統計分析在企業經營管理中的應用

高志杰

摘 要 在我國高速發展的過程中，統計分析是現代企業管理中必不可少的一項工具，其可以全面充分地展現企業實際經營狀況及未來發展趨勢。伴隨科學技術的不斷發展，各式各樣先進技術的推陳出新為統計分析的發展創造了良好契機，也使企業應用先進技術的水平逐步提升。本文通過闡述統計分析及其在企業管理中的應用成效，分析現階段企業管理中存在的主要問題，對統計分析在企業管理中的應用措施展開探討，希望為研究運用統計分析、促進企業有序健康發展提供一些思路。

關鍵詞 統計分析 企業管理 應用

一、引言

近年來，隨著經濟的發展，各國之間的交流合作愈加頻繁。在經濟全球化的背景下，高新技術企業的戰略成本管理與傳統的成本管理有了很大的區別，傳統的成本管理已被戰略成本管理取代。隨著經濟全球化的加快，我國的企業管理也發生了翻天覆地的變化。如今市場中，各個企業之間的競爭越來越激烈，一個企業要想脫穎而出、超越其他的企業，就必須組建適合本企業發展的戰略成本管理模式。戰略成本管理模式彌補了傳統管理模式的不足，在企業的發展中具有重要的作用。

二、統計分析在企業經營管理中的重要作用

首先，企業的統計分析工作能夠客觀反映企業在特定時間段內的經營管理狀況。就宏觀層面來說，可以反映企業的經營管理規模、資產等自然屬性特征，還可以反映企業的財政收支狀況、負債狀況等社會屬性特征;就微觀層面來說，可以客觀反映企業的商品生產質量、新產品以及銷售額等。企業管理者可以以此為依據判斷企業未來的發展趨勢和管理工作需求。其次，企業的統計分析工作能夠反映企業的經營規模以及客觀結構。通過統計分析工作，一方面可以反映企業的生產規模、人力資源安排、銷售額等，另一方面可以客觀反映企業產業結構、人力資源結構和產品質量結構、技術結構等。此外，企業管理者可以依據統計分析工作得出的數據，確定企業的發展速度和經濟增長率等，進一步量化企業人力、物力情況。除以上作用之外，企業管理者還可以通過獲得企業產品在返修、售后服務質量上的數據，明確改進路線，并依據大數據制定改進決策。最后，統計分析工作還具有反映企業內外部關系的作用。市場經濟體制影響下，企業的經營管理活動都和市場建立了關系，企業之間的經濟活動相互牽絆和聯系。企業受到市場資源配置以及產品需求、企業規模等客觀條件的影響，這些要素隨時依據市場變動而發生變化，這就要求企業通過統計分析工作預測市場變化，并提出應對措施。企業只有充分利用真實、客觀、可靠的統計分析工作才能掌握競爭、合作關系，獲知消費者反饋和市場開發信息，優化企業管理工作措施，為企業制定長遠目標提供依據。

三、企業統計中存在的不足

為了使企業保持穩定有序的發展，嚴格的統計制度是必不可少的。在企業的生產和經營中，固然存在很多要素，但歸根結底，企業發展的核心是產值和銷量。筆者在實際調查和研究中發現，企業的統計工作的開展并不盡如人意，存在一些明顯的不足。這些不足主要表現為以下幾個方面：首先，對統計工作的認識和重視不足。有些企業管理者認為，在計劃中，企業的一切生產經營活動都都會有良好的結果，而統計就屬于計劃的產物，這種認識無疑從主觀上限制了統計的地位和作用;有些企業經營管理者認為，統計工作只是一種數據上報工作，只是為了應付上級或主管部門，對企業的經營和發展并沒有任何好處;還有一些企業的經營管理者認為，統計工作只是對企業生產規模的反映，而企業的主要經營目的是盈利，要想實現企業的盈利，只要控制好財務與會計工作就夠了，不必重視統計工作。其次，企業的統計制度不健全，統計方法不夠客觀和科學。最后，由于對統計工作的輕視，導致企業統計人員素質不高。上述原因也引發了企業統計工作的另一個不足，即統計數據、結果失真，導致企業管理者對統計數據缺乏信任，統計結果因這種不信任形成了更大的偏差……一個惡性循環就這樣逐步形成了，不利于企業統計工作的開展以及企業的經營管理。

四、統計分析在企業管理中的應用措施

（一）統計分析在企業經營中的應用

在企業經營管理中，統計分析起到至關重要的作用。統計分析在企業經營管理中的應用，可獲取一系列數據，該部分數據是企業現階段經營發展狀況的明確體現，可充分明確地實現對客觀現象的科學描述，消除傳統人為分析過程中存在的各種不足。當然，該部分數據還需要進一步分析，如果僅停留在前期階段，則難以提煉數據中有價值的內容，只有深入挖掘這些數據潛在的價值，將它們轉化成對企業經營管理的認知，才可以基于對數據的有效了解，進一步全面把握企業發展動向。在此期間，還可以找出企業經營管理中存在的相關問題，分析引發問題的原因，制定問題的解決對策，促進企業經營管理的有序開展。

（二）在企業經營過程中

統計分析在企業經營過程中的應用極為廣泛且重要。企業利用統計分析工作獲得反映企業經營管理狀況的客觀數據，管理者能夠以這些數據為基礎，客觀認識市場需求、變化以及客觀經濟規律、市場發展趨勢，依據統計分析給出的描述，能夠避免人為管理過程中出現漏洞，提升管理工作效率。統計分析工作需要逐步深化，如果僅僅停留在數據收集、整理、匯總階段，則無法獲得有效信息，其對現實工作的輔助作用也不大。統計分析工作者只有在匯總和分析數據的基礎上，獲得其中的精髓部分，才能夠幫助企業決策者掌握核心信息，找到企業經營管理過程中存在的問題和漏洞，并分析原因，找到改革措施和方法，促進企業內部管理層、生產技術和管理策略逐步得到優化。

（三）提高統計人員的工作水平，充分發揮統計人員的作用

統計人員是統計工作的操作者，統計人員的職能就是統計企業的數據等，然后將統計的數據上報到企業的相關部門，并處理和分析數據。第一，要提高統計人員的思想修養和職業道德水平。統計工作是一項枯燥、無聊的工作，很多人都不愿意從事這一工作，它需要很強的嚴謹性，稍不細心就會導致數據錯誤，使領導決策出現失誤，給企業帶來損失。因此，統計人員一定要嚴謹、細心、耐心，并做到及時、準確。第二，統計人員要有責任心。統計人員既然從事這一職業，就要認真負責，要意識到統計對企業發展的重要性。統計信息是企業發展的基礎，處理、分析統計信息后，企業人員能夠清楚地了解企業的經營情況，與其他的企業對比，找到本企業發展中存在的問題和不足，及時改進，促使企業更好地發展。第三，要努力提高統計人員的專業知識和業務水平。統計人員不僅要了解本企業業務，還需了解本行業相關知識，同時熟練掌握統計應用軟件以及計算機相關統計表格的應用，能熟練應用相關表格分析、對比數據，一般都需要對近3年或近5年的企業數據做圖解分析，既直觀又易于分析，對領導的決策有很大幫助。

（四）企業經營管理滲透企業統計

統計信息及時與否與整個企業經營管理的關系十分密切。統計人員除了要按領導和管理部門的要求提供及時的統計服務外，更應該樹立主動參與企業管理的意識。統計工作反映的是上期經營的狀況，能夠作為企業今后經營決策的依據，是各項計劃的前提條件。統計人員必須從意識上參與管理，從點滴的小事做起，為全院的管理工作提供及時信息，為領導決策提供依據。例如，筆者和同事們為了配合節能減排工作，統計人員每個月末都會貼出一張用電情況公告，用紅色提示及時警告用電量急升的基層單位，請相關人員及時找出原因。統計人員要設身處地從領導角度考慮，根據工作的周期性特點及當前中心工作，確定在什么時間需要什么數據，是歷史數據、現實數據還是預測數據，要做哪些方面的分析對比等，從而主動、及時地提供統計數據。在遇到上級檢查工作、外出匯報交流、專項工作及突發事件時，統計人員要主動與領導和有關人員溝通，提供相關數據，并提出分析咨詢建議。統計人員要堅持主動參與，逐漸成為領導工作的得力助手和專業管理部門的參謀，在企業管理中發揮重要作用，得到領導的重視和同事們的信任。

（五）統計分析在企業財務管理中的應用

第一，優化企業財務管理結構。對于企業財務管理工作中產生的大量信息數據，應統一處理及科學分析。通過對統計分析的應用，可以很好地簡化和統一企業財務數據處理工作，進一步避免傳統財務管理中可能出現的問題。現代企業要想實現健康有序發展，在激烈的市場競爭中占據有利位置，就必須應用統計分析，逐步推進企業當前財務管理模式的發展創新，依托對企業及市場發展的科學分析，逐步健全企業財務管理制度，進而逐步提高企業經濟效益。第二，強化企業財務控制。企業要想提高資金營運效率、有效優化資金結構及負債比例，同樣需要應用統計分析。企業在優化資金結構的過程中，必須確保自身具備一定的現金付款能力，為企業日常資金的靈活運轉提供可靠保障。在此期間，應用統計分析有效預測市場波動、貸款難度等相關因素，進一步明確企業最理想的現金持有量。統計分析還可應用于企業收賬管理，應收賬款產生后，通過有效應用統計分析，確保賬款如期收回。如果賬款拖欠時間過久，便會轉變為壞賬，使企業遭受嚴重的經濟損失。

（六）在企業的決策性分析中

企業決策制定對于企業整體經營管理環節具有顯著影響，正確的企業決策對企業發展來說能夠起到引領和決定性作用。信息化時代背景下，企業的信息化建設工作不斷深化。企業需要和外部世界建立聯系，依據市場發展制定決策，這就要求企業獲得市場信息并處理分析，得出結論，為決策提供依據。首先，企業要客觀認識市場供求關系，確定消費群體，了解消費者特點;其次，分析客觀社會環境并準確把握整體消費水平，把握企業的經營管理命脈;最后，企業要準確認識自身，對自身的行業競爭力有準確了解，然后根據競爭需求不斷完善自身、反思自我、調整策略、獲得進步。

（七）企業加強統計分析工作

企業的統計工作分為幾個步驟，包括數據的采集、整理、分析這三個部分。其中，數據的分析是統計中最為重要的一個環節，可以為企業的發展提供依據。一方面，數據的分析有利于企業及時了解本公司的發展狀況，發現公司的哪些措施有利于公司的發展，哪些措施不利于公司的發展，以便及時改進公司的發展戰略，促進企業的發展;另一方面，通過數據的統計分析，可以和其他公司形成對比，找到本公司最強力的競爭對手，然后學習其他公司先進的方面，彌補本企業的不足，不斷地改進和優化企業，使本企業不斷地發展壯大。

（八）統計分析在企業過程分析和階段分析控制中的應用

在企業實現經營目標的過程中，難免會出現一些不可預知的情況，對此，企業必須及時分析并找到解決的方法。企業可以按照之前發生的類似情況，運用統計分析工具展開分析研究，在找到相關規律之后與此情況對比，獲得相關的統計結果。通過這樣，企業不但能夠在企業經營過程中更加準確地了解市場需求，實現發展目標，還能在企業生產過程中通過統計分析方法追蹤分析企業經營指標，更加準確地確定自己的經營目標。統計分析對企業發展有巨大作用，它不但可以分類、處理企業的所有數據，還可以通過對各類數據的綜合來計算對比分析指標，可以通過對企業信息質量管理的加強來分析企業效益。因此，企業要高度重視統計分析，以推動企業的發展。在企業發展中，統計分析自始至終貫穿于企業生產經營管理的各個環節，是一個相當重要的管理手段與工具。尤其是統計分析可以為企業管理者提供決策依據。按照統計分析，企業管理者能夠采取有效的管理措施，從而提升企業的效益。因此，我們要充分發揮統計分析的作用，促進企業快速健康發展。

（九）統計分析在企業人事管理中的應用

企業管理中，人要扮演管理者和被管理者的雙重身份。要想確保企業人事管理工作的有序開展，人事管理現代化是企業首先要考慮的事情。統計分析在人事管理現代化中有至關重要的作用。企業人事管理中，統計分析可應用于對員工的整體分析、對員工一般信息的查詢等工作。現代企業人事管理工作中包含的信息內容越來越龐大，對保密性提出了越來越高的要求。應用統計分析不僅可以科學地分析海量信息內容，還具備準確性。現階段，統計分析在我國企業人事管理中已得到廣泛的推廣應用。

五、結語

作為統計工作的重要組成部分，統計分析是通過對統計方法、分析對象關聯理論知識的應用，結合定量分析與定性分析開展的研究活動。應用好統計分析的意義十分重大。在企業管理中，應用統計分析可以反映企業經營現狀，預測企業發展趨勢，是保證企業發展進步的重要工作。因此，相關人員必須不斷研究、總結經驗，全面分析現階段企業管理中存在的主要問題，清楚地認識統計分析內涵及其在企業管理中的應用成效，結合企業實際情況，加強統計分析在企業經營管理、企業目標管理、企業財務管理以及企業人事管理等管理中的科學合理應用，促進企業健康有序發展。

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