基于信息技術(shù)的及時(shí)反饋中在大學(xué)生學(xué)習(xí)中的重要作用

高寒陽(yáng)

摘要：反饋可以告訴學(xué)習(xí)者他們完成任務(wù)的程度以及如何改善他們的表現(xiàn)。若在學(xué)習(xí)的早期階段向?qū)W習(xí)者提供大量反饋為其學(xué)習(xí)進(jìn)行規(guī)范、方法進(jìn)行指引、錯(cuò)誤觀念進(jìn)行澄清，將對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)責(zé)任感和學(xué)習(xí)興趣有著極大的促進(jìn)。目前，利用電子教學(xué)管理系統(tǒng)中的電子評(píng)估來(lái)克服諸如學(xué)生數(shù)量增加、空間限制、教學(xué)時(shí)間有限等困難是一大明顯趨勢(shì)。

按照傳統(tǒng)的工程教育教學(xué)方式，教師在講課期間用板書(shū)或ppt的形式展示并講解技術(shù)和科學(xué)的概念和原則。上課期間，學(xué)生少有動(dòng)力提出問(wèn)題、解決問(wèn)題、與同齡人合作等，教師和學(xué)生花費(fèi)大部分時(shí)間聚焦于獲得正確的解題結(jié)果而并非考慮工程學(xué)的實(shí)際應(yīng)用。這種學(xué)習(xí)方式使得學(xué)生在將科學(xué)概念與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合時(shí)容易感到困惑和迷失。

反饋可以告訴學(xué)習(xí)者他們完成任務(wù)的程度以及如何改善他們的表現(xiàn)。在傳統(tǒng)課堂上，反饋通常以書(shū)面形式，如實(shí)驗(yàn)報(bào)告，習(xí)題、項(xiàng)目設(shè)計(jì)等，在提交日期過(guò)后很久后返回給學(xué)生。對(duì)于教師和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)非常緩慢且耗時(shí)的過(guò)程。學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)在早期學(xué)習(xí)階段規(guī)范學(xué)習(xí)或澄清錯(cuò)誤觀念，使得其在課堂上因無(wú)法跟上進(jìn)度而變得無(wú)聊和不專心，進(jìn)而更加影響其學(xué)業(yè)。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境下，比起在學(xué)習(xí)過(guò)程中反思自己的學(xué)習(xí)、洞察或改進(jìn)遺漏之處（也即形成性評(píng)估），學(xué)習(xí)者往往更關(guān)注教師在課程結(jié)束時(shí)所給出的成績(jī)（也即總結(jié)性評(píng)估）。

我們期望建立的是基于問(wèn)題、項(xiàng)目工作、課堂協(xié)作等活動(dòng)支持以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)環(huán)境，在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生可以積極參與并及時(shí)接收反饋，并允許教師和學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。通過(guò)對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的表現(xiàn)產(chǎn)生反饋，教師能夠在早期學(xué)習(xí)階段進(jìn)行干預(yù)，以促進(jìn)學(xué)生知識(shí)水平的形成（形成性評(píng)估）。而學(xué)生則通過(guò)積極參與自己的學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)自我意識(shí)和自我調(diào)節(jié)技能，對(duì)自己的學(xué)習(xí)更有管理責(zé)任感。

雖然這種以學(xué)生為中心，以形成性評(píng)估為途徑的教學(xué)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)非常明顯，然而，在一般高校中，教師講課的時(shí)間非常有限，教學(xué)空間以及教學(xué)設(shè)備資源等也很局限，這些限制使得教師無(wú)法通過(guò)改變課程內(nèi)容或教學(xué)方法，將注意力從教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)移到學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程上。而且，由于形成性評(píng)估需要教師花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)跟蹤每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展，這對(duì)于大班，特別是對(duì)于數(shù)百名學(xué)生的班級(jí)非常困難，使得教師難以對(duì)形成性評(píng)估的步驟給予足夠的重視，難以對(duì)每個(gè)學(xué)生給與及時(shí)的個(gè)人反饋。

近些年來(lái)，信息和通信技術(shù)的發(fā)展使教師有機(jī)會(huì)通過(guò)新技術(shù)來(lái)解決學(xué)生數(shù)量大和教師時(shí)間有限之間的矛盾，能夠利用電子管理系統(tǒng)及時(shí)向?qū)W生提供個(gè)人反饋，這中評(píng)估方法也被稱之為電子評(píng)估。通常的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)或虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境允許學(xué)生依自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格來(lái)調(diào)整滿足個(gè)人學(xué)習(xí)需求，也允許教師設(shè)計(jì)電子評(píng)估，然后根據(jù)需要隨時(shí)使用。而系統(tǒng)中配備的其他互動(dòng)工具，如論壇，聊天室等，可以加強(qiáng)學(xué)生和教師之間的在線交流。電子評(píng)估靈活性高，成本低并且節(jié)省時(shí)間，能夠使教師能夠更快、更輕松地向?qū)W生提供個(gè)人反饋。通過(guò)識(shí)別學(xué)生在特定問(wèn)題上的常見(jiàn)錯(cuò)誤和他們對(duì)特定認(rèn)知主題的誤解，教師也可以輕松地快速制定滿足學(xué)生需求的教學(xué)策略。此外，電子評(píng)估也為學(xué)生提供進(jìn)行自我評(píng)估、從而獲得反饋并修改錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。即時(shí)反饋使學(xué)生有機(jī)會(huì)通過(guò)他們的錯(cuò)誤（也即試錯(cuò)過(guò)程）來(lái)學(xué)習(xí)，重新審視他們的回答，并根據(jù)自己的意愿查看反饋，而不必依賴教師。

電子管理學(xué)習(xí)系統(tǒng)中常用的及時(shí)反饋設(shè)計(jì)如一系列簡(jiǎn)答題、單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、連線匹配、判斷對(duì)錯(cuò)等。這些題目不僅附有答案，而且可以生成二次整合的自動(dòng)標(biāo)記。學(xué)生作答后，不僅可以及時(shí)獲得反饋（成績(jī)及答案），二次整合自動(dòng)標(biāo)記還可以將錯(cuò)題集合在一起，為學(xué)習(xí)者的進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供建議方向，如適應(yīng)性推送適合于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)資料。當(dāng)學(xué)生進(jìn)行二次作答后，系統(tǒng)將二次提供及時(shí)反饋并。學(xué)生學(xué)習(xí)遇到問(wèn)題的時(shí)候，還有機(jī)會(huì)通過(guò)討論論壇與同班同學(xué)或老師進(jìn)行討論。此時(shí)，教師扮演的是學(xué)習(xí)促進(jìn)者與鼓勵(lì)者的角色，教師通過(guò)在線討論板關(guān)注學(xué)習(xí)者可能遇到的困難或誤解，及時(shí)彌補(bǔ)他們的弱點(diǎn)。在這樣的及時(shí)反饋過(guò)程中，學(xué)生有機(jī)會(huì)自我監(jiān)控并反思自己的思維，確定自己當(dāng)前的學(xué)習(xí)狀態(tài)，決定如何前進(jìn)并規(guī)范他們的學(xué)習(xí)方法和策略。在上述示例中展現(xiàn)的以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生能夠積極參與自己的學(xué)習(xí)過(guò)程；對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)；根據(jù)他們已經(jīng)知道的以及他們需要知道的內(nèi)容來(lái)掌控自己的學(xué)習(xí)過(guò)程；培養(yǎng)反思技能。

在電子管理學(xué)習(xí)系統(tǒng)的反饋設(shè)計(jì)中，要注意盡量做到以下幾點(diǎn)：1，要注意能夠使學(xué)生通過(guò)答題獲得明確詳細(xì)的反饋；2，而且盡量做到不限制反饋的次數(shù)，也即使得反饋能夠無(wú)限重復(fù)；3，要使反饋與課程目標(biāo)始終保持一致。

總起來(lái)說(shuō)，近些年，基于信息和通信新技術(shù)的電子評(píng)估方法將學(xué)習(xí)者從被動(dòng)的知識(shí)接收器轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的、反思的、有思想的獨(dú)立的學(xué)習(xí)者。從理論上講，使用電子管理學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)生可以按照上述學(xué)習(xí)過(guò)程成為獨(dú)立的學(xué)習(xí)者。而教師為他們創(chuàng)造了一個(gè)靈活的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生能夠在適合他們的時(shí)間完成評(píng)估，在此過(guò)程中，教師能夠在早期學(xué)習(xí)階段進(jìn)行干預(yù)，以促進(jìn)學(xué)生知識(shí)水平的形成。而學(xué)生則通過(guò)積極參與自己的學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)自我意識(shí)和自我調(diào)節(jié)技能，對(duì)自己的學(xué)習(xí)更有管理責(zé)任感。

（杭州電子科技大學(xué) 機(jī)械工程學(xué)院）