人文關懷在惡性腫瘤病人護理中的應用

崔雪英

（保定市徐水區人民醫院 河北 保定 072550）

惡性腫瘤是危害人類健康的一大殺手，患者患病后不僅會帶來生理反應，還會誘發心理疾病，影響臨床療效和生活質量。有學者研究稱，隨著醫療技術的進步，創新護理模式和方法，在護理工作中貫穿人性化理念，才能滿足患者的實際需求[1]。基于此，為了進一步探究人文關懷在惡性腫瘤護理的應用價值，本文選取110例患者分組對比，結果總結如下：

1 資料與方法

1.1 基本信息 選取我院收治的惡性腫瘤患者110例，時間段為2017年1月～2018年12月。隨機分為2組：55例對照組中，包括男性30例（54.5%），女性25例（45.5%）；年齡位于28-76歲，平均（46.5±7.3）歲。55例試驗組中，包括男性28例（50.9%），女性27例（49.1%）；年齡位于26-78歲，平均（45.9±6.8）歲。2組基本信息無明顯差距（P＞0.05），可開展比較。

1.2 納排標準 參照《腫瘤護理學》[2]，納入標準：(1)年齡18-80歲，經病理檢查確認；(2)預計生存期超過3個月；(3)知曉本次研究，有良好的依從性。排除標準：(1)精神病史患者；(2)生命體征不穩定患者等。

1.3 護理方法

1.3.1 對照組 采用常規護理，包括病房巡視、健康教育、用藥護理等。

1.3.2 試驗組 加強人文關懷，具體如下：(1)人性化環境護理。根據患者的性格、年齡、喜好，對病房內的環境進行裝飾，例如擺放花草綠植，設置文化墻，凈化空氣等。同時調整適宜溫濕度，一般溫度控制在22-25℃，濕度控制在50%-60%；合理安排護理操作時間，降低儀器噪音，為患者創建安靜舒適的治療環境。(2)人性化飲食護理。結合患者的病情和體質，制定科學的飲食方案，要求蛋白高、維生素豐富，食物清淡容易消化，遵循少量多餐的原則。針對放化療患者，大多存在胃腸道反應，護士應該和醫生溝通后，來搭配食物種類，既能保證正常的營養供給，又能改善胃腸道功能。(3)人性化心理護理。患者在疾病和治療的影響下，很容易產生絕望、悲觀、抑郁等情緒，甚至拒絕接受治療。對此，護士應和患者主動交流，深入了解患者的思維想法，盡量滿足合理的護理需求。護理期間，多給予安慰和鼓勵，可定期組織病友交流會，拉近患者之間的距離，通過交流治療感受，樹立生活信心。必要時，可通過聽音樂、看視頻，轉移患者注意力，從而提高臨床依從性。

1.4 觀察指標(1)采用自制調查量表，評估患者對護理工作的滿意度，評估項目包括[3]：①服務態度，②專業技能，③病房管理，共計100分。＞80分為滿意，60-80分為基本滿意，＜60分為不滿意。(2)護理后，分別利用SAS量表、SDS量表，評定患者的焦慮、抑郁程度；前者分界值為50分，后者分界值為53分，得分越高，說明負面心理越嚴重。

1.5 統計學處理 將數據錄入Excel表格，統計學處理利用SPSS最新版軟件。其中，計數類資料以(n，%)表示、進行χ2檢驗；計量類資料以（±s）表示、進行t檢驗。P＜0.05，代表差異顯著。

2 結果

2.1 護理滿意程度比較 試驗組護理滿意率為98.2%，高于對照組的87.3%，差異顯著（P＜0.05）。見表1。

表1 患者的護理滿意率比較 （n，%）

2.2 心理狀態評分比較 護理后，試驗組患者的SAS評分、SDS評分均低于對照組，差異顯著（P＜0.05）。見表2。

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3 討

對于惡性腫瘤的研究顯示，發病初期患者沒有明顯癥狀，確診時大多發展至晚期，由于缺少特效治療方法，所以患者普遍存在負面情緒。在治療期間，患者容易產生放棄治療的想法，因此不愿配合臨床診療活動。新形勢下，隨著醫療技術的進步，必須創新護理理念和方法，在護理操作中貫穿人文關懷，成為腫瘤科室護工作的重要發展趨勢[4]。

本次研究中，選取110例患者進行比較，其中對照組采用常規護理，試驗組加強人文關懷。結果顯示：試驗組護理滿意率高于對照組（98.2%vs87.3%），護理后的SAS評分、SDS評分低于對照組，差異顯著，和李紅英的研究結果一致[5]。分析認為，人文關懷是一種新型護理模式，是以患者為核心，既關注生理疾病，又關注心理特點，從而編制科學的護理方案并嚴格執行。文中護理工作從環境、飲食、心理三個方面入手，旨在創建良好的治療環境，保證充足的營養支持，并提高患者的依從性，對臨床治療和未來生活保持積極樂觀心態。

綜上，惡性腫瘤患者護理期間加強人文關懷，能提高護理滿意度、改善心理狀態，值得推廣。