“雙一流”背景下天津市高校圖書館學科服務研究

摘 要：“雙一流”建設的背景下，學科建設成為全國各大高校關注的重點，這也為高校圖書館服務提出了新的挑戰。通過對天津市“雙一流”高校的一流學科科研成果進行統計分析，挖掘天津市“雙一流”院校中不同學科的潛在優勢與差距，并針對這些學科發展特點讓圖書館制定出更符合目前“雙一流”建設背景下的學科服務，為學校建設一流學科提供更好的服務支持。

關鍵詞：“雙一流”建設；高校圖書館；學科服務

“世界一流大學和一流學科建設”是我國高等教育領域一項新的國家重點建設工程，它實際上是以一流學科為基礎，建成一流高校。所以，建設一流學科是重中之重，學科的發展是“雙一流”建設的核心。在“雙一流”建設的背景下，高校圖書館作為本校教學以及科研服務的文獻保障與支撐部門，面臨一道現實問題：如何進行館藏資源建設、做好學科服務以支持“雙一流”學科建設。

本次調研基于“雙一流”學科建設的時代背景，研究圖書館學科服務與學校學科發展的關系，并根據分析和研究結果提出了相應的建議及展望，優化圖書館的學科服務內容，充分發揮高校圖書館學科服務的價值，助力“雙一流”學科建設。

1 研究綜述

通過整理在中國知網平臺上搜索出的學科服務相關文獻，發現“學科服務”概念在國內的正式提出大約在2003年，由學者張曉林在其發表的文章《構建數字化知識化的信息服務模式》中提出“學科化知識化服務”這一概念[1] 。學者李春旺在文章《學科化服務模式研究》中，將“學科化知識化服務”衍化為“學科化服務”，據此在當時學界統稱為“學科化服務”[2] 。

初景利教授等人提出“第二代學科館員”的概念，對第二代學科館員及學科服務進行探討，為國內圖書館界探討嵌入式服務奠定了基礎。朱鵬威等提出通過構建基于“互聯網+”的圖書館學科服務平臺，為高校用戶提供精準的學科信息服務[3] 。

學科服務的文獻數量和關注學科服務的學者逐漸增多，研究的視角也逐步走向深層次和多樣化。但是，對于學科服務的實踐調查研究仍然較少，缺乏大量的實踐研究來支撐我國學科化服務的理論研究。

2 調研時間、內容和方法

調研時間：2018年4月確定本次調研項目，2018年5月調研開始進行，2018年8月調研結束。

調研內容：國內“雙一流”建設高校的科研成果，以及本校圖書館學科服務建設的具體情況。

調研方法：采用網站調查法，以雙一流建設高校作為樣本，通過中國知網等高校科研成果統計數據庫，收集相關高校的科研成果數據，并逐一訪問其圖書館網站，重點查看各個圖書館網站的 “學科服務”、“服務”、“學科導航”、“服務項目”、“讀者服務”等欄目，根據網站導航的指引來調查學科服務方面的具體信息，并結合使用最多的學科導航平臺 LibGuides（網址為http：//libguides.com/），選擇 “China”區域對相關的高校進行訪問。本次調查數據大多來源于對高校圖書館網站的訪問，由于IP地址的限制，某些高校的圖書館不支持校外網絡訪問，某些高校的圖書館并未在其圖書館網站公開學科服務的內容，因此本次調查難免有遺漏之處。

根據《關于公布世界一流大學和一流學科建設高校及建設學科名單的通知》，天津市共有5所大學入選雙一流建設高校名單，其中世界一流大學2所，分別是：南開大學、天津大學；世界一流學科建設高校5所，除上述2所世界一流大學外，分別是天津工業大學、天津醫科大學、天津中醫藥大學。

由于條件限制，本文作者僅選取與天津市五所雙一流建設高校的一流學科建設相同的雙一流建設高校做對比研究，每學科最多選取五所高校。

3 調查結果分析

調查發現：本次調研所選的17所高校圖書館學科服務和平臺建設的情況可以分為以下三類：

①并未開展學科服務且并未建設學科服務平臺（占 41.2%）。在此類圖書館的網站上并未找到學科服務的相關內容，通過其他渠道也并未發現其提供學科服務和學科服務平臺建設的線索。這類高校目前有天津醫科大學、天津中醫藥大學、東華大學等7所高校；

②開展了學科服務但并未建設學科服務平臺（占17.6%）。在此類高校圖書館網站上可以找到學科服務的相關內容，但是僅限于網頁形式，采用靜態網頁的形式來介紹本館開展學科服務的基本情況、相關學科館員、學科負責人以及學科館員的聯系方式等簡單信息，或者在部門職責介紹中，明確指出相關館員的學科服務職責，但未在圖書館網站上找到學科服務平臺建設方面的線索。這類高校目前有天津工業大學、東北師范大學、南京中醫藥大學等3所高校；

③開展了學科服務并且搭建了學科服務平臺（占41.2%）。這類高校目前有上海交通大學、復旦大學、清華大學等7所高校，這7所高校的圖書館已經搭建了學科服務平臺，并利用各類學科服務平臺提供學科服務。

4 思考和建議

4.1 加強學科服務建設及利用

在17家“雙一流”建設高校圖書館中，有10家圖書館網站設有學科服務欄目。其中，上海交通大學、復旦大學、清華大學、南開大學、北京大學、天津大學、大連理工大學7所高校，既在本校圖書館網站上設有學科服務欄目，又應用 LibGuides搭建學科服務平臺；天津工業大學、東北師范大學、南京中醫藥大學3所高校在各自學校的圖書館網站上設有相應的學科服務欄目，其中，天津工業大學圖書館、東北師范大學圖書館在其學科服務欄目下公布了本館學科館員的具體信息，包括：科服務人員姓名、電話、郵箱、負責的對應院系等。其余7所高校并未在本校的圖書館網站上設置相應的學科服務欄目，也未在LibGuides平臺上找到其建設的學科服務平臺。由此可見，部分高校對學科服務建設及利用重視不足，高校圖書館要加強學科服務建設，充分利用圖書館的功能優勢。

4.2 以“一流學科”為服務對象

高校的學科建設規劃，是在立足自身發展的狀況下，結合國家的發展戰略和需求來確定本校的學科方向和核心的指標規劃。每個高校建設很多學科，但是對于高校的圖書館來說，在人力物力資源缺乏的情況下，為了保障本館的服務質量，就必須有針對性地開展學科服務，建議圖書館選擇本校重點學科作為本館的服務對象。尤其在如今“雙一流”建設的背景下，高校圖書館應當結合本校的重點學科建設規劃，以學科服務為起點，為“一流學科”建設增添動力，助力“雙一流”建設。

參考文獻：

[1] 張曉林.構建數字化知識化的信息服務模式[J].津圖學刊，2003（6）：13-16.

[2] 李春旺.學科化服務模式研究[J].圖書情報工作，2006，50（11）：14-18.

作者簡介：

李雪婷（1994-），女，圖書館學碩士研究生，天津工業大學。

（作者單位：天津工業大學）