創新創業，人才需求驅動下高校“電子商務概論課”課程體系的重構

趙需要　劉佩　李婷　王小寧

摘要：目前，電子商務是較為熱門的專業，為了滿足當前社會對“創新創業教育&專業技能教育”復合型人才培養的需求。本文在分析電子商務概論課程體系現狀的基礎上，指出存在問題與缺陷，針對這些問題，提出在創新創業人才需求驅動條件下，重構電子商務本科專業課程體系。通過完善課程體系，優化教學方法，達到提高電子商務專業的教學效果。

關鍵詞：電子商務、創新創業、課程改革

自2014年以來，“大眾創業，萬眾創新”已成為新的口號，在我國各個高校內被積極響應，旨在以創新和創業帶動就業，帶動我國經濟發展。而且在2015年，由國務院頒布的《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》提出了高校必須進行創新創業教育改革，由此創新創業教育得到了各高校的高度重視，特別是應用型本科院校，均開設了創新創業相關的課程。但是，要使創新創業教育在實踐中落到實處，關鍵還在于優化課程體系，即科學合理地將創新創業核心內容和發展進程融入教學體系，培養出滿足當代社會需求的高能力復合型人才。電子商務作為絕大多數高校必須設立的專業，具有應用范圍廣泛、技術革新速度快、商業模式層出不窮等特征，其特征也就決定了電子商務專業是高校內最適合與創新創業教育相結合的專業。因此，對我國高校電子商務專業基礎課程《電子商務概論》進行體系改革這一過程必不可少。

1、高校開展創新創業教育的目的和意義

1.1?統籌地方經濟的發展目標，明確教學優勢的潛在需要

“大眾創業，萬眾創新”這一理念是由李克強總理于2014年夏季達沃斯論壇中提出的，而中央經濟工作會議也曾在2015年明確指出，堅持激勵改革創新，深入貫徹創業思想，推動發展創造經濟，憑借改革創新從而加快多維度、多樣化創新型經濟模式的發展步伐。大學是帶動創新型經濟發展的動力源泉，從而也是推動城鄉區域化經濟社會綠色發展的堅實后盾，是創新型成果研發，復合型人才培養的技術文化基地。為了讓高等教育的文化理念能夠在實踐中得到檢驗，我國各地本科高等院校積極采取了異于傳統學術研究的課程教學模式。結合當今社會的人才需求，應該投入更多的精力在人才培養方面。高校教學的目的已經不僅僅是為了培養學術型人才，而應該致力于挖掘復合型人才，所以大學生所學的專業應該與平時生活和實際工作息息相關。部分地方高校往往會選擇樹立正確的區域意識，從而凸顯自己學校的競爭優勢，然后通過科研調查，結合當地經濟發展的實際現狀和真實需求，為城鄉區域化經濟的快速發展培養符合創新型要求的多元化實用性人才。而基于此，高校堅持創新創業的教學理念就變得尤為重要，需要專業文化的學習與地方經濟的發展緊密結合，高校人才的培養與企事業單位的人才需求相互契合，“三創”理念的系統教育與地方區域的經濟特色彼此融匯，以培養高素質、高標準、高能力的創新型人才為目標，發揮獨特的辦學優勢[2]。

1.2?培養大學生的創新能力，改變傳統型就業觀念

伴隨著科技高速發展，近些年來，我們發現市場上勞動力的成本也處于持續增加狀態，高校畢業生會因為市場上有限的工作崗位爭得“頭破血流”。而我國各地高校的畢業生卻與日俱增，就當前行情來看，如果只是單純的想通過經濟增長的加速來增加就業崗位的話，是無法實現高校畢業生都能穩定就業的，從而也無法改變我國的就業形勢。目前的高校就業指導還無法實現“一對一”的職業規劃，無法滿足每位畢業生都能享有“定制版”就業指導的。通過調查國內部分高校，我們發現絕大部分高校都是通過宣講會或者以面試的形式去指導學生，這種內容單一的方式，顯然無法完全解決畢業生的就業問題。而創新創業教育理念的出現正好順應時代發展潮流解決了這一問題。創新知識教育可以激發大學生的創新精神，開拓精神，使他們能夠在面對激烈的就業競爭壓力時從容不迫，發揮自己創新創造能力優勢，從激烈的就業競爭中脫穎而出。創業技能教育，不僅可以讓畢業大學生，也可以讓高校低年級在校生能夠盡早的接觸社會層面，培養他們面對社會的勇氣，然后針對大學生在校學習的不同階段，制定不同的教學方案用來提升高校大學生的專業實踐素養。

1.3?創新創業教育可促進其他專業發展

通過調查可發現，我國部分高校在選修課程中開設了《大學生職業生涯規劃》、《大學生就業指導》等創業類課程，但由于我國在創新創業方面的教育研究落后于西方，所以在設置課程類型方面比較單一，要形成一套完整的課程體系，創新創業教育課程的設計和實施并沒有科學化，要想將創新創業教育有效地融入專業課程體系，負重才能得以致遠。目前，“互聯網+”形式的經濟指導戰略得到了國家的大力推行，電子商務應運而生，引起了各行各業的矚目，大數據、云計算、人工智能、移動互聯網、物聯網等方面的競賽活動也在熱火朝天的舉行著。利用電子商務進行創新創業的優點是：低成本，高效率。以高校電子商務專業為突破口，將創新創業教育融入到高校電子商務專業課程體系，可有利于提升高校電子商務專業學生教育與政府、用人單位人才培養的配合協作度，建立健全高校電子商務專業校企合作運行機制，增強校企合作水平，提升高校電子商務專業帶動地方區域經濟發展的能力，促進學生在專業方向的發展。

2、現有《電子商務概論》課程現有體系的缺陷

2.1?目前課程體系中章節內容的取舍問題

課程體系是人才培養方案的核心內容。傳統的電子商務本科專業課程體系像一座金字塔，強調知識的完整性和系統性。現下的《電子商務概論》課程章節內容包括電子商務基礎知識、電子商務商業模式、電子商務引發的企業管理變革、網絡營銷、電子商務安全技術、電子商務支付技術、電子商務物流、電子商務法律法規和標準、電子商務系統建設等理論知識。這些理論內容沒有按人才能力的培養進行實質要求，理論占比過大，沒有實踐基礎，致使學生在就業后的工作中陷于理論的泥沼里，不會對自己的專業知識進行應用，從而給用人單位留下了大學生能力越來越差的印象。

2.2?忽視學生全面發展的重要性

傳統的電子商務本科專業在設置課程方面，并沒有專門的實踐實訓課程，忽略了學生專業實踐能力的培養。例如對于武漢大學電子商務專業，《電子商務概論》課程總課時為36學時，其中理論授課的課時為32學時，而實踐、實驗、上機的總課時僅為4學時。學校的人才培養方案中實踐課時僅達到總課時的11%左右。但是只有人才培養方案的實踐課時只有達到總課時的30%以上，才符合教育要求，學生才有時間有可能去接受專業實踐能力培養。在傳統的電子商務專業人才培養方案中，對學生綜合素質教育的培養尤為缺乏，從而學生綜合素質也難以得到提升。

2.3?未涉及到創新創業知識教育

按照教育部對應用型本科專業的基本要求，電子商務專業的學生不僅應掌握較強的專業理論知識，還應該具有創新精神，創業能力[5]。然而傳統的電子商務專業開設的課程很少甚至幾乎沒有關于創新創業方面的知識，在對國內所有985高校的創新創業課程調研中，我們發現，北京理工大學、東北大學、中國人民大學等9所高校目前并沒有開設電子商務專業，在開設了電子商務專業的學校中，如吉林大學、中大學等高校，并沒有針對該專業開設創新創業課程，只是在選修課程或者部分創業論壇中涉及到創新創業的教育。

3、《電子商務概論》課程體系的重構

從34所985高校中抽取5所設立有電子商務專業的高校，對他們現有的《電子商務概論》課程體系進行比對，見表1：

通過比對，根據目前《電子商務概論》課程體系中存在的缺漏，結合課程設計的基本理念，對照電子商務教學框架體系以及電商企業工作崗位要求，嚴格以“理論知識扎實，應用技能熟練，培養創新創業人才”的思路來確定《電子商務概論》的教學內容，以大學生“互聯網+”、三創等電子商務大賽為基礎，總共分化了6大學習模塊，同時結合利用20個學習任務來循序漸進地推動課程實施，通過“理論知識的講授一實驗實踐的教學一創新思維的鍛煉一創新活動的施行”四個大階段，實現從理論知識到應用實踐，從課堂教學到模擬實戰，從課本到實驗的有序轉變，具體表2：

單從課程內容的角度來進行分析，《電子商務概論》課程所涵蓋的知識范圍廣泛，包括電子商務運作體系、網絡技術基礎、電子商務安全、電子支付、網絡營銷、電子商務與物流管理以及電子商務客戶關系管理甚至電子商務法律等多方面的內容;而從知識層次進行分析，該課程與互聯網經濟及電子商務的前沿理論知識緊密結合，緊隨時代發展步伐，著力于展現電子商務最新發展動態;再從課程要求進行分析，該課程在要求學生理解掌握專業理論知識，了解專業背景、革新技術、發展前景等內容，從而對電子商務的知識概論和應用現狀有一個完整的理解的同時，也對學生的實踐技能進行符合要求的培養。通過電子商務上機課程的教學，讓學生熟悉對Business?to?Business、Business?To?Customer、Customer?To?Customer、Online?to?Offline等典型的電子商務商業模式的基本操作，對HTML、網絡營銷、廣告制作等技能同樣要熟練掌握。理論與實踐是電子商務概論課程的兩個主要方面，兩者同等重要，相輔相成，不可偏廢;最后從教學方法來進行分析，該課程不適合繼續沿用傳統的教學方式，而需要將案例講解、實踐操作、團隊協作、挖掘探究等各種形式的方法引入課程，結合教學。

4、創新人才需求驅動下的《電子商務概論》課程體系重構思路

4.1?點面結合，重構《電子商務概論》課程的教學知識體系

（1）采用“點”、“面”相結合的方法來構建《電子商務概論》課程的知識體系。“點”指的是電子商務管理（比如：網站編輯、網店裝修、網站管理、電商運營等）、電子商務技術（比如：網頁制作、網站開發、技術維護等）、電子商務策劃等具體的工作崗位要求。“面”指的是專業理論知識，包括市場營銷、管理學、計算機技術、法學等。“點”是技能突破，“面”是學習上的基礎保障。讓每個學生在學習過程中選一個“點”，在選擇過程中，可以結合自身興趣特長、本學科師資特長、社會對各崗位人才的需求狀況等條件。“點”的選擇最好可以在專業課程開設之前完成。

（2）以創新創業人才需求為驅動。電子商務知識內容的全面性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性，電子商務實務工作對其知識的要求是有確定規律可尋的。全面調研創新創業類崗位的特點、崗位要求及需求狀況，歸納總結出創新創業類人才需求對電子商務行業的影響，繼而采用上面所指的“點”“面”相結合的方法開展“電子商務概論”課程內容知識體系的設置、教學方法創新以及課堂教學與課外實踐的接軌等。

4.2?深入強化電子商務課程地位，普及電子商務創新創業教育

在“互聯網+”時代，我國高校普遍開始重視學生的創新創業能力，電子商務以其便捷、成本低等特點，能夠較好地滿足這種市場需求，因此除了電子商務專業，經濟管理類及相關專業也應將《電子商務概論》課程設置為專業基礎課程，切實提高大學生的創新精神、創業意識和創新創業能力，將“互聯網

的新思維運用到電子商務專業教學實踐中是每一位教育工作者值得深思的問題。以培養“大眾創業、萬眾創新”的生力軍，促進創新創業新業態形成[8]。

4.3?轉變陳舊就業觀念，為學生創業提供服務

在各個創業行業中，電子商務的創業成本屬于較低的一類，但是同時該行業卻有著較高的創業成功率，因而電子商務專業學生的創新創業能力培養對其將來的就業和創業都十分有利。

（1）引導學生轉變就業意識，培養全新的創業觀念。如今，世界經濟開始進入緩慢增長的模式，互聯網+的出現讓人們開啟了新世界的大門，很多同學對于此現象采取漠視的態度，面對這種情況，“Sharing"的方式未嘗不是一種好方法，通過開設相應的專題講座，利用網絡及其它媒介進行創業宣傳，可以幫助學生去了解電子商務創業環境以及成功人士如何開啟他們偉大創業史。