北京商務服務業發展現狀與趨勢預測

閆淑玲

內容摘要：商務服務業作為北京市產值增速最快的行業之一，現已成為全市經濟增長的重要產業。文章結合商務服務業相關理論，從北京市商務服務業各項指標數據著手，采用GM（1，1）模型從總量視角對北京市商務服務業發展趨勢進行預測，最終得出未來五年北京市商務服務行業的發展趨勢。通過研究，文章了解了現階段北京市商務服務業發展水平、存在問題和未來發展潛力，對此文章結合了 “十三五”規劃和京津冀協同發展戰略，從而為北京市現代商務服務業更好更快的發展提出針對性的建議。

關鍵詞：商務服務業 ? 發展現狀 ? 灰色預測模型

引言

商務服務行業是指為企業提供服務的行業劃分，其屬于現代服務業的范疇，包括企業管理服務、法律服務、咨詢與調查、廣告業、職業中介服務等多種行業，是符合現代服務業要求的人力資本密集型行業，同時也是高附加值行業。隨著現代化進程的加快，我國產業結構進一步升級，服務業在三種產業結構中的比重不斷上升，其逐漸占據了主體位置。商務服務業作為第三產業中的重要門類，其發展受到世界各國的重視。當今，商務服務業在我國的經濟發展中起到了中流砥柱作用，我國各地區均把商務服務中心的建立作為地域間發展的中堅力量。北京作為我國首都，其在發展商務服務業方面擁有得天獨厚的資源優勢。在世界產業經濟結構不斷優化調整、我國信息化和網絡技術逐漸成熟的背景下，北京市現代商務服務業得到快速發展，其在促進北京市形成高端產業布局和提升北京乃至全國的整體產業競爭力方面，具有重要意義。對此，本文結合商務服務行業相關理論，從北京市商務服務業各項指標數據著手，對北京市商務服務業發展現狀、存在問題和未來發展趨勢進行了研究分析。

北京市商務服務業發展現狀分析

作為國際化程度高的城市，北京市的商務服務資源豐富、區位優勢突出，十分適合商務服務業的發展。同時，隨著近年來北京市大力推動產業結構優化，其先后制定的一系列扶持政策，也極大地激發了商務服務業的發展潛力。

（一）北京市商務服務業產值分析

行業增加值分析。根據圖1可知，2009-2016年，北京市商務服務業產值逐年增加，其產值由809.6億元增長至1835億元，增幅高達126.66%。盡管自2014年開始，這一增長率逐年降低，其由16.8%降至3.87%，但就總體而言，北京市商務服務業的增加值呈上漲趨勢。

總量貢獻率分析。2016年，商務服務業產值在北京市GDP的占比是7.37%，這表明商務服務業在北京市總體行業中具有重要地位，其是北京市經濟增長的重要引擎。2010-2016年，商務服務業產值在北京市總服務業產值的占比由8.94%增加至16.1%，其上漲明顯，這表明了商務服務業在推動經濟發展方面做出了重要貢獻。

各區縣產值發展分析。就區縣視角而言，北京市各區縣現代商務服務業發展存在較大的差異，區縣間發展不平衡的問題突出，且存在集中分布的特征?，F代商務服務業發展較快的區縣為朝陽區、東城區、西城區與海淀區。其中，朝陽區發展速度最快，且其增速長期位居第一。2014年，朝陽區商務服務業的增加值為596.5億元，其在全市的占比超過40%，此后逐年增加，其在2017年增長至830.8億元，在全市占比高達47.02%，遠超其它區縣;西城區位居第二，其商務服務業的產值在2014-2017年由214.4億元增長至268.2億元，占比約為15%;東城區位居第三，其商務服務業產值在2014-2017年由175.1增長至205.2億元，占比為11.6%;海淀區位居第四，其商務服務業產值在2014至2017年由144.3億元增加至182.8億元，占比為10.3%。

就功能分區的視角而言，商務服務業大多聚集在首都功能核心區和城市功能拓展區，規?；奂@著。2017年，城市功能拓展區的商務服務業產值是809.66億元，在整個服務行業的占比約為62%，首都功能核心區的商務服務業產值是389.56億元，在整個服務業的占比是30%。

（二）北京市商務服務業主體規模分析

規模以上法人單位數分析。2013-2017年北京市商務服務業規模以上法人單位數分別為3790個、4283個、6117個、5234個、4733個。2015年之前北京市商務服務業規模以上法人單位數逐年遞增，雖然2017年北京市市規模以上法人主體單位數相比2016年下降9.57%，但其相比2013年增長了24.88%，就總體而言其仍呈現增長態勢。五年來，北京市商務服務業規模以上法人單位數占服務業規模以上法人單位數的比重與數量的增長呈現相同的趨勢，由2013年的9.93%增長到2017年的11.88%，總體呈現增長趨勢?？梢?，北京市商務服務業在總體上已形成一定規模，其在第三產業中具有十分重要的位置，但其中多以中小企業規模為主，規模以上企業的增長緩慢，其缺少品牌效應，企業層次不高。

法人單位控股結構分析。通過對比2016年與2017年北京市商務服務業規模以上企業法人單位控股結構，可以得知規模以上企業法人單位控股結構呈現相對穩定的狀態。其中，私人控股比例達到60%以上的企業，超過企業法人單位控股數量的一半以上;國有控股占控股結構的20%左右;外商控股所占總比重的6%左右;集體控股占比則不到5%。即北京市商務服務業規模以上法人單位多以私企為主，國有集體企業與外商企業所占比例相對較少。

法人單位空間分布分析。如表1所示，由2012年和2017年北京市經濟普查數據中各區縣統計的情況可知，北京市商務服務業企業法人單位空間分布較不平衡，其中朝陽區、海淀區、東城區、西城區和豐臺區數量較多，而其他地區相對較少。其中，朝陽區的法人單位數量最多，由2012年的13289家增長到2017年的39044家，增加了兩倍，且在全市企業法人單位數量中占比例超過百分之三十，可見，朝陽區具有巨大的發展潛力;海淀區位于第二，2012年海淀區企業法人單位數為9126家，2017年增長到23385家，占全市總比重的20%左右;其次是西城區和東城區，2012年西城區和東城區的商務服務業法人單位數分別為5259家和4202家，在全市占比分別為11.99%和9.58%，2017年西城區和東城區分別增加到11297家和11143家，在全市占比分別為8.73%和8.61%;豐臺區位于第五，由2012年的2967家增加到2017年的10060家，數量上增加了5倍，在全市所占比例也由2012年的6.76%增加到了2017年的7.77%。這一增速與豐臺區近幾年發展總部經濟，建立豐臺科技園等有關。

（三）北京市商務服務業投資與營收分析

固定資產投資分析。從2011-2017年，北京市租賃和商務服務業的全社會固定資產投資迅猛增長，其中商務服務業占比重95%以上。2017年，北京市租賃和商務服務業固定資產投資總計達到129.2億元，相比2011年增長了400%，同比增長率超過100%。此外，受相關投資額增長的影響，其在第三產業的固定資產投資額的占比也不斷提高。

經營狀況分析。自2012-2017年，北京市規模以上租賃和商務服務業營業收入不斷增加，其由2012年4511.3億元增長至2017年的7324億元。2013年至2015年年均增幅達到15%，但在2016和2017年增幅下降顯著，分別為5.9%和0.8%。原因可能是因為相關經營主體減少，導致了營業收入增幅下降，但就整體而言，其營業收入仍呈現上漲趨勢。

（四）北京市商務服務業吸收就業能力分析

從業人數分析。受法人單位數增加的影響，北京市就業人員數量不斷提高。2013年，全市租賃和商務服務業的從業人員約為95.9萬人，2017年從業人數為142.9萬人。經對比可以發現，2013-2017年，北京市租賃和商務服務業的從業人員數量增速不斷提高，雖然在2016年第三產業與全市從業人員數量增速放緩，但租賃和商務服務業的從業人員數量增長仍然顯著，并在2017年達到了14.87%，比全市增幅高出12.33個百分點，高出第三產業10.33個百分點（見圖2）。據此可知，北京市租賃和商務服務業在就業方面具有較高的貢獻程度。

人均工資水平分析。就工資水平而言，2013年北京市租賃和商務服務業的人均為52552元，而2017年為88683元，其增幅高達68.75%。其中2015年增速最大，同比增加34.83%，然而，這一增速在2016-2017年出現減少，特別是2017年增長率只有3.53%。盡管增速減少，但就整體而言，北京市商務服務業的從業人員工資仍呈現增長態勢。

北京市商務服務業總量發展趨勢分析

結合北京市商務服務業的發展特征，本文選取灰色預測模型進行實證分析。

（一）構建北京市商務服務業增加值的GM（1，1）模型

模型所用的原始數據為2007-2016年北京市商務服務業增加值。詳情如表2所示。由表2可知，對應的原始數據列X（0）為：

由此可得：α=-0.1101，μ=708.46，對應的微分方程模型是：

由此可得相應的預測模型：

基于模型，根據公式得出相應的預測值。所得結果如表3所示。

（二）模型檢驗

殘差檢驗。經過殘差分析可得，2007-2016年間，北京市商務服務業預測值的平均相對誤差是6.55%，精度為93.50%，精度水平符合要求，滿足殘差檢驗的要求。

關聯度檢驗。選取ρ=0.5，運用R軟件對基于GM（1，1）模型的2007年-2016年北京市商務服務業行業增加值的預測值進行關聯度檢驗，由關聯度計算公式可得，關聯度r=0.85081。根據經驗，當ρ=0.5時，關聯度大于0.6即為滿意，因為r=0.85081>0.6，所以，該模型通過關聯度檢驗。

后驗差檢驗。運用R軟件對基于GM（1，1）模型的2007年-2016年北京市商務服務業行業增加值的預測值進行后驗差檢驗得：C=0.2168，P=1.000。由后驗差檢驗精度表可知C<0.35且P>0.95時，模型預測精度為最高一級好。故該模型通過后驗差檢驗，有較高精度。

綜上所述，灰色GM（1，1）模型通過了殘差檢驗、關聯度檢驗與后驗差檢驗，并且模型的預測值與實際值擬合效果較好，故GM（1，1）模型有較高的預測精度，模型預測值是可信的。

（三）北京市商務服務業未來五年行業增加值的預測

本文借助GM（1，1）模型與相關數據，使用SPSS軟件分析北京市未來5年的商務服務業增加值，結果如表4所示。根據表4可得，北京市商務服務業行業增加值在2017-2021年的預測值分別是2215.70億元、2473.87億元、2762.14億元、3084.03億元和3443.40億元，據此可以給出相應的趨勢圖。如圖3所示。

由圖3可知，2017-2021年，北京市商務服務業增加值持續增長，且將在2021年達到3443.40億元，其相比2017年增長了55.3%，同時這一增速自2017年起趨于穩定，這表明北京市商務服務業在未來5年將會保持持續穩定發展。

結論與建議

（一）北京市商務服務業發展存在的問題

基于前文分析，本文認為北京市商務服務業存在以下幾個方面的問題：第一，具有較強國際競爭力的企業數量不足。從2013年開始，北京市規模以上法人數量持續減少，商務服務業多以中小企業為主，規模以上企業占比不高，且缺少國際競爭力。由于中小企業創新力量不足，其難以獲得外部資金，故無法形成競爭優勢，此外，外資商務服務企業的持續涌入也對北京本地企業形成了嚴峻挑戰;第二，人力成本逐步攀升，北京市缺少高端人才。從就業人數上來看，北京市商務服務業從業人員數量不斷攀升。2015年，北京市規模以上租賃和商務服務業的法人單位從業人員數量為142.9萬人，比2014年的124.4萬人相比增長了14.87%。但另一方面，北京市因為戶口、房價和子女教育等條件制約，在一定程度上導致了商務服務業高端人才流失，同時，外資企業更高薪酬也導致了高端人才的分流;第三，行業標準化體系不完備。和國際商務服務業標準化體系相比，北京市商務服務業的體系建設滯后，其與國際化水平相比存在一定差距。在目前階段，標準化體系不健全已成為本土企業走出去的重要阻礙。

（二）發展建議

隨著國家“十三五”規劃和各項政策的逐步落實，北京市商務服務業具有巨大的發展機會和發展空間。根據上述結論，本文提出如下建議：第一，要強化政府引導作用。對此，要著力發揮政府部門在商務服務業建設中的引導作用，重點建設京市商務服務業運行監測與公共信息服務平臺、政府部門協調促進工作平臺等服務平臺，可通過充分發揮互聯網作用，從而促進北京市商務服務業的信息化發展。另外，政府還要充分了解行業，根據商務服務行業的具體的需求，制定切實可行的優惠政策，從而引導行業更好的發展。同時政府也要加大對民族品牌的支持，重點培養具有一定品牌規模的企業，對其提供稅收和租金等方面的減免優惠，如切實考慮營改增之后北京市商務服務業的稅收情況，降低企業的納稅負擔，使其通過“走出去”從而加快本土品牌國際化道路;第二，要培育國際高端服務品牌。政府可通過直接補貼、扶持重點項目等方式，在咨詢調查服務、知識產權服務、法律服務、人資服務等細分行業中形成一批具有國際競爭力的商務服務企業，通過引導這些企業擴大規模以及提升品牌影響力，形成本土擁有自主產權的知名品牌，最終形成在國際競爭中占據優勢地位的民族企業。同時，政府還要要鼓勵企業進行創新，企業自主創新能力的提高可在國際競爭中形成獨有優勢;第三，要形成國際化標準體系。對此，政府要學習國外先進的管理經驗，建立企業管理服務、人資服務、咨詢調查服務、知識產權服務等重要商務服務領域的行業標準，對現階段已存在的行業標準進行及時更新，從而形成自身完善的標準化體系。同時要加快行業協會的成立和行業內部標準化體系的建設，如鼓勵商務服務行業成立自己的信息數據庫，大數技術可以整合行業相關數字資源，提升行業數字資源的利用效率，從而為本土商務服務企業的發展形成信息支撐;第四，要建立引進和培養高層次人才體系。政府要立足商務服務企業的實際情況，采用科學的理念引進人才，在引進人才的同時也要加大本地人才培養力度，對企業管理服務、人資服務、咨詢調查服務等行業重點商務服務領域的人才重點關注，對此政府和企業可以和高校共同設立專項人才聯合培養基地，從而為商務行業提供源源不斷的人才支持;第五，要強化行業自律。在國家簡政放權的大背景下，提倡行業協會等組織實現政府和市場高度銜接，可促進整個市場體系的完善。對此，要鼓勵行業協會和政府部門深度合作，推動行業內部誠信體系的建設。行業協會自律水平的提升，可提高企業成員自我規范的能力，從而避免市場混亂的結果。

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