新時代下工程咨詢公司轉型升級研究

摘要：隨著工程建設領域技術的不斷促進和全過程咨詢市場背景的深入，現階段工程咨詢公司發展中急需根據全新市場形勢加以適應，因此針對新時代下工程咨詢公司轉型升級進行研究。文章首先從目前我國工程咨詢公司的發展現狀出發，對目前存在的問題以及公司轉型升級的方向進行整理分析，根據目前遇到的問題和發展方向，對升級模式進行探索，最終從公司內部出發，分為管理、技術與制度創新三方面提出了轉型升級的措施，以期為未來我國工程咨詢公司更好轉型升級作出理論貢獻。

關鍵詞：新時代;工程咨詢公司;轉型升級

一、目前我國工程咨詢公司存在的問題分析

（一）企業業務及規模需要擴大

工程項目建設周期長，所需要的咨詢業務充斥著整個建設過程中，但我國傳統的工程咨詢公司業務開展上十分分散，達不到全過程服務。根據目前實際市場情況調查發現，現階段工程咨詢企業開展的業務內容集中在可行性研究、投資估算上，服務階段廣泛集中在項目建設前期咨詢階段，大量的咨詢企業在此領域中競爭廝殺，但在后續的設計階段，尚未有成熟的咨詢業務市場的形成，而在項目實際施工階段主要有監理單位提供相關咨詢服務。所以，目前的過程大部分咨詢公司無法做到全過程咨詢管理，業務服務領域過于集中，服務范圍狹窄，嚴重制約了企業的發展。

在傳統的工程咨詢服務市場，存在著大量的小規模公司，隨著全過程咨詢管理的發展，此類企業管理水平、人員水平等均不滿足市場發展的需要，所以急需通過并購等企業合作方式提升企業規模和業務能力，從而才能在業務范圍要求更高的新時代市場環境下更好的發展。

（二）企業人才隊伍建設需要完善

隨著新時代咨詢市場的發展，咨詢公司所涉及的業務范圍日益廣泛，從項目的前期批復再到投資、設計、施工等管理，需要更多各專業領域的人才。在傳統咨詢公司中業務開展較為單一，企業人員組成簡單，在新的形勢下，企業要不斷吸納各相關專業領域的人才，擴充自己人才隊伍領域的廣泛性。

除了公司人員專業性質的狹窄之外，員工的技術能力水平也急需提升，從而適應新時代發展需要。目前的咨詢公司員工大多在自己擅長領域能力突出，但全局意識十分欠缺，在全過程咨詢發展迅速的市場背景下，需要企業員工增強自身各方面的知識儲備，建立前瞻意識、全局意識，因此公司要不斷組織培訓與交流學習，從而建立起成熟強大的人才隊伍。

二、工程咨詢公司轉型升級的方向研究

（一）朝著咨詢服務范圍全面化發展

在全過程工程咨詢服務的趨勢下，工程咨詢公司不斷向全面化進行轉型。在項目前期咨詢階段.開展投資機會分析，項目建議書以及可行性研究的編制、項目整體規劃、勘察設計、審批報建等服務內容;在施工準備階段，開展設計優化，招標流程及內容咨詢，組織實施招標，施工圖審查等咨詢服務;在實際建設施工階段對項目監理、工程設計變更、工程量核算、工程審計等方面提供服務;在施工結束竣工驗收階段開展項目決算、后評價研究、運營維護等服務，真正實現項目建設全過程全參與的咨詢服務。

（二）朝著咨詢技術工具科技化發展

現代建筑以及基礎設施工程在朝著更高科技含量的方向發展，標準化生產、裝配式一體化安裝、信息化智能管理不斷在工程項目中運用，工程建設方式的更新也促進了咨詢工具的創新發展。目前在咨詢服務過程中，現代化數據信息技術的應用越發廣泛，利用BIM技術搜集整理更多的項目相關數據，在此信息基礎上達成仿真模型創造，借助三維真實模型對項目建設全過程階段進行預測分析，提升了咨詢服務成果的真實性和準確性。

三、工程咨詢公司升級模式探索

（一）認識市場形勢，實現整體升級

新時代背景下，咨詢公司要對全新市場環境有著更深刻的認識，逐步提升自我業務服務水平，逐漸脫離傳統的低技術含量的基礎性服務工作，豐富業務內容，盡最大限度提供服務水平。另外，我對全過程咨詢管理的發展趨勢加強思想認識觀念，逐步在提高項目前期咨詢服務之外，利用目前先進的斯維爾5D等BIM技術加強設計、造價、施工階段的工程咨詢服務內容，實現項目全過程的咨詢服務的參與。

（二）加強對國外先進咨詢公司的學習

國外咨詢企業咨詢服務開展時間長，業務范圍充斥著整個項目建設階段，服務水平上遠遠高于國內企業。隨著市場化經濟的不斷深入，國外優質咨詢企業逐漸參與我國工程建設項目中，這對我國咨詢公司的發展帶來競爭壓力的同時，也提供了學習的機會。國內企業要加強對國外咨詢公司管理模式、業務服務水平等內容的學習，通過與其共同開展合作項目等方式加強合作聯系，在合作過程中積極學習對方長處，結合自身公司的規模及技術水平加以貫徹執行，最終實現超越，獨立完成我國咨詢市場的服務業務。

（三）加強企業之間的技術交流

在過去的我國咨詢市場的發展過程中，各家企業在不同專業內有著很多的技術服務水平，但彼此之間處于防范封閉狀態，極少有信息互通合作的機會。在新的時代環境下，各專業領域的公司要加強彼此的合作，打破壁壘，將各目的專業服務優勢加以融合，從而實現企業整體咨詢業務能力的提升。針對各公司的咨詢工程師應逐漸打破公司屬性的限制，集聚人才，相互配合，使行業整體水平得到提升。

（四）實現企業集群，發揮規模效應

目前市場環境內小規模企業數量基數大，實力規模下，極其容易在未來全過程咨詢趨勢下走向衰落，造成大量咨詢人才與社會資源的浪費。應當更好地發揮目前規模大、市場強的咨詢企業的帶動小規模企業共同發展，通過建立合作聯盟等方式吸收小企業，加以企業整合，從而實現企業集群，減少了傳統技術交接中的成本，同時又是小企業服務產品技術含量上升，形成優質企業扶持，小型企業不斷創新的產業集群，降低了企業整體成本，發揮出規模效應的優勢。

四、工程咨詢公司轉型升級措施研究

（一）加強工程咨詢公司管理創新

咨詢企業轉型過程中，要提高自身內部的管理創新，包含了品牌創新與人力資源創新兩部分。

在新的時代環境背景下，市場競爭更加激烈，所以企業要更加注重自己技術服務水平的提高，建立良好的經營口碑，樹立自身品牌，從而形成品牌傳播效應。企業無論是在總體咨詢服務還是在專業內容服務中，要不斷對服務過程中遇到的問題組織技術力量加以克服，迎難而上，不畏困難，爭取實現技術能力的領先，形成企業技術實力雄厚的品牌形象。由于目前市場上工程項目所需的服務內容并不復雜，各公司在技術能力上均可滿足，在這種環境下，服務質量顯得更加重要，因此，要建立與客服的溝通服務體系與反饋機制，不斷優化服務水平，創立良好企業品牌形象。

在工程項目建設過程中，應當不斷加強管理模式創新。由造價、監理以及勘察設計單位共同建立聯合體提供咨詢服務的，要合理劃分股份比例，以保證后續工作遇到問題時能夠及時處理解決問題。對于聯合體內的咨詢師可以在任何一家咨詢公司中工作，在此聯合體中選取專一的總負責人專職負責本次項目咨詢服務工作，避免聯合體成員互相防范行為的出現，擺脫傳統聯合體僅是資質借用的合作，真正實現利益捆綁，最終實現整體效益的提升。

（二）加強工程咨詢公司技術創新

工程咨詢公司的實力評價關鍵即為技術服務水平，所以提升企業的技術能力是實現企業升級轉型的關鍵步驟。首先，在公司進行技術創新手段上，要利用好新時代下高度發展的信息科技技術，加強對目前的廣聯達等BIM技術，逐步在具體項目咨詢服務實踐中運用相關BIM技術，將新型技術與咨詢服務內容加以有機融合，使先進信息技術為企業技術實力的提高服務。技術創新需要用于各方面資源，所以公司要樹立遠見意識，在技術創新中加強對于人力、財力等資源投入.為技術創新提高資源保障。

在技術創新的途徑上要多方向、多手段地結合運用。一方面，在一些基礎服務技術方面，可以學習國企優質公司在此方面的優勢，結合企業自身特點加以模仿，運用到自身服務提供之中;另一方面，在一些自身服務能力達不到標準要求的建設過程項目中，積極采取與國外咨詢公司合作的模式，在合作過程中，學習其解決疑難問題的技術能力，從而在未來此類咨詢服務項目中可獨自承攬。最后，要加強公司自主創新的能力，利用我國豐富先進的學術資源，積極與高校、研究結構加強技術交流合作，將學術研究成果與實際生產相結合，促進科技成果轉化為實際生產效益的同時提升了企業的技術水平。

（三）加強工程咨詢公司制度創新

在項目管理體制上，由企業選拔明確項目總負責人，建立總負責人制。在生產經營活動中，總負責人具有高度的項目管理權，根據實際項目進展安排多方面內容，避免多頭領導現象的出現，從而提高項目實施過程中的工作效率，同時可以統籌資源，提高資源的利用率。

真正落實按勞分配的薪酬制度，傳統的企業薪酬制度中，服務方案實際編織者的收入水平較低，領導層與普通職員之間的收入差距大，挫傷了員工工作的積極性，進而一定程度上造成了技術服務內容標準的下降，不利于企業發展。因此，要落實績效考核制度，針對員工工作內容的難度、工作量等進行評判，并以此為標準實現薪酬分配。

五、總結

傳統工程咨詢公司專業性強，服務內容局限，且企業員工多為專業人才，全面素質不夠，在新時代全過程咨詢服務趨勢下，在市場發展中遇到很多的障礙。因此，現代工程咨詢公司要正視市場發展趨勢，不斷擴充人才隊伍建設，擴充業務范圍，對建設過程從前期咨詢到最終竣工整個階段提供咨詢服務。

主動汲取國外先進技術、加強自主研發創新，積極建立企業集群，發揮好規模效應。另外，在企業內部，要不斷對自身制度、管理以及技術加以創新，最終實現公司全方位的轉型升級，更好地適應社會市場發展需求。

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作者簡介：

陳首似，林同棪國際工程咨詢（中國）有限公司，重慶。