創新管理對經典企業管理理論的挑戰

趙陽

摘? 要：創新是企業獲取競爭優勢的最主要來源，先進的創新管理是企業永續發展的關鍵。經典的管理理論已難以適應企業所面臨環境的劇烈變化。分析了中國企業目前技術創新、技術創新管理的現狀以及所面臨的環境，綜合國內外最新的創新管理的研究成果，從實施創新管理的角度，對戰略、營銷、組織、財務、人力資源以及企業文化的經典理論提出了挑戰和改進措施。

關鍵詞：創新管理;經典企業管理理論;挑戰

在當前市場環境下，企業市場競爭實力提升要積極從過去的效率型、質量型企業轉變為現如今的創新型企業。然而縱觀我國絕大多數的企業實際情況來看，其創新能力都極度匱乏，并且企業管理理論與技術創新之間有著較大差距，大部分企業的管理尚停留在經驗管理層面，唯有強化創新管理才是我國企業實現永續發展的基礎。基于此，文章將針對創新管理對經典企業管理理論發起的挑戰進行分析，希望為我國企業的創新管理實施提供有價值的參考意見。

一、改寫企業戰略管理規則

經典企業管理理論認為，企業戰略主要基于市場環境，對產業結構的影響是企業獲取經濟效益的重要手段，企業可對目前所處的市場環境展開研究分析，通過制定相適應的戰略去對產業結構進行影響，進而強化企業在該產業中的市場地位，提高市場競爭優勢。對于企業管理而言，技術戰略的選擇會受到多方因素影響，技術創新則可看作是企業為應對環境變化而作出的發展手段改變，可見企業所處市場環境同樣會對企業技術戰略創新的選擇與制定有直接影響。

然而，值得注意的是，倘若企業的發展過度依賴于對當前市場環境的分析，則勢必導致所制定的發展戰略落后于人，會顯得過于被動，難以在瞬息萬變的市場中占得先機。正因為如此，還出現了一種以核心能力為基礎的戰略管理理論聲音，該理論認為對企業競爭優勢造成影響的主要因素在于企業內部條件，主要強調的是對企業核心能力的開發與培育，以核心能力為基礎去實行有效的戰略管理。但是，企業核心能力的開發并非一蹴而就，需要一個漫長的時間予以發展，而且還無法保證在長時間中培養的核心能力能否適應不斷變化的市場環境，抑或是其核心能力還有可能演變為僵化的優勢。

由此可見，該核心能力理論的全面性與適用性有所欠缺。鑒于上述兩種企業戰略管理理論都存在一定的缺陷，一種創新型的基于結構化混沌的復雜型戰略管理理論應運而生。該戰略管理理論認為，當技術與市場的潛在狀態難以預測時，用戶往往無法意識到這些新奇且復雜的產品出現，即便意識到也無法全面描述，但是經過技術開發者與領先用戶之間合作便能夠使其投向市場，開拓出新的市場。現如今的市場環境變化瞬息萬變，企業的戰略制定更無須等到完全掌握足量信息才進入市場，否則無法成為最大受益者。面對當前變化速度極快且信息泛濫的市場環境，不管是個人還是組織，重點并不是信息掌握總量的多少，更重要的是獲取信息的時間點以及采取行動的及時性，唯有最先獲取信息且采取行動的企業，才能成為這片新市場的最大獲利者。

二、完善企業營銷管理理論

在當前科技水平高速提升的年代，創新過程中會遇到的難題都會迎刃而解，更為看重的是對潛在或新興的市場需求的了解與全面分析。與此同時，企業為了能夠對自身推出的新產品與新服務進行推廣，急切需要尋求一種更為高效的商業化方法，但是在經典營銷管理理論中顯然更重視推銷，而對潛在與新興市場需求難以預判。為應對日益變化的市場需求，經典的營銷管理要從4P理論轉變為領先于用戶的開發，強化企業營銷部門與生產、采購、研發等部門的深度合作。

實踐表明，企業的創新信息主要來源與用戶，用戶作為市場的代名詞，而企業創新實際上也是促進技術與市場的融合，所以唯有深入了解用戶需要，才能夠準確預判市場走向，這對于企業產品與服務的創新來講是極為重要的。不過，用戶的潛在需求以及未來市場的定位究竟要如何預判才是技術性的難題。以往的市場調研方法適用性極廣，但收效甚微，尤其是針對部分高新技術產品或是變化速度極快的產品種類，這種方法極不可靠。創新管理理論認為，企業可對領先用戶進行系統研究，去快速完成創新產品與服務的商品化，其中所謂的領先用戶也即是對未來市場中會出現的新興產品與服務有強烈需求的用戶。領先用戶法是完善經典企業營銷管理理論的關鍵內容，大量實踐表明創新難以在單個部門中獲得成功，絕大部分的創新想法都是部門想法整合的結果，其中包含企業內部各部門整合、內外部資源整合以及技術與市場的整合，可見當前企業營銷管理的重點在于各要素整個的市場化行為的集成創新。

三、變革企業財務管理理論

在過去的工業經濟時代，生產力的提升主要得益于自然資源、設備、勞動力的提升，而在當前的知識經濟時代，知識力量、思維的創新才是重要資源，對知識這類無形資產的良好管理才是提升企業核心競爭力的根本。正因為時代的改變，屬于無形資產的知識與以往的有形資產兩者的管理方法有著巨大差異，所以經典企業管理理論在當前的知識經濟時代顯得無法適應。現如今的創新管理強調對對知識、人力等無形資產的投入要大于設備、工廠等有形資產的投入，這一管理理論在部分制造業發達的國家尤為凸顯。

現如今的企業資本不再局限于物質方面的顯性資本，更多的在于人力資源與關系方面的隱性資本，倘若仍然沿用經典財務評價方法對當前知識經濟時代的企業價值進行評價，其合理性則難以保證。一般來講，經典的企業價值評價方法為凈現值評價法（NPV），只是簡單地對企業短期利益進行評價，而難以對企業長期競爭實力作出合理評價。因此，在實際的投資過程中，除了要對最基本的財務指標進行審視之外，還應對核心能力、知識產權、企業商譽等非財務指標進行綜合評價，在企業并購過程中將目光轉向核心技術與人才的積累，以隱形資產的提升去強化企業知識管理能力。

結語：

綜上所述，創新管理更關注于戰略性的理念、人力資本、組織資本、無形資本以及企業的創新文化，形成了對經典企業管理理論的挑戰。企業管理是一項復雜性的難題，會運用到諸多理論與管理方法才能夠得以完善解決。在當前激烈的市場競爭中，企業唯有認清發展形勢，積極改變以往的經驗型管理，實現創新管理，才能夠促進的企業的可持續發展

參考文獻

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