移動三戶數據管理系統研究

摘要：隨著近些年移動用戶數量不斷增長，業務類型不斷增加，三戶數據管理凸顯出諸多不足和問題。隨著系統的升級和研究的深入，三戶數據量也越來越大，整體系統的管理難度也逐漸增加，更加智能化系統設計和部署，實現了業務信息的轉換處理，提升了業務的實時處理能力、數據的處理效率，減少了維護工作量和處理時間。為移動用戶帶來了便利，也給移動商家帶來了諸多的高效管理和大幅下降的成本。高度智能化、高度集成化、高度效率的提升是智能信息化發展的必然趨勢。

關鍵詞：移動三戶;數據管理

1?移動三戶數據管理系統現狀分析

移動三戶數據管理系統是移動業務支撐運營平臺上的一個三戶模型數據及派生數據處理系統。三戶模型即客戶、用戶和賬戶、來源于ETOM的模型，派生數據包含用戶訂購、用戶狀態、用戶關系、免費資源等信息。當前三戶數據管理系統局限性導致的問題如下：新業務、新營銷、新服務層出不窮，但由于系統模型轉換、用戶免費資源生成能力不能滿足用戶計費需求，導致部分營銷活動無法推廣。用戶業務辦理費用體現延遲，用戶滿意度和體驗度低。系統的維護復雜，維護人員耗時、耗力。

原移動三戶數據管理系統已經服役多年，其數據模型極度依賴現有CRM系統，由于業務種類的持續增長，短信、彩信、語音、GPRS、WLAN等業務的免費資源的計算復雜度越來越高，系統業務支持能力有限，已經極大限制了新業務的推廣。

2?系統功能結構設計

移動三戶數據管理系統功能大類上分為增量處理、全量處理和系統維護。增量處理為系統的核心，為系統的常態化的增量業務數據提供轉換處理、免費資源計算、實時訂購、應用資料加載、信息采集、流量轉贈、賬戶數據服務、增量內存庫上發功能的支持。全量處理基于靜止的所有數據進行的處理，針對三戶數據模型、免費資源和全量內存數據等數據的批量處理工作。系統維護也是系統整體的重點功能要求，提供了全方位的三戶數據稽核、修復、分析等維護手段。

3?系統體系架構設計

移動三戶數據管理系統體系架構分為三層，分為接入層、邏輯處理層和數據層。用于系統對接的接口層，有物理接口表、Web服務、文件和Socket等方式進行對接。邏輯處理層是整個系統的處理核心層，涵蓋了增量處理、全量處理和系統維護三個大類，增量處理和全量處理屬于業務數據處理的功能模塊，處理功能模塊間既有相互依賴，也存在獨立業務處理的功能模塊。系統維護為增量和全量處理提供維護保障，是系統維護自動化的能力體現。數據層為系統提供各類型數據的不同方式存儲和操作功能，為系統數據的讀寫分離和效率提升提供有力的保障。

4?系統網絡拓撲設計

系統通過合理的網絡拓撲設計、對應主機應用的合理部署、物理數據庫和內存數據庫硬件及數據存儲方式規劃部署，可以為系統提供更高的處理能力和更高的可靠性。

如圖1所示，為三戶數據管理系統的單中心機房部署系統網絡拓補圖，另一個機房中心的網絡拓撲保持一致。在系統網絡拓撲圖中包含應用主機、磁盤存儲、數據庫和協調服務四類主要節點，應用主機存在Web服務應用主機和后臺應用主機，對于Web應用主機需要掛載到均衡負載硬件上，使其具備負載均衡能力。磁盤存儲節點使用共享存儲磁盤整列和普通磁盤陣列。數據庫節點包含Redis數據庫集群和Oracle數據庫集群。協調服務節點即Zookeeper協調服務集群。所有應用主機需添加防火墻策略，要求只允許指定來源IP的訪問并過濾非應用使用的服務端口數據訪問。

5?數據庫設計

系統的數據庫設計針對三戶數據模型和派生的免費資源對應的物理數據庫設計進行分析，三戶數據管理系統的核心數據為用戶域、客戶域、賬戶域和免費資源域四個大類數據。

用戶信息表作為用戶主信息的存儲，主要包含用戶標識、地州編碼、開戶時間和注銷標識信息。用戶套餐信息表主要包含資費實例、用戶標識、資費標識、套餐類型信息。用戶關系作為用戶與用戶之間關系的存儲表，主要包含用戶關系實例、上級用戶標識、下級用戶標識、角色關系和開始時間。付費關系主要包付費關系實例、付費類型、用戶標識和賬戶標識。服務狀態信息表主要包含服務狀態實例、用戶標識和服務標識信息。用戶服務信息表主要包含服務實例、用戶標識、服務標識、訂購時間信息。

6?結?論

本系統選擇x86服務器進行應用部署平臺，選擇Unix服務器作為Oracle數據庫部署平臺，通過SOA和B/S混合系統結構，選擇Dubbo、Disruptor、Spring多種開發框架進行開發，以Zoookeeper作為協調服務，使系統功能服務化，提升系統整體的處理性能。使用Redis作為內存數據庫，Protobuf作為數據存儲的數據描述。提供了龐大的三戶數據的內存存儲方式，使三戶數據的使用和查詢更為快速和便捷。

系統的實現，滿足了移動對于三戶數據管理系統的功能性和非功能性需求，為移動的三戶數據管理提供了有力保障。

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作者簡介：段雷（1990-），男，漢族，河北昌黎人，項目管理，助理工程師，碩士學位，研究方向：信息化管理。