如何實施國企人力資源管理與績效考核的探討

浦谷花

摘要：目前市場競爭激烈，人力資源管理的質(zhì)量將在很大程度上影響企業(yè)的效益，績效考核也成為了構(gòu)建人才隊伍的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。可以看出，在新的時代背景下，國企人力資源面臨著一定的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，其需要創(chuàng)新思想，強(qiáng)化人力資源的管理，促使績效考核能夠發(fā)揮更大的價值。本篇文章以國企人力資源與績效考核為主要內(nèi)容，分析其存在的問題，并探討在國企的發(fā)展中，實施人力資源和績效考核的意義，進(jìn)而提出優(yōu)化人力資源管理與績效考核的策略。

關(guān)鍵詞：國企 人力資源 管理 績效考核

對比私企和外企，國企在經(jīng)營目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)等一些方面存在很大的差異性，特殊的性質(zhì)決定著其人力資源的不同。但是目前來說，國企整體的人員結(jié)構(gòu)和管理制度存在很多缺陷，特別是在人員的激勵、績效的考核等方面尤為明顯，在不完善的人力資源管理模式下，職員工作效率較低，企業(yè)的發(fā)展受到了很大的影響。所以，國企管理人員需要認(rèn)識當(dāng)下人力資源管理與績效考核的重要性，采用科學(xué)的方法優(yōu)化管理，提升其在市場上的競爭力。

一、目前國企人力資源管理與績效考核存在的缺陷

（一）缺乏健全的績效考核制度

當(dāng)前，國企設(shè)置的績效考核制度，總體上還缺乏完善性，在公開性以及執(zhí)行力上相對較弱。具體體現(xiàn)在考核內(nèi)容單一，主要以入職年限、業(yè)務(wù)能力為標(biāo)準(zhǔn)，很少將“勤”、“德”等多個方面全面納入，而且考核的形式都是上級對下級，整個過程非常模糊，員工對此沒有清晰的認(rèn)識。此外，績效考核制度的落實較為形式化，存在很多“攀關(guān)系”的現(xiàn)象，管理者和職工基本都注重結(jié)果，忽視過程，所以考核制度難以在實際中發(fā)揮控制、約束的作用。而且，考核制度中對于考核的條件和各種評價標(biāo)準(zhǔn)沒有做出明確、清晰的規(guī)定，導(dǎo)致考核制度對員工沒有起到激勵作用。

（二）績效考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性

受制于傳統(tǒng)國企績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系的影響，當(dāng)前的人力資源管理中的績效考核體系并沒有跟隨時代的發(fā)展做出大幅度的調(diào)整，無法滿足很多人職業(yè)發(fā)展的需求，一些績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系甚至脫離了實際，只在個別的部門實施，卻沒有在國企整個管理部門進(jìn)行，缺少了量化性的考核過程，導(dǎo)致考核結(jié)果存在主觀評價的現(xiàn)象，在有失公平和準(zhǔn)確的績效考核下，職員存在眾多不滿情緒。此外，國企之中對于績效考核更看重過程和結(jié)果的實現(xiàn)，但對于結(jié)果的利用效率非常低。很多員工的考核結(jié)果、薪資待遇和職位的升遷有所背離，盡管薪資上升，但是職位依舊沒有變動，員工的積極性和對工作的熱情受到了很大的影響，降低了國企內(nèi)部職工的整體職業(yè)氛圍，促使績效考核效果沒有發(fā)揮實質(zhì)性的作用。

二、國企實施人力資源管理與績效考核的意義

（一）優(yōu)化人力資源的配置，強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)

在國企人力資源管理中，績效考核的結(jié)果能夠使管理者進(jìn)一步了解一個員工的綜合情況，包括他的工作能力、技術(shù)水平等要素，進(jìn)而可以做出客觀的評價來分配員工，使每個崗位能夠有合適的人選。通過這種合理的資源配置方式，實現(xiàn)“人盡其用”的企業(yè)管理需求，保證每個員工能夠在企業(yè)中有足夠的發(fā)展空間。所以，在人力資源配置的過程中，績效考核為管理者和員工搭建了溝通的橋梁，一方面讓管理者深入了解員工實際情況，另一方面促使員工發(fā)揮個人才能，實現(xiàn)個人職業(yè)的發(fā)展，兩者在統(tǒng)一的目標(biāo)下，能夠充分優(yōu)化國企人力資源結(jié)構(gòu)，從而為企業(yè)發(fā)展提供雄厚、穩(wěn)固的人才隊伍。

（二）能夠為員工的職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)

績效考核在企業(yè)發(fā)展中，不僅是管理者規(guī)劃人力資源的參考標(biāo)準(zhǔn)，同樣也是員工個人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的參考依據(jù)，客觀、明確的績效考核數(shù)據(jù)能夠在一段時間里讓員工對自己有一個定位，對自身的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)進(jìn)行分析，從而更好地進(jìn)行調(diào)整，不斷完善自我。此外，績效考核自員工入職開始，就會建立員工績效考核檔案，從而可以讓管理者更好地了解員工近幾年個人的發(fā)展能力，然后對其進(jìn)行指導(dǎo)，并且有針對性地展開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓員工在科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃下提升自我。

三、國企優(yōu)化人力資源管理與績效考核的策略

（一）創(chuàng)建一體化的標(biāo)準(zhǔn)績效考核系統(tǒng)

國有企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營性質(zhì)和發(fā)展目標(biāo)，就人力資源管理和績效考核可以借鑒國外優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗，進(jìn)而創(chuàng)建一套科學(xué)合理且執(zhí)行效果較好的績效考核系統(tǒng)。并且績效考核的方法要逐步趨向于專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化，比如將關(guān)鍵指標(biāo)法等先進(jìn)的考核模式引入其中，同時在人力資源的管理中可以采用目標(biāo)管理法，在管理的過程中除了上級考核下級、還需下級以及同級之間展開考核，促使績效考核系統(tǒng)能夠更加全面。在國企的崗位設(shè)置中，由于業(yè)務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)不同，績效考核也需從實際狀況出發(fā)，考核系統(tǒng)中制定的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要與實際崗位相符合，保證各項指標(biāo)能夠最大化地反應(yīng)出職工在實際工作中的貢獻(xiàn)程度。此外，績效考核的標(biāo)準(zhǔn)必須有重點，有關(guān)鍵性的細(xì)則要求，避免傳統(tǒng)粗放式的績效考核模式，保證員工能夠在量化的考核方式中找到方向。在人力資源管理中，雖然由管理者制定相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，但是最終的執(zhí)行者是員工和各負(fù)責(zé)人，因此，考核的指標(biāo)要和內(nèi)部全體員工、部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進(jìn)行溝通，促使績效考核的指標(biāo)能夠得到職工的認(rèn)可。而且時代變化很快，無論是企業(yè)經(jīng)營模式還是競爭方式都在飛速發(fā)展，國企創(chuàng)建的一體化的標(biāo)準(zhǔn)績效考核體系要順應(yīng)時代的變化以及員工的需求，在不同的時期做出調(diào)整，確保每一階段的適應(yīng)性，避免績效考核形同虛設(shè)的現(xiàn)象發(fā)生。

（二）進(jìn)一步完善績效考核制度

完善的考核制度能夠給員工明確的努力方向，同時也能夠提高工作的效率，在人力資源的管理上也可以有清晰的管理標(biāo)準(zhǔn)，從而能夠強(qiáng)化管理的質(zhì)量。在考核制度的制定上，首先從我國國企整體的考核制度出發(fā)，以實際工作要求為基礎(chǔ)，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，將定型和定量相結(jié)合，讓員工能夠清楚各個考核制度的來源，能夠明確各項制度對自身發(fā)展的重要性。此外，績效考核制度需做到簡單、操作性較強(qiáng)，使員工能夠和企業(yè)共同成長，在提高個人工作效率的同時，能夠在整體上增強(qiáng)國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。此外，考核制度要不斷適應(yīng)市場發(fā)展的要求和職工職業(yè)規(guī)劃的變動，在各個時期進(jìn)行修正，不斷進(jìn)行完善，從而更好地為職工服務(wù)。

（三）嚴(yán)格監(jiān)督人力資源管理與績效考核的落實情況

人力資源的管理與績效考核在實施的過程中必須有嚴(yán)格的監(jiān)督，這一方面能夠保證其公平、公正性，另一方面也能促使績效考核的各項規(guī)定有效落實，發(fā)揮其實際效用。首先在監(jiān)督的過程中，為了更好地完成各個考核目標(biāo)，要確定相關(guān)人員的職能，創(chuàng)建績效考核團(tuán)隊以及責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。其次，要重視考核結(jié)果的應(yīng)用，將量化的數(shù)據(jù)反饋給員工，同時要通過適宜的方式公布績效考核的結(jié)果和評價方式，整個過程必須在嚴(yán)格的監(jiān)督下執(zhí)行，防止主觀評價和以權(quán)謀私的行為發(fā)生，以公平公正的方式公布績效考核結(jié)果，讓管理者能夠明確員工的業(yè)務(wù)能力，更好地進(jìn)行資源的分配，同時也保證職工自己有合理的定位，科學(xué)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

四、結(jié)語

人力資源是國有企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，其日常運行離不開人力資源管理的支持。而在人力資源管理中，績效考核是關(guān)鍵內(nèi)容之一，其影響著國企體制的發(fā)展。要在激烈的市場競爭中取得持續(xù)的發(fā)展，國企要重視人力資源的管理，并采取有效的方法落實績效考核，使其發(fā)揮更大的價值。

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（作者單位：云南云嶺公路工程注冊安全工程師事務(wù)所有限公司）