石油企業(yè)員工思想現(xiàn)狀及工作對策

宜涌濤

【摘 要】近年來，隨著行業(yè)競爭激烈，市場工作量萎縮，石油企業(yè)工程技術(shù)板塊利潤空間不斷下降，由此引發(fā)的員工收入不穩(wěn)定矛盾逐步凸顯。除了大環(huán)境的影響外，施工外協(xié)復(fù)雜化，工作性質(zhì)單一，集中時(shí)間內(nèi)工作時(shí)間長等也成為觸動員工情緒敏感區(qū)的波動源。物價(jià)上漲、消費(fèi)性支出增加，也在不斷充斥著基層員工繁雜而脆弱的心理承受力。種種因素的疊加，給基層員工在思想上帶來沖擊，使基層員工隊(duì)伍思想狀態(tài)呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化，形成員工隊(duì)伍思想政治工作難點(diǎn)。破解這一難點(diǎn)，要求基層思想政治工作者深入員工，找準(zhǔn)芥蒂，對癥下藥，并結(jié)合有效的工作方式和方法，對員工思想進(jìn)行健康向上的引導(dǎo)和積極主動的疏導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】歸屬感;存在感;維權(quán)

一、員工隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問題

國有石油企業(yè)員工隊(duì)伍的構(gòu)成主體是來自不同生活環(huán)境，接受過不同教育，有著不同信念，懷抱著不同理想且具有一個(gè)大致相同目標(biāo)的個(gè)體，雖然目標(biāo)大致相同，但由于每個(gè)個(gè)體對事物的理解不同，對現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知不同，甚至信息獲取量的不同，所以在群體中體現(xiàn)出的活躍度也各不相同。正因如此，這個(gè)群體的思想是動態(tài)的，變化的，也是復(fù)雜的，自然會出現(xiàn)各類問題。

（一）負(fù)面因素沖擊，員工歸屬感減弱

信息網(wǎng)絡(luò)的大眾化和日?；?，雖然帶來信息源攝取的便捷，讓我們在足不出戶的情況下縱覽世界風(fēng)云變化。然而，由于網(wǎng)絡(luò)信息魚目混雜，個(gè)別新聞一味的追逐新聞的眼球效應(yīng)，不明就里的獲悉并傳播缺乏底線的新聞信息，使得網(wǎng)絡(luò)空間承載了太多負(fù)面因素，一些網(wǎng)站同樣缺乏社會公德心，對新聞的真實(shí)性不假推敲，不經(jīng)驗(yàn)證，只求點(diǎn)擊量，將一些歪曲事實(shí)的信息大肆傳播，導(dǎo)致事實(shí)扭曲，真相難辨，但此類信息往往又極具“可讀性”，也極易在公眾中引起共鳴。尤其關(guān)于中石油高層貪腐事件和央企員工高月薪問題及萬元福利卡發(fā)放的信息一經(jīng)登場，很快引發(fā)社會各界的熱議，作為被腐敗陰影籠罩和被高收入、被萬元福利卡綁架的大多數(shù)中石油底層員工，在得不到正面聲援的情況下，難免失望和憤慨，各種復(fù)雜的內(nèi)心活動在很大程度上影響了基層員工對企業(yè)的依存度，使員工歸屬感受到強(qiáng)烈沖擊。

（二）用工性質(zhì)差異，部分員工存在感弱化

在推行隊(duì)伍“規(guī)模適度”總體方針下，石油企業(yè)員工隊(duì)伍用工總量始終處于受控狀態(tài)，從企業(yè)長期發(fā)展的角度來看，減員、降本均是增效的有效途徑。然而，也正因?yàn)楹弦?guī)化用工，導(dǎo)致先后引進(jìn)的部分職業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生無法實(shí)現(xiàn)用工性質(zhì)的轉(zhuǎn)化，使本就敏感的就業(yè)問題變得更加突出。這部分員工因?qū)τ霉らL期性和穩(wěn)定性的擔(dān)憂，在職業(yè)規(guī)劃和上升空間上受到一定的制約。作為就業(yè)人群，平等性受到?jīng)_擊。但由于每年或幾年中僅有的名額轉(zhuǎn)正數(shù)量無法滿足現(xiàn)有社會化員工的需求，使得這部分員工中相當(dāng)一部分人失去奮斗的動力，成為思想上倦怠，工作上疲沓，專業(yè)上不求上進(jìn)的個(gè)體。久而久之，團(tuán)隊(duì)對其的認(rèn)同感降低，其本身的存在感也就隨之弱化。

（三）政策解讀能力欠缺，維權(quán)意識增強(qiáng)

基層工作中，最常見的問題是：人員知識層次和受教育程度相對較低，對事物的理解存在偏差，很多深層次的條文和涉及程度較深的問題，僅能達(dá)到一知半解，但員工維權(quán)意識卻不斷增強(qiáng)這護(hù)。此前，圍繞“同工同酬”問題曾出現(xiàn)勞資移交過程中大面積拒絕簽訂合同的現(xiàn)象。隨一崗一薪清理制度推行，大量干輕松活卻不愿拿輕松崗待遇的現(xiàn)象再度出現(xiàn)，員工維權(quán)已然成為一種常態(tài)化，員工表述自身的訴求也呈現(xiàn)出群體化。但在維權(quán)過程中，由于缺乏對事件本身的剖析能力和對法律法規(guī)的解讀能力，導(dǎo)致維權(quán)出現(xiàn)了盲目性和偏離法律法規(guī)依據(jù)的自我性，在一定程度影響了基層員工隊(duì)伍穩(wěn)定。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)一線員工隊(duì)伍思想建設(shè)的途徑和方法

思想問題宜疏不宜堵，幫助員工化解生活中的不順心和工作中的不舒心，是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的工作，要求思想政治工作者不僅要設(shè)身處地，與員工感同身受，還要把握關(guān)鍵，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，在心智上引導(dǎo)員工，是非問題上指導(dǎo)員工，最終實(shí)現(xiàn)基層員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和整體戰(zhàn)斗力提升。

（一）引導(dǎo)與感化并舉，強(qiáng)化員工歸屬感

面對網(wǎng)絡(luò)傳播的強(qiáng)大影響力，思想政治工作者首先要增強(qiáng)自身甄別力，要懂得取舍，懂得借力打力，懂得將員工的眼球從不利于正確價(jià)值觀和主流意識形態(tài)的海量信息中引開。借助手機(jī)微信功能，抖音功能，打造正向平臺。開設(shè)全員參與的微信群，轉(zhuǎn)載影響力大，價(jià)值觀鮮明的社論文章，專題視頻，主題報(bào)道，并圍繞開展討論活動。通過聽覺、視覺、感覺、感知等全方位統(tǒng)領(lǐng)，形成系統(tǒng)的信息引導(dǎo)體系，合理消除因負(fù)面消息在員工思想中形成的負(fù)能量，幫助員工樹立正確的價(jià)值取向。在工作方式上，要學(xué)會耐下性子，放下架子，深刻了解員工內(nèi)心，針對員工困難，運(yùn)用好群團(tuán)組織親民重民的各項(xiàng)政策，讓員工真切感受幫助和關(guān)心關(guān)愛。日常工作中，給予員工足夠的工作自主權(quán)，在對員工放手、放膽的同時(shí)，給予其足夠的信任，讓員工感受足夠的尊重在潛移默化的中增強(qiáng)在企業(yè)的歸屬感。

（二）激發(fā)興趣與職業(yè)規(guī)劃同步，提升員工地位感

興趣激發(fā)創(chuàng)新力，誘發(fā)的事業(yè)心。每個(gè)人加入一個(gè)組織的需求是不同的，只有提升興趣才能更好地激發(fā)動力。石油行業(yè)的工作雖然枯燥，但并不缺乏調(diào)動和激發(fā)員工興趣的條件。男性員工大多數(shù)對機(jī)械原理和構(gòu)造興趣較濃?；鶎訂挝豢沙浞掷脠?bào)廢設(shè)備的解體開展設(shè)備結(jié)構(gòu)解剖、設(shè)備原理認(rèn)知等崗位練兵活動和修舊利廢等，將員工從照本宣讀培訓(xùn)中解放出來，帶入到可觀可感的實(shí)踐操作中，在激發(fā)興趣的同時(shí)提高崗位技能。另外，從培養(yǎng)一專多能入手，加強(qiáng)崗位間的輪動，為員工提供接觸新事物的機(jī)會，以保持對崗位的新鮮感，樹立員工的職業(yè)自信。與此同時(shí)，加強(qiáng)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，結(jié)合每名員工特點(diǎn)和特長，開展綜合分析評價(jià)，幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)道路，分階段設(shè)定階段性目標(biāo)，激發(fā)員工工作熱情，實(shí)現(xiàn)員工在團(tuán)隊(duì)中地位感的提升。

（三）法制教育與政策解讀，規(guī)范維權(quán)行為

員工出現(xiàn)盲目維權(quán)，其根本是對政策的理解能力不足，解讀政策存在斷章取義的現(xiàn)象。當(dāng)下，員工法制意識雖有所增強(qiáng)，但由于法律知識欠缺，法律條文與企業(yè)制度統(tǒng)籌分析力不足，難免出現(xiàn)主觀臆斷和盲目跟風(fēng)。要徹底解決此類問題，就要從提高員工法制教育入手。通過案例剖析，解讀法律條文等不斷普及和加強(qiáng)員工對法律常識掌握，讓員工學(xué)法、懂法和合理用法。此外，工會組織可安排專職法律顧問，對員工法律常識進(jìn)行專業(yè)性指導(dǎo)，并在員工遇到法律問題時(shí)，能給予及時(shí)的法律援助。基層培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)寬泛培訓(xùn)內(nèi)容，適當(dāng)加入政策宣講內(nèi)容。也可以通過開展專題宣講，將政策宣貫作為基層文化建設(shè)的主題活動，加以全面全員性解讀，著實(shí)解決員工因政策理解不到位，法律法規(guī)認(rèn)知不足導(dǎo)致的盲目維權(quán)問題。

三、結(jié)束語

基層隊(duì)伍員工思想政治教育是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，作為思想政治工作者，應(yīng)始終與員工坐在一條凳子上，盡力幫助員工解決思想中出現(xiàn)的種種問題。在頂層設(shè)計(jì)上，管理層應(yīng)通過科學(xué)合理的政策導(dǎo)向，合規(guī)合法的化解積壓的問題，解除基層員工后顧之憂，使其心懷感恩的投身到石油工業(yè)的建設(shè)。