專業學位研究生實習綜合管理平臺的構建與實現

朱霞 束鑫 王遜

摘? 要：實踐教學是專業學位研究生培養過程的重要環節，其中實習是研究生重要的社會實踐活動之一。目前大多高校對研究生的實習管理比較傳統，缺少有效的信息平臺，管理中存在過程不規范、質量無法保證和實踐結果得不到正確評價等問題。通過對研究生實習過程的研究，分析出研究生實習工作的流程與參與者，形成一套系統的管理流程。在此基礎上，開發實習綜合管理信息平臺，對研究生實習過程進行管理、控制和有效評價，實現參與者的有效互動，提高了實習的質量。系統經過試運行，反應良好。

關鍵詞：專業學位研究生;實習;管理平臺

中圖分類號：G647? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2019）25-0147-03

Abstract： Practical teaching is an important part for full-time engineering postgraduate students. Among others internship is one of social practical activities taken part in by almost each student. However， the practical teaching management pattern of our country is still old， which has no information platform， exhibiting no standard， no means to ensure quality and correct evaluation. By studying the postgraduate student's practice process， analyzing the workflow and participants， we construct a set of systematic management workflow and pattern. Based our work， we develop comprehensive management platform， which control， manage and effectively evaluate the practical process， and realize good interaction among participants， enhance the quality of practical teaching. Therefore， the platform runs well in early phase and has gained good effect.

Keywords： engineering postgraduate students; internship; management platform

隨著我國經濟的飛速發展，社會與企業越來越需要具備較強實踐能力的高素質人才。教育部自2009年起，在原有在職工程碩士培養的基礎上，全面啟動了面向應用的全日制專業學位碩士研究生的招生與培養工作。“專業學位研究生的培養目標是掌握某一專業（或職業）領域堅實的基礎理論和寬廣的專業知識、具有較強的解決實際問題的能力，能夠承擔專業技術或管理工作、具有良好的職業素養的高層次應用型專門人才。”[1]這就要求各學校在培養碩士人才方面，從傳統的只注重學術研究能力的單一模式，向既培養有較強學術研究能力，又培養有較強解決實際問題、面向實際應用實踐的新型復合人才培養方向轉變。因此，探索有效的新型校企合作方式，建設一批優質的研究生實踐創新基地，建立起一套有效的研究生實習管理模式，來培養研究生的實際動手能力則成了目前廣泛受到關注的研究生教育改革方向[2]。

一、專業學位研究生實習管理模式的現狀以及存在的問題

目前，高校對專業學位研究生的實踐培養模式主要是采用校企合作模式。通過校企合作，培養學生的課堂學習與工作經驗學習，實現理論與實踐的結合。根據教研[2013]3號文：“培養單位應積極聯合相關行（企）業，建立穩定的專業學位研究生培養實踐基地，共同建立健全實踐基地的管理體系和運行機制，明晰各方責任和權利。明確研究生實踐內容和要求，健全實踐管理辦法，加強實踐考核評價，保證實踐質量。”[3]隨著專業學位研究生實習規模的不斷增大，以及合作企業實踐基地數量的不斷增加和合作內容的不斷深入，目前學校針對實踐基地的手工化和簡單化的管理方式已越來越不能滿足學校對研究生實習管理與綜合培養的實際需求。本文涉及到的研究生校外實踐基地主要以企業工作站為主，即“由企業申請設立、出資建設并引入高校研究生導師指導下的研究生團隊開展技術研發的機構，是具備一定規模的企業與高校產學研合作的重要平臺，也是高校研究生培養的重要創新實踐基地，承擔的主要任務是人才培養和技術研發”[4]。我校自2009年至今，相繼已經建立了近二百多家省級企業研究生工作站，還有近百家校級企業實踐基地，為全校全日制專業學位研究生提供了充足的企業實習與實踐的工作崗位與機會，為研究生的實習與實踐提供了一定的保障。

現階段我校對專業研究生的實習管理還處于手工管理階段，沒有形成一個規范的管理模式和有效的管理手段，與日益增長的學生數量和國家對人才質量的培養要求不相適應[5]，目前研究生在實習中存在的主要問題是：

（一）專業學位研究生實踐基地和校內外指導老師管理不規范

研究生實踐基地，是高校與相關企事業單位簽署合約并接納研究生進行實習的機構。經過調查發現：很多高校對此沒有規范的管理辦法和管理手段，一直處于手工粗放型管理。比如我校，雖然有“江蘇科技大學企業研究生工作站管理辦法”等文件出臺，但在實際操作中由于管理歸屬問題，學校、學院管理職責不清，資源沒有得到有效利用。企業導師的聘任條件和聘任過程也需要規范，尤其是在當前用人體制多元化的時期，更需要多方面的導師評價標準。

（二）專業學位研究生在實習過程中和指導導師的聯系程度不夠

在當前的管理模式下，當研究生進入企業進行實習后，校內導師往往無法知曉研究生在企業實習過程中的狀況與工作進度。雖然有QQ、MSN、EMAIL、手機等現代化通信手段，但是學生一般不會主動和導師進行溝通，因此大部分處于沒有監管的狀態，屬于無序的自發行為。即使學生和老師偶爾溝通，但由于溝通過程受大量不可控制因素的影響，實際效果無法保證，往往造成研究生盲目實習，無所事事，對所學專業沒有任何促進作用，反而既荒廢了時間，又無法保證自己的畢業論文水平和質量。

（三）專業學位研究生實習管理模式評估體系不完善

目前，學校現有的評估體系不完善：一方面，學生對實習單位的評價無從表達，實習心得沒有機會交流，對其他學生的實習工作沒有幫助;另一方面實習單位對學生實習的狀況表達渠道單一，校內導師也僅能憑借實習單位的一紙鑒定，甚至是簡單的蓋個章去評價學生實習效果，從而造成的實踐效果的真實有效性受到質疑，使實習流于形式。由于目前管理與評估體系不健全，造成研究生實習的全過程中所涉及到的學院、導師以及企業各方面角色之間無法形成有效的協同機制，無法通過有效的監管和評估來促進學生的實習效果。

（四）專業學位研究生實習管理工具與手段落后

現階段研究生實習過程往往采用個人盲目尋找和學校手工化的簡單記錄式管理，其管理的工具與手段均無法滿足實際過程與精細化過程管理與控制的需要。目前國內有很多高校并沒有對研究生實習環節進行自動化管理。然而隨著全日制專業學位研究生招生規模的不斷擴大，越來越多的企業、導師、研究生以及研究生院管理人員都將參與到研究生實習這環節中來。因此，在這樣一個多用戶、分布的環境下，如何建立一個統一的信息資源共享平臺與工具，則成為了目前一個影響研究生實習與實踐創新效果的一個制約因素。

因此，構建一個校企互動、校內協同的系統的專業學位研究生實習管理模式，并建立相應的實習信息化綜合管理平臺，成為促進研究生實習與實踐教學改革的一個關鍵性問題。

二、構建專業學位研究生實習綜合管理平臺的主要思路

根據研究生實習的過程，分析整個過程的參與者和核心流程，構建研究生實習的管理模式，為開發綜合管理信息平臺的需求提供來源，保證平臺的正確性和有效性等，實現參與者的有效互動，保證實習質量和對實習結果的客觀評價，最終提高研究生的實習質量。

（一）角色分析

構建一個好的管理模式，首先需要分析清楚研究生實習工作中的角色狀況，找準這些角色在管理模式中的作用和定位，理清各種角色以及相互間的關系，從而做到各司其職，忙而不亂。

該管理模式涉及專業學位研究生、校內相關人員和企業相關人員，其中研究生是核心角色。校內相關人員主要有研究生導師及教務秘書，導師負責研究生在外實習的工作狀態和成效，教務秘書管理研究生和企業之間的聯絡;校外企業相關人員有企業導師及企業負責研究生實習的管理人員，企業導師負責指導研究生在企業的實習工作，企業管理人員擔負著聯絡高校、維護企業信息等日常事務等職責。

（二）流程分析

把研究生實習過程分成三個階段。

第一階段為企業發布實習崗位和研究生應聘階段。高校在建立企業實習與實踐基地之后，不斷地為研究生提供企業實踐基地的實習崗位與招聘信息，學生可以在統一的平臺上瀏覽所有實習崗位信息并根據自己情況進行應聘。平臺有利于研究生實習信息的發布和應聘過程的規范管理，使得企業可以找合適的人選，研究生應聘到合適的企業，實現雙贏。實踐基地通過平臺統一介紹企業的相關信息、發布崗位需求、應聘條件和環節、發布應聘結果等;研究生通過平臺申請、提交個人簡歷、參加考核等應聘活動。

第二階段為實習過程控制和管理階段。這個階段是管理模式中最重要的部分，對保證實習質量具有重要意義。該階段的核心內容是構建各個參與者有效互動的機制：研究生通過實習管理平臺與校內導師、校外導師互動交流，提出問題、解決問題，同時給出對校外企業的評價，包括企業整體環境的評價、工作飽滿度的評價、企業導師對其具體實習過程指導的評價;校外企業導師通過實習管理平臺可以與校內導師、學生進行互動交流，給出該學生在企業實習階段的評價;校內導師通過實習管理平臺可以與校外企業導師互動交流，通過學生提交的階段實習報告、總的實習報告和企業對該學生的評價反饋，給出最終實習總成績。

在這一階段應構建一個研究生及時并定時與導師進行溝通的有效交流機制。通過這個機制的控制，不僅可以與其他實習的學生以及企業內部的導師進行交流與在線咨詢，同時還可以在線與校內導師進行溝通與交流，學生定期將實習的情況進行總結并匯報。

第三階段為實習評價階段。評價包括三方面：第一方面，企業導師對研究生實習過程中的表現進行的評價;第二方面，校內導師通過對學生實習過程的掌控和企業導師提供的評價，對學生進行評價，并給出實習成績;第三方面，學生也可以對實習企業以及企業導師管理水平與技術能力水平等多個方面進行評價，為管理者和后續的實習學生提供信息。后期，學校管理者可根據這些信息了解實踐基地的情況，確定是否續約;下一屆的學生也可以參考這些信息決定是否選擇這些崗位進行實習。最終，形成了一個多方相互進行評價互動式新的激勵機制。

三、實習綜合管理平臺的設計與實現

根據構建的專業學位研究生實習管理流程和模式，深入分析平臺的需求，理清各種角色以及相互間的關系，合理分解，優化核心內容，最終設計了專業學位研究生實習綜合管理平臺。該平臺含四個模塊：系統總模塊、實習崗位發布與選擇階段模塊、實習過程管理模塊、實習評價模塊。

（一）系統總模塊

該管理模式的核心是專業學位研究生。專業學位研究生可以查找實習單位、提交崗位申請信息、查看錄用情況、提交階段實習報告、提交總的實習報告、提交問題、提交對企業和企業導師的評價等功能。

校內的研究生導師可以查看總體的實習報告及評價、評定實習成績、查看問題、記錄問題等功能。

校內管理人員可以創建實習通知、查看企業評價等功能。

校外企業導師可以查看實習報告，反饋實習間對學生的評價。

校外管理人員可以查看學生申請信息、記錄錄用信息等功能。

（二）實習崗位發布與選擇階段模塊

第一階段為實習崗位發布與選擇階段：高校與企業建立實踐基地后（一般是企業工作站），及時為專業學位研究生提供企業實習崗位與招聘信息，研究生可以在平臺上看到所有招聘信息并選擇相應崗位，進行應聘。高校和企業管理人員及時對基礎信息進行維護，反饋學生錄用信息，通過平臺促進研究生整個實習過程的規范管理。

（三）實習過程管理模塊

第二階段為實習過程管理階段：這一階段主要構建一個在研究生實習的過程中，及時并定時與導師進行溝通的有效交流機制。通過這個機制的控制，不僅可以與其他實習的學生以及企業內部的導師進行交流與在線咨詢，同時還可以與遠程的校內導師進行溝通與交流，學生定期將實習的情況進行總結并匯報。

（四）實習評價模塊

第三階段為實習評價階段：1.企業導師對研究生實習過程中的表現進行評價;2.校內導師通過企業對學生實習階段的反饋，以及學生提交的實習報告內容對學生進行評價，并給出實習成績;3. 學生對實習企業以及企業導師管理水平與技術能力水平等多個方面進行評價，為管理者和后續的實習學生提供參考信息。

（五）系統實現

我校計算機學院在上述設計思想指導下，初步建立了一個研究生實習綜合管理系統。該平臺采用B/S架構，利用Java EE技術、Oracle關系數據庫、Ajax等技術，實現了研究生實習和管理的自動化。系統可在Windows 2003 Server/Windows XP/Windows Vista/Windows 7（均為中文版，Firefox3.0以上版本，IE7.0以上版本，Chrome4.0以上版本）環境下運行，系統采用oracle（版本：Release 9.2.0.1.0）數據庫，Tomcat 6.0及以上Web 服務器，使用MyEclipse8.6等開發工具，具有良好的兼容性和穩定性，實現了研究生實習和管理的自動化。

四、結束語

實踐環節是我國全日制專業學位研究生培養工作中面臨的新的、緊迫的問題[6]，如何建立和完善全日制專業學位研究生培養模式中的實踐環節，已成為全日制專業學位研究生培養過程中的重要課題[7]。本課題研究的主要意義是為了對研究生實習過程進行信息化、系統化、規范化管理，保障研究生實習質量，提高研究生的實際應用與實踐創新能力。通過對研究生企業實踐基地的建設以及對研究生實習過程的透明化管理，真正達到專業學位研究生應用實踐能力的培養。

參考文獻：

[l]教育部關于做好全日制碩士專業學位研究生培養工作的若干

意見[EB/OL].http：//gs.xjtu.edu.cn/zhaos/upload/fujian/49cb35481312f.doc.

[2]李獻斌，劉曉光.全日制專業學位研究生實踐基地建設研究[J].中國農業教育，2012（5）：22-25.

[3]中華人民共和國教育部.教育部人力資源社會保障部關于深入推進專業學位研究生培養模式改革的意見（教研[2013]3號）[Z].2013.

[4]江蘇省教育廳.關于開展江蘇省企業研究生工作站認定工作的通知（蘇教研[2009]14號）[Z].2009.

[5]研究生實踐基地與實習工作管理機制創新模式研究[EB/OL].

http：//www.doc88.com/p-1816818305893.html.

[6]包水梅，顧懷強.專業學位研究生教育——跨越式發展背后的尷尬及其化解[J].中國高教研究，2011（9）：41-45.

[7]滕居特.我國工程碩士專業學位教育中的問題及對策[J].化工高等教育，2006（6）：40-43.