應(yīng)用國(guó)開數(shù)字化教學(xué)資源提高基層電大教學(xué)質(zhì)量的思考

王麗娜 趙景青 崔云紅

摘 ? ?要： 在國(guó)開推行數(shù)字化教學(xué)資源的背景下，我校結(jié)合實(shí)際情況不斷探索基層電大利用國(guó)開數(shù)字化教學(xué)資源提升教學(xué)質(zhì)量這一重要課題。利用調(diào)查問卷、師生座談、課程研討等形式掌握師生資源利用情況，并因地制宜地提出學(xué)校重視是關(guān)鍵，軟硬件投入是基礎(chǔ)，制度約束是保障，支持服務(wù)是靈魂等思路，意在日常教學(xué)管理中逐步推進(jìn)實(shí)踐，更好地提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞： 數(shù)字化資源 ? ?基層電大 ? ?教學(xué)質(zhì)量

國(guó)家開放大學(xué)在辦學(xué)過程中始終重視“質(zhì)量聲譽(yù)品牌”，提出以“六網(wǎng)融通”人才培養(yǎng)模式為目標(biāo)，構(gòu)建線上線下相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)模式及基于全網(wǎng)學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。國(guó)開力圖以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，建設(shè)成為一所人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的沒有圍墻的大學(xué)。對(duì)于基層電大而言限于辦學(xué)規(guī)模、師資力量、效益核算等方面的種種局限性，這幾年工作內(nèi)容的重中之重就是如何充分利用國(guó)開提供的數(shù)字化教學(xué)資源為基層電大教學(xué)服務(wù)，因此作為基層電大的教學(xué)管理人員，我們通過調(diào)查研究，探索推動(dòng)基層電大在教學(xué)過程中利用數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生提供方便靈活的個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)，以此激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，最終實(shí)現(xiàn)提升基層電大教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。

一、基層電大應(yīng)用國(guó)開數(shù)字化教學(xué)資源的現(xiàn)狀

為了更清楚地知道基層電大教師和學(xué)員應(yīng)用國(guó)開數(shù)字化教學(xué)資源的實(shí)際情況，利用調(diào)查問卷、師生座談、課程研討等多種形式對(duì)我校師生數(shù)字化教學(xué)資源的應(yīng)用情況深入了解，主要從基層電大教師和學(xué)員對(duì)數(shù)字化教學(xué)資源的認(rèn)識(shí)情況、應(yīng)用情況、應(yīng)用效果情況及在應(yīng)用中的影響因素等多個(gè)方面開展調(diào)查研究。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)在調(diào)查的43名教師中有83.7%的教師認(rèn)為使用數(shù)字化教學(xué)資源的主要原因是滿足教學(xué)需求，而因?yàn)閭€(gè)人興趣和學(xué)校要求才使用數(shù)字化資源的大致持平，分別為46.51%和41.86%。有40%的教師認(rèn)為以學(xué)生為中心，數(shù)字化資源完全與課程整合，20%的教師認(rèn)為以教師為中心，數(shù)字化資源作為補(bǔ)充。教師引導(dǎo)及協(xié)助完成資源整合的占23%和17%。有63%的教師認(rèn)為學(xué)習(xí)資源交互性差，大部分只能閱讀觀看，53%的教師認(rèn)為資源忽視學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)。另外30%的教師認(rèn)為教學(xué)資源設(shè)計(jì)欠科學(xué)，缺乏系統(tǒng)性，媒體應(yīng)用單一。而在實(shí)際應(yīng)用過程中教師的反饋是，30%以上的教師幾乎每堂課都用，50%以上的教師認(rèn)為數(shù)字化教學(xué)資源在突破知識(shí)重難點(diǎn)、開闊視野，培養(yǎng)學(xué)生自主及探究學(xué)習(xí)能力、激發(fā)學(xué)生興趣等方面效果良好。也有20%以上的教師認(rèn)為資源缺乏，應(yīng)用不方便。缺乏相應(yīng)教學(xué)設(shè)備是主要因素。影響學(xué)生使用的因素依次為時(shí)間、個(gè)人設(shè)備、資源的知識(shí)更新、資源質(zhì)量等。

選取我校80%的在校生進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示學(xué)生對(duì)應(yīng)用數(shù)字化教學(xué)資源的需求情況是，基于考試，因老師布置應(yīng)用需求較大，自我學(xué)習(xí)及知識(shí)拓展應(yīng)用一般，因自身興趣應(yīng)用較少。調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示有38%的學(xué)員每月每科多于5小時(shí)使用數(shù)字化資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)學(xué)生認(rèn)為數(shù)字化資源對(duì)自己學(xué)習(xí)的幫助情況結(jié)果還是比較樂觀的，有52%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)學(xué)習(xí)有一定幫助，有24%的學(xué)生認(rèn)為對(duì)學(xué)習(xí)幫助很大。但是學(xué)生認(rèn)為國(guó)開數(shù)字化資源也存在諸多問題，例如40%的學(xué)員認(rèn)為資源導(dǎo)航欠清晰，查找資源不方便，還有25%的學(xué)生認(rèn)為課程頁(yè)面信息冗余，偶爾登錄時(shí)不穩(wěn)定，并且?guī)熒?dòng)較少。

通過以上總結(jié)不難看出，目前基層電大的師生對(duì)國(guó)開提供的數(shù)字化教學(xué)資源的滿意度還是比較高的，而且對(duì)這些數(shù)字化教學(xué)資源寄予很高的期待，如果結(jié)合基層電大的辦學(xué)特點(diǎn)、專業(yè)特征、學(xué)生需求有選擇、有目的地優(yōu)化整合數(shù)字化教學(xué)資源，讓這些集全國(guó)優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)打造的優(yōu)質(zhì)資源為我們所用，那基層電大的教學(xué)質(zhì)量一定會(huì)有明顯的提高。

二、應(yīng)用國(guó)開數(shù)字化教學(xué)資源提高基層電大教學(xué)質(zhì)量的必要性

開放教育學(xué)生區(qū)別于普通教育學(xué)生的一個(gè)顯著特征是開放教育的學(xué)習(xí)者的教育背景參差不齊、學(xué)習(xí)需求多種多樣，這就對(duì)開放教育提出了更高的教育教學(xué)要求。在基層電大教學(xué)和管理中，充分利用國(guó)開數(shù)字化資源為學(xué)生服務(wù)，無疑可以達(dá)到很好的效果。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育時(shí)代，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、通信、數(shù)字媒體等高新技術(shù)被不斷運(yùn)用到教學(xué)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，拓展了教學(xué)的時(shí)空維度。開放教育必須打破傳統(tǒng)教學(xué)組織形式，逐漸實(shí)現(xiàn)“在教學(xué)觀念上，由課堂面授中的‘以教為主、在線學(xué)習(xí)的‘以學(xué)為主向?qū)W教并重轉(zhuǎn)變;在教學(xué)方式上，由以教師講授為主的‘傳遞一接受教學(xué)向課堂面授與在線學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂等方式相結(jié)合的‘混合式教學(xué)，轉(zhuǎn)變”。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的沒有圍墻的大學(xué)的美好愿望。

三、應(yīng)用國(guó)開數(shù)字化教學(xué)資源提高基層電大教學(xué)質(zhì)量的幾點(diǎn)思考

在實(shí)際教學(xué)工作中，一些基層電大對(duì)于國(guó)開提供的這些數(shù)字教學(xué)資源的使用還不充分，原因有很多方面，基層教學(xué)單位對(duì)數(shù)字化教學(xué)資源重視程度不夠，導(dǎo)致沒有正確引導(dǎo)師生使用資源;也有沒有建立使用數(shù)字化資源的各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度，導(dǎo)致對(duì)資源的使用處于完全自由化狀態(tài);軟硬件水平不夠，導(dǎo)致對(duì)資源的利用率不高等。為了更好地讓國(guó)開數(shù)字化教學(xué)資源服務(wù)于教學(xué)，我們基于本校師生需求及特點(diǎn)等因素，立足實(shí)用，對(duì)如何應(yīng)用國(guó)開數(shù)字化教學(xué)資源進(jìn)行思考，力圖尋求一條提高基層電大教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

（一）學(xué)校重視是關(guān)鍵

對(duì)于如何應(yīng)用國(guó)開數(shù)字化教學(xué)資源提高基層電大教學(xué)質(zhì)量的問題首先要有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要站在學(xué)校發(fā)展的高度思考和理解為什么要應(yīng)用國(guó)開的數(shù)字化教學(xué)資源問題。運(yùn)用數(shù)字化教學(xué)資源是時(shí)代發(fā)展的需要， “互聯(lián)網(wǎng)+”教育時(shí)代，開放教育不可能固守住一根粉筆加三尺講臺(tái)，大量最新的前沿知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上快速傳播，學(xué)校的教育必須緊跟科技步伐才能盡可能滿足學(xué)生的需求。因此要想充分應(yīng)用國(guó)開提供的豐富的數(shù)字化教學(xué)資源，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層必須從我做起，充分了解國(guó)開數(shù)字化資源建設(shè)目標(biāo)、使用前景、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等頂層設(shè)計(jì)思路，只有這樣基層電大才能緊跟國(guó)開腳步，辦好自己的教育。

（二）軟硬件投入是基礎(chǔ)

“巧婦難為無米之炊”， 沒有軟硬件支持，應(yīng)用數(shù)字化資源將成為“鏡中花，水中月”，因此，學(xué)校在數(shù)字化資源的使用保障上要加大資金投入和力量保障力度，在硬件方面我們建有多媒體網(wǎng)絡(luò)教室八間，而且其中四間教室配備了多媒體計(jì)算機(jī)60臺(tái)，每間教室都配有大屏幕投影儀、音箱、擴(kuò)音器、攝像頭等。在軟件方面，我們?yōu)橛?jì)算機(jī)配置了滿足教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)所需的各種軟件，充分滿足師生需求。我們有專門的技術(shù)服務(wù)人員，負(fù)責(zé)日常上課的技術(shù)支持，對(duì)已有硬件設(shè)施進(jìn)行檢修維護(hù)。我們?yōu)樘嵘處煹膽?yīng)用技術(shù)水平定期組織專職教師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。總之學(xué)校在方方面面盡量創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化教學(xué)環(huán)境，以促進(jìn)教學(xué)良性發(fā)展。

（三）制度約束是保障

教師和學(xué)生對(duì)數(shù)字化教學(xué)資源的使用如果處于完全自由化狀態(tài)，那么可以說在很大程度上無法保證資源應(yīng)用的有效性，因此學(xué)校必須出臺(tái)相應(yīng)的制度對(duì)資源使用情況有所強(qiáng)制性約束，只有這樣才能讓這些資源為教學(xué)服務(wù)，達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量的目的。對(duì)于教師的資源應(yīng)用情況，要求教師在課程設(shè)計(jì)方案中首先解決“用什么資源”的問題。這就要求教師精心篩選、整合、加工資源，找出符合學(xué)生需求的，讓學(xué)生有目的地瀏覽資源，激發(fā)學(xué)生對(duì)資源的使用興趣，提高資源利用率。其次，解決“怎么用資源”的問題，即運(yùn)用數(shù)字化教學(xué)資源的手段、方式等，教師應(yīng)用篩選出的資源時(shí)，可以是階段選取，或者推薦學(xué)生自學(xué)等。學(xué)校通過技術(shù)培訓(xùn)，讓教師掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)，并利用國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺(tái)和學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)交互，解決學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。對(duì)于學(xué)生的資源應(yīng)用情況，首先將其和形考相掛鉤，先把學(xué)生吸引到國(guó)開學(xué)習(xí)網(wǎng)上。其次利用上課的機(jī)會(huì)向?qū)W生推薦優(yōu)質(zhì)有效的學(xué)習(xí)資源，減少資源使用的盲目性。再者充分發(fā)揮導(dǎo)學(xué)教師的作用，從支持服務(wù)等多角度引導(dǎo)學(xué)生使用資源。

（四）支持服務(wù)是靈魂

支持服務(wù)一直是開放教育的辦學(xué)宗旨，貫穿整個(gè)教育過程，可以說支持服務(wù)的好壞在某種程度上能決定學(xué)校的存亡，導(dǎo)學(xué)教師為學(xué)生服務(wù)得好，學(xué)生的及格率、畢業(yè)率明顯高于服務(wù)不好的班級(jí)，多和學(xué)生交流、溝通，學(xué)生就會(huì)跟上班級(jí)隊(duì)伍，減少流失。應(yīng)用數(shù)字化教學(xué)資源的支持服務(wù)工作沒有固定化、模式化、標(biāo)準(zhǔn)化的模板可供效仿，可以是為學(xué)生免費(fèi)開放的機(jī)房，可以是計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)培訓(xùn)，可以是我們?yōu)閷W(xué)生精心挑選的有用資源，還可以是在國(guó)開學(xué)習(xí)平臺(tái)上對(duì)學(xué)生問題的耐心解答。只有服務(wù)到學(xué)生心里了，讓學(xué)生感覺到學(xué)校的關(guān)心、老師的愛護(hù)，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，提升教學(xué)質(zhì)量是水到渠成的事情。

總之，基層電大的教學(xué)質(zhì)量提升是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，涉及很多方面因素，應(yīng)用數(shù)字化教學(xué)資源肯定是其中最關(guān)鍵的核心要點(diǎn)，不僅包括硬件建設(shè)、資源建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)管理等多方面努力，還要跟進(jìn)時(shí)代的要求，充分了解學(xué)生的需求，只有整個(gè)國(guó)開系統(tǒng)大家上下齊心、共同努力，才能促進(jìn)數(shù)字化教學(xué)資源更加深入和廣泛的應(yīng)用，才能讓這些高科技的優(yōu)質(zhì)資源更好地服務(wù)于學(xué)生，更好地提升教學(xué)質(zhì)量。

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基金來源：本文是國(guó)家開放大學(xué)2016年度一般課題，《基層電大應(yīng)用國(guó)開數(shù)字化教學(xué)資源提高辦學(xué)質(zhì)量的研究》（課題批準(zhǔn)號(hào)：G16A0212Y）的成果之一。