兒童行為管理中的隱性課程和有效引導

郭頌

提到行為管理，總是會和兒童的“錯誤行為”聯系起來，其實，減少兒童的不良行為僅僅是行為管理的目標之一。幫助兒童學會自我控制和自律、幫助兒童掌握解決沖突并與同伴友好相處的技能才是兒童行為管理中隱性課程和有效引導的重要內容。

一、正確認識兒童的“錯誤行為”

（一）滿足需要和得到關注

有些兒童在得不到關注或者需要得不到滿足時，會出現錯誤行為，如，大哭大鬧、發脾氣等。此時，教師要冷靜溫和地向兒童說明什么行為是不恰當的或無效的。在簡短說明之后，要有意地忽略他小的不良行為，否則，越關注越會增加這種尋求關注的行為。但是，當這個兒童用適宜的方式做出回應時，如，停止哭鬧發脾氣，愿意說明自己的想法，教師要及時鼓勵和表揚他，并和他交流以后再遇到這樣的事情，要正確地說出自己的意愿和想法。

有的兒童還會以錯誤的行為去獲得別人注意或試圖與他人互動。例如，想獲得同伴的注意，就在同伴的畫紙上胡亂涂抹。想和同伴做游戲，就上前使勁抱住……這時，教師就需要幫助他找到適宜的方式與同伴進行互動。這樣做有利于提高他的自尊，滿足他被關注和互動的需要。

（二）他人行為的影響

兒童的行為往往會受到外界的影響，有時兒童的錯誤行為是模仿他人的行為。兒童生活中經常接觸到的成人、同伴都是影響兒童行為的因素。當發現兒童問題行為的產生來自模仿時，教師可以與幼兒進行交流，示范并鼓勵正確行為。與其模仿對象進行溝通，從根源上解決他人不良行為對兒童造成的影響。

（三）探索行為帶來的問題

有些錯誤行為發生在兒童進行學習和探索時，如拆壞了小汽車、將顏料倒進了水池、用手去抓水池里的小金魚等。對此教師不能簡單地進行批評，而是應該提供指導，認可兒童的好奇心，鼓勵兒童在嘗試中學習的同時，幫助他們避免出現同樣的錯誤。

二、營造支持性的氛圍

（一）信任和安全的環境

教師與兒童之間積極關系建立在相互尊重、輕松相處、給予鼓勵以及相互關心的基礎上。在班級中，教師要做到對兒童一視同仁，理解他們、鼓勵他們、認可他們。在需要的時候，幫助和指導兒童并提供保護和安全感，避免嘲諷、威脅和漠視兒童。這樣就會形成一種輕松快樂的班級氛圍，幼兒敢于表達、嘗試、探索和學習。

面對兒童的破壞性行為或者攻擊性行為，教師也要學會恰當地處理自己的憤怒情緒。如果教師以不理性的態度對待兒童，不僅于事無補，還會給兒童一個壞的榜樣。教師可以用恰當的語言來表達自己的不滿意，如我感到很不滿、很生氣、很心煩等。這種簡單的表述，以“我”信息作為理性的憤怒表達方式，有助于避免使用指責的口吻，既能夠恰當地表達教師的憤怒，也保護了兒童的自尊。

（二）預防錯誤行為的發生

適宜的活動空間、科學的課程內容都可以消除或減少兒童錯誤行為的發生。教室環境對兒童的行為方式以及兒童與他人和物體互動的方式有著顯著的影響。例如，足夠的空間可以使兒童在游戲時玩得盡興，而狹窄的空間易使兒童產生緊張、壓抑的情緒，且容易引起兒童因相互間碰撞而產生糾紛。因此，考慮到兒童活動因素來布置和組織的教室環境可以預防兒童錯誤行為的發生。

同樣，精心策劃和實施的課程也能防止由于活動安排不均衡或者不適宜而造成兒童出現一些錯誤行為。例如，材料的投入數量不足會引發兒童的爭搶;活動過于簡單或過于復雜時，會造成兒童因無聊或者沮喪而導致問題行為的發生。在這些情況下，需要改變的是教師對環境的創設和課程活動計劃而不是兒童的行為。

（三）傳授解決沖突的方法

教授兒童解決沖突的方法，也能有效防止兒童的問題行為。在沖突產生時，教師應該鼓勵兒童談論自己的想法和感受，傾聽另一個兒童的想法和感受，然后達成一個雙方都滿意的解決方案。教師可以通過示范、提問或表述來讓兒童用討論代替身體沖突。

三、有效的支持策略

（一）進行有效的交流

無論是在防止兒童出現不恰當的行為方面還是在與兒童討論其行為的后果方面，交流都是很重要的。

1.眼神的接觸

在與兒童交談或向他們提出要求時，教師可以坐在兒童的對面，眼睛與兒童的視線保持平視，也可以通過觸摸來引起和保持兒童的注意。有時，會有兒童不愿意和教師進行眼神接觸，這時，也不要過于勉強，只要他在注意你和他說話就可以。

2.可以理解的語言

要用兒童容易理解的語言與兒童溝通，注意交流時的音高、語調。注意不要提高音量或者使用特別嚴厲的語氣，在說話時語氣要堅定。與兒童交流時應只談論他們的行為而不要隨便下定義。有時，兒童錯誤行為的發生是因為不清楚規則。例如，教師說“不要調皮”“好好表現”這些不明確的要求，對于兒童來說毫無意義。教師可以這么說：“要輕輕地走出教室”“整理好玩具”“不要去柵欄的附近”。只有當教師用兒童聽得懂的語言來描述具體規則時，兒童才更有可能遵守它們。

3.使用積極的語言

當教師使用積極的語言描述規則和要求，而不是只告訴兒童不能做什么時，兒童更容易記住并理解規則。為了幫助兒童理解并遵守規則，教師可以和幼兒一起設置規則。兒童自己設置的規則，他們會印象深刻。

（二）討論行為的后果

討論行為的后果分為兩種：一是自然后果，是以事情的自然發生為基礎的，且沒有成人的干預;二是邏輯后果，是由教師設計和安排的，要求兒童必須進行有邏輯性的思考。舉例來說，自然后果是兒童錯誤行為發生之后，教師幫助兒童認識到自己的行為和后果之間的關系。沙池游戲時，兒童將沙子高高地揚起，落進了眼睛里，教師說：“當你把沙子揚得這么高時，沙子就會落進你的眼睛。”而邏輯后果相當于教師要對幼兒的錯誤行為做出一些相應的懲罰。當兒童將同伴的畫筆掰斷的時候，就請他將自己的畫筆給同伴使用。當使用邏輯后果時，教師必須要將兒童行為的邏輯后果向他說明：“因為你掰斷了他的畫筆，他沒有畫筆用了，所以你要將你的畫筆給他用。”“因為你沒有遵守游戲規則，所以你要停止游戲，坐在一旁。”向兒童做出解釋是很重要的，這樣兒童才能理解他們之所以靜坐觀察是因為他們的錯誤行為，而不是因為其他原因。

在靜坐一段時間后（3～5分鐘），教師要在他返回活動之前再次做出簡短的解釋，并且和他討論讓他靜坐觀察的原因，并提出“如果你能做到，你就可以回到小組中”。當兒童有了適宜行為時，教師要及時給予表揚和認可。運用這種方法，可以讓兒童在認識到錯誤的同時學習恰當的行為。

（三）鼓勵兒童

當兒童表現出恰當的行為、做某些困難的事情或幫助另一個兒童時，教師要給予關注。教師的口頭表揚應該真誠且簡潔，也應該是具體的。例如，“你愿意和朋友一起玩洋娃娃”，而不是說“做得好”。還應該幫助兒童獲得成功。例如，“你不小心碰倒了他的積木，立刻說對不起，他也就不生氣了”，而不是說“你有禮貌”。

要想用非言語的形式表揚兒童，教師可以與兒童進行眼神接觸并通過微笑或點頭表示贊許。擁抱兒童或輕拍兒童的后背也是另一種非言語形式的贊許。

在兒童行為管理中，被責罰的兒童往往會感覺很丟臉，會隱藏自己的錯誤，形成消極的自我概念。而通過班級管理中的隱性課程及有效的引導，兒童能學會平衡自己與其他人的需求，形成良好的自我感覺并變得越來越獨立。

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