夭夭 李瑞
咖啡廳里,一對相親男女的聊天,不斷引來周圍人的側(cè)目。
“你是做什么工作的?”女孩問得很直接。
“世界500強企業(yè)。”
“什么職務(wù)呀?”
男孩猶豫了一秒,“快遞,員?!彼室饫L答案,可仍能感到女孩臉上的微笑在消失,有起身離場之意。
“月薪一萬多。”男孩馬上補充,女孩陰雨轉(zhuǎn)晴,坐好整理表情后,問:“是正式員工嗎?”
“勞務(wù)派遣。”女孩欲再次起身離場。
“但我有車有房,沒貸款?!蹦泻淖约簺鰶觯鹚俳o自己加碼。聞音女孩又坐了下來。
“一周休幾天,有五險一金嗎?”女孩繼續(xù)追問。
“都沒有,但是……”
這次女孩“噌”地直接起身擺手,顯然男孩的額外補充并沒發(fā)揮作用。“我還有事,不如今天就這樣吧,我們再約哈?!闭f著,女孩從包里拿出100元錢:“這頓AA啊?!闭f完,頭也不回地走掉了。
相親最考驗一個人的外在綜合條件。男孩名叫劉勇,他心里清楚,不達標的癥結(jié)不在于工資多少、是否有車有房,而在于這份職業(yè)背后隱現(xiàn)的種種——保障權(quán)益的缺失,社會地位不高,社會認同感低。
這一尷尬現(xiàn)實不僅局限于快遞員群體,而是不少群體面臨的共同難題。
近年來,伴隨共享經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)的蓬勃興起,企業(yè)組織形式和職工就業(yè)形態(tài)日益多樣,農(nóng)民工作為職工隊伍的重要成員,在新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式滋生孕育出的新職業(yè)中,紛紛成為第一個吃螃蟹的人。
第八次全國職工隊伍狀況調(diào)查報告顯示,農(nóng)民工總量已達2.82億人,80后是這一群體中的主體,他們80%集中在制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè),貨車司機、快遞員、護工護理員、家政服務(wù)員、商場信息員、網(wǎng)約送餐員、房產(chǎn)中介員、保安員這“八大群體”,成為新生代農(nóng)民工集中的領(lǐng)域,而他們正在面臨新的問題。
“很長一段時間內(nèi),就像沒人管的孩子。其實我們這些群體中,大部分收入還算可觀,所以相比較于幫扶,我們更需要的是關(guān)懷?!眲⒂碌脑?,折射出一個不可回避的現(xiàn)狀,貨車司機等“八大群體”因流動性大、組織性弱,勞動權(quán)益保障等成難題,如何提高其社會認同感和社會地位,這些問題亟待解決。
“全總一直高度關(guān)注這些群體的權(quán)益問題?!痹?019年“兩會”新聞通氣會上,中華全國總工會辦公廳副主任張廣表示。
除勞動權(quán)益難以保障外,現(xiàn)在新的就業(yè)形態(tài)有很多優(yōu)點,比如說從業(yè)的空間和時間更加自由,對增加就業(yè)有很多的促進作用。
“但多樣化、靈活化、碎片化的用工模式,也導(dǎo)致勞動關(guān)系比較難以界定,勞動標準難以適用?!睆垙V說,比如很多企業(yè)與這些員工簽訂的都是勞務(wù)合同,以此來規(guī)避繳社會保險的義務(wù)。
王敏講述了一段大多數(shù)房產(chǎn)中介員都會遭遇且時常發(fā)生的經(jīng)歷。
一天,王敏騎電動車前往某高檔小區(qū),帶買主看房,急轉(zhuǎn)彎時不小心與一輛出租車剮蹭,他連人帶車倒在路上。王敏剛參加工作不久,不知道該怎么處理,便打電話給店主管,主管說:“這個事兒咱店管不了,你自己跟出租車協(xié)商吧?!?/p>
“上班那天我們可是簽了合同的,這得算工傷吧?”王敏想要理論,主管冷笑著答:“咱們簽訂的是勞務(wù)合同,不是勞動合同,公司沒有義務(wù)給你上醫(yī)保的……你只能自己解決?!?/p>
店主管的話,王敏沒太聽懂,他蒙坐在路邊。因責(zé)任在己,王敏只能認賠,付出租車司機補漆錢300元,還要自費治療被撞骨折了的腿。房產(chǎn)中介公司因他短時間無法正常工作,遂將其辭退。王敏一肚子委屈,又無處伸張,“等病好了以后再也不入這行了。”
即便王敏換了工作,不知癥結(jié)在哪兒,類似事件仍會繼續(xù)上演。在我國,勞動合同建立的是勞動關(guān)系,勞務(wù)合同建立的是民事關(guān)系,勞動合同要履行《勞動法》規(guī)定的法定義務(wù),而勞務(wù)合同標的是勞務(wù),是就某一項勞務(wù)以及勞務(wù)成果所達成的協(xié)議。
目前,仍有不少求職者尚不明晰二者區(qū)別,入職后甚至僅有口頭協(xié)定,遇到糾紛就易身陷囹圄,有理難證。
“可有勞動合同也未必能保萬全?!崩相l(xiāng)李華深有體會。李華是我老家的遠房親戚,一直在外打工,多年未見過面。這次他來沈陽找我,是因打工的保安公司拖欠工錢,他想讓我以記者曝光的名義,幫忙討薪。
討薪那天,李華開了輛奔馳車,除了我,還帶了一位都市報記者,及幾個身材魁梧、目光兇狠、胳膊上帶著“龍虎纏繞”文身的青年,整個隊伍看起來氣場非常強大。
在與公司老板的協(xié)商中得知,其以李華沒遵守勞動紀律而造成公司損失為由,扣下工資。協(xié)商過程中,幾個青年就在旁邊轉(zhuǎn)悠。協(xié)商氣氛緊張時,他們會走過來,交叉著胳膊站在李華身后。老板也不示弱,說話理直氣壯,毫不讓步。協(xié)商無果后,李華和青年們便想按“鬧”分配,甚至撂下“你等著”之類的狠話,可一無所獲。
職場中,李華不是個例。每當遇到勞動問題,他們首選的是“繞路而行”來伸張勞務(wù)關(guān)系、明細勞動標準、保障勞動權(quán)益。看起來氣場強大,卻是仍處于弱勢,且“無歸屬感”的單槍作戰(zhàn),維權(quán)之路很難一帆風(fēng)順。
如何能沖出困境?近年來科技發(fā)展迅速,京東用上了無人駕駛貨車,谷歌也啟用了無人機配送,看得美國快遞巨頭UPS心里癢癢。然而,沒等UPS辭退卡車司機,美國的卡車司機工會就先發(fā)起談判,要求禁止無人機和無人駕駛卡車配送包裹。這是美國有史以來最大的集體談判,它關(guān)系到 26 萬名全職及兼職的 UPS 員工。最后UPS不得不宣布,擱置采用無人駕駛汽車的想法。
看來李華想要突出重圍,迫切需要一個代表者、維護者,能撐起一片保護傘,站出來撐腰說話。
在我國,李華和王敏,乃至“八大群體”都是有代言人的。數(shù)據(jù)顯示,截至2017年9月底,我國已建工會基層組織280.9萬個,工會會員3.03億人,其中農(nóng)民工會員1.4億人。但是,仍然有近一半以農(nóng)民工為主體的行業(yè),如“八大群體”,其從業(yè)者沒有加入工會,原因并非是他們不愿加入工會。
“本月在這家做工,下月?lián)Q去另一家干活兒,固定工很少,整體來說流動性很大。”護工護理員劉穎芬坦言,所從事行業(yè)以短期雇傭關(guān)系為主,有的是與中介公司簽協(xié)議,但大多都是直接和雇傭家庭對接,“連個單位都沒有,想成為工會會員都沒辦法。”
有單位有工會,保安員何軍卻也有煩惱。何軍是臨時工,同事老劉是正式工,以前他總沒事打趣老劉:“有啥用啊,還得交會費。”后來一場大水證明,何軍錯了,就錯在信息不對等上。
“去年我家自來水管爆裂,把自家和樓下都沖了。自家重鋪地板花了1000多元,賠樓下2000元,給我心疼壞了?!睕]承想,都是家里遭遇跑水,同事老劉卻很高興。“因為市總工會為全市工會會員投了一種保險,老劉把情況進行了申報,沒多久就收到了3000多元的理賠金?!?/p>
不僅限于會員權(quán)益,信息不對等還體現(xiàn)在很多方面。比如為推進根治拖欠農(nóng)民工工資問題,中國法律服務(wù)網(wǎng)開通了農(nóng)民工·欠薪求助綠色通道,“八大群體”中對此不甚了解的不占少數(shù)。
原因也不僅僅出在從業(yè)者身上。改革開放以來,城市和縣區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅猛,大量小企業(yè)、小微企業(yè)呈爆發(fā)式發(fā)展,這些企業(yè)多靠延長職工勞動時間、提高產(chǎn)量謀取利潤,且職工流動性大,加之還要交納工人工資總額的2%作為工會活動經(jīng)費,部分企業(yè)經(jīng)營者就認為工會是自己的對立面,對建立工會以及后續(xù)的工會工作不支持、不配合,甚至抵觸。
當然其中也不乏有組建了工會的企業(yè),因經(jīng)營者的誤念,工會想要發(fā)揮作用反而更難?!翱偧影嘁矝]有加班費,職工們就想和老板協(xié)商,找到了廠工會,工會干事也是老板的員工,夾在中間很尷尬,想幫忙卻力不從心?!彼綘I小企業(yè)工會干事趙冰茹坦言,企業(yè)工會受經(jīng)營者的多重制約,有時的確無法承擔相應(yīng)的責(zé)任。“而這樣的尷尬讓職工看在眼里,就易形成對工會的誤解,覺得加入沒什么用。”
因此,在推進工會改革創(chuàng)新過程中,以入會為重要著力點,視建立行業(yè)工會作突破口,均為時代所迫切需要的。
黨的十八大以來,黨中央對工會改革提出了一系列明確要求并強調(diào),要自覺運用改革精神謀劃推進工會工作,創(chuàng)新組織體制、運行機制、活動方式、工作方法,推動工會工作再上新臺階。在社會分工越細致,行業(yè)細分越明顯的當下,集中擊破職工在勞動標準和秩序、勞務(wù)關(guān)系和報酬、勞動權(quán)益和福利方面不合理及差異的共性難題,加快“八大群體”入會及相關(guān)行業(yè)工會的組建,是工會改革創(chuàng)新的實際舉措。
其實行業(yè)工會早已不是新鮮詞匯。在互聯(lián)網(wǎng)中搜索“行業(yè)工會聯(lián)合會”,可以獲得101萬個相關(guān)結(jié)果。然而一切從2018年3月起卻變得不同。
2018年3月,中華全國總工會下發(fā)《推進貨車司機等群體入會工作方案》。4月,中華全國總工會確定大力推進貨車司機、快遞員、護工護理員、家政服務(wù)員、商場信息員、網(wǎng)約送餐員、房產(chǎn)中介員、保安員等“八大群體”入會,推動農(nóng)民工入會工作實現(xiàn)新提升。
此后,全國工會掀起了轟轟烈烈的“八大群體”集中入會行動。在遼寧,遼寧省總工會印發(fā)《遼寧省總工會關(guān)于推進全省貨車司機等群體入會工作方案》,以開展“貨車司機入會集中行動”為牽動,最大限度地把貨車司機等“八大群體”組織到工會中來,如網(wǎng)約送餐員群體依托餐飲實體店入會;房產(chǎn)中介員群體依托社區(qū)入會。同時積極創(chuàng)新,今年5月,“沈陽高新區(qū) 渾南區(qū)靈活就業(yè)人員工會聯(lián)合會”掛牌成立……
縱觀歷史大潮,每一新業(yè)態(tài)衍生出的新職業(yè)群體,或都需這么走一遭——從被誤解到認知,再到接受,甚至改變職業(yè)風(fēng)尚。比如倒爺-個體工商戶-創(chuàng)業(yè),沉迷網(wǎng)游-視頻直播-職業(yè)電競等。在涉及面廣又無章可循的發(fā)展長河中,認知與接受非主觀能動可迅速實現(xiàn)的,工會已擲地有聲,良性運轉(zhuǎn)還需社會各方聯(lián)動,難題方能迎刃而解。