煙草行業員工職業特質分析(1)

蔣光華 付生華 李雙燕 葛穎璐 潘紹佳 金鑫

◆摘? 要：安順市煙草公司里面有不同的部門和職責，各部門協作促進提高，但往往員工并不清楚自己適合哪一個部門，而一旦選擇不合適自己的部門，可能就不能良好地完成自己的任務，因此，需借助測試結果了解每位員工的性格和職業特長，并為其匹配相應的職位，才能最大程度發揮每位員工的潛能。而員工也可以根據測試結果，自主選擇適合的部門，參與工作的熱情也必然會提高。所以，員工職業特質可以幫助我們了解員工、分析員工的興趣特長，構建科學崗位匹配等方面發揮重要的作用。

◆關鍵詞：MBTI;人力資源

一、引言

法律知識、財務知識、職業知識、英語等級、計算機水平等級、會計核算、精通辦公軟件、寫作能力、動手能力、開車能力、交際能力、表達能力、執行力、判斷能力、分析力、學習能力、領導能力、組織能力、創新能力、協調能力、決策能力、合作意識、保密性、自信心、抗壓能力、廉潔性、誠實守信、個性穩定、責任心強、主動性、自律性、事業心強、工作年限、管理經驗、管理年限、有工作成績、黨員、身心健康、英語聽說能力、年齡限制等40個指標，是通過查閱各種有關煙草行業的文獻資料，總結得出的煙草行業職員適應指標。

通過MBTI的評測可以解決掉其中的7個指標，這7個指標分別是：交際能力、表達能力、執行力、分析力、領導能力、創新能力、決策能力。

二、MBTI評測煙草行業員工特質

1.MBTI概念。MBTI人格測試量表，是由美國的心理學家凱瑟琳.庫克.碧瑞斯和她的心理學家女兒伊莎貝拉.碧瑞斯.麥爾在瑞士心理學家卡爾.古斯塔夫.榮格的人格理論上所發展而來的較成熟的人格測量表，又稱為麥氏量表。MBTI量表是一種迫選型、自我報告式的人格測評工具，用來測量和描述人的心理活動規律和不同的人格類型。

2.MBTI的應用。人格類型量表的應用經過多年的研究和發展，現代己成為認識正常個人之間的差異使用最泛的手段。其之所以如此流行的主要原因之一是它可以廣泛應用于教育、職業設計、組織行為、團隊建設、發展規劃、個人行為、家庭治療或許多其他相關領域。僅在美國本土每年就有萬人接受測驗，使用的組織包括蘋果電腦公司、美國電話電報公司、通用電氣公司、施樂公司等公司，一些醫院、教育機構，甚至美國空軍也在使用這種測驗。所以對煙草行業員工的職業特質分析也適應此測試。

3.MBTI類型因子。該量表將個體的心理活動劃分為四個維度來描述，每個維度又分為對立的兩極，即能量定勢（個體能量的流動方向）機能：外傾（Extraversion，E）與內傾（Introversion，I）偏好;感知類（個體獲取信息的感知方式）機能：感覺（Sensing，S）與直覺（Intuition，N）偏好;判斷類（個體處理信息的決策方式）機能：思維（Thinking，T）與情感（Feeling，F）偏好;機能的使用偏向（個體與周圍世界的接觸方式）：判斷（Judging，J）與知覺（Perceiving，P）偏好。這四個維度，八個極組合起來，有16種不同的類型。分別是ESTP、ESTJ、ESFP、ESFJ、ENTP、ENTJ、ENFP、ENFJ、ISTP、ISTJ、ISFP、ISFJ、INTP、INTJ、INFP、INFJ。

4.各個組合類型表達的含義。

5.MBTI與煙草行業有關的組合類型。安順市煙草公司分為十五個部門，其中較為重要的部門有八個：內部專賣管理監督派駐辦公室、卷煙營銷中心、物流配送中心、安全管理科、人事科、審計科、信息中心、財務管理科。以下是通過查閱相關文獻總結得出的MBTI與煙草行業各個重要部門相關的員工特質組合類型：

通過此表，我們可以得出安順市煙草公司各個重要部門的員工性格特點。例如：物流配送中心，比較適合內向感覺感情判斷型的人，他們的性格特點是勤勞溫和的，樂于助人，對待事物比較細心，不易犯錯。信息中心，比較適合外向直覺思考判斷型，他們的性格特點是坦誠、果斷，有天生的領導能力，對各個有價值的信息敏感度很高。

參考文獻

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作者簡介

蔣光華（1979—），湖南永州人，貴州省煙草公司安順市公司黨委委員、副局長、副經理，農藝師;研究方向為：人力資源管理。

課題：“本文是貴州省煙草公司安順市公司課題《安順市煙草公司員工職業特質與崗位匹配評價模式研究與應用》成果之一”2B3F1DF6-57C7-4ED5-9E8D-52B267FC206D