煤礦企業班組安全績效與安全行為的關系研究

郭慧敏，成連華，趙 帥

（1.西安科技大學 安全科學與工程學院，陜西 西安710054；2.華陸工程科技有限責任公司，陜西 西安710065）

2017 年，我國煤炭行業百萬噸死亡率為0.106，創歷史新低，但較煤炭工業發達國家相比，依然存在較大差距。研究表明，我國煤礦各類事故中有約90%的事故起源于班組，80%的事故是由于違規操作、違章指揮、安全隱患沒有得到及時排查以及其它班組及班組內員工的不安全行為而造成的[1]。班組作為煤礦企業安全生產的基本組成部分，時刻處于生產的第一線，班組員工直接受到各類事故的威脅。目前關于安全生產績效和安全生產行為的研究成果較多，但學者們普遍關注員工的個體行為，較少研究班組行為在事故致因中的作用及對安全生產績效的影響。因此圍繞煤礦企業安全生產績效與安全生產行為之間的關系展開深入研究，為有效提升煤礦企業班組安全生產績效提供理論依據。

1 相關理論基礎

1.1 班組安全生產績效

傳統理論上的安全生產績效通常是以生產過程中的職業危害或事故造成的后果來計量的，盡管此方法可以從傷害事故的角度較好地反映安全生產績效，但缺乏安全行為對安全生產績效提升作用[2-4]。根據以往研究，單單是生產事故統計并不能反映企業的現實情況，也不能發揮安全工作的預防作用，因此借鑒劉素霞[5]的研究將班組安全生產績效定義為：煤礦企業班組安全生產績效是一段時期內事故發生、職業傷害情況與班組安全系統整體運行狀況的綜合。班組安全生產績效分為安全后果和安全系統運行效果2 個維度。安全后果反映的是班組發生事故的概率及事故發生造成的人員傷亡、財產損失、社會影響等情況；安全系統運行效果反映的是班組在生產過程中實施的安全預防措施、與員工之間的安全溝通、安全規章制度等安全系統的實際工作狀況。

1.2 班組安全生產行為

組織安全生產行為的概念最先是由國內學者潘家怡[6]提出，隨后，溫渡江、傅貴[7-8]等學者對其進一步研究。將班組安全生產行為定義為：班組在實際生產過程中為實現其安全目標而做出的指揮、監督、溝通、預防等一系列活動的總稱，其中包括班組為預防事故而做出的安全檢查、隱患排查、班前班后會、安全監測與監控、安全教育培訓等行為。

班組安全生產行為分為安全培訓行為、安全監管行為和安全預防行為3 個維度。安全培訓行為旨在通過定期培訓考核增強員工安全意識，提高員工安全認知能力、安全操作水平等；安全預防行為旨在通過嚴格開展班前班后會，設置必要的安全防護裝置，對各類機械設備定期進行檢查與維護等行為；安全監管行為旨在通過設置必要的管理機構和專職安全人員，制定安全目標、安全規章制度和獎罰制度等行為。

1.3 礦工安全生產行為

對于員工安全生產行為的概念，部分學者認為其是指員工在工作中遵守安全規章制度及操作規程，并能在適當的時候做出有利于自身安全、他人安全及設備安全的一切行為的總稱[9-10]。將礦工安全生產行為定義為：煤礦企業班組員工在工作中遵守作業規程，參與改善班組安全生產狀況做出的一系列可避免事故發生的行為的總稱。安全參與行為包括礦工主動參與班組的安全決策、參與管理、參與監督，主動與身邊同事及班組長進行安全溝通、發現危險及時上報等；安全遵守行為包括礦工在工作過程中遵守安全規章制度、規范操作，執行管理層的安全指令、配合日常安全檢查等。

2 研究方法

2.1 問卷調查

研究的潛變量班組安全生產績效、班組安全生產行為以及礦工安全生產行為的數據無法從公開資料中直接獲取，因此對各潛變量進行測量量表設計，通過問卷調查收集潛變量的數據。通過參考相關文獻以及對3 個潛變量概念的界定、維度的劃分，從煤礦班組的角度設計對應的問題對這3 個潛變量進行測量[11-12]。問卷采用Likert 五點式計分法，每個分值代表調查對象對題項所描述事實的贊同程度，評價尺度“非常同意”、“同意”、“一般”、“不同意”和“非常不同意”分別記為5 分、4 分、3 分、2 分和1 分。研究選取2 個國有煤礦的班組進行抽樣調查，以班組一線礦工為調查對象，共發放問卷350份，全部回收，去除回答不完整、選項重復問卷，最終有效問卷312 份。

2.2 信效度分析

信度是指量表內各題項對潛變量測量結果的一致性程度，能夠反映量表中的題項是否針對相應的潛變量或潛變量的某一方面。Cronbach α＞0.80 表示量表可以較好地測量潛變量，具有實際使用價值。運用SPSS21.0 軟件對問卷數據進行可靠性分析，得到班組安全生產績效量表的Cronbach α=0.833，班組安全生產行為量表的Cronbach α=0.855，礦工安全生產行為量表的Cronbach α=0.826，均大于0.8，可見量表具有較高的內部一致性。

班組安全生產績效與班組安全生產行為屬于團隊層面變量，需要進行聚合檢驗，檢驗結果發現2 個量表的聚合檢驗指標rwg、ICC(1)、ICC（2）均符合判斷標準，說明2 個量表由個體測量聚合到團隊層面是有效的。對各量表進行探索性因子分析，發現班組安全生產績效量表共提取出2 個共同因子，可以解釋潛變量班組安全生產績效的總變異量為64.738%；班組安全生產行為量表共提取出3 個共同因子，可以解釋潛變量班組安全生產行為的總變異量為57.629%；礦工安全生產行為量表共提取出2 個共同因子，可以解釋潛變量礦工安全生產行為的總變異量為59.940%，各量表的建構效度良好。

3 結構方程模型構建

3.1 概念模型

班組安全生產行為屬于組織行為，礦工安全生產行為屬于員工個體行為。員工個體行為受組織行為的影響制約，組織行為由員工行為來體現，兩者之間相輔相成、相互影響、相互制約。員工積極主動地參與企業組織的安全活動，配合組織的安全管理，能夠促進企業在實際生產過程中實現安全生產目標。而企業班組的工作環境較差，危險因素復雜多變，是各類事故頻發的原因，需要礦工主動參與班組安全會議、安全教育培訓、與周圍同事積極溝通、發現危險情況主動上報，預防或避免生產事故的發生，進而改善班組的安全生產績效[13]。因此，班組安全生產行為一方面直接影響班組安全生產績效，另一方面通過礦工安全生產行為對班組安全生產績效產生影響。為了研究煤礦企業班組安全生產績效、班組安全生產行為及礦工安全生產行為這3 個潛變量之間的內在關系，結合Dearmond、汪劉菲等人[14-16]的研究，提出變量之間存在以下假設：

H1：班組安全培訓行為對礦工安全參與行為與安全遵守行為產生積極顯著的直接效應；H2：班組安全監管行為對礦工安全參與行為與安全遵守行為產生積極顯著的直接效應；H3：礦工安全參與行為與礦工安全遵守行為均能顯著負向預測班組安全后果；H4：礦工安全參與行為和安全遵守行為對班組安全系統運行效果產生積極顯著的直接效應；H5：安全預防行為能顯著負向預測班組安全后果；H6：安全預防行為對班組安全系統運行效果產生積極顯著的直接效應；H7：安全培訓通過安全參與和安全遵守行為對生產后果與系統運行效果產生顯著間接效應；H8：安全培訓通過安全參與和安全遵守行為對班組安全系統運行效果產生顯著間接效應；H9：安全管理通過安全參與和安全遵守行為對生產后果與系統運行效果產生顯著間接效應。基于以上變量間的關系假設，建立的煤礦企業班組安全生產績效與安全生產行為關系的初始概念模型如圖1。其中“+”、“-”分別代表變量間的關系是正向和負向。

圖1 班組安全生產績效與安全生產行為關系的概念模型

3.2 模型驗證

運用AMOS17.0 對班組安全生產績效與安全生產行為關系的概念模型進行驗證，結果表明：概念模型整體擬合度較好，但模型中有5 條路徑的系數未達到顯著性水平，經過模型修正得到最終結構方程模型如圖2。

3.3 結果分析

運用AMOS17.0 對模型中包含的潛變量間的效應進行分析，進而探討變量間的影響效應情況，潛變量間的標準化總效應見表1。

圖2 班組安全生產績效與安全生產行為關系模型

表1 潛變量標準化總效應表

1）班組安全生產行為對礦工安全生產行為的效應分析。班組安全監管行為對礦工安全生產行為的總效應（安全遵守行為和安全參與行為總效應之和）遠大于安全培訓行為對其的總效應。班組安全監管行為貫穿于班組安全生產全過程、全時段，對礦工安全生產行為的影響是持續性的，而安全培訓只有在特定時間才會進行，對礦工的影響是非持續性的。安全監管行為對礦工安全參與行為的直接效應（0.655） 小于其對礦工安全遵守行為的直接效應（0.712）。在班組安全管理下，員工被動地遵守各項安全規章制度，但由于惰性心理，以及對安全的不重視等多種原因，員工很少主動去參與安全相關事宜。

2）礦工安全生產行為對班組安全生產績效的效應分析。礦工安全遵守行為對安全后果的直接效應（0.322）顯著大于其對班組安全系統運行效果的直接效應（0.221），說明礦工的安全遵守行為雖然能促進班組安全生產績效的提升，但是其對安全后果和安全系統運行效果的作用有所差異。礦工的安全遵守行為能促使班組安全措施持續改進，對班組安全系統運行效果產生影響，而其能更加有效地減少班組事故發生率和事故損失，所以對安全后果的影響更大。

3）班組安全生產行為對班組安全生產績效的效應分析。班組安全監管行為間接影響班組安全后果，其總效應為0.227。一方面礦工在工作過程中時刻受到班組安全員的監督和安全規章制度的約束；另一方面，良好的班組安全管理氛圍可以提高礦工安全遵守的積極性，進而提升班組安全生產績效。班組安全監管行為直接或間接影響班組安全系統運行效果，其總效應為0.446；班組安全培訓行為間接影響班組安全系統運行效果，其總效應為0.134；班組安全培訓行為直接或間接影響班組安全后果，其總效應為0.520；班組安全預防行為直接影響安全后果和安全系統運行效果，總效應為0.343 和0.584。

4 結 語

煤礦企業班組行為是礦工行為的宏觀反映，礦工行為是班組行為的具體體現，兩者相互影響，相輔相成，直接或間接影響班組安全生產績效。班組安全生產行為對安全生產績效的影響效果從大到小依次為：安全預防行為、安全監管行為、安全培訓行為。其中，班組安全預防行為直接影響安全生產績效，班組安全監管行為和安全培訓行為直接或間接通過礦工安全行為影響班組安全生產績效。煤礦企業可以通過加強班組安全生產行為，尤其是加強班組安全預防行為，來提升班組安全生產績效，同時必須注重對礦工行為的有效制約與正確引導，激勵礦工的安全遵守行為與安全參與行為。