賀艷霞
[摘要]互聯網的快速發展對各行各業都產生了巨大的影響,當然也包括醫院財務管理。在社會的進步和科技技術的發展,通過借助互聯網技術和大數據等技術的應用,能夠對醫院的財務管理實現信息化管理,這將會在很大程度上提高醫院財務管理的效率和效益。文章在新醫改背景下,對當前醫院在財務管理信息化存在的問題進行具體分析,將重點探討當前技術化環境下、互聯網發展下醫院財務管理的改革與創新。
[關鍵詞]醫院;財務管理信息化;新醫改
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.25.191
近年來,我國醫療體制改革日益深化,這在一定程度上對我國醫療體系的健康發展起到了積極的作用。財務管理作為醫療體制的一部分,它的效率高低也直接影響到醫療體制的健康發展。從這點來看,提升醫院醫療管理的工作質量與水平具有重大的理論和實踐意義。文章基于新醫改的背景下,對醫院的財務管理創新改革方向和策略進行了重點分析與探討,推進醫院財務管理的信息化建設,保證醫院財務管理工作高效率的完成,以期促進當前醫院體制建設的科學化和合理化,提高醫院財務管理的質量與水平。
1醫院財務管理信息化的內涵
財務管理屬于醫院管理的重要組成部分,對醫院的發展具有重要的影響作用。醫院財務管理信息化指的就是借助信息化技術對醫院財務系統開展管理,通過互聯網技術實現對傳統財務的整合,這樣一方面能夠實現財務管理的自動化處理,另一方面能夠借助大數據及時掌握相關信息,實現信息的共享與反饋。從這方面來講,財務管理的信息化能夠對醫院財務系統更加系統化、及時性,也能夠在很大程度上提高醫院的經濟效益和工作質量。
財務管理信息化借助技術能夠對有關信息進行有效收集與分析,這樣就能夠協調醫院各科室的工作,并且能夠強化醫院財務管理風險控制機制,能夠提高醫療隊伍的建設,保證醫院一切工作的正常化。當前,醫院財務管理信息化建設具有現實性和必要性。第一,雖然醫院財務管理信息化建設逐漸完善,但是從整體上來講,還是缺乏有效的預算機制。醫院的財務管理仍然采用傳統的財務管理,通過對財務管理辦法以及相關的規章制度來對醫院的財務情況進行預算,這樣的財務預算機制不僅無法對財務情況進行有效的管理和控制,而且也讓現有的財務管理拘泥于形式,使醫院的財務管理缺乏靈活性、必要性。在這樣的財務管理制度不利于醫院的資金運轉,也不利于我國醫療體制的改革方法。第二,互聯網時代,借助大數據實現對數據的管理和處理已經成為常態,但是醫院的財務管理還缺乏一定的數據整合能力。因此,必須要建立完善的意愿財務管理新模式,才能夠加強醫院財務管理的數據處理能力,才能夠保證在社會發展、醫院管理中起到積極的作用。
2當前醫院財務管理信息化存在的問題
要想完善當前我國醫院財務管理信息化建設,首先要認識到當前在信息化建設過程中所存在的問題,這樣才能在找到問題的前提下對當前我國醫院改革提出具有針對性、有效性的方向與策略。
2.1財務管理人員方面缺乏綜合型人才
建設醫院財務管理信息化,除了依賴大數據等技術外,還有一個重要的因素則是財務管理人員對于大數據處理能力。財務管理信息化建設過程中,除了要求工作人員具備財務管理方面的能力外,還必須對計算機操作、數據處理等能力提出更高的要求。但從當前醫院財務管理隊伍的建設來看,這類綜合型高素質能力的人并不多。另外,專業人才除了專業能力的要求外,還必須具備良好的與各部門之間的溝通協調能力,能夠將所學的財務管理原理、數據處理能力等進行技術和實踐的指導。所以,缺乏綜合型人才是當前我國醫院財務管理信息化建設存在的主要問題之一。
2.2醫院財務管理沒有數據作為基礎,分析數據的能力表現不強
與各行各業一樣,醫院的發展也離不開數據的支撐。醫院的總體信息數據來源多樣,包括病人相關的數據、醫院的財務狀況、投資獲利數據等,這些數據都是醫院的重要數據。但是在實踐中,由于某些主客觀原因,很多醫院并沒有將這些數據利用合理化,換句話說,很多醫院的數據沒有真正發揮應該有的價值。此外,重要的是,數據的收集只是一方面,關鍵還在于數據的分析,通過對數據的深入分析從而找重要的具有價值的信息,這樣才能挖掘出數據背后的潛在價值。然而,數據背后的重要價值卻沒有被充分應用于醫院的財務管理。總而言之,現階段,醫院的財務管理缺乏數據的支撐,沒有數據的支撐就會導致財務管理能力的不足,也在一定程度上影響了醫院財務信息化建設。
2.3醫院財務管理的抵御風險能力不強,缺乏完善的信息化管理體系
市場的快速發展,醫院逐漸市場化,也加入市場的競爭中。財務管理投資對于醫院資金短缺等問題的解決具有一定的有效性,同時也能通過對基礎設施的建設來提高醫院在市場中的競爭能力。但是從市場競爭情況來看,醫院的財務管理還存在著比較風險的局面,醫院也缺乏專業的技術人才對財務管理進行行之有效的管理與建設。多方面的原因會影響投資管理混亂的情況。盡管財務管理信息化建設十分重要,但是很多醫院并沒有從思想層面上認識到醫院財務管理的重要性,從而讓醫院缺乏對可能存在的風險的預警和抵抗能力。醫院財務管理的風險還不止于此,互聯網安全也是威脅醫院財務管理的重要因素。所有的數據一旦進行信息化處理,通過互聯網進行處理的數據在一定程度上就存在著安全隱患,一旦有威脅者進入,則有可能會泄露醫院的所有信息,其中也包括一些重要的文件,這樣就會對整個醫院造成巨大的負面影響。
3醫院財務管理信息化改革方向與途徑
加強對財務信息化管理的認識,這是從思想高度上重視財務管理信息化建設的急迫性與關鍵性。醫院財務管理信息化建設應該以市場為導向,以技術為核心,改進傳統的財務信息化管理技術,提高醫院信息的收集與分析,挖掘數據背后的潛在價值,促進我國醫療體系建設,有效地推進醫院財務管理信息化管理的開展。
3.1完善醫院財務人員專業化建設
醫院財務管理信息化需要一支專業技術過硬的人員團隊,提升財務管理人員的信息化能力。文章前面已經對當前醫院財務管理信息化存在的問題進行了具體分析,其中有一點非常重要的原因就是人員的缺乏,整體素質不高。針對這樣的現實情況,醫院要注重強化對財務管理人員隊伍的培訓,一方面要提高財務管理人員的財務處理能力,另一方面就是要提高財務人員的信息化處理能力。需要財務人員能夠熟練應用計算機、數據處理等能力,既發揮出計算機專業人才的優勢,又能夠通過定期的培訓等營造出醫院內部人員相互學習的良好氛圍,這樣的做法就能在很大程度上解決當前醫院財務管理人員的整體素質不高的難題。另外,醫院財務人員還必須具有良好的溝通能力,能夠協調醫院各個部門或者各個科室之間的工作,有效促進醫院財務能力的提高與建設。
3.2完善醫院數據體系建設
隨著醫療體制的深入改革,醫院已經成為市場競爭中的一環。在面對日益激烈的市場競爭,醫院必須要高度重視大數據、互聯網技術在醫院財務管理信息化建設中的重要作用。首先,要對醫院的各數據進行有效化、全面化地收集,要實現財務管理信息化,就必須要在數據的收集基礎上對數據進行分析。除此之外,在當前我國醫療體制發生了巨大的變化,在新醫改背景下,還需要進一步完善我國醫院財務信息安全系統。互聯網是一把雙刃劍,對數據的收集和處理帶來便利性的同時,也存在著一定的安全風險。一旦黑客所侵入,就很有可能會對整個醫院帶來非常大的負面影響。因此,從這方面來講,加強醫院財務管理的安全性也是重要的保障。比如在完善信息安全系統方面,要注重對財務管理系統設置防火墻,并且還通過設置方位界面的權限,從而構建訪問請求的重要認證環節,或者是通過設置授權訪問來提高訪問信息的透明度。除了在技術方面提高醫院財務管理信息化的安全性外,還可以通過完善健全各類操作的規章制度從而能夠有效避免或者防止重要信息的泄露,這樣才能多方面地提高醫院財務管理信息化建設。
3.3選擇適合醫院發展的財務管理軟件系統
對于醫院財務管理信息化的途徑中,軟件的選擇也具有十分重要的作用。立足醫院的實際情況,考慮信息化配置水平,這樣才能夠完善醫院財務信息化管理體制的建設。另外,加強與完善硬件設備與軟件設備,也是在醫院財務管理信息化建設中的重要一環,它能夠為醫院財務管理信息化奠定堅實的基礎。醫院的各部門之間的關系是緊密的,醫院財務管理信息化系統的建設一方面能夠對醫院各部門之間的合作起到積極的促進作用,另一方面也能夠在一定程度上避免醫院財務管理工作中可能出現的疏漏與實務。從現階段的情況而言,醫院應該從市場需求出發,加快對財務管理系統的完善,充分發揮出財務管理軟件系統對于推進醫院發展的作用。在選擇軟件系統方面,醫院要充分考察軟件公司的實力,根據對自身醫院財務管理系統的認識與研究,避免在系統運行過程中出現的任何披露。除此之外,兼容性也是在選擇相關財務關鍵中一個重要的要素。加強對軟件兼容性的認識,推進財務管理軟件系統的健康長遠發展。最后,還要加強醫院財務管理信息系統的靈活性。市場的變化是瞬息萬變的,因此針對醫院財務管理信息化,就必須要具備靈活性,能夠對市場具備一定的抵御能力。
4結論
綜上所述,醫院財務管理信息化的建設已經成為醫院管理的重要環節,醫院管理工作的重要性也在醫院的發展過程中日益凸顯出來。醫院應該高度重視財務管理工作的重要性,并且能夠在軟件和硬件上提高財務管理的科學化和有效化,通過應用新技術推進財務管理工作質量與效率的提高,最大限度地降低醫院的運營風險,實現醫院經濟效益的大幅度提高,在新醫改背景下,全面推進醫院財務管理信息化,提高醫院在財務方面的管理能力和水平。
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