以情促管,創建和諧校園

嚴冬菁

古語說得好：“家和萬事興。”其實，學校也是一個大家庭，祥和的校園，才有學校的興旺發展。學校是教書育人的地方，主要的因素是人（老師和學生），作為學校的校長，要管理好學校，首先就要管好人，而管人先管情。因為人有著豐富感情，情感是人精神生活的重要部分;作為學校校長，不但要建立好完善的管理制或獎勵激勵制度，更要關注教師的感情生活。工作中要多與教師進行思想溝通與情感交流，與教師建立良好的感情關系。只有以情促管，才能激發老師工作的內在動力，發揮老師干事創業的精氣神，營造和諧向上的校園文化氛圍。

多年的學校管理實踐工作，讓我深深地體會到：要辦好一所學校，首先就要給教師營造和諧愉悅的工作氛圍，讓老師們開心、熱情地工作，享受工作的快樂，提升學校的歸屬感和工作的幸福感，和諧校園自然而來。而這當中，情感管理發揮著重要的作用。因為教師的工作效果不僅取決于他們的學識能力和專業水平，更取決于教師的情感與態度。教師是有知識有文化的社會人，他們對情感與精神方面有著強烈的追求，他們的精神需要甚至比物質需要更強烈。下面談談筆者的一些做法：

一、加強“以人為本”的制度建設 ，促進學校和諧發展

多年來，筆者一直堅持“以人為本”的管理理念，不斷建立完善學校的管理制度，善于把制度管理與情感管理有機結合，剛柔相濟。在管理工作中，經常聽取教師的意見和建議，充分利用教大會，堅持集思廣益，民主集中，建立了各項獎勵、激勵制度，對不同層次的教師發揮了激勵的作用，做到人盡其才、共謀學校發展。使學校各項規章制度和重大決策合情合理，得到廣大教師的認同，提高了制度。決策的執行力。

筆者經常把學校的發展與教師的發展緊密聯系在一起，倡導“校榮我榮，校恥我恥”的觀念。把學校的發展目標與教師的專業成長，個人愿望融合在一起，激發教師工作的內驅力。例如，每一次學校三年發展規劃的制定，我們都通過廣泛征求老師們的意見，共同謀劃學校發展愿景，經過教大會的充分討論，制定學校三年發展行動計劃”。教師再根據個人的特長，依據學校三年發展規劃，規劃自己三年的發展目標，以教師的發展促進學校的發展。鼓勵教師積極參與學校的決策和管理。學校的重大決策都事先廣泛征求教職工的意見和建議，經教大會討論通過后執行。通過民主管理，激發教師以主人翁的態度積極地參與學校的各項工作，使學校各項工作順利、高效完成。

二、作風民主，營造和諧愉悅工作氛圍

一個學校只有團結共事，形成一個民主和諧的氛圍才能讓大家心情舒暢的開展工作，老師的主人翁精神和工作的創造力才得以充分發揮。筆者大力支持班子成員和老師開展的各項工作，與他們經常交流溝通，談談工作、談談生活、談談理想、談談追求。了解他們的生活和工作情況，聽取他們的心聲和對學校工作的意見，激發老師們參與學校的民主管理，為學校的工作和發展獻謀獻策。工作相互支持，相互配合，使老師們工作心情舒暢。同事之間就像兄弟姐妹一樣，互相包容，團結互助。行政與教師之間互相理解，互相支持。多為對方著想，多進行換位思考。和諧氛圍自然而來，筆者還善于聽取方方面面的意見，尤其是反面或不同的意見，會更深入地進行思考和分析，只要有利于學生、老師和學校的發展的意見和建議都給予采納，充分發揮老師們的智慧，不斷完善學校工作思路。

例如，學校在制定教師獎勵性績效工資的分配方案、崗位設置方案等、評優、評先等，廣泛征詢老師的意見和建議，集思廣益，凝聚集體的智慧，堅持民主集中的原則，制定符合我校校情的分配方案，經教大會表決通過后執行。十多年來，有關教師福利待遇的重要工作都能平穩、順利地完成。當老師生活或工作上有困難時，筆者會盡力去幫助他們;在教職工或家屬生病住院，會組織工會一起去探望慰問;當教師思想有波動時都會找他們個別談心，糾正他們對一些問題的片面的看法，不斷提高教師的思想素質，整個校園就像一個和諧溫馨的大家庭。

三、尊重理解，情感關系融洽

其實每個教師都希望把自己的工作做好，得到學校、家長、學生的認可，這是每一位老師的共同愿望。作為校長就要有廣闊的胸懷，尊重理解教師，做到“知人善任”。因為金無足赤，人無完人。每個教師各有其優點，也有其缺點。我總是通過多方觀察，了解，發現每個老師的閃光點，包容老師的缺點，用其所長，避其所短，盡量做到人盡其才，才盡其用，形成良好的向心力。

此外，在實際工作中我們要尊重教師人格、尊重教師自主權和合理需求，善于保護他們的自尊心。創設更多的機會與平臺讓他們充分地施展才華，有用武之地。工作之余我經常參加教師中的一些有益活動，拉近與教師間的距離，增強凝聚力和吸引力。與教師建立和諧融洽的情感關系，學校各項工作的順利開展便會水到渠成。

四、情感投入，激發教師工作的動力

俗話說得好：“人心齊，泰山移。”只有大家同心協力，學校的各項工作才能高效、高質量完成。因為學校的各項具體工作，大都是通過教師去開展實施的。在多年的管理實踐工作中，筆者把工作重點放在如何調動教師的工作積極性上。而許多專家研究證明，情感需求是教師工作的內動力。所以，及時地滿足教師的合理需求，是調動教師工作積極性的關鍵。在工作中筆者很注重對教師的感情投入，時時處處主動地關心每一個教師。例如，對年輕教師精力充沛，具有強烈的上進心和事業心。他們希望通過自己的進取獲得事業的成功，能充分展現自我才華，體現人生價值的愿望。我總是給予他們熱情的愛護與大力支持，并想方設法創造良好的條件來鼓勵他們積極上進，創造業績。提升他們工作的獲得感和成就感。他們在獲得自己成功的同時也為學校爭得榮譽。那對于中老年教師的情感需求較為突出的是獲得“尊重”的需求。因此，筆者非常注意尊重他們，從不以校長居高臨下的姿態與他們相處。經常找他們聊天談心，溝通感情，傾聽他們的心聲，了解他們的煩心事、揪心事，及時為他們排憂解難。規劃學校發展藍圖的時候，筆者總要征求、采納他們的好建議，讓他們為學校的發展獻謀獻策，為學校發展貢獻力量。

對于教師在金錢激勵方面的需求，筆者一方面加強內部管理，通過制定合理的《教師獎勵性績效工資分配方案》，設立各種獎勵，體現多勞多得，優績優酬;另一方面是積極提倡無私奉獻精神，提升干事創業的精神。在實際工作中，總會遇到一些教師的需求無法滿足，筆者通過情感交流，讓他們曉之以理、動之于情。獲得教師理解和諒解。當教師的情感需求得到滿足，他們的心情就舒暢，工作積極性就高。多年來，由于筆者善于感情的投入，調動教師的工作積極性，我校教師愛崗敬業、愛生如子、無私奉獻、熱愛工作、全心全意地投入工作。許多教師經常忘記了家庭、忘記了孩子、忘記了自己，廢寢忘餐，努力工作，他們的敬業精神很令我感、敬佩。此外，由于教師在認識上，能力上，行為上存在著種種差異，難免產生各種各樣的矛盾。作為校長，對待教師要一視同仁，公正無私。在感情上要不偏不倚，認真、細致地分析解決矛盾，做好教師思想，疏導工作，引導大家顧全大局，求同存異，多一份包容。

作為校長，要對自己嚴格要求，不斷提高自身的素質，以身作則，在教師心目中樹立較高的威信，以自己高尚的人格魅力去影響每一位教師。要求教師做的，自己帶頭做好。要求教師不能做的，自已堅決杜絕，做好老師的表率，在教師心目中樹立起較高的威信。在這樣的前提下，才能以情促管，協調好學校各方面的人際關系，消除各種的矛盾和沖突，為教師創造一個團結和睦、愉悅舒暢的工作環境。

“人非草木，孰能無情。”在學校管理工作中，只有把制度管理與情感管理相互融合，以情促管，才能做到“校和萬事興”。