紅城市爆火的核心競爭力。

2.3?特色城市宣傳歌曲的推動作用

在抖音上傳與分享的城市旅游視頻中，具有感染力的是畫面優質的城市風貌或旅游景點配上特色的城市宣傳歌曲，這類視頻從視聽雙觀上讓網友對城市產生向往及旅游意愿。例如，西安市永興坊的摔碗酒配上《西安人的歌》，大連的星海廣場.配上《我們一起去大連吧》，鄭州的二七塔配上《大河南》，這些抖音帶火的網紅城市配上獨有自身特色的歌曲，更是為各個網紅城市錦上添花，刺激游客的視覺、嗅覺、昧覺等感官知覺，更刺激了游客前往網紅城市的好奇心，打卡網紅城市，打卡網紅景點。

3、抖音短視頻軟件對旅游的影響

抖音，是移動互聯網時代下的產物。在激烈的市場競爭環境下，率先采用音樂視頻與社交相結合的方式，獲取了海量粉絲的關注，其傳播速度之快之廣對我國的旅游業也產生了一定的影響

3.1?抖音給旅游城市的旅游帶來的積極影響

3.1.1?加快旅游城市經濟的迅速發展

“抖音，讓旅游進入網紅時代”，這句話在重慶這座山城展現的淋漓盡致。有抖友反應“刷一下抖音，10條有9條都是關于重慶的視頻?！倍队鸭娂姷街貞c的洪崖洞、李子壩輕軌站打卡。而“抖音地霸”帶來的是實實在在的金錢效益，五一假期，重慶市共接待境內外游客1735.75萬人次，旅游總收入112.48億元，同比增長30.5%[5。網紅時代必然會產生網紅經濟，大量的游客紛紛到各地網紅旅游城市打卡網紅景點或者網紅特色美味佳肴，旅游者的吃、住、行、游、購、娛相應的促進了旅游城市的住宿業、交通運輸業、飯店業等各行各業的經濟發展。

3.1.2?更好的宣傳旅游城市形象

游客在抖音上分享的具有特色的視頻吸引著抖友紛紛前往全國各個網紅旅游城市，打卡網紅景點。游客為了紀念這一美好時刻往往會錄制小視頻，并且會上傳到抖音音樂社交軟件平臺上，從抖音一網紅旅游城市一抖音，在這樣良性循環的狀態下又直接或者間接的為網紅旅游城市做了良好的宣傳。

3.1.3?促進旅游景點的衍生與發展

因為抖音的出現，很多新景點映入人們的視野，以往熱門城市和熱門景點不再是游客的首要選擇，游客會根據抖音網友的視頻分享選擇旅游目的地。抖友們在抖音上上傳的網紅景點雖然不是知名的景區景點，但各地游客會來打卡這些網紅景點，旅游管理的相關部門把這些不知名的景點重新包裝打造，促進旅游景點的衍生，從而促進旅游城市經濟的發展。

3.2?抖音給旅游城市的旅游帶來的消極影響

抖音的確促進當地旅游城市經濟的快速發展，然而從另一方面來講，抖音也給網紅旅游城市帶來了一些不利的影響。

3.2.1?城市形象在游客心中有所下降

隨著生活壓力的增加，當前生活方式有碎片化發展的趨勢，人們更喜歡短視頻、短圖文等這種傳播方式，因為抖音短視頻只有15秒到1分鐘的時間，抖友們會上傳最好的一面到社交平臺上，然而，很多抖友去了當地之后，眼前看到的和視頻上看到的相比會有差距，由此產生心理落差。比如重慶的洪崖洞，白天看起來的感覺并不是那么好，只有等到晚上才能看到美景。還有大連的歹街，社交平臺上的歹街給人的印象大連像武漢一樣，也有自己的小吃街，把歹街想象成了戶部巷，然而，事實并不是如此，歹街比戶部巷的街深要短的多。這種高期待下的現實強烈對比，使得城市形象在抖友心中有所下降。

3.2.2?游客不文明行為的負面影響

在抖音的影響下，不知名的旅游景點晉升為網紅景點打卡地，雖然提高了當地旅游景點的知名度，加速了當地經濟的發展，但突然的曝光度讓這些新晉網紅城市措手不及，給當地人民生活帶來了困擾。例如，杭州濱江江邊公園種著一大片從澳洲引進的粉黛，抖友在抖音上分享的關于這片粉黛的視頻獲得上萬的點贊量，從而吸引著大量游客前去參觀，但游客為了拍出美好的照片而大面積的踩踏或者躺在粉黛上，不僅損壞了粉黛，也給管理人員帶來很大困擾。

3.2.3?旅游城市的物價上漲、交通堵塞、環境污染

大量的抖音用戶涌入網紅城市，促使當地物價迅速上漲，特別是特色旅游產品。有抖友在抖音上發視頻調侃說道：“不要來大連了，不要讓大連再火了，我們只吃的起五塊錢的烤燜子、六塊錢的煎餅果子，物價再這么上漲就吃不起飯了”。西安人也有同樣的呼聲，永興坊的摔碗酒、毛筆酥、肉夾饃等特色小吃隨著客流量的增多也相繼漲價，抖友只是到網紅城市參觀瀏覽，呆的時間不長，然而卻害苦了生活在網紅城市的各行各業的人。物價上漲不僅僅只涉及到餐飲業，還涉及到住宿業、交通業等各方面。網紅旅游城市中的網紅景點吸引更多的游客去參觀瀏覽，由于人們不約而同的到網紅城市或者網紅景點參觀，造成網紅城市交通堵塞，給人民生活帶來了諸多不便。人多的地方必定會有垃圾，造成網紅城市隨處可見到垃圾，造成環境污染。

4、借助抖音短視頻軟件推動旅游發展的對策

抖音在音樂社交短視頻軟件中獨占鰲頭，離不開明星的宣傳作用，但其最吸引之處在于廣大網友的創新想法，展現真實的生活動態，贏得了廣泛的社會認同感。因此，可以借助抖音平臺，發揮自媒體的作用，聯合政企，共助城市旅游業的發展。

4.1?借勢與創新，政企合作助推旅游城市發展

因為得到大眾的喜愛，一些不知名的旅游景點成為網紅景點后進而促進當地旅游的發展，因此，政企可以通力合作，借.助抖音這個新興的媒介傳播渠道，精心設計活動，創造更多與潛在和現實游客互動的機會，增加游客體驗機會[6]。例如，政府可以發起抖音挑戰賽，與旅游景點及旅游企業合作，通過游客上傳有關景區的宣傳視頻參與挑戰，使得旅游資源得到廣泛的傳播。借勢的同時要創新，抓住民眾的心理情感，用大眾喜愛的方式，因地制宜，創新搭建本地區專屬的共創平臺。以西安為例，自從春節成為網紅城市后，在五一小長假期間，花1千萬帶來了無人機表演，不僅刷爆了抖音，更是沖上了世界吉尼斯的舞臺。線上巨大的流量曝光，讓西安這座有故事的青春城，煥發了不一樣的風采則！

4.2?借助抖音的社交平臺，發展扶貧旅游

抖音平臺不僅可以推廣區域形象，而且可以提升知名度和影響力，吸引更多的人前去參觀游覽，促進相關產業的發展，對于扶貧旅游的發展起到積極的作用?！懊利愢l村也可以做網紅”，政府與抖音平臺合作通過短視頻將當地的歷史文化、旅游資源、鄉村風貌等推廣傳播出去。在此期間，政企需要依托當地的人文和自然資源對當地景點進行包裝與升級，這相應會促進當地食、住、行、游、購、娛等行業的發展，進而帶動當地人口就業，促進旅游創收。

4.3?發揮市場調節作用，合理控制物價

抖音在促進城市旅游快速發展的同時，也促使當地物價迅速增長，因此，為了促進旅游業的發展，政府要發揮宏觀調控的作用，市場要發揮調節作用，根據本地域經濟發展的的態勢，合理的控制物價，解決物價上漲給當地居民帶來的不便影響，促進當地經濟的發展，提高本地居民的幸福指數。

4.4完善基礎配套設施建設

網紅城市的爆火，考察著各個網紅城市和網紅景點的游客接待量，因此，基礎配套設施是否完善，是決定網紅城市生命力的重要因素之一?；A配套設施主要為軟件設施和硬件設施。其中軟件設施主要是該地區的旅游服務，優質的旅游服務就是給予游客舒心的感受，就是要客人玩的開心、吃的放心、流連忘返。這就要求各個城市或者景區做好本職工作，為網紅城市和景點做儲備。對于硬件設施，主要是供水供電設施、道路和交通設施、排污綠化等環境設施，這是網紅城市生命力的延續關鍵，可以提升地區旅游品牌，發展優質旅游。B

參考文獻：

[1]神采鞏義.國內最紅的四座城市，你知道都有誰嗎？[EB/OL].https：//www.sohu.com/a/224980438_609752，2018-03-06.

[2]東北新聞網.大數據解讀：抖音是如何捧紅西安的[EB/OL].http：//city.huanqiu.com/jzfp/2018-04/11888059.html，2018-04-19.

[3]見田宗介（日），等社會學事典[M].東京：弘文堂，1988：439.

[4]馬海燕.短視頻社交軟件的受眾心理研究——以抖音APP為例[J].新聞研究導刊，2018，9（05）：59-60.

[5]老船長.重慶西安，“抖”出未來[EB/OL].http：//www.mikuang.com/article/688.html，2018-05-03.

[6]鄧昭明.“抖音短視頻”對旅游營銷的啟示[N].中國旅游報，2018-05-22（003）.

[7]匯通安徽.抖音，讓旅游進入“網紅時代”[EB/OL].http：//sh.qihoo.com/pc/9864e33d75307864b？sign=360_e39369d1，2018-05-15.