李名騰
摘要:現階段,在新媒體形式下,街道圖書館服務融合發展過程中面臨著一系列的問題,需要對接到圖書館服務融合發展,進行全面探究。文章首先,對街道圖書館服務融合發展現狀進行分析。其次,闡述了目前影響街道圖書館服務融合發展的因素。最后,提出了街道圖書館服務融合發展的具體措施。
關鍵詞:街道圖書館服務;融合發展
街道圖書館的融合發展主要是指在進行圖書館建設服務過程中,利用特有的文化館服務類型或者是藝術行為,通過歌曲表現、文藝表演等各類形式,也可以注入社會力量,實現街道圖書館服務和現代化互聯網信息技術、電子技術、新媒體技術進行有機融合,能有效提高圖書館服務質量。街道圖書館的出現,能有效地解決服務普遍均等和公共資源不足,兩者之間的矛盾。它能改變傳統公共圖書館管理模式,充分的發揮組織機構、運行管理等各方面的發展需要,結合設施資源保障等硬件條件,不斷改善服務功能,成為街道圖書館服務體系建設中亟待解決的問題。
1街道圖書館服務融合發展現狀
街道圖書館是我國公共圖書服務體系建設中的基礎單元,它的建設水平和人民群眾基本文化權益以及社會主義文明精神有著密切的聯系。為了拓寬街道圖書館服務體系建設有效性,在工作開展過程中,要嚴格的按照我國加快構建現代公共文化服務體系建設意見以及國家基本公共文化服務指導標準進行全面探究,才能有效地推進街道圖書館服務工作,推動公共圖書館服務更加全面。現階段,在街道圖書館服務融合發展建設過程中,在建設時期、建設規模和建設進程有著顯著差異。尤其是在街道圖書館服務融合發展過程中,多存在著經費表現形式過于單一、忽視社會力量、沒有融入新型媒體技術、服務不規范等一系列問題使得圖書館內服務數據不夠全面,不能為后續工作開展提供依據。
2目前影響街道圖書館服務融合發展的因素
2.1圖書館體系架構不健全
現階段,在街道圖書館服務體系建設過程中,由于架構不健全,使得行政模塊分割和財政體制之間。產生一定的限制,無法從人力,物力,財力三個方面對各轄區內的街道圖書館進行統一管理。除此之外,街道也無法對區域內社區圖書館進行統一管理,在某種程度上無法進行總分館體系的全面落實工作和區域圖書館之間存在分離。使協調機制不夠健全,不能充分發揮基層圖書館的服務性能。
2.2表現形式過于單一
現階段,在進行街道圖書發展過程中,由于表現形式過于單一使得街道圖書館服務融合發展存在難題。造成表現形式過于單一的主要原因,都是由于經費投入不足引起的。現階段,街道圖書館表現形式過于依賴圖書館志愿者服務。圖書館可能每個月都會舉辦公益性活動,“服務宣傳”、“免費講座”等。然而,大多數區域由于經費投入不足,并沒有基本的基層圖書館建設責任制度,不能為后續運營提供基礎,街道圖書館在建立過程中,較少的資金投入,滿足不了管理的需求。使得多數的街道圖書館并沒有充分的資金進行購買,新的圖書在經費投入過程中,由于資金過少,沒有對場地進行日常養護,忽視了場地的保障工作。在街道圖書館服務體系完善過程中,應該加大經費投入力度,才能為街道圖書館服務融合發展奠定基礎。而不是一味的使用單一“志愿者服務”的表現形式。尤其是在合作監管過程中,多數的街道圖書館合作模式,都無法提供免費的場地,尤其是在現階段經濟高速發展過程中,無法考慮考場地用途。使得街道圖書館被迫搬遷或者是關閉,不能充分發揮讀者的閱讀權益[1] 。
2.3街道圖書館人員綜合素養不高
目前,在科學信息技術發展過程中,街道圖書館多數管理人員專業技術不高,缺乏相應的管理技能,而且工作人員來源頗為復雜,入職的時候門檻較低,學歷普遍不高,這就使得隊伍建設專業化程度較低,嚴重影響街道圖書館后續的服務效能,在進行街道圖書館管理過程中,多數的考核人員缺乏監管。也沒有對人員進行定期的培訓和績效評估工作,無法落實有力的獎懲制度,使人員培訓流于形式[2] 。
2.4無法適應新的閱讀形態
目前,隨著網絡信息技術發展,人們的閱讀形式和習慣產生一系列的變化,更多的人們可能喜歡通過手機閱讀。這樣,由于街道圖書館在建設過程中人員素養不高,經費投入力度不足,無法進行新型閱讀服務使大量潛在的閱讀群體流失,在很大程度上給服務效能產生消極影響[3] 。
3街道圖書館服務融合發展的具體措施
3.1統籌布局提高圖書館服務的有效性
通常情況下,街道圖書館需要做好服務融合、發展建設、做好統一布局管理,才能充分發揮區域政府投資街道圖書館的作用,實現技術、平臺、人員、管理、資源配置等一系列的科學管控。實現統一服務、統一管理的目的,在進行集中建設過程中,要做好相應的投資建設規劃,做好統籌布局、管理統一,使區域政府、文體中心及街道辦等管理單位起到最直接有效的便利管理。使街道管理運行機制更加通暢,對人員和服務的管理更加到位,建立相應的激勵機制,充分發揮社區閱讀中心服務效益。
3.1使用先進技術實現服務升級
現階段,在街道圖書館服務提升過程中,應該使用先進的技術才能有效地實現服務效能的升級工作,街道圖書館在建設過程中應該融合時代因素,充分使用現代化信息技術推廣全民閱讀,不僅要提供紙質的傳統閱讀服務,而且還應該推廣新型的移動閱讀,舉辦各種各樣的讀者閱讀活動會。在活動舉辦過程中,使用現代化設備為不同的讀者提供閱讀資源,實現通訊服務的交流工作,才能促進讀者學習交流。
3.2圖書館管理和服務注入社會力量
現階段,在街道圖書館管理和服務工作中,應該注入新鮮活力,加大社會力量的投入才能促進。街道圖書館引起社會各界的廣泛關注,首先,它能有效地提高管理人員的管理服務水平,加大圖書館服務宣傳工作,提高街道圖書館的知名度。其次,和企業進行融合,實現合作雙贏的效果時,在街道圖書館建立過程中,還應該建立相應的理事會,要求不同行業的人員加入到會議管理工作中,積極的獻策,提高圖書館的管理水平。最后,還應該成立社區文化義工團隊,加強街道圖書館和所在轄區義工組織的密切合作,才能使圖書館更具備公益服務效果[4] 。
3.3完善圖書館體系架構
在街道圖書館服務管理體系落實過程中。還應該加大圖書館架構,倒班上工作,針對圖書館在結構性存在的問題,提出有效的改革措施,進行總分館制制度。解決基層存在的矛盾和問題,建立科學的運營架構,制定準確的政策,才能保證街道圖書館服務體系健康持續發展。總分館體系的建立,使得廣大人員充分利用圖書館內資源,充分發揮貼近基層的優勢,可以和所在區域的學校聯合舉辦閱讀計劃,引導更多的未成年人進行讀書。更好地應對時代發展過程中,給閱讀服務機構帶來的沖擊[5] 。
3.4落實保障措施
在在基層圖書館設立過程中,還應該落實一定的保障措施,加強頂層設計,實現街道圖書館一體化的發展策略。按照街道圖書館建設和服務標準,設立總分館建設運營的各項費用,完善服務效能評估工作。無論是停工內容、范疇還是評估發展,后續改進措施都需要嚴格把控。值得注意的是,還需要做好中間層管理工作,才能對接到圖書館服務場所,提供必要的保證[6] 。
結語
根據以上文章內容,在街道圖書館融合服務發展過程中,應該采取有效的措施,通過落實保障措施、完善圖書館體系架構、注入社會力量、使用先進技術,實現街道圖書館服務融合發展中的升級。
參考文獻:
[1] 馬淑萍.信息技術發展下數字化圖書館服務與管理的融合創新[J].中外交流,2019,(10):7.
[2] 聶微漣.農家書屋與基層公共圖書館服務體系的融合發展路徑研究[J].河南圖書館學刊,2017,37(12):12-14.
(作者單位:深圳市龍華區龍華街道黨群服務中心)