零售行業(yè)在O2O轉(zhuǎn)型中供應(yīng)鏈建設(shè)的探討與研究

吳貞

[摘 要] 在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響下，傳統(tǒng)實(shí)業(yè)遭遇發(fā)展困境，傳統(tǒng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型勢在必行。通過以零售行業(yè)為研究對(duì)象，從實(shí)體零售行業(yè)狀況和趨勢出發(fā)，對(duì)比電子商務(wù)和實(shí)體零售行業(yè)物流供應(yīng)鏈建設(shè)的區(qū)別，從中找出零售行業(yè)轉(zhuǎn)型后物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，并給出相應(yīng)的解決措施。

[關(guān)鍵詞] 轉(zhuǎn)型;零售行業(yè);供應(yīng)鏈

[中圖分類號(hào)] F713[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-6043（2019）08-0044-02

一、實(shí)體零售行業(yè)狀況和趨勢

近幾年，電子商務(wù)的高速發(fā)展以及消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變給實(shí)體零售行業(yè)帶來了巨大的沖擊。從實(shí)體零售行業(yè)的年銷售額來看，不僅一改增長態(tài)勢，并連續(xù)幾年呈現(xiàn)負(fù)增長的狀態(tài)，而在這期間，電子商務(wù)的零售行業(yè)一直突飛猛進(jìn)。從現(xiàn)實(shí)情況看，實(shí)體零售行業(yè)也迫切需要轉(zhuǎn)型，正積極探索電商之路。近年來的實(shí)體零售行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r如下：

（一）門檻降低，市場競爭日益激烈

首先，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，零售行業(yè)的門檻放低，不少企業(yè)的涌入使得行業(yè)競爭日益激烈。不僅國內(nèi)外知名大企業(yè)開啟電商之路，人們也可以在各類平臺(tái)注冊(cè)網(wǎng)店進(jìn)行銷售，進(jìn)一步剝奪市場份額，更加多樣的商品種類和實(shí)惠的價(jià)格是他們的優(yōu)勢。其次，由于零售行業(yè)的受眾對(duì)象較廣，對(duì)價(jià)格較敏感，不少企業(yè)靠打價(jià)格戰(zhàn)來搶奪客戶，導(dǎo)致行業(yè)利潤降低。另外，對(duì)于實(shí)體零售行業(yè)來說，固定成本投入過高，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益降低。

（二）市場反應(yīng)能力不足

隨著消費(fèi)者需求的多樣化和競爭日益激烈，大多數(shù)實(shí)體零售行業(yè)對(duì)客戶的反應(yīng)能力明顯不足，無法實(shí)時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的需求提高自身服務(wù)水平。……