楊軼然
隨著社會的日益進步,市場營銷行業也在不斷向前發展。互聯網的普及給市場營銷行業帶來了一些發展契機,我們要緊緊把握時代機遇,利用互聯網科技完善市場營銷發展策略。筆者將在本文中將探討如今的市場營銷行業該如何利用互聯網科技取得更快的發展。
一、更新陳舊的市場營銷理念,明確營銷目標
互聯網科技的發展日趨成熟,給很多行業帶來了沖擊,尤其是市場營銷行業,傳統的營銷模式已經不適應時代的發展,我們要更新陳舊的市場營銷理念,利用互聯網收集銷售信息,再對這些信息進行分析,把握市場消費傾向,制定合理的營銷策略。如今無論是產品還是營銷手段,都倡導個性化,這方面營銷行業也要充分運用互聯網科技對行業銷售方案等進行調整。營銷中的個性化需要明確營銷目標的需求,這是營銷行業需要重視的問題,傳統營銷因為沒有網絡技術對銷售數據進行收集和處理,所以對于營銷目標并沒有明確的分類,其實這樣不能很好地滿足各個消費群體的需求,不了解消費需求還會造成產品積壓,而且商家不知道根據需求調整庫存,可能導致產品售光卻得不到及時補充。可見若是不明確營銷的目標群體特點,會大大影響營銷效果。如今不一樣了,有了電子計算機,營銷行業可以利用電子設備自動記錄消費數據,還能對數據進行分析,按照年齡、職業、習慣消費時間段等對顧客群體進行劃分,得出不同的消費傾向,根據分析出來的結果改良營銷方案,整理庫存,還可以有針對性地為消費者提供服務。實踐中營銷行業一定要利用好互聯網明確消費目標。
二、制定合適的營銷方案
傳統營銷行業在尋求商業合作方面手段遠不如現在便捷,以前互聯網技術沒有普及的時候,人們的聯絡方式比較單一,聯絡周期也比較長,不僅影響合作效率,還會錯過一些商業信息,而且銷售方案也不能及時進行商討,不能及時根據銷售狀況調整方案,還不能對商業數據進行分析。如今我們已經乘上了互聯網發展的高速列車,獲取信息的渠道變得多種多樣,網頁、社交軟件、搜索引擎和各種網絡廣告、社交平臺等都可以為我們提供商業信息,我們可以從中找出可能產生合作的商家,也可以借這些廣告分析近期的消費趨勢,學習別人的廣告營銷方式。同時借助互聯網,和經濟合作伙伴交流技術和行業信息也變得更為便捷,幾乎隨時隨地就可以進行信息交換。通過互聯網,我們也能了解行業最前沿的技術和信息,以上這些都有利于我們不斷更新營銷策略。歷史的車輪滾滾向前需要我們不斷適應時代發展,我們要不斷根據人們當下的需求,抓住商機,對產品、營銷手段等進行創新。
三、有針對性地提供營銷服務
近年來,服務行業在經濟領域的規模和比重在不斷擴大,尤其是基于互聯網發展起來的一些服務行業。以前的營銷服務活動以線下進行,會有空間、時間上的限制,服務信息也容易傳達不到位,而且不能很好地收集客戶需求。如今不僅可以利用互聯網進行服務信息的宣傳,還可以根據互聯網上的信息優化商家的服務活動,不斷進行服務方案的創新。可以運用多種互聯網渠道了解客戶最真實的服務需求,比如可以在微信群里發布一些調查問卷,或者統計一些購物軟件的后臺數據進行分析,還可以在一些線上互聯網社區發布廣告引發討論。最后將線上收集到的信息匯總,對自身的服務活動進行改良,根據不同的消費群體特點制定不同的服務方案。互聯網營銷服務活動一定要把握好線上人群,爭取做到線上線下雙管齊下,才能走在服務行業的前沿。
四、完善互聯網市場營銷體系
市場營銷體系一直是以顧客為核心的,先進行市場調查包括對于競爭對手的了解,然后從營銷渠道、價格。宣傳等幾個方面徐徐展開,具體怎樣填充這個體系每個企業都有不同的選擇。如今有了互聯網科技參與營銷活動,我們可以對市場營銷體系進行一定的完善。比如客戶需求可以進行集中分析處理,市場調查不能只專注線下還要關注線上,而且從如今的趨勢來看,線上的關注還要更多一些,而且市場調查的手段也不只是依賴人工手段實施,營銷渠道、價格分析等都可以通過互聯網來完成。
五、采用多種互聯網營銷手段
現在人們多喜歡在互聯網上活躍,參與一些話題討論,瀏覽一些信息。商家應該抓住機會,采取多種互聯網營銷手段,可以直銷還可以借助一些互聯網媒介先進行前期的宣傳,比如借助搜索引擎進行營銷,搜索引擎的流量很大,若是在其中插入一些廣告鏈接,可能會帶來更多銷售機會,可以采取一些算法根據用戶的瀏覽習慣進行有針對性地廣告推送。還可以進行網絡整合營銷,利用一些自媒體平臺對商業營銷信息進行渲染和傳播,以達到吸引目標客戶的目的。也可以利用一些網絡中間商進行銷售,現在由于互聯網的發展中間商與廠商的溝通效率大大提高了。網絡營銷渠道成本并沒有傳統營銷模式高,但是受眾卻要比以前電視等傳統媒介多,這也是它的一個特點。現在一些渠道也整合了訂貨、物流等功能,網絡營銷渠道正日益走向完善。
總之,市場營銷領域由于互聯網科技的參與,不僅可以對營銷目標采取有針對性的服務營銷活動,還便捷了商業信息溝通與宣傳活動,我們一定要牢牢抓住這個契機,不斷改創新市場營銷措施,使市場營銷行業緊跟時代發展步伐。(作者單位:銅仁職業技術學院經管學院)