試論供電企業如何開展用電檢查管理工作

張娜

摘要：用電檢查管理是電力企業經營管理中一項非常重要的工作，也是其面向電力用戶的主要窗口，在保證電力企業經濟效益和社會效益的同時，對于用戶用電安全同樣意義重大。面對越發增長的用電需求，電力企業需要切實做好用電檢查管理工作，盡可能降低用電安全事故，保證電力系統運行安全。鑒于此，本文主要分析探討了供電企業用電檢查管理方面的內容，以供參閱。

關鍵詞：供電企業;用電檢查;管理

用電檢查屬于近年來供電企業日常管理工作中的重點和難點工作，用電檢查工作供電企業的經濟效益、用戶的用電安全以及社會整體利益有密切的聯系。供電企業借助用電檢查工作可以更好地實現對用戶不良行為的約束，做好用電系統的管理工作，能夠使供電企業以及社會的穩定發展得到有效保證。現階段我國用電檢查管理工作已經取得了一定的效果，整體的違規用電現象得到一定的改善，但是受到客戶數量方面因素影響，實際的用電檢查工作還存在較大的難度，進而導致一系列用電安全問題的出現，還需要對此進行深入的研究分析。

1供電企業用電檢查的意義

（1）用電檢查促進用電安全。隨著我國經濟的快速發展，人們的物質生活條件逐步提升。其中對于電力的需求也大幅增加，在此背景下，陽江供電區域也同樣出現了電力需求劇增的現狀。針對此類現狀，為了保障用電戶的安全用電，以及電網的穩定工作。用電檢查工作的開展，能夠有效的發現電力應用中存在的問題，并且能夠針對存在問題，進行快速的糾正。（2）常規用電檢查工作能夠促進用電戶的用電體驗。常規的用電檢查工作，在當前的開展中有助于促進用電戶的消費體驗。隨著當前經濟的快速發展，人們對于消費的選擇意識也逐漸加強。有效的用電檢查工作在提升用電戶消費體驗的同時，加強了供電企業的收益穩定性。并且在后續進行的過程中，有助于提升供電企業的外在形象。（3）用電檢查工作的開展保障了民企雙方利益。用電戶通過付費進行電力的應用，電力企業通過收費進行電網的維護運行，以此形成封閉回路。用電檢查工作的開展，能夠有效的避免用電戶的違規用電，提升電網運行的穩定性。避免了因違規用電出現的人員傷亡事件，并且保障了供電企業的合法收益。

2供電企業開展用電檢查管理工作的有效措施

2.1強化人本管理

用電檢查人員要全面分析調查管轄范圍中用戶的用電情況、設備運行狀態、用電負荷等級等，并將次作為依據了解用電量增長點。對大用戶的電力使用情況、設備利用情況進行動態化的把握，并與用戶協商，通過預購電力繳費的方法，使大用戶群體得到鞏固，也使其用電更加安全，提高電量，使電費能夠更加順利的回收。用電檢查工作的任務是比較艱巨、復雜的，有限的工作人數、精力無法滿足工作的實際需要，電力用戶無法獲得優質的服務。所以需要積極的排查電力用戶，將風險用戶及時發現，并對其進行科學的用電檢查，使用電安全風險減少，維護用戶用電的安全。做好風險用戶的用電檢查，明確檢查的重點內容，使用電檢查獲得理想的效果。

2.2用電檢查管理專業化

供電企業在進行電力系統的管理過程中，還需要嚴格按照相應的規范與標準來進行工作，只有這樣才能夠有效避免在用電檢查過程中因為各種人為因素而導致的事故發生，并能夠進一步提升該用電企業的工作效率以及管理能力。因此電力企業就可以對所有的用電檢查人員進行分管責任管理，也就是說由不同的工作人員來對指定區域內的用電用戶們進行管理，然后對這些用戶們在用電過程中所存在的各種問題提供針對性的指導以及幫助，對用電過程中存在的諸多不良行為進行監督。在此基礎上，用電企業還需要進行用電檢查規劃的合理制定，來將用電檢查的作用得以充分發揮，從而在充分滿足了用電用戶們電力需求的情況下有效防止資源浪費等情況的發生。

2.3完善和優化用電檢查管理模式

高質量和高效率的用電檢查工作必須要以科學合理的用電檢查管理模式為基礎。在實際的管理工作中，供電企業必須要依據嚴格、科學的管理標準制定科學合理的管理模式，從而提升用電檢查的效率和水平。隨著科學技術的不斷進步和電力系統的不斷完善，傳統的用電檢查管理模式已經被時代所淘汰，構建專業化和標準化的用電檢查管理模式成為了一個必然的趨勢。在實際的管理工作中，必須要結合實際的用電檢查工作進行進行科學合理的規劃、監督與控制，促使供電企業所提供的電量在規范的、詳細的、安全的檢查后向用戶傳輸，讓人們用于高質量的供電。

2.4注重監管，規范操作

電能本身屬于一種特殊的商品，雖然其生產傳輸和使用同時進行，但是其本身的商品性質并不會發生變化，從這個角度分析，竊電行為屬于盜竊的一種，是嚴重違法行為，可以根據《刑法》264條中對于盜竊罪的標準來進行量刑，如果情節輕微，尚未達到犯罪標準，則可以由電力管理部門進行處理，在責令其停止竊電行為，追繳電費的同時，最高可以處以五倍以下罰款;如果情節嚴重，則應該交由司法部門進行處理。但是從目前來看，許多竊電用戶對于自身的行為不以為然，甚至存在“電能是國家財產，大家都可以使用，竊電不算偷”的錯誤思想，一些思想和行為極端的用戶甚至存在圍攻用電檢查人員的現象。基于此，供電部門應該采取切實可行的技術措施，強化法律監管力度，必要時可以與公安機關聯合執法，利用法律的強制力來保證用電檢查管理工作的順利開展，結合實際情況適當加大懲處力度，對于一些屢教不改或者暴力對抗的用戶，可以加大制裁力度，使得其能夠切實認識到竊電行為的違法性，從而使得相關行為得到有效遏制。

3結束語

綜上所述，供電企業供電檢查工作的開展對于減少盜電漏電現象及其違法用電行為的發生具有十分重要的意義。為了有效提升供電企業供電檢查工作的效率，需要供電企業采取相應的措施，如加強對于用電法律知識的宣傳，培養高素質的用電檢查人才等等。

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（作者單位：國網天津市電力公司武清供電分公司）