余競華
【摘 ???要】 ???縣級醫院在醫療衛生體制改革中,得到了不斷發展,同時醫改也給縣級醫院帶來了一定的挑戰和困難,尤其是縣級醫院的思想政治工作也隨之發生了很大變化。縣醫院要用創新思路進一步加強和改進思想政治工作,把醫院干部職工的工作熱情和改革創新的能力充分發輝出來,有效推動醫院健康穩步發展。
【關鍵詞】 ???醫改;縣醫院;思想政治工作;創新
【中圖分類號】R969.4 ???【文獻標識碼】A ???【文章編號】1004-7484(2019)04-0033-02
習近平同志指出,做好宣傳思想工作,比以往任何時候都更加需要創新。這一重要論斷同樣適用于醫院的思想政治工作。醫院的思想政治工作既要堅定政治立場,也要深刻把握時代環境的變化,創新方式方法。隨著醫療衛生體制改革的進一步推進,縣級醫院內部體制改革不斷深化,外部市場競爭日趨激烈,縣級醫院的思想政治工作也隨之發生了很大變化。如何引導職工形成與醫改相適應的思想觀念和工作方式,怎樣充分調動職工的積極性、主動性和創造性,做好醫務人員的思想政治工作對于醫院能夠健康穩定地發展起著關健作用,也是保證和促進醫院安定團結,從而為醫院改革發展順利進行提供堅強有力的精神動力和思想保證。
1 ???醫改形勢下縣級醫院思想政治工作面臨的現狀
由于社會主義市場經濟的發展和醫療衛生體制改革逐步深化,縣級醫院的經營模式、資源配置、分配方式均發生新的變化。而醫療工作的高投入性、高風險性,在醫院公益性、非盈利性的要求下醫務人員的待遇并沒有得到合理的體現,醫務人員的心理失衡了。這給醫務人員的人生觀、價值觀也帶來了很大的沖擊并注重對利益的企求,與要求的“為人民服務”、“一切為病人著想”、“以病人為中心”、“患者至上”的服務宗旨相違背,逐利觀念漸漸滲入了醫務人員的頭腦。一些醫務人員價值取向產生偏移,滋長了拜金主義、享樂主義、個人主義等不健康思想。有的在經濟利益的驅動下,醫德感削弱,義務感淡薄,在醫療活動中存在著片面追求物質利益的傾向。濫檢查、大處方、收受紅包禮金、回扣等現象嚴重損害了人民群眾的利益。有的把醫療服務視為商品,把個人擁有的技術當作商品出售,無利不醫;有的把個人利益得失看得很重,容不得吃一點虧;有的對患者態度惡劣,缺乏真情甚至延誤病情,引起醫患矛盾,給醫院造成惡劣影響。這些現象損害了白衣天使的形象,增加了開展思想政治工作的難度。因此縣級醫院工作的重心不能只顧醫療質量,還必須加強思想政治工作。我們不僅需要醫務人員有精湛的專業技術,而且要有高尚的醫德品質。特別是在新的歷史時期,激烈的行業競爭就是人才和質量的競爭。醫務人員的職業道德教育尤為重要。
當前,縣級醫院思想政治工作的滯后性不能滿足多元化的職工思想政治工作要求。過去傳統的思想政治工作方法難以適應醫革新形式下的思想政治工作要求。僅靠說教要求人們的自覺行動,憑行政手段去做思想政治工作已遠遠落后于現實的需要。在醫改形式下職工思想出現了多元化發展趨勢,人們的思想在改革的大環境下又顯得異常活躍。在縣醫院知識分子成堆、思維異常活躍的群體中做思想政治工作,必須有帖近職工思想的創新方法和切實可行的新手段。
2 ???醫改形勢下加強醫院思想政治工作的創新思路
2.1 建立齊抓共管的思想政治工作組織領導機制
建立齊抓共管的思想政治工作組織領導機制作為醫院的管理體系,要建立齊抓共管的組織領導機制,把思想政治工作作為醫院管理工作的重要內容。醫院的管理者要充分認識到健全的組織在思想政治工作中發揮的重要作用,建立起一個以黨組織為領導、專兼職政工干部為基礎的思想政治工作新體系,適當的培養具有一定政治理論素質和組織協調能力的專業技術人員,允許他們兼任一定的黨政職務,讓他們在醫務人員中切實發揮示范和教育作用,形成黨政工團齊抓共管、多管齊下的立體式的組織領導體制。
2.2 要根據社會的發展改變陳舊的思想政治工作的方法。現代社會是資訊時代,個人獲得信息的方式和渠道多種多樣,念報紙,貼標語或出版報等舊方法已經很難吸引大家的注意。作為思想政治工作的主題,醫院應根據自身的特點,集思廣益,采取更多的新手段和新方法,不要千篇一律,要根據社會關心的熱點和職工的思想動態安排相應的學習內容,切實解決各方面存在的問題,消除重形式輕效果的現象。為醫院的穩定和發展做好思想保證。
2.3 重視醫務人員在醫院管理中的地位和作用,調動和發揮他們的主動性
以人為本,充分尊重醫院職工主人翁地位。人是生產力諸要素中最具創造性的因素。一個單位的興衰成敗,關鍵取決于人。充分發揮職工的主觀能動性和創造性是醫院發展的第一要素。因此,醫院思想政治工作要與尊重職工主人翁地位結合起來,把職工應有的地位、權力、義務和應得的利益、待遇結合起來才能真正調動職工的積極性。這就要求我們在實際工作中以人為本,始終如一地把工作的出發點和落腳點放在職工身上。堅持和完善院職工代表大會制度,堅持定期召開職工代表大會,做到醫務人員參與各項重大決策,聽取他們對醫院管理、醫院的建設發展方向、人才的引進使用等方面提出合理化建議,集中他們的智慧,從而推進醫院的建設和發展。二是推行政務公開制度,凡涉及醫院的重大改革、職稱晉升、職工工資獎金福利分配、大型醫療設備的采購、醫院改擴建基建項目等,都必須按規定如實向職工公開,增強醫院工作的透明度。及時對職工進行宣傳教育把醫院重大改革方案、實施辦法、措施和有關政策向職工講清楚,認真聽取和尊重職工的意見,把事關大局的利害關系向職工講清楚,取得職工的理解,消除他們的疑慮,千方百計地調動職工的工作熱情和積極性,為醫院的建設和發展貢獻力量。
2.4 有的放矢、標本兼治。將醫院的思想政治工作與深化改革結合起來。在市場經濟發展條件下,面對新情況、新問題,醫院為了求發展和創新,必然要深化內部改革,不斷提高自身的競爭力,體現社會主義的分配原則,充分調動職工的積極性、增強職工的危機意識、競爭意識和效益觀念,保障醫院在健康的軌道上發展。
2.5 醫院的思想政治工作要與關心職工的切身利益結合起來。一是要及時把握職工的思想脈搏,把職工的呼聲作為第一信號,把職工的需求作為第一選擇,把職工的利益放在第一位置,把職工的滿意作為第一標準;二是全力為職工辦實事、辦好事,讓職工從中得到實實在在的利益和好處;三是要維護好職工的利益,包括職工的工資、獎金、生活福利、勞動安全、醫療保險、就業培訓和子女就業等方面的利益;四是正確引導,幫助職工排憂解難。
2.6 凝聚全體職工力量,營造良好環境。環境問題是影響醫療衛生單位發展的要害問題。環境出形象,環境出效益。沒有良好的環境,就沒有醫院的持續、快速、健康發展。一是要營造團結奮進的人文環境。將醫院思想政治工作與營造人文環境結合起來。從醫院的發展和職工的根本利益出發營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創造的氛圍。把方方面面的積極性調動起來,要充分發揮好工會、共青團、工委等群眾團體的橋梁和紐帶作用,協調好各方面的關系,在全院形成加快發展的強大合力。二是營造積極向上的輿論環境。將醫院思想政治工作與積極向上的宣傳導向結合起來。思想政治工作要用科學的世界觀、方法論去教育人、啟發人,不斷提高職工分辨是非的能力。為此,我們要積極引導職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,科學發展觀、特別是習近平新時代中國特色社會主義思想,使廣大職工在紛繁復雜的社會環境中不迷失方向。同時,醫院的宣傳工作要以正面教育為主,唱響主旋律。始終保持正確的輿論導向,堅持貼近實際、貼近生活、貼近職工,加大宣傳力度,使黨的方針政策深入人心。同時結合醫院實際,大力宣傳醫院工作中涌現出來的模范人物和先進事跡,大力推進醫院文化和精神文明建設,把弘揚愛崗敬業、無私奉獻精神同培育新時代的醫院精神結合起來,營造健康向上、奮發進取、干事創業、加快醫院發展的濃厚氛圍,凝聚和激勵全院職工團結奮斗,建設美好生活。
2.7 注重實效、力求創新。縣級醫院思想政治工作要與回顧性總結和前瞻性研究結合起來。要善于從歷史和現實的角度審視所做的工作,不斷總結經驗教訓。同時,要求思想政治工作者努力學習理論政策、市場經濟理論和現代科技知識,不斷提高自身的政治與業務素質,堅持以人為本,注重實效,把思想政治工作與開展業務工作有機地結合起來,以誠待人、以理服人、以身正人、不斷激發和調動廣大干部職工的積極性,同時又要力求創新,把握社會歷史發展的趨勢。面對不斷變化的新形勢,針對可能出現的新情況、新變化,研究和探索思想政治工作的方法和新對策,勤于思考,勇于創新,把握新動態,駕馭主動權,做到與時俱進。與此同時,縣級醫院思想政治工作要順應時代潮流,符合時代要求,用更科學的辦法,創新思想政治工作的思路和方式,提高思想政治工作的時效性,擴大覆蓋面,增強影響力,不斷推進觀念更新、體制更新、創造性開展工作、謀求新發展,走出縣醫院自己的特色發展之路。
2.8 加強宣傳教育,建立和完善縣級醫院思想政治工作隊伍。為了更有效地在醫務工作者中開展思想政治工作,更大限度的提高醫務工作者的信任程度,要注重培養思想政治工作者與其教育對象相匹配的政治理論素質和綜合協調能力。要選準、配強專職和兼職的政工干部,培養新生力量。采取到黨校和思想政治培訓中心培訓的方法,注重交流和學習,取長補短,保證思想政治工作者能講、能寫、能組織活動、能解決思想政治工作的難點、能結合業務工作開展思想政治教育活動,使他們的能力得到受教育者的認可和信服,保證思想政治教育達到最佳效果。
2.9 加強醫德醫風教育,增強服務意識。認真學習十九大會議精神,結合當前開展“兩學一做”學習教育活動,深入開展行業作風建設和職業道德教育,在全院范圍內廣泛開展醫務人員醫德醫風教育和責任心教育,采取專題講座、外出參觀、個別談心等形式,對干部職工進行公民道德、職業道德和五心(愛心、細心、耐心、同情心和責任心)教育,通過加強自身學習,并邀請法學專家到醫院授課,廣泛開展全院的學習和宣傳教育活動,教育廣大醫務人員正確處理好義與利的關系,增強責任意識,大力弘揚奉獻精神,樹立正確的功利觀、義務觀;同情病人、關心病人、服務病人,尊重病人的選擇權、知情權和隱私權,盡可能地滿足病人的合理需求。牢固樹立以病人為中心的思想,增強服務意識,恪守服務宗旨,提高服務質量,促進行風建設。
(十)樹榜樣,學典型,爭先進。在全院積極開展醫德醫風先進典型評選活動,認真評選和樹立一批醫德醫風好的先進科室和先進典型,發掘在醫療服務過程中涌現出來的好人好事、典型事例,通過行評活動進一步弘揚先進,樹立典型,充分發揮黨員的先鋒模范作用,號召廣大醫務工作者向他們學習,并進行廣泛宣傳,在全院形成學先進、趕先進的良好氛圍,為構建和諧醫患關系打下堅實基礎。
總之,在當前醫改和機制轉換過程中,縣級醫院要進一步加強和改進思想政治工作,立足新常態,開拓新思路,解決新問題,形成新優勢,把醫院干部職工的工作熱情和改革創新的能力充分發輝出來,有效推動醫院健康穩步發展。幫助職工強化服務意識,改善服務態度,提高服務水平,樹立良好的職業道德,平衡好醫院、職工、患者三方關系,尤其是幫助醫衛生技朮人員提高技朮水平,使全院職工緊密團結在一起,不忘初心,共同為廣大人民打造一個充滿博愛,溫罄和諧的縣醫院。