淺析“問題學生”的轉化策略

摘?要：“家家有本難念的經”，幾乎每個高中班主任都會遇到處于青春期的叛逆學生，我也不例外。去年，我所帶的畢業班有位女生（小王）覺得我管她太嚴格，特別叛逆，經常跟我對著干，甚至還去領導那邊告我狀。“不放棄不拋棄任何一個學生”，我決定用真心和耐心化解我跟她之間的隔閡。經過一個多學期的努力，我和她的師生關系從“僵持”變為“融洽”，她的成績從班級第45名進步到第15名，高考達一批次。雖然她的“蛻變”過程讓我嘗盡了委屈和辛酸，但這可喜的變化讓我深感欣慰。

關鍵詞：高中;教育;蛻變

【案例描述】

（一） 嚴格要求，卻被“仇視”

高二下學期，我發現小王和班上一位男生有早戀現象，便分別找他們倆交流。但他們依然“我行我素”，在校園內牽手同行。于是，我把他們倆喊到辦公室，告訴他們現在談戀愛的弊端以及如何正確跟異性同學相處。但談話效果幾乎為零。小王覺得我多次找她談話，干涉了她的私事，開始對我產生逆反心理。她開始在課堂上睡覺，自習課上跟同學講話，默寫時翻書看，作業也不交。關于這些問題，我都單獨找她交流，但她還是屢教不改。

（二） 師生矛盾，再次升級

進入高三，小王跟我的敵對情緒更明顯。早上遲到，課上打盹，晚自習講話吃東西，衛生打掃基本不做。對于班級常規，她基本無視。我了解到，小王認為是我的多次干涉，導致她男朋友跟她分手，因此想處處跟我作對。高三上學期期初考試，她的成績已跌為班級倒數。盡管她對我不理不睬，但看到她上課打盹，我會故意提問她。看到她默寫單詞時翻書，我會不點名的提醒！我是真心想幫助她、督促她學習，但她卻認為我是故意找她茬。某節英語課上，我看到小王在睡覺，便喊她站起來回答問題，但她表現出滿臉的厭惡。我讓她先坐下來，中午到我辦公室來，她竟然對我翻了一個白眼！

中午回到辦公室，我發現小王正跟我們年級部領導告我的狀！她說：“我們班的班主任對常規管得太嚴格，什么都要管。我上課偶爾打盹，她就在班上點名批評我。默寫英語單詞，她也一直盯著我。我成績不好，她就針對我。高中畢業以后，我跟班主任沒有半毛錢關系了，我現在不想搭理她了！”聽到那些話，我覺得特別冤枉和心寒啊！

（三） “三方會談”，澄清誤會

高三上學期期中考試家長會結束后，我把小王的家長單獨留下來，也請他把小王找來，我打算我們三個人坐下來好好談一下。小王很不情愿地被她家長帶到教室，嘴里還在嘀咕“有什么好談的，我知道班主任要講什么事情，肯定是說我這個不好那個不好。”我調整好心態，心平氣和地說話。

我告訴他們，這次談話的目的是了解她近期成績退步的原因以及想知道究竟是什么原因導致她對我有抵觸情緒，如果有什么誤會，希望能盡快解決。小王氣呼呼地說主要問題就是我針對她，班上其他同學早上遲到、上課睡覺、默寫時翻書、涂指甲油、戴耳釘等，為什么不被批評。我跟她解釋說，這些問題我都單獨找學生批評了，只是小王不知道而已。她又問我課間經常在班上巡視是不是想發現她的問題，我告訴她我去班上關注的是同學們的課間休息紀律，不是在意她個人。小王家長也聽出來問題的癥結在于小王主觀上覺得班主任是針對她，勸她說，“老師在你身上投入了那么多時間和精力，你非但不感恩，反而是故意敵對，你覺得自己對嗎？今天家長會結束，已經那么晚了，老師愿意把我們留下來單獨溝通你的問題，你沒看出老師是真心為你好嗎？”

聽了家長的話，小王低下了頭。她是一個率真、有個性的孩子，她是不會當面跟我道歉的。我說，“時間不早了，我們今天就談到這吧。我很高興能聽到小王的真實想法，我的班主任工作也需要更加細致。我希望你今天回家再好好想一想，接下來的200多天該怎么做。我相信明天的你一定會有所改變。”

（四） 持續關注，終見逆轉

自從家長會談話之后，小王的學習態度有所好轉。但因為之前學習上的松懈，她的多門學科基礎變得很薄弱。在高三一模考試時，她考了班級倒數第五名。看到這樣的成績，我很擔憂，但還是鼓勵她：“小王，你最近的學習狀態進步很多，上課很專注，一直在回應老師的提問。雖然這次考試不理想，但只要你保持目前的學習狀態，你的成績一定可以進步！”高三下學期第一次聯考，小王的成績在班上還是倒數，她有點氣餒。我把她喊到辦公室：“這次考試的試卷有一定的難度，可能不太適合你。你目前的成績不代表你的真實水平。你要相信‘一分耕耘，一分收獲。你最近一直在踏踏實實地努力，在下一次考試中你一定會進步的！”之后，小王似乎慢慢地接受了我。她來辦公室問題目的頻率越來越高。她在英語課上聽課專注，偶爾還舉手回答問題。有時，即便她有困意，她也挺直了腰板盡量去認真聽講。天道酬勤，在高三二模考試中，她考到班級第15名。我在班上好好地表揚了她一番！高考時，她發揮出色，達到本科一批次！

【案例反思】

（一） 身正不怕影子斜

作為班主任，“公正、公平地對待每一位學生，獎罰分明”，這是我一貫的原則。關于常規管理，我嚴格按照學校要求，對所有同學都是一視同仁。盡管學生在背后說我太“鐵面無私”，但如果“一碗水端不平”，很難在學生中樹立威信。所以，當小王覺得我是故意針對她時，或者說我偏袒哪位同學時，我可以很有底氣地反駁她。我處理問題一向是“對事不對人”。

（二） 不放棄，不拋棄

班主任要關心、關愛每一位學生，不管學生目前的學習態度或成績如何，不要放棄他們。小王從高二下學期到高三上學期的學習態度真的讓各科老師頭疼，而且對我充滿了“敵意”。說實話，我受了不少委屈，流過好幾次淚水。但想到，自己是班主任，我應該把每個學生都視為自己的孩子，去包容他們。“不放棄，不拋棄”，我一直在勉勵自己！

（三） 退一步，海闊天空

對學生嚴格管理，固然沒錯，但針對不同的學生，需要調整策略。對于小王這樣叛逆的學生，如果只是一味地嚴格要求，用老師的權威去“壓制”她，也未必有效果。那次家長會后的約談，我放下班主任的“架子”，心平氣和地去傾聽她真實的想法，去接受她的質疑并澄清誤會。也許是我主動“示弱”的態度，讓她感受到了我的真誠。所以，班主任有時需要放下自己“強勢”的一面，和學生進行平等溝通。

（四） 用心感化，終見花開

班主任的工作需要真心、細心、耐心，每天都要跟學生“斗智斗勇”。盡管個別學生會百般惹事，但他們終究會有可愛的一面。小王之前的表現，讓我失望、灰心、氣餒過，但我一直在用“真心”跟她交流和相處。她從高三一模考試的“低谷”到二模考試的“黑馬”，給了我很大的驚喜和欣慰。后來她見到我，都能主動向我微笑問好，看來我對她的持續關注和關心是有用的！所以，作為高中生，他們已經是大孩子了，對于老師的真心關愛，他們遲早會明白的。

作者簡介：

沈金花，江蘇省南京市，南京市第九中學。