企業人力資源管理中的績效管理研究

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摘要：每個企業都面臨著極強的競爭，為了適應競爭，就要不斷地招入人才來提高企業的整體水平。隨之而來的就是如何科學合理地管理企業人力資源。在企業人力資源管理中，績效管理是一個重要的管理方面。本文針對企業的績效管理問題提出相應的對策和解決方案，使企業發展更加順暢，創造出更高的經濟效益。

關鍵詞：企業;科學管理人才;績效管理

一個企業想要運行良好，首先要管理好企業內部的各項工作，包括對人才的管理。在企業管理人才的過程中，對于人才績效方面的考評與管理，扮演著十分重要的角色，在公司的發展中也起著很重要的作用。科學合理的績效管理制度有利于極大的調動員工的工作積極性，為企業高效、高質量運行起到極大保障。人力資源績效管理為企業如何提升核心競爭力提供了遠景和方向。

一、企業在考察人才績效使出現的幾點問題

（一）績效考核標準不合理

企業在實施人力資源績效考評時，缺乏具體的考評標準，考評標準太過于通用化，不能根據企業自身的特點來制定，導致考評標準的實用性不強，考評標準的參考價值也不高。不同崗位的考核周期也沒有不同的安排，員工對考評結果不信服，上層領導無無法完全按照考評結果來綜合、全面的對一個員工進行考量。考評結果沒有很大的參考價值，導致公司無法按照考評結果進行獎懲，嚴重影響員工工作積極性，降低工作效率。

（二）績效考核管理模式不嚴格

企業內部缺乏績效考核的規范管理，績效管理機制的建立通常是輔導交流、考核方法、計劃建立等幾個基本內容和形式，還存在對第三方監督評審體系的運用。但由于我國在企業管理方面的落后和不完善，這些內容并沒能完全實現。很多企業對員工發展的指導方向并不明確，導致員工的進步方向與公司的需求方向不匹配，從而影響員工的績效考核結果。還有一部分企業考核方法不科學、不合理，考評結果主觀性強，企業領導缺乏考量依據。部分企業沒有制定合理的考評計劃，對考評人員缺少監督。

（三）績效考核結果及獎懲制度不規范

在企業績效考評時，還存在的一個問題就是對考核結果不夠重視，根據考核結果制定的獎懲制度不夠合理。不能及時公開考評結果和相對應的獎懲措施。獎懲措施也并不夠給員工帶來激勵或刺激，導致員工不能及時根據自己的考評成績調整自己的工作方式、提升自己的業務水品，使績效考評沒有達到原本的督促員工上進努力的目的，給企業的發展也造成了一定的不良影響。

二、解決企業人力資源績效管理問題的幾點建議

（一）績效考評標準要科學嚴格合理

企業可以聘請專業的人力資源管理者對企業進行管理并制定績效考評標準。也可以借鑒同類考評方式相對成功的企業進行借鑒和學習。企業在了解自身需要的人才特點及優勢以后，對員工進行針對性培養，在績效考評上合理的導向企業自身需求，引導員工在公司需要的方向上多做提升。公司可以針對每個員工制定不同的、具有針對性的考評標準，使每個員工都能發揮出他與其他人不同的特長和優勢，從不同方面為公司作出貢獻。這樣也可以充分的調動員工的工作積極性，能夠在實現個人的每天進步情況下形成企業長久發展驅動力，從而將發展目標和企業管理有效運用到經營過程當中，從而實現企業內部上下級的統一。企業應該建立完善的工作計劃系統輔助績效考核管理，將每天的工作任務完成目標與考核目標進行匹配，提高績效考核管理的宣傳力度。績效考核周期的設置非常關鍵，應充分考慮到不同績效考核周期其可能產生的副作用，保證績效考核的便利性與實用性，通過企業的具體情況進行績效考核的設置，績效考核的周期應根據企業發展階段與企業目標相契合，根據被考核職位的性質、考核指標的性質以及不同的工作內容設置考核周期，通常情況下職位的工作績效考核周期較標準周邊績效容易設置，通過設置稍短的工作目標進行績效考核，保證考核周期可以充分考察到員工的工作狀態。其次考核指標的不同也對應不同的考核周期，性質較為穩定的考核指標應該盡量設置較長時間的考核周期。標準的性質考核周期往往努力的員工可以達到標準，所以在一般情況下對標準任務績效的周期設置不難設置，通過短期績效考核充分保證員工的工作積極性。對標準周邊績效的考核則應適當延長，確保績效考核納入內容的準確性。

（二）規范考評制度，防止走后門現象

企業制定嚴格的考核管理方式方法，使企業績效考評有進行的參考和依據。公司在前期員工培養時，就對每個員工進行明確的規定，每個人的培養方向各不同，制定不同的績效考評標準。制定嚴格規范的績效考評制度，各項指標都要清晰明確，使每一個員工信服。建立績效考評監督管理機制，考評人員接受嚴格審查和監督，每個人都可以監督考評人員，無論上級下級。設立舉報箱，當考評結果不合理、考評人員有徇私舞弊的現象出現時，可以進行匿名舉報，對被舉報的考評人員要認真審查，一旦發現舉報合情合理，對被舉報人嚴肅處理并嘉獎舉報人員。為防止考評人員作弊現象，可以實行參考制度，參考公司除考評人員以外的工作人員，每個人對被考評員工都進行投票，根據得票數檢查考評人員的考評方式是否合理。

（三）重視考評結果制定合理的獎懲措施

在績效考評結束后，企業要及時公示考評結果，以便能讓員工認識到自己的不足并根據考評結果做出適當、合理的調整。這樣能提高員工的進步速度，也能使企業的員工培訓更加有效。對于在考評中表現優異的員工，公司要根據其具體表現給予不同程度的獎勵。可以進行加薪處理或給予升職獎勵。但要確保每個人的獎勵都相對公平，以免讓某些員工失望。對于在考評中表現較差的員工，要根據具體情況進行處罰，可以先進行約談，幫助其找到自身問題并想辦法解決，對于連續幾個月考評成績很差的員工可以考慮減薪、降職或開除等處罰。

三、結束語

企業人力資源績效考評在一個企業的正常良好運行中起著非常重要的作用。定期對員工進行績效考評能提升他們的工作積極性，讓他們有危機感和緊迫感。各企業應找出自身在考評工作中的優勢與不足，繼續保持自己的優勢、改正自身不足，讓企業的發展更加迅速，使企業為我國的經濟發展貢獻更多力量。

參考文獻：

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