論行政管理與提高政府公信力

谷悅

公信力展現了政府的影響力和吸引力，是反映政府權力、民主水平、服務水平和法律水平的結果。所以明確政府的作用，強化政府的信用行為是非常有現實意義。公信力的提升需要結合文化，只有發展現代文明社會，發展民主政治，才能加強管理，從而讓政府的行政管理更加有針對性，從而促進社會的和諧發展與快速進步。

一、前言

信用是經濟發展重要的基礎，是把人們和政府連在一起的重要方法。城市建設促進了中國經濟的穩步發展，從而也讓人民生活水平不斷提高，行政管理和服務內容不斷完善，這也讓社會人們對政府的信任程度增加。然而，中國正處于大改革和社會變革的時代，政府行政管理水平和公共服務水平還不能滿足人們的需求。所以，作為現代文明社會發展和民主政治發展的必由之路，必須加強對政府的行政管理，提升公信力。

二、政府公信力的重要作用

（一）是維護經濟秩序的基礎

信用是人類發展和社會進步的重要方法，完善的信用體系對于維護社會的經濟秩序有很的幫助，也就是說，公信力是維護經濟秩序的基礎，政府是社會秩序和市場秩序的重要機構，如果政府不履行承諾，那么社會的經濟秩序就不能很好的被維持，從而產生很多的問題。

（二）是政府社會治理的基本要求

政府公信力是評估政府公共部門人員的表現，也是考驗政府的合法性的一種表現。政府的公信力可以提高社會的信譽。由于社會治理包括多方面的，如果沒有了誠信，那么社會治理就變得缺乏真實性，從而讓社會群眾失去對政府的信任，所以提升政府的公信力有很的意義。

（三）是穩定和社會發展的必要條件

政府公信力有助于是構建和諧社會，同時提升公信力也是遵循走科學發展觀道路的重要表現，政府作為社會信用體系的倡導者和組織者，需要將法治和道德原則高度結合起來，管理好發展改革與安全的關系，統籌經濟社會發展的綜合協調和可持續發展，所以政府公信力是穩定和社會發展的必要條件。

三、加強行政管理提高政府公信力

（一）加強行政法制化建設

政府公信力的體現的標準是政府是否嚴格執行法律，并能夠遵守法律，所以提升政府行政管理的公信力就需要各級政府必須按照憲法和法律規定執行。首先，依照憲法和法律規定進行管理，在實際行政管理中要發揮領導作用，同時貫徹行政法規，努力提高政府的行政責權利。其次，加強和完善執法管理，在服務中要公平執法、文明執法，同時完善執法改革以及綜合治理制度，從而加快行政管理改革。最后，要有效解決職能過度重疊的問題，公務員執法問題主要表現在依法犯法，所以需要對行政違法人員進行糾正以及懲罰。除此之外，堅持依法治國的統一，加強法律法規結構和信用建設，加大對欺詐行為的處罰力度，實現社會廉政建設的良好前景。

（二）加強行政規范化建設

提升政府的公信力的有效辦法之一就是加強行政規范化建設，首先，政府在行政管理中必須以決策過程為標準，完善決策體系，改善決策環境，增強決策責任。同時各級政府及其機構在處理全球性、長期性、公共利益性等重大行政問題上要根據法律法規做出正確的抉擇。其次，拓寬人民參與決策的渠道，調動各方積極性，促進公共關系，聽取群眾對重大決策的意見，深入落實重大經濟社會決策。同時需要加強管理決策的責任制，對國家或公共利益造成重大損失的人，需要對上級領導進行懲罰。最后，必須全面推進公共事務，保護人民的知情權，提高政府運作的透明度，建立政府與公眾相關信息的雙向監督機制，從而提升政府的公信力，所以加強行政規范化建設是很重要的需要政府政府多方面進行改革和調整。

（三）提升文化素養

隨著時代的變遷，經濟的發展，評判人的依據就是是否具有高素質，這種素質也是表現在多個方面。素質也象征著品質，如尊老愛幼、愛護環境、勤勞踏實等，對于政府的工作人員來說素質也是體現在工作的公平以及態度。金錢和權利的誘惑讓很多人迷失方向，這些現象也在擾亂著社會秩序。所以政府該加強社會道德的法制建設，提升政府服務人員的素養，讓辦事效率增加，讓辦事更具有公平性。法律的約束就會減少一些列損害社會的事件發生，所以要對政府人員的社會主義價值觀進行宣傳教育，讓金錢觀和公權觀的腐敗思想摒棄，讓政府人員學會以社會為主，以國家的利益為主。除此之外，要對素質教育加強管理，管理是很有用的，對于違規的人，應該嚴懲不帶，讓行政管理效果更加有效果。加強政府人員的素質教育是很有用的，有助于提升政府的公信度。

四、結語

政府公信度是維護經濟秩序的基礎，是政府社會治理的基本要求，是穩定和社會發展的必要條件，所以政府需要通過各種辦法提升公信度，以此讓行政管理效果顯著提升，如，加強行政法制化建設、加強行政規范化建設、提升文化素養，讓人們更加信任政府，從而讓社會更加和諧。（作者單位：通化師范學院）