揚子空調總公司副總裁方釗：技術創新始終是空調行業發展的核心驅動力

張麗

“技術創新永遠是空調行業進步的源動力”，揚子空調總公司副總裁方釗在接受《家用電器》雜志記者采訪時如此回答。

“舒適”需求改變技術創新內涵，“人”成核心要素

談到當前空調的創新趨勢，方釗表示，隨著人們對生活品質要求的不斷提高，“舒適”已經成為了空調行業發展的重要技術方向。而所謂的舒適型空調，就是對風進行了有效管理，從原來只關注制冷制熱，升級為對零風感、靜音、溫度場均勻等要素的綜合管控，最大限度的提升空調產品的舒適度。

以揚子全新推出的“零風感”舒適性系列空調為例，方釗告訴記者，該系列產品是揚子空調研發團隊歷時六年潛心研究舒適性熱泵技術的最新成果，在保留空調原有的高效制冷制熱和節能環保的基礎上，一舉解決了零風感、靜音以及溫度場均勻三大空調舒適性難題！“該系列產品實現了普通模式和舒適性模式的雙模體驗效果”，方釗說：舒適型空調的崛起已經從根本上改變了空調行業的創新理念，技術升級從“單純的追求硬件數據”轉變為“解決用戶需求痛點，提升應用體驗”，而舒適性系列空調正是全新創新理念的產物，對行業未來的發展意義重大。

在方釗看來，企業技術創新的終極目標就是通過技術創新滿足消費者持續提升的應用需求。“消費者不會過多地關注空調使用了什么高精尖技術，而是要實實在在地解決使用痛點問題。”這就要求空調企業在創新過程中，不能只關注硬件數據參數的升級，而是要從細節創新入手，切實提高消費者的應用舒適度，也唯有如此，才能真正打動消費者，在激烈的市場競爭中脫穎而出。

“在舒適型技術的幾個維度中，有些技術目前尚處于起步階段，但發展潛力巨大。”方釗認為，在技術創新以人為本的理念驅動下，未來空調的創新方向肯定是“用戶需要什么，企業技術創新就往哪個方向努力，對消費者有益、對行業發展有利的技術，企業就應該責無旁貸的去研究與推廣”，方釗透露，揚子“零風感”空調是舒適型雙模空調的第一代產品，“我們正在開發第二代、第三代產品，將會增加更多健康舒適的新功能，以帶給用戶更加美好的消費體驗。”

行業遭遇“黎明前的焦慮”，務實創新是破局利器

對于當前空調庫存壓力劇增的局面，方釗認為這屬于行業發展的正常現象。空調行業本身的營銷模式決定了主流空調企業每年都會面臨庫存高企的壓力，特別是在經歷了2016-17年的高速增長之后，各大企業產能投入力度加大，而市場增長未能同步加大，導致了庫存的驟然增加，另外房地產調控、淡旺季等不確定性因素，從一定程度上加劇了空調企業的壓力。

在方釗看來，空調行業營銷模式本身帶來的焦慮，屬于正常的壓力，從目前來看，空調行業仍然是一個技術創新驅動的行業，技術創新是行業進步的基礎動力，只要空調企業堅持不懈的進行技術創新，就能長期獲得市場競爭的先機。

方釗還告訴記者，未來隨著一系列新國標的出臺，在能效等方面對空調產品提出更嚴苛的要求，屆時，市場準入門檻就會大幅提升，很多技術實力不達標的品牌將被淘汰。“唯有堅持技術創新，具備強大核心競爭力的空調企業，才能成為最終的勝利者”。同時，方釗強調，空調企業不應對政策刺激太過依賴，因為“政策是甜點，并非主食”，企業想要持續做大做強，最終依靠的還是自身實力。

“技術創新是行業穩步前進的動力，也是企業持續做大做強的基石”。這是方釗作為資深空調人對行業的清晰認知，更是揚子空調多年來堅守的匠心。方釗透露，未來，揚子空調在技術創新上的初心不會改變，會針對消費者關注的低溫制熱、節能環保等技術加大投入力度，以期推出更多帶給消費者舒適體驗的產品，同時，會緊跟市場形勢，在渠道方面，加快新零售模式發展，實現真正意義上的“好產品好體驗”。