論述檔案館員專業素質的提高

王建成

摘 要：在適應檔案資源管理利用模式改革下檔案工作對檔案人員的自身素質提出了更高的要求。要做好檔案工作，檔案人員就要提高思想政治覺悟，充實專業知識，全面提升自身綜合素質。

關鍵詞：檔案館員；素質；服務

1、檔案館員職業素質現狀分析

職業倦怠現象高發

職業倦怠就是指工作人員在從事其工作時，由于各種原因導致對工作失去興趣，消極應對，最后身心俱疲的現象。檔案館員作為社會服務者，自然也會面對職業倦怠問題。由于檔案管理工作嚴謹且重復性很強，工作人員極易產生無聊進而出現職業倦怠。一旦出現這種狀態，就會產生不良的循環反應。工作上，消極應對，拖拖拉拉，心不在焉，容易使工作出現失誤。生活上，心情低落，會對自己的工作產生厭煩情緒，導致心理壓抑，甚至出現抑郁癥。在認識方面，不能保證樂觀向上的態度，總覺得自己的工作卑微，重復，毫無意義，難以產生對自己工作感到自豪，難以對檔案館的未來和發展充滿信心，真正把它作為一種職業。因為工作產生職業倦怠，職業倦怠影響人的各種狀態，又回過頭來影響工作，反反復復，危害極大。

2、館員的素質

2.1 職業道德思想素質

馬克思主義認為，人們的社會存在決定人們的社會意識。道德是社會意識形態之一，它與其他意識形態一樣，也是社會存在的一種反應。道德作為調整人們相互關系的一種行為規范，只能在一定的社會關系中產生，并通過一定的社會關系表現出來。職業道德是指從事一定職業的人在職業活動中應當遵循的具有職業特征的道德要求和行為準則。職業道德體現了從事一定職業活動的人們的自律意識。職業生活能否順利，是否成功，既取決于個人專業知識和技能，也取決于個人的職業道德素質。從實際生活來觀察，一些人就業之后發展緩慢甚至遭受大的挫折失敗，問題往往不是出在專業知識和技能的缺乏上，而是出在職業道德素質上。作為一名檔案館員首先要熱愛檔案館工作，忠誠于檔案管事業，做到敬業、愛業、精業。

2.2 技能素質

技能是人們生存與發展的需要，是社會進步與歷史前進的基本能力。職業技能是對每個職業工作者的基本素質要求，是從事職業工作的基本手段。隨著網絡信息技術的飛速發展，網絡已經成為人們日常工作和生活必不可少的信息來源渠道，掌握高效而準確地獲取網絡信息資源的方法已成為科技工作者的迫切需要。檔案信息作為一種重要的信息資源，是國家的寶貴財富。一個國家信息資源的開發利用水平已經成為國家綜合國力的標志。保證檔案的來源和質量是檔案部門最基礎也是最重要的任務，文檔一體化管理的實現無疑是現代檔案事業發展的必然趨勢。一個檔案管館員如果對現代信息資源和網絡技術束手無策，即使他的職業道德很高尚，也會因業務知識的欠缺而感到力不從心。

3、新時期檔案館員職業素質培養策略

為適應信息時代的高速發展，檔案高素質人才的需求越來越迫切，對于檔案管理部門特別是各級檔案館應該理清思路，樹立“科技興邦，人才興檔”的理念，從國家信息化發展的戰略高度和檔案事業發展前景兩方面來科學制定檔案人才培養規劃，實施跨世紀檔案人才培養戰略。

3.1明確制定培養目標

在信息時代的大背景下，各級檔案館應立足檔案事業長遠發展規劃，更加注重館員的檔案信息資源規劃、檔案信息管理等宏觀知識層面的能力建設，適度補充與檔案學相關的學科理論知識，調整知識結構，全方位、多角度開擴館員的視野，孵化培育出“一專多能”的復合型、實用型檔案人才。檔案館應以檔案專業創新型人才培養為目標，全面履行人才培養、科學研究和社會服務的職能。

3.2正確選擇培養路徑

根據館員不同的知識結構和業務水平，可選擇形式多樣的培養路徑。①現實中，檔案館員真正是檔案科班出身的人并不多，對于缺乏檔案專業理論學習的館員，要組織進修學習，使他們能夠勝任基礎業務工作。②聘請有關專家和專業技術人才舉辦各種類型的培訓班、專題講座，通過短訓快速提高館員的科技水平。③利用現代計算機技術和網絡技術的便利，開展遠程教育和網絡教育，讓館員自由地選擇適合自己的學習途徑。④崗位輪換對于提高業務能力是一種激勵，也是重要的實踐機會，對于培養一專多能的人才也是行之有效的方法。

3.3研究創新培養模式

要適應新形勢，做到與時俱進，就要引進開放機制，樹立開放意識和探索、創新精神。①注重以館員的綜合素質為內在基礎的“能力培養”，重點培養館員的開放思維能力、專業技能、創新能力、設計開發能力和檔案信息資源的宏觀規劃與管控能力，培養館員解決問題的理性思維和實踐能力。②加強在檔案學術研究中的思想開放性，廣泛吸收、借鑒先進的研究成果和研究方法。

4、結論

總之，檔案工作是一項科學性、專業性很強的工作。檔案館員必須具備一定的專業理論知識和熟練的業務操作技能；尊重歷史，維護歷史的真實面貌；愛崗敬業、無私奉獻；遵紀守法、嚴守機密；具備優化的知識結構，開拓進取，勇于創新，不斷地加強學習和吸收新技術來提高自己的專業素質，使自己成為一個懂現代化信息知識的一專多能的復合型檔案管理人才，力爭在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績，使檔案管理工作不斷邁上新臺階。

參考文獻

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（作者單位：興隆縣社會保險事業管理局）