新媒體時(shí)代下市場營銷的發(fā)展研究

姜云

摘要：隨著新媒體時(shí)代發(fā)展，越來越多的企業(yè)提高了對(duì)于新媒體的認(rèn)識(shí)，為了進(jìn)一步保證市場營銷水平，制定與新媒體緊密聯(lián)系的營銷策略是必要的，這也是新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的最佳途徑。本論文從不同方面闡述新媒體時(shí)代下市場營銷的發(fā)展研究，希望為研究市場營銷發(fā)展的專家和學(xué)者提供理論參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代;市場營銷;研究

科技的進(jìn)步使新媒體得以迅速和普遍的傳播。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體下的市場營銷而言，新媒體打破了前者在信息傳播上的不足，讓信息間的傳遞愈加便捷，顛覆了人們的認(rèn)知。它使得眾多企業(yè)的市場營銷發(fā)展的更加迅猛。甚至可以說，我們已經(jīng)無法離開新媒體。因此，為了更好地勝任市場營銷工作，勢必要緊跟新媒體的相關(guān)技術(shù)前沿，提高營銷效率。從發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)分析，新媒體時(shí)代下市場營銷的未來前景一片光明。

1.新媒體概述

我們當(dāng)前處于新媒體時(shí)代，所謂新媒體時(shí)代，是一個(gè)相較于傳統(tǒng)時(shí)代更為便利的時(shí)代。傳統(tǒng)媒體通常包括報(bào)紙、書籍、電視、雜志以及廣播等內(nèi)容，新媒體則更多的借助數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以更現(xiàn)代化的視頻、圖片、語音等作為傳播載體。新媒體較之于傳統(tǒng)媒體有許多的優(yōu)勢，首先，傳統(tǒng)媒體通常是單向的傳播，受眾難以參與互動(dòng)，而新媒體時(shí)代受眾有了更多機(jī)會(huì)參與互動(dòng)，信息的傳統(tǒng)也是雙向的。其次，傳統(tǒng)媒體在傳播信息時(shí)很難確定受眾，而且內(nèi)容多是較長篇幅，新媒體突破了時(shí)間地域的限制，內(nèi)容也更為碎片化，更為精準(zhǔn)了推薦給受眾人群，達(dá)到更好地傳播成效。此外，新媒體發(fā)布的內(nèi)容更為隨意，且用戶可以自行編輯發(fā)布，相較于傳統(tǒng)媒體內(nèi)容更具有靈活性。

2.新媒體在市場營銷活動(dòng)中的作用

2.1信息發(fā)布范圍更廣，傳播更效率

尤其是進(jìn)入自媒體時(shí)代后，人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便，人們更習(xí)慣使用手機(jī)來進(jìn)行網(wǎng)上購物，網(wǎng)上付款等，而商家可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來及時(shí)的發(fā)布相關(guān)的營銷信息，通過自媒體平臺(tái)提供銷售的針對(duì)性，建立其自己的消費(fèi)群體，因此能夠更好的實(shí)行針對(duì)性較強(qiáng)的銷售目標(biāo)，從而更好推動(dòng)企業(yè)的市場營銷活動(dòng)。此外，應(yīng)用新媒體開展市場營銷，成本低效果好%新媒體時(shí)代能夠提高銷售活動(dòng)的針對(duì)性，能夠?qū)娺M(jìn)行更加細(xì)致的分類，為企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)的市場營銷活動(dòng)提供條件。和傳統(tǒng)媒體相比，針對(duì)性更強(qiáng)，精準(zhǔn)性得到有效提高，而借助網(wǎng)絡(luò)所需的成本則更低，分類營銷針對(duì)性越來越強(qiáng)，滿足用戶的個(gè)性化消費(fèi)需求。

2.2新媒體具備良好的群眾基礎(chǔ)

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，智能手機(jī)及智能電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等被廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)借助新媒體實(shí)施市場營銷有了更加廣泛的群眾基礎(chǔ)，如現(xiàn)在的青少年群體、上班群體、中老年群體等，新媒體在不同的消費(fèi)群體中得到廣泛應(yīng)用。同時(shí)借助新媒體可以對(duì)用戶信息開展分類匯總，根據(jù)用戶的需求和消費(fèi)喜好，開發(fā)潛在的客戶。同時(shí)，新媒體能夠?yàn)槠髽I(yè)市場營銷提供新的平臺(tái)。借助新的媒體平臺(tái)，企業(yè)可以更好的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告植入等，為企業(yè)開展市場營銷提供新的傳播平臺(tái)，擴(kuò)大商品的宣傳范圍，促進(jìn)產(chǎn)品宣傳的有效性和時(shí)效性。而且，借助一些門戶網(wǎng)站及搜索引擎能夠進(jìn)行廣告的定制，同時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣等定制所需的關(guān)鍵詞，從而提高商品被檢索的針對(duì)性，從而有效的促進(jìn)商品的銷售。

2.3保證了企業(yè)市場營銷手段的創(chuàng)新

傳統(tǒng)銷售中，企業(yè)是一種主導(dǎo)的宣傳，企業(yè)在生產(chǎn)方面自己決定產(chǎn)品的款式、型號(hào)等，而客戶僅僅是消費(fèi)者，二者不存在溝通和互動(dòng)，營銷宣傳方面，主要是電視廣告等單一的方式，消費(fèi)者在產(chǎn)品的選擇方面是被動(dòng)的接受模式。但在新媒體時(shí)代，消費(fèi)者所能獲取信息的渠道和機(jī)會(huì)增加，消費(fèi)者更加具有產(chǎn)品的選擇和主動(dòng)權(quán)。在這種狀況下，企業(yè)需要積極傳統(tǒng)的營銷思維和方式，在實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者互動(dòng)體驗(yàn)的條件下，提高產(chǎn)品銷售的精準(zhǔn)線，根據(jù)顧客的個(gè)性化需求開展針對(duì)性的生產(chǎn)，使得生產(chǎn)活動(dòng)和消費(fèi)者消費(fèi)更加具有互動(dòng)性，企業(yè)能夠更好了解客戶的需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的生產(chǎn)。

3.新媒體背景下的市場營銷發(fā)展趨勢

3.1體驗(yàn)營銷

消費(fèi)者需求不僅包括商家提供的產(chǎn)品或服務(wù)，更重要的是消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)心理、消費(fèi)情感與態(tài)度。體驗(yàn)營銷是指運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，為消費(fèi)者模擬出一個(gè)仿真的虛擬空間，這將極大地提高用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，增強(qiáng)有趣性和參與度，營造出更好的營銷效果。

3.2融入式營銷

隨著各種各樣鋪天蓋地的廣告，人們感到對(duì)廣告愈發(fā)的反感和厭惡。進(jìn)而對(duì)廣告產(chǎn)生了不信任的心理。但是好的植入式廣告能將消費(fèi)者引入規(guī)定情境中，在沒有違和感的狀態(tài)下，就自覺地接受了推銷。甚至?xí)?duì)品牌產(chǎn)生熟悉和親切感。

3.3大數(shù)據(jù)營銷

信息多、渠道多、消費(fèi)者的細(xì)分和媒介的多元化都推動(dòng)了市場不斷細(xì)分化的進(jìn)程，營銷也越來越顯示出了從一對(duì)多到一對(duì)一的發(fā)展態(tài)勢。這種背后的精準(zhǔn)化依賴于以用戶數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)分析。平臺(tái)龐大的運(yùn)算系統(tǒng)會(huì)根據(jù)消費(fèi)需求、消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣的不同，將用戶進(jìn)行細(xì)分，以便輸送更具有針對(duì)性的信息與服務(wù)，提升效率。

總之，在新媒體背景下，互聯(lián)網(wǎng)高科技技術(shù)為人們的生活提供了很大的優(yōu)勢，同時(shí)，商家也面臨了更多的競爭壓力。對(duì)此，商家應(yīng)該改變市場營銷的理念和方式，更為主動(dòng)地且更有針對(duì)性地進(jìn)行市場營銷。商家應(yīng)該充分利用新媒體進(jìn)行市場營銷，通過網(wǎng)頁、手機(jī)客戶端、以及投屏廣告等方式進(jìn)行營銷。同時(shí)，處于當(dāng)前這樣發(fā)展迅速的時(shí)代，商家應(yīng)該密切關(guān)注新媒體的發(fā)展動(dòng)向，并且根據(jù)最新的政策形式調(diào)整營銷策略。

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（作者信息：黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院）