論人力資源在金融發展中的地位與作用

李準

【摘要】一直以來，金融就是現代經濟的核心。隨著時代的發展，無論多少新形勢下，“經濟”的核心地位從未改變過，而人力資源又是金融行業的核心資源。本文會從人力資源作為切入點，探討金融行業在現代經濟中的核心地位和作用，然后以此為依據系統的闡述人力資源在金融發展中的戰略地位和核心作用，最后筆者會根據經驗以及研究給出一個結果。

【關鍵詞】人力資源 金融發展 地位 作用

前言：

金融企業所從事的義務，其具備的虛擬性和服務性決定了企業的形態、發展戰略和管理方式等。金融服務行業的性質就決定了人力資源成為了金融類企業進步的核心資源，能夠對金融企業的發展和壯大起著決定性的作用。人力資源作為現代企業的核心，也是當前制約金融企業發展的重要因素。我國在市場經濟以后，我國金融業務對外資銀行開放的情況下，金融機構和企業各方面的競爭，尤其是人才的競爭日漸激烈。人力資源作為社會的主體，會對社會經濟的發展有直接影響， 可以改變金融發展的模式，突出金融業在社會發展中地位。

一、人力資源在金融發展中的重要性

1.1人力資源是金融業快速發展的基礎

金融行業在新的形勢下快速的發展，但必須以當前的市場信用作為基礎。市場的信用是不能打破的，一般上來說就是人與人溝通才能建立信用，然后在此基礎上，依據技術等條件，雙方徹底建立信任關系。而如果人們想要建立互相信任，那么就需要工作人員的職業素養作為思想的基礎，最后達成一個信任的意識。比如金融業經常提到債權債務的關系為例，它屬于接待關系的一種。這一關系的確立是以債權人對債務人信任，認為有足夠的能力去償還借款。另外，在股票和債務市場，社會公眾會議股票或債券為媒介，同時與發行方建立合作，確立委托代理的關系。委托代理關系確立的重點在社會公眾是否對合約內提供的承諾是否信任。而這一合約是否可以有效實施，可以體現出這一合約的承諾的可信任性。

1.2人力資源對金融發展動態有影響

大部分金融交易都不是單獨某一時期的交易，而是現在與未來兩個時期的交易。金融交易大都是涉及現在與未來之間的跨時 期交易，未來不確定性是其本質特征，在不穩定的復 雜環境中作出正確的決策是金融交易及金融機構取 得成功的決定性因素。決策的正確性取決于金融管理者和業務人員的綜合素質和專業能力。所以業務人員的業務能力直接影響著金融企業的發展和穩定。

19世紀70年代以后，全球金融的市場不穩定性就大幅增長。國際匯率制度從布雷頓森林體系的固定匯率變成了浮動匯率。從那時候起，全球的匯率、利率都在和金融資產都在頻繁的波動，不確定性和浮動性越來越大，且日益增加。對于日常的經營活動而言，不僅金融機構的中高層管理者，面對如此復雜的經濟環境措手不及，很多時候決策困難。眾多的銀行業務員等，面向社會，會有更多更復雜的問題。所以金融業務的成功與否很大程度的與交易者的綜合素質以及工作能力有關。如果業務人員不能做出正確的判斷和決策，沒有適應社會的形勢，那么對金融企業也會帶來沖擊。那么就要求金融企業具有非常高超的專業知識和熟練駕馭市場的經驗與能力。隨著全球經濟的新發展，就要求金融的從業人員需要熟練的技能，以及對市場的風向有一個把控。在新的經營環境下，競爭加劇，金融機構的人力資源所需要的素質和素養也發生了巨大的轉變。

1.3 金融領域的高新藝術

以金融從業人員的人力資本為載體，能夠擁有優秀的人才就能夠擁有領先的金融技術，就能夠促進金融企業的發展。

隨著時代不斷的進步，在現代的金融業中，高新技術能夠更多的為金融服務。其中高新技術更多的體現就是為降低交易的成本以及交易的風險，從而通過此技術，能更好的為客戶服務，能夠滿足客戶對資金流動性、安全性以及收益性的組合需求。但這種高新技術，需要簡短人才為載體，必須是具備深厚的人力資本含量的專業人才，才能懂得靈活的運用。

無論是金融的企業還是一個國家甚至一個世界，都需要尖端金融人才，才能面對世界性的競爭。同時只有擁有了卓越技術的人才，才能擁有領先的技術。避免人才的流失，就能股避免技術領先地位與核心競爭力的喪失。人才能夠傳播先進技術和理念，能夠推動社會技術進步和發展，能夠促進不同的金融機構和不同的金融領域全面進步與發展。

1.4 現代服務企業的業務發展依賴于機構的高級管理人員和骨干

在現代企業中，市場的開拓和業務的發展是需要機構的高級管理人員和業務骨干的合作。眾所周知，以自然人為載體的人際關系一直都是金融企業開拓業務和市場的重要因素之一。例如商業銀行想要獲取大額存款的客戶總是很大程度上需要借助管理者和業務骨干以往積累的社會人際關系，或者需要他們在之前的人際基礎上再去升級，建立新的優秀的業務關系。事實上，在二十一世紀新的時代里，計算機網絡為核心的信息技術革命，不但沒有降低反而大大增加了人際刮泥在現代金融服務業的發展中的重要作用。因此在領導方面，需要管理人員具有卓越的領導能力、創造能力，業務方面也需要不斷能夠營造新的良好客戶、人際關系的人才。

二、筆者作為銀行的職員，講人力資源在銀行中重要性再加講述

以下主要介紹人力資源管理在銀行運行過程中體現出的三點重要作用：

2.1人力資源集體綜合素質決定銀行或者企業的未來發展

當代自由經濟處于領先地位，上市銀行也多了起來。一個銀行人力資源的綜合素質和能力直接決定了此銀行未來發展的推動力。優秀的高素質人才可以幫助提高銀行在市場占有的份額，躋身國內領頭金融企業，甚至可以打進國際市場。因為這些優秀的銀行職員學歷較高，掌握先進科學技術，而且對新工作的適應能力以及學習新知識的能力也比較強。 人才的吸納和培養是由人力資源管理部門負責的，其直接決定了銀行或者企業是否能夠擁有高素質人才。進入金融機構時，員工的素質可能參差不齊，人力資源部門負責培養提升員工的整體素質，如員工對銀行工作適應能力、工作的負責態度、對企業文化的接收學習、協調企業內部員工的關系，以及快速提升新員工的團隊意識等等。

2.2能夠為銀行合理組織分配人力資源

人力資源管理部門不僅要為銀行招收進來優秀的人力資源，同時，如何為金融機構各部門組織分配員工也是人力資源部門關鍵的工作。銀行各部門的工作迥然不同，銀行的很多資源各有特點，流動性也比較大，人力資源管理要根據資源的屬性和工作的特點，來合理管理分配銀行人力資源。金融機構人力資源組織結構搭配科學，才能促進銀行等企業或者機構正常運轉。

在如此競爭激烈的市場里，人才的重要性不言而喻，所以很多銀行和企業對于人才的招納都是求賢若渴的狀態。這樣的情況，這樣的循環就讓各大銀行對于人力資源的競爭進一步加大。曾經的人力資源從業者調查過，發現一個結果，即有一部分的銀行缺乏人才，最后沒有達到人力資源的配置，是由于在銀行內部就沒有合理合適的進行人力資源的分配。因為此問題的存在，導致很多員工的潛能以及技能完全不能被開發被使用。那么銀行內部的人才處于這種情況，會直接對銀行帶來非常消極的影響。銀行只愿的職業素養未得到提升，那么專業能力就不會得到進步，從而跟不上時代的步伐，導致銀行發展的速度變緩，甚至嚴重來說，英雌昂銀行在金融機構市場中的進步與立本。

三、完善我國人力資源在金融發展中的措施

3.1 建立一套較為合理的準入、使用、退出機制

首先，以最具標志性的金融機構例，即銀行。而銀行的配置崗位的依據應該是詳細的崗位說明書，根據戰略發展的需要以及業務流程，必須明確各個崗位的任職的要求。而在具體的部門中，無論是管理者還是職員，都需要書面明確其達到規定目標的責任。其次，加快人力資源系統的更新，也能在人才的招納上有一個吐故納新的方法。金融機構可以根據不同時期自身發展所需要的人才來調整，而不是守舊或者長期不挪動人員，造成員工懶惰等。

3.2 強化培訓，提高素質

外部培養。每年需要選派一些有實力的有能力的有發展潛力的優秀員工去高校或者專業機構去學習專業的、先進的金融知識，與時代相互適應。或者去國外先進的金融機構深造，對銀行管理人員進行一個短期的有效率的境外培訓，培養跟得上時代的、具有先進金融理念的人才。

3.3 完善考核制度

需要執行目標管理方式。為每個員工制定具體的又是合理的目標。每年年初就要根據銀行的發展目標去制定個人的任務。年終的時候再根據一年以來該員工的工作具體情況來評分。這樣也能更加方便有針對性的指導員工，最后再確定期個人績效。

3.4 薪酬激勵

筆者工作地點即為銀行，認為金融機構尤其是銀行是完全需要薪酬激勵機制的。薪資的激勵需要公平的制度為前提和基礎，這樣才能從根本上激勵員工的工作積極性。其次建立一個完善的獎懲機制，對于完成目標的員工給予一定的薪資獎勵，對于沒有完成目標的員工需要一些懲罰，由此讓員工對于銀行的建設有熱情。

結語：

隨著時代的發展，人力資源管理在金融企業中所承擔角色的分量也越來越重。在企金融業發展的各個方面，都需要人力資源管理的切實配合。金融發展是促進市場經濟體制完善的有效措施之一，而人力資源是促進金融發展的基礎。人力資源在金融中發展、應用，能夠充分發揮自己的優勢，與金融發展互相影響，互相促進。 金融人力資源的開發關乎于金融機構和企業的進一步發展與創新，是必不可少的重要核心內容。

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