關于煙草企業離退休人員管理工作的思考

摘 要：煙草企業作為國有企業，對其離退休人員進行科學管理可促進社會經濟的穩定發展。在此之上，本文簡要分析了煙草企業離退休人員需求的影響因素，并通過提高離退休人員思想覺悟、滿足離退休人員生活需求、給予離退休人員充足保障、建立離退休人員管理機構等措施，以此提高煙草企業離退休人員管理質量。

關鍵詞：煙草企業;離退休人員;管理措施

前言

煙草企業的離退休人員曾為國家做出過相應的貢獻，所以在其離開工作崗位后也需為其提供重要保障，這樣才能充分發揮出他們的余熱，使其為和諧社會的構建奉獻自己的力量。另外，煙草企業離退休人員管理工作中還應盡量滿足他們的實際需求，采取有效的措施提高服務水平，進而實現煙草企業的長遠發展。

一、煙草企業離退休人員需求的影響因素

（一）社會因素

煙草企業離退休人員現今男職工在退休或離職后往往熱衷于下棋、晨練等戶外活動且82.6%的離退休人員至少每周參加一次此類活動，而女職工更加偏愛跳舞、打牌等娛樂活動，并且有一部分離退休人員借助微信等交流軟件打發空閑時間。但事實上，仍有少量離退休人員自離開工作崗位后對生活失去興趣，甚至不喜歡與他人交流，這就需要相關部門應對其進行適當的開導，促使他們重新過上充實的生活。

（二）健康因素

在離退休人員中大多數已步入老年階段，他們的患病率照比其他人更高，尤其在煙草企業中，以往工作強度較大常易引發冠心病、高血壓等疾病。所以，離退休人員管理工作部門需要結合他們的身體狀況對其采取相應的管理手段，進而提高服務質量。

（三）經濟因素

根據相關調查表明：煙草企業離退休人員對于當前生活水平及經濟收入方面的滿意度有63.7%認為十分滿意，其他人仍覺得經濟方面受到了較大的影響。同時，對于滿意度不高的人群，他們日常衣食住行較為簡單且生活環境普遍較差，故而需增強離退休人員管理水平，盡量滿足經濟困難離退休人員的實際需求。

二、煙草企業離退休人員管理工作的主要措施

（一）提高離退休人員思想覺悟

1.思想層面

煙草企業相比其它行業的工作更加辛苦。因此，為了實現煙草企業的可持續發展需從思想層面上對離退休人員進行引導，并讓其感受到來自組織的深度關懷。雖然離退休人員已經不在工作崗位上繼續履行職責，但仍然心系國家煙草價格的變化以及與煙草相關的國家政策，并且對此存有自己的想法。此時，相關企業需定期召開離退休人員討論會，收集多方思想總結出最切合實際的發展策略，并且需時常為離退休人員發放《中國煙草學報》等煙草資料，確保其能夠跟上時代的變化形勢不斷創新思想觀念，保持良好的心態，從而積極面對當前生活。

2.精神狀態

煙草企業離退休人員管理工作者需時刻關注離退休人員的精神狀態，并增強他們的凝聚力，讓其得到充分的尊重。另外，還應組織他們認真學習國家基本路線等內容，并將離退休人員管理工作納入我黨重要日程之中，確保各部門能根據離退休人員的現狀做好協調工作，促使他們能繼續為煙草企業的未來提供新鮮的發展動力。比如利用走訪調查的方式對離退休人員的實際想法進行了解，并創辦有趣的文藝活動，豐富他們的精神生活。

（二）滿足離退休人員生活需求

自煙草企業管理機制改革之后，離退休人員管理工作也迎來了新的挑戰，這就需要相關人員應當完善管理體系，滿足離退休人員的生活需求，以此達到最佳管理水平。具體方法如下：（1）建立扶持制度，根據經濟困難的離退休人員的生活水平對其進行相應的補貼，并且設置住院檢查、節日慰問等環節讓其得到妥善的安置，避免在其離開煙草企業后失去所有生活來源影響原有生活質量。另外，還可以鼓勵生活水平較好的離退休干部發揮互助精神積極幫助臥床患病人員，進而提高其生活品質;（2）分類提供精細化服務，煙草企業可將離退休人員的所有信息收錄到信息管理系統中，并根據不同年齡段、不同居住場所的離退休人員建立微信群等，從而加強他們之間的溝通，也能如實掌握離退休人員的實際生活狀況，以此提高管理效率[1]。

（三）給予離退休人員充足保障

在煙草企業離退休人員管理工作中需為離退休人員提供充足的保障，具體包括以下內容：（1）政治保障，離退休干部曾是煙草企業的核心力量，所以需充分調動他們的積極性，讓其能夠得到相應的政治待遇，提高思想覺悟。同時，還需組織“黨員學習日”、“走訪慰問”等活動，切實把控離退休人員的政治動向，讓其時刻保持明確的政治思想，嚴格遵守相關規范，始終以維護我黨大局為主要目標，避免產生政治思想偏差，幫助他們樹立端正的政治形象;（2）權益保障，離退休人員雖然無法正常享有以往經濟權益，但煙草企業也需設置專門的資金確保離退休人員生活水平不會下降太多。另外，還需及時為其普及衛生保健知識，從而提高他們的知識儲備量，讓其能夠照顧好自己的晚年[2]。

（四）建立離退休人員管理機構

煙草企業離退休人員的管理工作需要建立一支專業的服務隊伍，進而為離退休人員提供良好的服務。為了實現離退休人員的晚年幸福，離退休人員管理機構需要堅持“以人為本”的服務理念開展多元化管理活動。首先，離退休人員管理工作者需明確自身責任，不斷創新工作理念，在實際工作中圍繞離退休人員的實際需舉辦豐富的管理活動如“座談會”、“聯誼會”等，一方面，這樣可以加深離退休人員對煙草企業的情懷，使其更加關注煙草企業發展行情，以便提出可行性建議;另一方面，離退休人員管理工作者可在實踐工作中提高自身素質，確保今后能為更多離退休人員帶來滿意度較高的服務內容;其次，離退休人員管理工作者需善于轉變管理理念，尤其在新時代背景下，現今離退休人員需要的不僅僅是生活補助，還包含心理方面的疏導;最后，工作人員需定期到訪離退休人員家里與其進行有效溝通，讓其形成健康的心理狀態，進而適應時代發展形勢。

結論

綜上所述，煙草企業離退休人員管理工作具有較強的實踐意義。離退休人員雖然已不在各自崗位上繼續工作，但他們具有豐富的工作經驗及專業的操作技能，進而可為煙草企業未來的發展提供有用的指導建議，促使煙草企業在離退休人員的幫助下實現高效發展，所以需結合實際情況加強離退休人員管理水平。

參考文獻

[1]呂娜.新形勢下加強國企離退休管理服務工作的措施探討[J].企業改革與管理，2019（11）：92+94.

[2]王志超.探討新時代下做好企業離退休人員思想政治工作的途徑[J].現代國企研究，2019（08）：221+220.

作者簡介：

李娜（1983-）;性別：女，籍貫：河北省承德市人，學歷：本科，畢業于唐山師范學院;現有職稱：助理政工師;研究方向