羅凱
摘要:以社會主義新時代為發展契機和新的要求,設立并明確機構各項發展目標,健全機構管理體制,改革業務經營模式,提升估價技術實力,推進信息化建設,注重人才培養,構建估價師運營平臺,打造無邊界卓越企業。
關鍵詞:房地產估價;目標管理;內部建設
一、房地產估價機構目標管理的指導思想
以社會主義新時代為發展契機和新的要求,健全機構管理體制,改革業務經營模式,提升估價技術實力,推進信息化建設,注重人才培養,構建估價師運營平臺,打造無邊界卓越企業。
二、機構建設目標:健全管理制度,改革業務模式,建設新型房地產估價機構
(一)根據新形勢的需要,健全機構估價質量管理制度,估價報告審核制度,估價檔案管理制度,財務管理制度,構建完備的管理制度體系,為機構健康、流暢、高效的運轉保駕護航。
(二)梳理總公司與分公司之間,公司各部門之間的組織關系,明確利益分配,解決內部矛盾,實現組織結構模式的轉變。
(三)確定估價業務細分化的戰略思路:高端業務走向專業化、咨詢化;低端業務走向標準化、市場化,把業務做精做專做強。突出高端單位業務的戰略側重點,不在低端走量業務上耗費過多精力,自身定位準確且政策保持連貫性,不眉毛胡子一把抓。
(四)改革業務經營模式,改變業務人員管理方式:劃市場、劃地域;定底薪、定提成,制定獎懲措施,引入競爭機制,破除體制弊端,激發工作熱情和動力。
(五)依托分析統計數據,制定出即符合機構盈利需求又符合市場實際,切實可行的房地產、土地估價報告收費標準。依此為綱,靈活運用。
(六)做好各項估價資質的管理與維護,積極尋覓房地產估價師、土地估價師、資產評估師,爭取把資質等級都升到最高級,將機構做大做強。
(七)緊密關注社會主義新時代的社會經濟形勢,抓住農村土地流轉、城鎮化建設、房產稅試行、不動產登記制度改革的歷史機遇,與時俱進,勇于嘗試,勇于探索,建設新形勢下的新型房地產估價機構。
三、業務拓展目標:明確工作重心,細化業務門類,創新經營思維,建立持續、健康、穩定的營銷網絡
(一)堅定不移的以高端單位對公業務為營銷重點,把握其前期投入大、項目周期長、費用回款慢的特點,精耕細作、持之以恒、一步一個腳印的把機構對公業務做好。制定的新的銀行抵押業務營銷計劃書,編制完成已準入銀行明細表,繪制營銷網絡圖,制定擬準入銀行計劃表和時間表。
(二)努力拓展業務渠道,借鑒為運營公司服務經驗,在為企業客戶提供單純房地產評估服務的同時,可以通過多種形式為客戶提供房地產登記代理、房地產銷售代理、資產評估、會計審計、投資咨詢、融資代理等服務,逐步向高端市場化咨詢顧問服務模式轉變。
(三)展開前期準備,實現房屋征收、司法鑒定、財產公證等專項評估業務的突破。
(四)全民皆兵,全員參與,廣開思路,廣開門路,找到關鍵人物、打通關鍵環節,建立起多層次、有重點、持續、健康、穩定的營銷網絡。
四、技術質量目標:估價理論與業務實踐相結合,建立起符合資質等級要求的技術質量體系
(一)樹立大局意識,強化服務觀念,房地產估價理論與具體業務實踐相結合,技術部門為總部業務部門、各分公司、資產運營公司、合作單位等業務部門提供優質、快速的技術服務。
(二)對于大型重點項目、非信息系統自動生成的估價項目,通過編制、使用一系列流轉表、審核表、存檔表等表單,將估價項目的全程流轉、三級審核、檔案管理等制度落實到實處。
(三)依次對假設開發法、市場比較法、成本法、收益法等房地產、土地估價方法的運用和計算進行討論和梳理,之后將計算過程表格化,加快價值試算的速度;對各類估價報告的內容進行規范和順理,提升撰寫各類估價報告的文字能力。
(四)按時按要求完成房地產估價報告和土地估價報告的電子化備案,向國內先進的評估公司學習,與同行業、相關行業公司保持密切的技術交流和業務往來,開闊視野,共同進步。
(五)按時按要求完成房地產估價師、資產評估師和土地估價師的網上繼續教育,按期參加國家和地方組織的現場繼續教育培訓,增強估價機構專業人員素質,提高從業人員的專業技術水平和職業道德水準。
五、信息化建設目標:以現有平臺為依托,建立智能、高效、流暢的房地產自動估價信息系統
(一 )設立專職程序數據人員,進一步提煉估價方法和估價實務的精髓,將其植入到房地產自動估價系統中去,增加分析統計、案例比較等功能,使系統生成的報告更加標準化,自動化程度更高,統計分析能力更強。
(二)從長遠發展上看,要將估價信息系統從自動出報告做到真正的自動估價,不但要評出來,更要評的準。走高端路線:首先向銀行客戶和政府開放,以其為亮點和名片獲得銀行和政府的專業認可,以爭取更多的高端業務。
(三)做好房屋征收自動估價系統的前期構建、技術參數調試等事項,為下一步與現實中的國有土地上房屋征收項目相結合,運用到實際業務中去做技術準備。
六、人才發展目標:讓專業的人去做專業的事,構建估價師團隊,打造估價師運營平臺
(一)起草估價機構職業資格管理辦法,鼓勵員工加強業務學習,考取房地產估價師、土地估價師、資產評估師等職業資格,做好人才儲備,提升員工專業素質,增強公司核心競爭力。
(二)通過工資薪酬制度、職稱評審制度將公司在職估價師發展的通道打通,搭建助理估價師、估價師、高級估價師、資深估價師的人才梯隊。
(三)通過競爭機制、獎勵機制將公司業務人員(客戶經理)的個人發展通道打通,搭建客戶助理、客戶經理、高級客戶經理、資深客戶經理的人才梯隊。
(四)以加盟、提成等多種形式吸引社會團體和個人的加入,按照核心估價師團隊、行業估價師團隊、區域估價師團隊、項目估價師團隊等類型劃分和合作模式,建立起一個估價師發展平臺,實現價值城市的美好遠景。
七、結語:
新時代要有新思想、新辦法、新目標。只要房地產估價機構堅持確立的思想不動搖,行進的路上不懈怠,步調一致不折騰,估價機構制定的各項計劃和目標就一定能夠實現,我國房地產估價行業的未來就一定燦爛輝煌!