馬曉雨




在印度,提起IT業,人們首先想到的就是阿齊姆·普萊姆基。從一個賣油小作坊發家,到創辦市值230億美元的全球領先IT企業,再到坐擁全球近千家客戶,阿齊姆·普萊姆基不是一個傳說。
不知疲倦的工作狂
如今身家已經百億美元的普萊姆基,依然堅持早起工作。每天固定的時間起床,固定的時間去公司上班,這些事情在他身上已經固化,人們永遠不曾看到他懈怠的樣子。
早晨4點30分,這位影響全球的Wipro軟件開發有限公司的董事長準時開燈起床。先是習慣性地喝上一杯咖啡給新的一天補充好能量,然后就向駐四個大洲分公司的經理們連珠炮似的發送電子郵件。他所提的問題涉及方方面面,從地緣政治到業務細節,極為寬泛。對感興趣的事,他都要打破砂鍋問到底,弄個清清楚楚。
普萊姆基的家在印度西南部城市班加羅爾的一個平房小院里。每天7點整,他都照常步行250米到占地5萬平方米的Wipro公司總部上班。在那兒,他要陪同到公司談業務的客戶或政要共進早餐。他的早餐并不復雜,通常是炒雞蛋和烤面包。然后,他按照日常安排參加一系列重要會議。在會議上,他所提問題主要集中在生意的細節方面,比如說,飛機票價格,公司里經常出差的業務員能否擁有永久性臥室等等。
就這樣,一直到中午,普萊姆基會連著工作7小時不休息。中午飯也沒有什么特殊待遇,他喜歡和自己的員工們一起吃。他認為這樣可以聽到一些在辦公室里聽不到的信息。他沒有午睡的習慣,接著第2個7小時的工作就開始了。他就像是一臺上了弦的機器,永遠在不停地轉動,不知疲倦。
下午的工作結束后,普萊姆基不是去休息,而是乘坐著商務航班,到孟買、舊金山、倫敦等地,因為這些地方的業務機構遇到了問題,需要他來做主。這就是他的日常工作,日復一日,年復一年。
普萊姆基控有Wipro公司84%的股份,凈值達到53億美元,在外人眼里,他完全沒有必要這么玩命地工作。但他有他自己的道理,在競爭空前激烈的今天,他需要時刻保持清醒,不能嬌奢懈怠,因為成功永無止境。
但要說起Wipro公司的發展史,誰能想到竟然是從他父親在1945年建立的食用油廠發展起來的,那時只有幾間平房、幾個工人的小作坊,辛苦一年也只夠掙幾個養家糊口的小錢。
善抓時機的野心家
1945年普萊姆基的父親創辦了“西印度植物產品有限公司”,經營植物油生意。在那一年7月,普萊姆基出生了。父親為了培養他以后具備掌管家族生意的能力,成為家族企業的接班人,年輕時的普萊姆基便被送到斯坦福大學學習機械專業。
20多年來,父親的公司雖然沒有賺到什么利潤,但也在平穩地運營著。直到1966年,不幸降臨了。普萊姆基的父親因為心臟病而驟然離世,帶著父親的寄托與公司的重托,21歲的他輟學回國,接管了價值200萬美元的家族生意,做起了“賣油郎”。
在普萊姆基接手公司的5年后,取得了不錯的成績。公司的銷售額從4000萬盧比增長到了1億零400萬盧比。之后,他又對工廠進行了專業化的改造,雇傭了工商管理碩士來規范管理。之后,“賣油郎”轉身做起了香皂、化妝品、照明設備、電機等多門生意,走上了多種經營的道路。
在普萊姆基的經營下,公司賺了很多錢,但他并不滿足于此。1977年,印度社會黨政府將IBM驅逐出印度市場,于是國家的計算機行業出現了真空,也為本國公司進入電腦硬件業務提供了良好的環境。那年普萊姆基35歲,他看準了這個難得的好機會,迅速做出反應,將公司改名為“Wipro”,全面進軍計算機行業,開始做硬件和服務。
1979年,Wipro公司開始生產自己的計算機。到了1981年,普萊姆基率先在印度賣出了第一臺成品計算機。之后,他又開始做辦公軟件。雖然失敗了,但普萊姆基在軟件世界進行了第一次嘗試,吸取這次失敗的教訓后,苦于公司沒有先進的技術,隨后便向美國公司購買技術,從售后服務尋找突破口。漸漸地,Wipro公司的名氣超過了IBM、HP、Dell等巨頭,成為在印度最大的計算機銷售和生產商。
在專心做計算機生產銷售、軟件研發的同時,普萊姆基也沒有忘記原來的老本行,香皂與食用油每年為公司盈利1.8億美元。盡管這些利潤相較于其他產業根本算不了什么,但他依然非常在乎,因為他堅信,這些生意不但不會牽涉他的精力,而且還會讓Wipro的牌子永遠扎根印度人心中。
從剛邁進計算機行業,到以后的20幾年里,普萊姆基一發不可收拾,推出了一系列品牌,成為印度名副其實的計算機制造大王。1990年,他帶領Wipro進軍國際市場,并逐漸穩定了業務模式,這進一步擴大了公司的市場地位,很多“全球500強”的大企業都是他的戰略合作伙伴。GE、諾基亞、思科、HP、微軟都是他的客戶。Wipro的收費不低,但有80%的業務都是回頭客。
普萊姆基將原來只有幾間平房、幾個工人的小作坊發展成現在屈指可數的IT帝國,這一切聽起來都令人難以置信,而他還不滿足于此,在IT的世界里他還在書寫著神話。
IT神話的締造者
Wipro公司的業務擴展很快,僅僅幾年前,還在從事軟件編碼設計和系統維護的生意,現在卻涉足計算機高新技術領域的研發業務了。正如普萊姆基所說的那樣,“我希望Wipro在全球IT業扮演重要角色”。
通過為跨國企業提供服務,普萊姆基打造了一個新的跨國企業。在孟買股票交易所,Wipro公司1995-1999年的年均回報率達到了164%。股價從3975盧比飆升到9624盧比,普萊姆基的資產也升至為350億美元,成為“全球第二富豪”。到了2000年8月,Wipro獲得印度政府的海外上市許可。不久后,普萊姆基就敲響了紐約證券交易所的開盤鐘聲,這也讓公司在國際上有了更大的舞臺。
為了加快走向世界的步伐,手持數億美元現金的普萊姆基大力承攬國外生意,先后在美國和中東地區兼并了3家大型企業。他把公司的技術部門遷到美國硅谷,并高薪聘請了美國通用電氣公司醫療系統的前經理維弗克·保羅擔任部門主管。
從2002年開始,普萊姆基開啟了大規模并購模式。他出資9000萬美元組建了印度頂尖的呼叫中心;花了2400萬美元購買了美國管理系統有限公司(AMS)的能源業務部門,這是印度IT企業首次收購美國大公司的業務部門;又花了1900萬美元購買了一家金融咨詢公司……
但大規模兼并也存在著風險。全球的技術開銷正在下降,客戶只想在IT服務上少花錢,使得Wipro公司的利潤下降,股價也下跌了。但是普萊姆基沒有在陣痛中退縮,而是運用對公司的絕對控股權,大膽執行他的戰略,甚至不惜得罪其他股東。他說,“經營公司要有長期和短期的目標,而不是以股價為目標”。盡管普萊姆基“一股獨大”,堅持自己控制企業的發展方向,引起了一些人的不滿,但也有人認為他這樣是對的,“并購帶來的麻煩將會建立起全方位服務的公司,Wipro將成為印度未來技術公司的典范。”
不僅如此,普萊姆基也面臨著嚴峻的挑戰。由于從硅谷到悉尼的IT業白領人數不斷增加,美國失業率上升,把業務包給國外公司去做的方法受到質疑,一些議員站出來要求政府限制外國公司在美國的業務量,Wipro公司就在其中。同時,因為反恐局勢,外國人進入美國越來越難。2003年10月1日那天,獲得美國簽證的外國專家數量比前一年同期下降了66%。這對Wipro這樣的公司打擊很大,因為他們經常要派技術人員到美國工作。
但是,普萊姆基并不會因此而放棄自己的雄心。他的目標是讓Wipro躋身于全球信息技術產業十強之列。
熱衷慈善的“吝嗇鬼”
今年3月,普萊姆基還以226億美元身家位于全球富豪榜第36位,幾天后個人財富卻“只剩下”了44億美元。這一切并非生意破產,也不是股價狂跌。而是源于他毫不吝嗇地慈善捐款,而且一捐就捐了75億美元。
這不僅是印度歷史上金額最高的一筆捐贈,也使得普萊姆基捐出的財富累計達到了210億美元。他和巴菲特、比爾蓋茨一起躋身全球富豪捐贈榜前5位。捐出大半個身家后,他表示今后還會繼續捐助慈善事業,給那些一無所有的人更多的饋贈與厚待。
普萊姆基是人們印象里的世界富翁,財富曾攀至世界第二位,印度第一位。但不曾想到的是,對做慈善毫不手軟的普萊姆基,生活中卻是人們眼里的“吝嗇鬼”,他的生活簡單到令人難以想象。
出門穿著國產衣,戴著國產表,一身行裝讓普萊姆基看起來和普通人沒什么區別。就連他的座駕也只是一輛很不起眼的已經老舊的福特車,還總是被他閑置在那里。
作為IT界的巨頭,出差就如家常便飯一樣。但身為國際大企業總裁,普萊姆基卻一直坐經濟艙。沒有豪華私人飛機,也沒有專車接送,下飛機后,他甚至和普通人一樣去擠機場免費接送旅客的巴士,有時候趕不上就只能打出租車或坐城市列車,甚至還去坐便宜的三輪摩托。出差過程中,他從來都是住三星級的賓館并且堅持自己洗衣服。普萊姆基不僅這樣要求自己,他甚至要求員工也這樣做。
在公司里,普萊姆基不厭其煩地要求員工用紙要節約,離開辦公室要關燈,甚至在下班后抽查關燈情況。雖然他的做法得到了公司股東們的贊賞,但有些員工并不稱道,這些人里不乏精英,他們追求的是優越的生活。
在Wipro公司工作是很辛苦的,但也沒有什么津貼。經理們不配備秘書,寫回信這種事只能自己動手。公司里也沒有停車位,開車上班的員工只能使用收費的停車場,而公司也并不給報銷一分錢。有的員工接受了普萊姆基這種“吝嗇”的作風,但是也有人,特別是一些海歸派對此嗤之以鼻,甚至辭職跳槽去尋求舒適的生活。
但正是普萊姆基的正直誠信、兢兢業業,讓他在業內和社會上都有良好的聲望。這些人格魅力也吸引著高素質人才,好幾個副手已經干了幾十年,也有不少年輕人慕名而來。一位IT同行評價他:“普萊姆基不僅是一位好的競爭對手,更是一位好人,他的公司和他本人都極為講信譽。他精打細算,是因為他要打造他的IT航空母艦,這需要節儉,需要奮斗。”