淺談云技術環境下公司戰略與目標的選擇

李靜宜

云技術環境下，未能遷移到云端的組織勢必受到消極影響。云技術不僅是另一種技術趨勢，它同時也是數字業務的推動者。因此，企業應將對云技術的運用視為重要的業務轉型項目，認真考慮技術時間安排、階段性和容量問題。在云技術環境下，企業應該正確的審時度勢，擁有明確的轉型計劃以及嚴謹的戰略轉型方案，投入一定的財力與精力在云技術建設中，爭取形成自己的云技術生態管理系統。

一、云技術環境對企業帶來的影響

毫無疑問，在云技術環境下，尚未遷移到云端的組織勢必受到消極影響。這些消極影響來自于以前所作的決定和策略，可以將其形象的比喻為企業的“技術債務”。這種債務來自企業IT部門曾經做出的從當下角度來看并不是最好的決定，由此導致這些企業將面臨解決開辟過去的成本和風險并制定向前發展的戰略這一挑戰。未能掌握云技術的企業不僅會影響成本和性能，還會影響企業與快速變化的市場同步發展的能力。在市場中，“技術債務”更少，靈活性更強的競爭對手將處于更有利的地位。

在當今的數字經濟中，選擇合適的技術是一個關鍵的差異化因素，使企業能夠調整企業的系統以適應不斷變化的利益相關者的需求和期望，從而在行業競爭中取得一定的優勢。而云技術不僅僅是技術的變化，它的靈活性同時為企業提供了商業價值。因為它不僅提供了當今業務所需的服務，還可以快速響應未來的需求。企業需要根據企業的利益相關者（客戶，供應商，員工等）在與企業從任何地方和任何設備上進行交互的所有業務時獲得的體驗來考慮數字技術。

二、云技術環境下公司戰略選擇對策

以往的IT開發只注重技術而不與業務戰略及績效建立直接關系。當代的企業需要制定云技術和數字轉型戰略。在這其中應包括對運營模式的審核以及業務與技術的關系。云技術使企業能夠以即用即付模式為其IT提供資金，提供可擴展性和靈活性，適應不斷變化的需求。同時，在制定戰略時，要確定方向和優先級以及建立性能基準和目標。在這一過程當中，構建服務和價值的層次結構是需要重點突破的關鍵點，如果想要企業成功轉型，那么在考慮過程中應當保證企業以及客戶利益同時得到滿足。

在構建服務和價值的層次結構中，企業需要考慮推動變革的因素，并根據企業在行業內區分業務的方式確定優先順序。其中，一些常見的戰略驅動因素包括：（1）企業可以通過創新來滿足客戶期望的步伐;（2）企業多久可以重復使用現有服務而不是重新投資;（3）能夠委派給企業的利益相關者，使他們享受自助服務;（4）在提供“從第一次開始就做最正確的決定”服務文化的同時降低成本并提高自動化程度。

在針對新技術的投資和失去交付所需的運營轉型重點的戰略轉型中如果僅僅秉持單一的制定戰略路線，那么將存在一定的風險和危險，這可能導致成本增加卻無法實現業務目標，這樣的投入的例子有：提高性能和靈活性的投入等。因此，企業在公司戰略制定對策中要注意并避免與供應商的支持驅動的商業協議，因為這是企業難以改變的。企業管理層應該平衡對通常由成本驅動的技術優化和收入驅動的業務優化的關注。專注于服務云運營模式的靈活性以及其靈活性為此提供的支持。

三、保證公司戰略實現的規劃制定

在探討完公司戰略制定對策之后，如果企業管理層沒有一個明晰的計劃，那么企業的戰略就是一紙空談，無法實現。企業向云技術戰略轉型能夠處理公司運營過程中廣泛的范圍，復雜性和顛簸等企業現存問題。因此戰略轉型必須獲得董事會級別的支持，并且自上而下推動戰略的實施。同時，戰略的轉型還需要一個強大的轉型治理團隊，用以確保那些對建筑，運營，安全，風險和財務問題感興趣的人的支持。如果企業管理層沒能將以上幾點充分考慮，那么組織阻力可能會出現并成為一個主要障礙。

在保證公司戰略實現的規劃制定中，企業需要定義轉換步驟，這同時也有助于調整業務收益。它們應包括反映多個項目活動匯集在一起的重大活動和事項。雖然該計劃需要采取長遠眼光，但詳細的規劃和執行應該一次集中在一個范圍內。每個步驟都應該易于管理，且步驟重點在于制定能夠實現的小而有意義的目標。在后期的步驟中應該反映長期目標。在這一過程中，尋找引人注目的活動可以幫助制定計劃。這些可能包括關閉數據中心設施，移除或重新協商供應商合同或處理接近其生命周期的資產的目標。

四、結語

云技術不僅是另一種技術趨勢，它同時也是數字業務的推動者。因此，企業應將對云技術的運用視為重要的業務轉型項目，認真考慮技術時間安排、階段性和容量問題。在云技術環境下，企業應該正確的審時度勢，擁有明確的轉型計劃以及嚴謹的戰略轉型方案，投入一定的財力與精力在云技術建設中，爭取形成自己的云技術生態管理系統。（作者單位：中國地質大學（北京）經濟管理學院）