試論Office的高級應用教學現狀及對策

摘 要：近年來，就業壓力不斷增大，熟練使用Office相關軟件已經成為一項學生必備技能。本文首先分別從國家教育層面、學生需求和社會需求方面分析了Office高級應用課程教學的重要性，然后從學生和老師的角度分析了Office高級應用的教學現狀，最后通過分析翻轉課堂、微課、慕課、“主題專講”等的教學特點，對Office的高級應用教學提出了一些對策。

關鍵詞：Office；高級應用；教學現狀；教學法

中圖分類號：TP317.1-4；G434 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2019）04-0125-03

The Current Situation and Countermeasure of Advanced Application Teaching of Office

LI Fengwei

（Xishuangbanna Vocational and Technical College，Xishuangbanna 666100，China）

Abstract：In recent years，employment pressure has been increasing，and skilled use of office-related software has become a necessary skill for students，this paper first from the national education level，the needs of students，social needs analysis of the importance of Office advanced application courses teaching. Then it analyzes the current teaching situation of Office advanced application from the perspective of students and teachers. Finally，by analyzing the teaching characteristics of flipped classroom，micro class，MOOC class and “thematic lecture”，some countermeasures are proposed for the advanced application teaching of Office.

Key words：Office；advanced application；teaching situation；teaching method

0 引 言

Office高級應用課程在Word創建和編輯的基礎上，增加了分頁和分節操作、頁眉頁腳的設置、內容引用操作、審閱和修訂等內容；在Excel數據簡單錄入和整理的基礎上，增加了單元格引用、公式和函數的使用、單元格格式化操作、合并計算、分類匯總、數據透視表等內容；在PPT演示文稿的基本操作中增加了主題設置、背景設置、母版制作和使用、切換效果、鏈接操作等內容。與計算機基礎課程相比，Office高級應用課程教學更關注學生的實操能力。Office高級應用作為高職院校教學的一門公共基礎課程，對于提高學生辦公能力和計算機思維能力有很大的幫助。因此，提高Office高級應用的教學水平勢在必行。

1 Office高級應用教學的必要性

1.1 國家教育層面的要求

2018年，國家教育部發布了《高等學校人工智能創新行動計劃》等相關文件。人工智能已經正式納入高職院校教學體系，而人工智能教育的基礎是計算機教育。因此，通過Office的高級應用教育來強化學生的計算機思維是非常必要的。

1.2 學生需求

Office高級應用課程的某些知識點與計算機基礎知識重疊。一些基礎計算機知識，學生在中學時代已經掌握了，因此這類內容應該適當地進行刪減。同時，老師應該在互聯網中選取教學素材，豐富教學內容。

1.3 社會需求

本文通過調查幾十名就業的畢業生發現，參加工作后，超過80%的學生都會使用Office軟件，超過50%的學生都參加過計算機二級考試，而在選擇考試科目時，往往會選擇他們覺得更有價值的“辦公軟件高級應用”科目。學生普遍反映計算機二級考試存在一定難度，僅靠計算機基礎應用知識很難通過此類考試。另外，還有部分財務專業學生反映他們在工作中進行財務數據統計和財務報表分析時，會用到很多Excel中的公式和圖表。

2 Office高級應用的教學現狀

2.1 老師方面

在Office的高級應用教學中，老師多采用“課堂講授+課后練習”的教學模式。由于課時緊、任務重，教材知識點單一、滯后。課堂上學生往往被動聽得多，練習得少。同時，大學課堂上少則幾十人，多則上百人，師生之間很難形成互動，無法實現差異化教學。另外，Office高級應用課程的教學目標、評價體系缺失，老師多以考試成績來判斷學生學習的好壞，而忽略了對學生實踐能力和創新能力的培養，組織學生開展的Office高級應用比賽、創新項目較少。

2.2 學生方面

本文通過座談法、調查法調查分析了上百名大學生對Office的運用能力，發現多數學生對頁眉頁腳的設置、版面的設計、PPT動畫效果的設計、Excel的公式及圖表繪制等都不是很熟悉，對Office的高級實際運用能力非常差。究其原因有三：

（1）學生的學習渠道單一，多靠課堂完成，學習效率低下；

（2）缺少實踐，除了快畢業的學生以外，低年級的大學生對Office的應用多停留在課后練習和考試上；

（3）Office高級應用課程多實行學分制，使得學生對Office高級應用的學習帶有一定的功利性目的。

3 Office高級應用教學的相關教學對策

3.1 “翻轉課堂”教學法在Office高級應用課程中的應用

翻轉課堂是指先由老師根據教學目標制作微視頻資料，并將視頻學習資料發給學生學習。學生根據任務清單在課外學習相關知識點之后，在課堂上就學習心得及存在的問題進行師生、生生之間的交流詢問，使教學更具有針對性。翻轉課堂教學法旨在調整學生課內外的學習時間，以達到將學習主動權移交給學生的目的。

3.1.1 翻轉課堂的教學優點

（1）微視頻簡潔，重難點突出。在翻轉課堂的教學中，一個微視頻的時長最多不會超過一個小時。因此，老師的講解更具有針對性，重難點也更為突出。短視頻在一定程度上能集中學生的注意力。微視頻具有回放、暫停等功能，學生能根據自己對Office知識點的掌握程度，合理地把握學習節奏。此外，微視頻中還包含了一些針對性較強的練習題，學生能通過邊學邊練的方式，判斷自己對知識點的掌握情況；

（2）對教學流程進行優化重組。在傳統教學中，高職院校學生的學習過程大多分兩步走，即課堂上的“信息傳遞”和課后的“吸收內化”。課堂上的“信息傳遞”是老師和學生，學生與學生之間的交流，而課后的“吸收內化”需要學生自己完成。這種模式如果缺少老師和同學幫助，學生很容易遇到學習困難，難以“吸收內化”。在翻轉課堂的教學中，“信息傳遞”是在課前完成的，“吸收內化”則是在同學和老師的幫助下完成的，能幫助學生克服學習困難。

3.1.2 翻轉課堂的缺點

翻轉課堂教學需要學生具有一定的學習主動性和自主學習能力。由于微視頻的學習內容和檢測內容相同，學生之間存在替答、抄襲答案等現象。老師無法根據學生的答題情況判斷某個學生對知識點的掌握情況。

3.1.3 翻轉課堂的教學步驟

3.1.3.1 課前準備

（1）任務清單。任務清單應該包括學習目標、學習任務、學習方法等五個方面，以Excel的教學為例，任務清單如表1所示；

（2）微視頻的制作。微視頻的制作必須符合教學大綱，老師在選擇教學資料進行微視頻制作時，必須慎之又慎。特別是對問題的設定，需要具有針對性。另外，還要對視頻的播放行為進行設定，如首次播放需設置為自動播放，限制手動播放。

3.1.3.2 課堂教學

課堂上，老師可以先讓學生分享自己的學習心得，并提出自己在實踐中遇到的困難以及相關教學建議。老師針對學生遇到的問題進行詳細講解，并收集學生的教學反饋，將其作為后期教學改進的方向。

3.1.3.3 課后實踐

課后實踐是指學生根據學習微視頻所掌握的知識點，結合本專業的特點，設計和制作一個以Office軟件為載體的實踐項目。老師可以通過查看學生的制作成果來了解學生對Office軟件知識點的實際應用能力。這樣的實踐項目是開放的，學生的設計和制作不受限制，可以大膽創新。

3.2 “主題專講”教學法在Office高級應用課程教學中的應用

“主題專講”，顧名思義，是不再將Office軟件功能作為教學重點，而是將Office軟件中的某項實際應用作為教學主題。如針對Word的文字排版學習，老師可以選擇畢業論文格式修訂作為教學主題，要求學生對頁眉頁腳、頁碼、版面、參考文獻注釋、目錄生成等按照相關要求進行修訂；再如，針對PPT的制作，老師可以選擇學生的個人簡歷作為教學主題，讓學生對PPT的背景、圖文排版、動畫效果等進行設計。

3.3 微課教學法在Office高級應用課程教學中的應用

微課包括四種形式：微視頻、微教程、微講座、微講課。與其他教學方法不同的是，微課教學法只針對一兩個不同的重難點、疑點進行講解，沒有教學目標和復雜的課程體系。表面上零碎，實則針對性極強。它可以用于向特定的學習群體傳授特定的知識點。微課教學法通過微課組進行教學，微課組由不同類型的微課組成，如課前復習類微課、新課導入類微課、小結拓展類微課等，一節微課一般只服務于一個知識點。微課的教學特征包括以下幾個方面：

（1）教學材料多以視頻和動畫片為主；

（2）單個微課的教學時間較短，課程內容多為經典的案例；

（3）學生主要通過手機等移動端進行學習；

（4）微課教學需要設置練習環節和評價環節。

由于微課講解的內容集中于某個知識點上，因此可以用于翻轉課堂的教學中。同時，由于微課的教學內容精而不豐富，在Office高級應用教學中，主要還是以輔助教學為主，不能全盤通用。

3.4 慕課教學法在Office高級應用課程教學中的應用

3.4.1 慕課教學法的特點

慕課教學法是一種新興的開放式網絡教學方法。其全英文名稱為Massive Open Online Courses。Massive是指規模，與只能容納一百人左右的傳統大學課堂相比，慕課教學法的學員可以是幾千人，也可以是上萬人；Open指的是教學的開放性，即Office高級應用課程的學習不限制專業、年紀，只要學生想學，就可以參與進來。Online Courses是指網絡教學，這也是慕課的主要教學形式，學習時間和學習地點相對自由。如新東方英語的網校就是采用的慕課教學法，該網站涵蓋了在線直播、視頻錄入、智能排課和社區論壇等多項功能。

3.4.2 慕課教學法的教學步驟

在慕課教學法下，Office高級應用課程教學活動分為五種，即課前交流、課中講解、合作學習、自主學習和線上互動。互聯網上豐富的教學資料讓線上輔助教學平臺的構建成為可能。課前，學生可以通過在線平臺進行自主學習；課后，老師可以借助線上輔助教學平臺對不同層次的學生分別進行答疑解惑。同時，學生與學生可以通過討論區就某個知識要點進行探討。

下面以設計Word排版的教學為例，分析慕課教學法的教學步驟，如表2所示。

3.4.3 慕課教學法的評價注意事項

當前，許多高職院校對于Office高級應用教學的評價主要分為理論考試和機臺考試兩個部分，這樣得出的評價實操能力強、應試能力弱的學生來說有失偏頗。在慕課教學法下，老師應該注意結合學生課堂上的提問情況、隨堂練習、課后練習情況等對學生進行考評。

4 結 論

互聯網為老師提供了豐富的教學方法，不同教學方法有不同的教學優缺點。在網絡教育日益發達的今天，老師不僅要掌握Office的教學重難點，還要掌握微視頻、微課等的制作方法。在實際教學中，老師應該根據學生對Office知識點的掌握情況，對教學方法進行合理選擇。

參考文獻：

[1] 徐立波.案例教學法在OFFICE教學中的應用 [J].考試周刊，2015（35）：88.

[2] 石桃雄.高職院校“Office高級應用”課程的教學探討 [J].教師，2017（32）：100-101.

[3] 陳燕.提高計算機OFFICE課程課堂效果的有效方法 [J].文理導航（中旬），2016（1）：54.

作者簡介：李逢偉（1976.12-），男，傣族，云南景谷人，講師，畢業院校于云南大學，本科，研究方向：計算機應用技術、信息化教學。