智能融媒時代傳媒人才培養(yǎng)的理念

崔林

近年來，在新技術不斷驅動和媒體融合持續(xù)推進的過程中，傳媒生態(tài)已經發(fā)生了深刻改變。2019年1月25日，在中央政治局集體學習會議上，習近平總書記指出，“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，導致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化”。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網等技術的進一步成熟和5G時代的即將到來，新的技術迭代必將推動媒體融合向縱深發(fā)展。

在媒體深度融合的背景下，傳媒業(yè)生態(tài)被全面重構。媒體不再遵循原有的組織形式和運行方式，而是呈現(xiàn)出前所未有的面貌和樣態(tài)，并逐步成為社會的基礎性構成。如何適應傳媒業(yè)態(tài)的深刻變化，既面對現(xiàn)實又著眼未來，培養(yǎng)適應新時代傳媒業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，已成為當前傳媒教育急待研究和解決的課題。

要適應變化，首先要看清變化。當前，新興信息技術的廣泛應用促動媒體內容生產、分發(fā)和消費方式不斷改變，傳播渠道與終端、傳播內容與傳受關系都面臨重塑。在下一階段的傳媒變革過程中，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網等技術將推動媒體向場景化、人性化和智能化方向發(fā)展。

其一，傳播渠道與信息終端的迅速迭代將不斷強化傳播的場景化特征。移動設備以及傳感器、定位系統(tǒng)等技術的廣泛運用，開啟了場景革命，人類傳播進一步突破時空枷鎖，實現(xiàn)無時不在、無處不在的傳播狀態(tài)。移動互聯(lián)網、VR、AR等技術的發(fā)展，在極大提升數(shù)據(jù)傳輸和覆蓋能力的同時，也衍生了新的傳播形式，全程媒體、全息媒體的傳播景象已在眼前。隨著5G時代的即將到來，未來媒體的數(shù)據(jù)傳輸速率會大幅提升，將進一步推動物聯(lián)網技術的運用，一個“萬物皆媒”的世界正在形成之中，媒體的邊界日漸消融。屆時，移動化將成為傳播的基本特征，而由特定時空構建的場景則成為傳播不可或缺的要素。

其二，傳受關系的變化和用戶價值的凸顯將進一步強化傳播的人性化特征。一方面，隨著網絡的社交化發(fā)展，傳統(tǒng)的傳受邊界進一步模糊;另一方面，媒體的用戶導向突出，服務功能進一步強化，將使以人為本成為媒體發(fā)展的基本邏輯。新技術的不斷賦權和賦能，讓用戶參與的門檻大大降低，用戶已經從信息的被動接受者轉變?yōu)橹鲃由a者，以前由專業(yè)信息生產機構和信息接受者構建的二元傳播模式已被打破，涇渭分明的傳受邊界日益模糊。同時，隨著社交網絡的不斷發(fā)展，雙向互動已經成為當代傳播的基本要求，電子時代大眾傳播的單向性被逐漸摒棄。網絡化社交在提升用戶參與的同時，也加劇了網絡時代的信息過載，改變了人與信息之間的關系。大數(shù)據(jù)和算法推送廣泛應用于內容的篩選和精準推送，“內容到達”開始從“人找信息”到“信息找人”，“‘媒體顧客價值時代已經形成”①，人的重要性更加凸顯。

其三，傳播環(huán)境與內容生產流程的重塑將強化傳媒的智能化特征。人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術在內容釆集、編輯、生成和呈現(xiàn)方式等流程中的應用，改變了傳媒內容的生產方式。有學者認為，“數(shù)據(jù)分析技術打開了內容的精確生產之門，人工智能打開了內容的自動生產之門，而物聯(lián)網技術正在開啟‘萬物皆媒的世界”②。依靠人類經驗的內容篩選開始越來越多地被大數(shù)據(jù)技術取代，這不僅適應了互聯(lián)網時代的海量信息和龐大用戶數(shù)據(jù)，也提升了內容的準確性與可靠性。人工智能的運用使人機協(xié)作成為內容生產與呈現(xiàn)的重要方式：智能語音識別、文字轉化與智能圖像識別技術在極大提升效率、解放人力的同時，也拓展了數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式;機器人釆訪與寫作成為新聞生產的新方式;智能AI合成主播則使實時不間斷的新聞輸出成為可能。新的區(qū)塊鏈技術的運用，將以其去中心化和不可篡改等特征提升信息的可信度，在版權保護、謠言治理等多方面發(fā)揮效力。智能化技術使得人和媒體的外延被不斷延伸，媒體在生產、傳播信息的同時，也開始謀求新的發(fā)展模式。隨著物聯(lián)網技術的成熟，“內容+電商”“內容+服務”等線上線下結合的模式，將成為越來越多媒體的發(fā)展方向。

研判趨勢，是為了尋找路徑。在不斷學習、把握研判媒體智能融合發(fā)展總體趨勢與具體特征的過程中，傳媒人才培養(yǎng)必須不斷回應新時代、新業(yè)態(tài)對于人才的新要求，才能為智能融合時代傳媒業(yè)的發(fā)展繁榮提供堅實的人才支撐。2018年9月17日，教育部、中共中央宣傳部發(fā)布《關于提高高校新聞傳播人才培養(yǎng)能力實施卓越新聞傳播人才教育培養(yǎng)計劃2.0的意見》，新聞傳播人才培養(yǎng)已經成為“六卓越一拔尖”計劃2.0中的重要部分。在媒體融合向縱深發(fā)展的新的歷史機遇期，傳媒人才的培養(yǎng)要迅速更新理念，尋找切實可行的路徑，才能滿足智能融合媒體對人才的全新需求。至少就目前的判斷而言，傳媒人才培養(yǎng)理念更新與路徑探尋需要注重以下三個方面。

一是要以智能思維引領，加強對新技術的掌握和應用。智能化已經成為傳媒發(fā)展的主導趨勢，在人才培養(yǎng)過程中，必須盡快將智能技術引入課堂，在不斷熟悉、加深認識的過程中，深入理解智能技術的思維模式，深入研究智能融合傳播的相關理論，進而系統(tǒng)性地提升人才對新技術的掌握和應用能力。比如，智能融合媒體要求內容生產必須以數(shù)據(jù)作為基礎，內容生產的策、釆、編、發(fā)等基本環(huán)節(jié)都基于對數(shù)據(jù)的挖掘、分析和研判，因此在人才培養(yǎng)過程中就必須對數(shù)據(jù)素養(yǎng)給予足夠的重視，讓數(shù)據(jù)應用能力為未來的內容生產能力提供支撐。另外，人工智能在內容生產流程中的運用已經越發(fā)普遍，機器寫作、機器審閱、機器校對、AI主播等已經逐漸成為媒體標配，因此，需要在人才培養(yǎng)過程中盡快引入人工智能，讓人機協(xié)作能力成為未來傳媒人才的基本素養(yǎng)。

二是要以融合思維引領，加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。媒體不斷向智能融合方向發(fā)展的過程中，內容生產仍然是其核心業(yè)務環(huán)節(jié)。產品端的變化才意味著媒體真正意義上的變化，融合媒體產品必然改變傳統(tǒng)媒體內容的單一表現(xiàn)形態(tài)，集文字、圖片、音頻、視頻等多種媒介形式于一體，真正做到“產品融合”。要適應這樣的變化，未來傳媒人才的培養(yǎng)必然要打破傳統(tǒng)的專業(yè)壁壘，在融通各項專業(yè)技能的基礎上，不斷嘗試、創(chuàng)新、孵化、產出，真正具備將創(chuàng)意變?yōu)楫a品的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

三是要以跨界思維引領，加強復合型專業(yè)人才的培養(yǎng)。在實踐層面，智能融合媒體建設是一個系統(tǒng)工程，涉及完善頂層設計、理順體制機制、搭建組織架構、再造生產流程、提升人員素質等一系列實際環(huán)節(jié)。在當前向全員媒體轉型的過程中，人才復合能力的不足已成為當前媒體改革的痛點和瓶頸。傳媒人才培養(yǎng)必須面向當前媒體的現(xiàn)實需求，為媒體的智能融合發(fā)展解難濟困，既要向媒體輸送有著全新能力的新鮮血液，也要為既有從業(yè)人員的素質提升和更新提供助力。隨著“萬物皆媒”的物聯(lián)網即將成為現(xiàn)實，媒介邊界將會消融，更需要傳媒人才突破專業(yè)邊界，將多種知識技能融會貫通，才能真正適應未來傳媒發(fā)展的需要。

新技術重塑了傳播業(yè)態(tài)，也產生了全新的人才需求，培養(yǎng)掌握新技術、具備新思維的新型優(yōu)質人才對智能融合媒體的重要性已不言而喻。可喜的是，當前我國高校傳媒人才的培養(yǎng)已經開始面向智能融合時代積極探索，一些院校已經在智能融合傳媒人才培養(yǎng)方面取得了實質性的進展。比如中國傳媒大學電視學院從招生環(huán)節(jié)開始，就引入智能機器人對學生進行服務和引導，讓學生從接觸專業(yè)伊始就感受到濃厚的未來傳媒氛圍。另外，依托教育部智能融媒體重點實驗室、中宣部應急研究中心、區(qū)域融媒體建設研究中心等研究機構，該學院不僅將智能融合媒體內容引入教學、科研環(huán)節(jié)，同時還將研究成果向媒體機構輸出，取得了良好的社會服務效果。學院師生團隊赴全國多地實地調研智能融媒體建設情況，學習、總結相關經驗。與此同時，師生們還積極參與媒體融合發(fā)展試點建設工作，先后參與了湖北長江云、河北長城新媒體集團、海口市融媒體中心等機構的建設和改革進程，在智能融合媒體人才培養(yǎng)和社會實踐方面做出了有益的探索。

總之，隨著媒體改革向縱深發(fā)展，智能融媒時代已經到來。新的傳媒業(yè)態(tài)對應著新的人才需求，傳媒人才的培養(yǎng)必須不斷更新教育理念，不斷創(chuàng)新培養(yǎng)路徑，立足現(xiàn)實，面向未來，才能與新時代的媒體智能融合進程同頻共振。

注釋：

①童清艷.智媒時代我國媒體融合創(chuàng)新發(fā)展研究[J].人民論壇·學術前沿，2019（3）.

②彭蘭.智能時代的新內容革命[J].國際新聞界，2018（6）.