論黨內政治文化如何引領醫(yī)院文化建設

吳瑩琛 張紅

[摘 要] 醫(yī)院文化，是醫(yī)院在醫(yī)療活動中形成的以人為核心的生活方式、行為準則、文化理論和價值觀念。作為社會主義文化的組成部分，醫(yī)院文化是黨內政治文化不可或缺的組成部分。黨內政治文化是充分體現中國共產黨黨性的文化。深入學習黨內政治文化，以之為引領，對于加快醫(yī)院文化建設，促進醫(yī)院發(fā)展尤為重要。

[關鍵詞] 黨內政治文化 醫(yī)院文化

中圖分類號：D267 文獻標志碼：A

在黨的十八屆六中全會上，習近平總書記指出，要注重加強黨內政治文化建設，不斷培厚良好政治生態(tài)的土壤，努力建設先進的、健康的、富有生機活力的黨內政治文化。習總書記的這一號召，為推進社會主義文化建設、朝著社會主義文化強國的偉大目標邁進，提供了方向指引和理論指導。醫(yī)院文化也是黨內政治文化建設不可或缺的內容之一。深入學習黨內政治文化，以之引領醫(yī)院文化建設，對于提升醫(yī)院文化建設，推進醫(yī)院發(fā)展尤為重要。

一、黨內政治文化

（一）內涵

黨內政治文化具有深厚的思想內涵，習近平總書記有過重要闡述：“我們的黨內政治文化，是以馬克思主義為指導、以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為基礎、以革命文化為源頭、以社會主義先進文化為主體、充分體現中國共產黨黨性的文化?！边@些內涵相融相通、有機結合，構成了我們黨獨特的精神標識。

（二）特征

政治性是黨內政治文化第一位屬性。馬克思主義是黨內政治文化的旗幟。堅定的人民性體現了人民對美好生活的期待。務實的開放性告訴我們，中國共產黨獨特的文化優(yōu)勢源于始終以開放的姿態(tài)，積極吸取優(yōu)秀文明成果。

二、醫(yī)院文化

（一）定義

醫(yī)院文化是指醫(yī)院在醫(yī)療活動中逐漸形成的以人為核心的生活方式和行為準則、文化理論和價值觀念。是指醫(yī)院在歷史發(fā)展過程中形成的具有本院特色的意識形態(tài)和行為模式，以及與之相適應的組織結構和制度。

（二）形成

每家醫(yī)院各不相同，醫(yī)院文化生而有之，具有特質。不同醫(yī)院的醫(yī)院文化各不相同。主導醫(yī)院文化的是醫(yī)院整體的價值觀，是一步步形成的，經由全體職工提煉并認可。這種整體價值觀一旦形成，作為制定各項規(guī)章制度和標準的依據，可以用來指導行動和規(guī)范行為。

（三）特征

醫(yī)院文化既包含于社會文化中，又影響著社會文化。醫(yī)院文化具有智慧性、服務性、社會性。醫(yī)院文化不僅展示于人，更是直接作用于病人，促進其康復。因此，醫(yī)院文化將直接影響到醫(yī)院的效益，有利于提升醫(yī)院形象和品牌。

三、提升醫(yī)院文化建設的必要性

醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的精神財富，醫(yī)院文化可以提升職工的自豪感，增強其對知識的渴求和向往，提升創(chuàng)新意識，提高服務質量。

（一）有利于形成醫(yī)院核心競爭力

醫(yī)院文化是醫(yī)院員工統(tǒng)一的且被廣泛接受的價值觀，以及由此形成的行為方式和行為準則。醫(yī)院文化主要是通過確立正確的價值取向和事業(yè)目標來引導職工奮發(fā)努力。

患者來到醫(yī)院，注重疾病診療的結果，也注重服務過程中的體驗。既要有先進的醫(yī)療設備體現的硬件基礎，也需要人力資源，特別是優(yōu)秀的醫(yī)療人才和管理人才，他們是醫(yī)院保持持久競爭力的核心。

（二） 有利于落實人性化服務理念

當今社會，醫(yī)療條件日新月異，高速發(fā)展，高超醫(yī)術需要高尚醫(yī)德的引領。服務觀念也從“以醫(yī)療為中心”轉變?yōu)?“以人為本”和“以患者為中心”，有利于醫(yī)患溝通，而觀念的轉變只有腳踏實地地落實于行動，才能真正起到提升人性化服務能力的作用[1]。同時，要重視員工需求，以先進文化為指引，開展積極正向、豐富多彩的文化活動，營造大家喜聞樂見的“精神家園”，也是發(fā)揮醫(yī)院文化作用的重要內容之一。

四、黨內政治文化引領醫(yī)院文化建設的必要性

（一）醫(yī)院文化建設中存在的問題

（1）員工價值目標不清晰，醫(yī)院文化認知程度低。有些醫(yī)院職工的人文精神、敬業(yè)精神欠缺，與醫(yī)院實際結合不緊密。職工沒有主人翁精神，參與醫(yī)院決策的意識淡薄，認為這些都是領導的事，自己只需要把精力放在專業(yè)上，看好自己的“一畝三分地”就行了，至于醫(yī)院的大舉措，發(fā)展的大方向，那是領導的工作，跟自己沒關系。

（2）醫(yī)院文化建設機制模糊。在實際工作中，不少職工認為醫(yī)院文化就是醫(yī)院管理部門的事，特別是黨群部門的事，而管理部門的人員也認為醫(yī)院文化工作就是他們的事情，跟別人沒啥關系。談及醫(yī)院文化，也僅僅局限于理論，或者留于紙面，在日常管理中根本不考慮醫(yī)院文化，導致醫(yī)院文化建設沒有抓手。事實上，醫(yī)院文化建設是醫(yī)院整體全院職工的事，是管理模式、管理思想的集合，是“以文化人”“以人為本”觀念的體現；要通過大力弘揚醫(yī)德雙馨、醫(yī)術高超等價值觀，充分利用先進典型，深化精神文明創(chuàng)建等活動，在全院營造正向、積極、陽光的文化環(huán)境，對醫(yī)務人員進行教育和熏陶，切實加強醫(yī)務員工的職業(yè)操守、職業(yè)自豪感[2]。

（3）職工創(chuàng)新意識、競爭意識有待加強。有些醫(yī)院在管理中，喜歡“聽話”的職工，對職工的主觀性、創(chuàng)新性不夠重視，或者不能好好把握。有些醫(yī)院職工感覺總是躺在過去的成績簿上“吃老本”，職工具有思維定式，習慣按部就班地工作。

五、黨內政治文化引領對醫(yī)院文化建設的作用

黨內政治文化引領，講求潤物無聲，醫(yī)院職工在潛移默化中受到感染，受到激勵，增強醫(yī)院凝聚力，增強醫(yī)院文化的影響力、服務力和創(chuàng)新力的建設，整合各種資源，發(fā)揮優(yōu)勢，提升醫(yī)院的核心競爭力，為醫(yī)院發(fā)展助力[3]。

（一）黨內政治文化影響醫(yī)院文化運行形態(tài)

可以說，黨內政治文化是醫(yī)院文化建設的指揮棒和引領者，主要體現在以下幾個方面：

（1）醫(yī)院文化的觀念形態(tài)。 黨內政治文化存在于全體醫(yī)院員工的價值觀念和思想認識之中，是一種價值觀。

（2）醫(yī)院文化的制度形態(tài)。醫(yī)院文化需要形成制度，從而作為規(guī)范醫(yī)院職工思想認識、行為方式和價值觀念的約束。

（3）醫(yī)院文化的行為形態(tài)。 醫(yī)院文化需要“外化于形”。通過員工的行動和作為來外化醫(yī)院文化的價值觀。

以上各種形態(tài)相互組合，相互作用，共同呈現的結果才是醫(yī)院文化的運行形態(tài)的綜合體現。

六、互聯(lián)網時代黨內政治文化引領醫(yī)院文化建設的路徑

醫(yī)院文化一旦形成，就通過組織傳播等形式，傳遞到全體員工。對于醫(yī)院文化中蘊含的黨內政治文化先進價值觀，醫(yī)院職工通過認知、學習、思考等過程內化為自己的價值觀，并落實在行動上。新媒體是基于互聯(lián)網技術進步而產生的媒體形態(tài)，醫(yī)院文化的傳播方式也要順應新媒體的特點發(fā)生改變。

（一）新媒體以數字技術為代表，打破各種媒體形式的壁壘，具有以下特征：

1. 新媒體傳播模糊了傳播者和接受者的界限

傳統(tǒng)媒體一般都是大眾化，傳播者就是傳播媒體平臺。但是新媒體可以讓傳播者既是傳播者又是接受者，兩者的界限不再明顯。

2. 接受者選擇多

在新媒體平臺上，每個人都可以是新聞的制造者、傳播者，對每條新聞也可以有不同的解讀。就一個事件可以產生海量的新聞，大眾還可以通過媒體平臺進行檢索。這些突破了既往只能權威新聞機構才能發(fā)布新聞的局限性，同時也滿足了大眾個體化的需求。如果說傳統(tǒng)媒體是“傳播者主導型”，那么新媒體可以說是“受眾主導型”[4]。

3.具有多種表現形式

在新媒體平臺上，比如微信平臺上，一篇推送文章可以融合文字、圖畫、音視頻為一體，還可以插入鏈接，讓內容得到多種形式的呈現，內容的深度廣度也可以得到拓展。

4.信息發(fā)布實時

時效性是傳統(tǒng)媒體的顯著特征，但新媒體不受時間限制，可以隨時產生、隨時發(fā)布，也可以是舊聞新挖再利用。不同于傳統(tǒng)媒體，新媒體的交互性很強，在新媒體信息傳播的過程中，接受者可以隨時作出反饋，與信息發(fā)布者互動，讓信息傳播者得到更多的反饋。

（二）以新媒體為載體的醫(yī)院文化傳播

基于新媒體的以上特征，對醫(yī)院文化內容，如黨內政治文化的表現形式提出了新的要求。表現形式不再只是文字，還可以是音視頻等多種形式，可以通過微信平臺傳播、評論互動，及時了解職工心聲，答疑解惑，形成共鳴；可以利用新媒體對醫(yī)院文化、價值觀等進行凝練；利用網上投票激發(fā)廣大醫(yī)務職工的參與性。參與度越高，凝練的醫(yī)院文化就越全面、越準確。

時代發(fā)展日新月異，醫(yī)院文化建設需要不斷創(chuàng)新，不斷完善，不斷賦予其新的內容。有了互聯(lián)網的接入，醫(yī)院文化的傳播路徑發(fā)生了新的變革，為黨內政治文化引領醫(yī)院文化建設提供了新方法。通過黨內政治文化的引領作用，以新媒體為助力，不斷培厚良好文化生態(tài)土壤，實現醫(yī)術、醫(yī)德、醫(yī)風相輔相成、相得益彰的良好發(fā)展態(tài)勢，推動醫(yī)院更高更強更好地發(fā)展。

參考文獻：

[1 ]梁偉文.醫(yī)院文化重在內涵建設[J].中國醫(yī)學創(chuàng)新，2 0 1 0 ，3 6（7）：1 5 1 - 1 5 2 .

[2]王銳.正確認識黨內政治文化的生成、運行和發(fā)展邏輯[N].甘肅日報，2019- 4- 23.

[3]周建玲.加強醫(yī)院文化建設，深化思想政治工作[J].求知導刊，2017（2）：11.