李新權 王夢璐
研究生教育是我國高等教育領域中的重要組成部分,隨著我國高等教育事業的高速發展,研究生招生規模不斷擴大,高等院校研究生數量大幅度提升。這在一定程度上對研究生管理工作提出了更高要求。因此,借助全面實施信息化建設契機,構建研究生管理系統,推動管理工作系統化、規范化、信息化、智能化發展,成為提升研究生管理質量,助力研究生教育優化發展的重要手段。以下是筆者對研究生管理系統及其應用的幾點認識,意在拋磚引玉。
研究生管理系統(Graduate Management System,簡稱“CMS”)是研究生教育管理信息化建設的重要表現,是基于計算機技術、互聯網技術、信息技術、多媒體技術、自動化控制技術等結合應用下形成的管理平臺與數據庫。在研究生教育管理工作中,構建與應用研究生系統具有以下意義:
其一,彌補研究生人工管理不足,提升研究生管理質量與效率。隨著素質教育改革的不斷深化,高校教育得到迅速發展。研究生教育作為高校教育系統中的重要組成部分,在高校教育高速發展的推動下呈現出招生規模化、培養方向多元化、學歷層次多樣化等發展特征。這在一定程度上為研究生教學與管理工作提出了更高要求。采用傳統以人工為主的管理模式,開展研究生管理工作,已經無法滿足實際需求,易引發研究生管理與教學不均衡不充分發展矛盾的產生。而應用研究生管理系統,能夠對研究生培養進行全過程、全方位管理。例如,相關工作人員可通過管理系統所具備的信息收集、整理、利用、更新等功能,對研究生基本情況、培養流程、培養內容、培養進程等具有全面了解,指導研究生培養與管理行為。與此同時,基于管理系統信息共享性,有利于各部門之間的溝通與合作,促進全員參與,實現研究生教育管理質量與效率的提升。
其二,推進“教育+互聯網”進程,促進先進管理理念有效落實。研究生管理系統是基于先進科學技術應用下形成的信息化、數字化管理平臺。隨著研究生管理系統的建設與推廣應用,研究生教育信息化水平得到大幅度提升。與此同時,研究生管理系統的應用更適宜現代化管理理念在研究生教育管理工作中的有效落實,包括精細化管理理念、全過程動態管理理念、人本管理理念等。例如,應用“助教、助研、助管”管理系統,能夠根據“三助”工作實際需求,在系統中進行崗位信息發布,學生登錄系統自主瀏覽信息實現在線申請,通過線上測試、審判以及結果公布,在提升“三助”工作質量與效率的同時,使“三助”管理更具規范性、公開性、透明性、民主性。
其三,加強研究生過程管理,助理研究生培養質量的有效提升。相對于研究生教育教學而言,教育管理普遍存在滯后性。這在一定程度上導致研究生“教”與“管”相脫節,不利于研究生培養質量的提升。而應用研究生管理系統,可加強研究生培養過程管理力度,為教學研究、教學管理提供更為優質的信息服務,保證“管”、“教”、“研”的協調與統一,為高素質、高能力人才培養奠定良好教育管理基礎。
要想保證研究生管理系統應用作用與價值的有效發揮,可從以下幾方面入手,提升系統應用科學性與有效性。
(一)認知研究生管理系統特征,明確系統構建原則
隨著科學技術的創新發展與推廣應用,高校研究生教育管理信息化建設水平大幅度提升,研究生管理系統的設計與應用呈現出多樣化發展態勢。對高校研究生管理系統進行綜合分析,發展研究生管理系統普遍具備以下特征:研究生管理系統受眾較多。當前高校研究生管理系統多為校級管理系統,側重于為研究生教學與管理提供全面化服務。因此,系統使用者不僅包含校級、院級、班級管理人員,也包含專業教師育學生;研究生管理系統涉及內容多。研究生管理系統不僅是一個管理互動平臺,也是一個信息數據庫,包含研究生從入校之初到畢業離校眾多管理、培養信息。系統信息龐大性,使信息內容更寬泛;研究生管理系統設計與構建缺乏特色。研究生管理系統作為技術與管理的結合體,對技術要求相對較高。多數高校使用的研究生管理系統,是由軟件開發企業面向全國高校研究生管理需求開發的系統。對此系統存在大眾化特征,缺乏高校教育管理特色。因此,在研究生管理系統應用過程中,在遵守系統應用科學性、規范性、適宜性、先進性等原則的基礎上,需立足院校研究生培養與管理需求,進行系統功能個性化設計與構建。讓研究生管理系統能夠與高校研究生培養模式、培養目標、培養機制更契合,增強研究生管理系統的科學性、準確性與有效性。
(二)立足系統應用需求,加強研究生管理系統設計
研究生管理系統應用的前提是研究生管理系統的設計與構建。因此,立足研究生教育管理需求,加強研究生管理系統設計,對提升研究生管理系統應用質量與效率,存在重要影響。在此過程中,應注意以下幾點:加強管理系統需求分析,明確系統應用要點。通常情況下,研究生管理系統由學生模塊與管理模塊共同組成。其中學生模塊的使用者為研究生,研究生在登錄密碼與賬號,進入系統后,能夠實現個人信息完善、密碼修改、培養方案查看、導師雙向選擇、三助崗位申報、信息查詢、在線咨詢等操作。而管理模塊的使用者為導師、研究生管理人員以及系統管理員。其中導師與研究生管理人員能夠通過系統實現研究生基本信息查詢、個人信息完善、研究生培養計劃調整與審核、院校信息公布、三助崗位申報信息審核與處理等操作。而系統管理員能夠通過系統完成權限設置、系統初始化管理、研究生培養方案審查、研究生管理信息打印、系統信息清理等操作。其次,基于研究生管理系統需求,進行系統功能設計,并借助軟硬件配置保證系統功能的有效實現。例如,通常情況下,學籍管理、學位管理、成績管理、培養管理、畢業管理、日常教學管理、師生服務等是研究生管理系統所應具備的基本功能。為保證系統功能的實現,可采用B/S模式構建系統結構,并在編程技術、計算機網絡技術、大數據技術、云存儲技術等應用下構建“1+N”(一個主系統,多個子系統)體系,完成數據庫建設,用以保證各子系統之間的互聯互通,增強系統操作性。此外,善于利用安全技術,如密鑰技術、身份識別技術、防火墻技術等提升系統安全水平,避免系統應用過程中出現信息泄露問題。
(三)提高研究生教育管理信息化建設的力度與水平
而研究生管理系統的開發與建設是一個系統、綜合、變化且復雜的工程。這就需要高校為研究生管理系統應用提供充足的資源與資本支持。例如,高校加強教育信息化建設力度,完善教育教學與教育管理信息化建設基礎設施,為研究生系統應用奠定良好物質基礎;高校借助科研優勢,加強系統自主研發能力,提高研究生管理系統個性化水平,增強系統應用適宜性、可操作性;高校注重研究生及其教學管理人員信息素養培養,提升研究生、導師以及相關管理人員信息系統使用能力,提高系統利用率。
研究生管理系統將技術與管理進行了有機結合,從而將大量、復雜的工作交由計算機進行信息化、自動化處理,有效提升了研究生管理工作質量與效率。對此,高校以及相關工作人員在明確認知研究生管理系統重要性的基礎上。應樹立創新發展意識,能夠立足研究生管理工作實際情況與需求,進行管理系統設計與應用,以實現系統功能的強化與完善,提高系統利用率,助力研究生教育優化發展。
基金項目:南京農業大學2019年研究生教育教學改革研究與實踐項目“研究生端全流程服務體驗設計與優化”(No.yjsjg1909)