雕琢交流藝術(shù)，架起溝通的“連心橋”

劉法偉 孟國(guó)超

班主任不只是學(xué)生日常行為的管理者，還是學(xué)生思想上的領(lǐng)路人。班主任交流水平的提高，一方面，可以準(zhǔn)確把握學(xué)生心理，制定科學(xué)的解決措施;另一方面，可以協(xié)調(diào)學(xué)生與家長(zhǎng)之間的關(guān)系，讓家長(zhǎng)為孩子營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。

班主任如何與學(xué)生交流

傾聽(tīng)學(xué)生心聲。傾聽(tīng)是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的基礎(chǔ)。通過(guò)傾聽(tīng)學(xué)生心聲，可以了解學(xué)生目前遇到的真正問(wèn)題，幫助學(xué)生從根源上解決問(wèn)題。例如，班內(nèi)有名學(xué)生最近上課一直不在狀態(tài)，經(jīng)過(guò)老師多次提醒后，該生上課依舊走神。為了找到問(wèn)題的根源，我與學(xué)生進(jìn)行了深入交談。通過(guò)愉快的聊天，了解到該生最近愛(ài)上了彈琴，每天都會(huì)練到很晚，導(dǎo)致睡眠不足，從而影響了上課。針對(duì)此問(wèn)題，我對(duì)該生進(jìn)行了正確引導(dǎo)：有興趣愛(ài)好是好事，但是不能影響正常學(xué)習(xí)，沒(méi)有豐富的知識(shí)閱歷，對(duì)于較難的譜子也沒(méi)有辦法深入學(xué)習(xí)。用平和的語(yǔ)氣與其進(jìn)行交流，讓學(xué)生覺(jué)得說(shuō)的很有道理，回家重新調(diào)整了彈琴時(shí)間，課堂上也恢復(fù)了以往的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

欣賞學(xué)生表現(xiàn)。作為班主任，我很欣賞“讓孩子永遠(yuǎn)生活在希望之中”這句話。每個(gè)孩子都有潛力，能否發(fā)揮他們的潛力關(guān)鍵在于老師能否幫助他們樹(shù)立起克服困難的信心和勇氣，能否走進(jìn)孩子的內(nèi)心深處，觸動(dòng)他們的情感，贏得他們的心靈。因此，我覺(jué)得欣賞是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的重要途徑。通過(guò)欣賞學(xué)生表現(xiàn)，找出學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，可以幫助學(xué)生取得更大的進(jìn)步。所以，班主任應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)安排不同的活動(dòng)和任務(wù)。例如，一位班主任在日常教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，班內(nèi)有名學(xué)生雖然學(xué)習(xí)成績(jī)一般，但是勞動(dòng)能力很強(qiáng)，于是便任命他當(dāng)班級(jí)的勞動(dòng)委員;班內(nèi)有名學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)雖然不是很好，但組織能力很強(qiáng)且在同學(xué)中很有威望，在他的組織下，班級(jí)很多活動(dòng)都能有條不紊地進(jìn)行，于是便將其任命為班長(zhǎng)，從而激發(fā)了該學(xué)生的積極性，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了很大提升。

贊美學(xué)生行為。贊美是欣賞的延伸，是人際關(guān)系融洽的重要保障。作為班主任，在對(duì)學(xué)生某種行為進(jìn)行贊美時(shí)，應(yīng)選擇間接的方式，使學(xué)生可以從內(nèi)心深處認(rèn)同班主任的贊美，感受到班主任的誠(chéng)意。例如，我曾經(jīng)教的班中有一名學(xué)生非常叛逆，不服從家長(zhǎng)和老師的管教。我通過(guò)家訪，對(duì)該學(xué)生的情況進(jìn)行了了解。原來(lái)，該學(xué)生的父母外出打工，他自幼在姑姑家長(zhǎng)大，他做出的某些叛逆行為，目的是想引起父母的關(guān)注。對(duì)此，我在課下與學(xué)生閑聊時(shí)，總會(huì)有意識(shí)地提起他，并向其他同學(xué)說(shuō)明，該學(xué)生只是想用這種方法來(lái)獲得父母的關(guān)注，本身并沒(méi)有惡意，如果可以換種表達(dá)方式，可能會(huì)有更好的結(jié)果。當(dāng)其他同學(xué)將話語(yǔ)轉(zhuǎn)述給那名學(xué)生后，他也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。

班主任如何與家長(zhǎng)交流

利用通信技術(shù)。班主任利用現(xiàn)代通信技術(shù)，除了將學(xué)生學(xué)習(xí)近況反饋給家長(zhǎng)外，還可以與家長(zhǎng)進(jìn)行更好地交流，以此提高班主任與家長(zhǎng)之間的溝通水平。例如，一位班主任借助微信與家長(zhǎng)交流、互動(dòng)。在天氣轉(zhuǎn)涼的時(shí)候，該班主任發(fā)信息提醒家長(zhǎng)給學(xué)生添加衣物;有學(xué)生身體不舒服，其提醒家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)生身體健康情況;臨近考試時(shí)，提前發(fā)送考試時(shí)間表，提醒家長(zhǎng)合理安排學(xué)生的復(fù)習(xí)時(shí)間等。班主任利用現(xiàn)代通訊設(shè)施與家長(zhǎng)溝通，不應(yīng)僅局限于學(xué)習(xí)情況，還應(yīng)涉及學(xué)生的生活狀況，提高家長(zhǎng)對(duì)班主任的認(rèn)可度。這樣，在班主任安排學(xué)生活動(dòng)時(shí)，家長(zhǎng)也會(huì)更加積極地響應(yīng)。

利用家訪。家訪有助于學(xué)校教育和家庭教育形成教育合力，班主任通過(guò)家訪與家長(zhǎng)共同探討學(xué)生的教育方法，使學(xué)生可以沿著正確的方向發(fā)展。我始終堅(jiān)信，只要我們真誠(chéng)關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，就一定會(huì)取得家長(zhǎng)的信任和支持，也只有這樣的教育合力，才能保證獲得最佳的教育效果。例如，班主任在進(jìn)行家訪時(shí)，可以更多地講述學(xué)生在學(xué)校的出色表現(xiàn)，使學(xué)生對(duì)家訪不再排斥，同時(shí)樹(shù)立起了自信。除此之外，要仔細(xì)傾聽(tīng)家長(zhǎng)所說(shuō)的話語(yǔ)，善于梳理家長(zhǎng)反饋的問(wèn)題，與家長(zhǎng)一起制定合適的教育方法。在與家長(zhǎng)的溝通中，班主任要保持平和狀態(tài)，讓家長(zhǎng)感受到班主任家訪的誠(chéng)意。

創(chuàng)設(shè)家庭教育周。創(chuàng)設(shè)家庭教育周可以幫助家長(zhǎng)了解家庭教育的重要性，在日常生活中更加積極地配合班主任工作。班主任可以在每學(xué)期設(shè)立家庭教育周，在這一周中，教師可以通過(guò)親子游戲、才藝表演、演講比賽等文體活動(dòng)，增進(jìn)家庭與學(xué)校的親密度。家庭教育周的創(chuàng)設(shè)可以幫助家長(zhǎng)消除對(duì)教育的困惑，進(jìn)一步樹(shù)立正確的家庭教育理念，掌握科學(xué)的教育方法。通過(guò)活動(dòng)，家長(zhǎng)還可以了解孩子內(nèi)心的真實(shí)想法，消除家長(zhǎng)與孩子之間的隔閡。另外，通過(guò)創(chuàng)設(shè)家庭教育周，可以讓家庭教育氛圍變得融洽，使家長(zhǎng)在日常生活中可以約束自己的不恰當(dāng)行為，為孩子成長(zhǎng)樹(shù)立良好的榜樣。

總之，交流是架起溝通橋梁的基礎(chǔ)。通過(guò)運(yùn)用合理的方式與學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，對(duì)和諧家校關(guān)系、引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確人生觀、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展有著積極作用。

（作者均系山東省淄博市高青縣唐坊鎮(zhèn)第二完全小學(xué)教師）

（責(zé)編 宋行軍）