體驗式教學在中職院校人力資源管理教學中的應用策略

黃清華

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?我國深受應試教育的影響，使目前我國大部分中高職院校整體的人力資源管理十分落后，且很多學校的領導與人力資源教師沒有體會體驗式教學的重要意義，因此也沒有高度重視體驗式教學法的運用。人力資源管理是一門實踐性很強的應用學科，該學科在相關專業占據重要的地位。從目前教師教學的方式與案例來看，局限性比較強，且過于注重理論且忽略了培養學生的綜合素質以及動手能力。而體驗式教學模式的運用解決了此類問題，讓學生學以致用，從而提高學生的綜合能力。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?體驗式教學;中職;人力資源管理

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）17-0074-02

人力資源學科實用性強的特點決定了我們學習這門學科的主要目的是運用到管理企業的事務當中，從而解決我國企業的問題[1]。人力資源管理課程的主要目的是培養實踐能力與創新精神較強的人才，讓學習者能熟練地運用各個模塊，為企業管理員工吸引優秀的人才。中職院校與高職院校相比學歷上存在一定的差距，為此中職院校應嚴格按照社會的需求培養這方面的高素質人才，提高中職學生的就業競爭力。為此，目前中職院校人力資源管理教育者亟待解決的問題是在體驗式教學法中提高學生的知識分析應用能力，讓學生掌握解決問題的辦法，并在實踐中學會管理人才。

一、體驗式教學運用于中職人力資源管理教學中存在的問題

（一）體驗式教學的師資力量過于薄弱

部分學校并不重視體驗式教學，且當前大部分的中職院校也沒有建立完善的體驗式教師培訓機制，使很多教師本身的教學素養偏低。除此之外，大部分體驗式教學的教師基本上都是剛畢業的，就算他們掌握了豐富的理論知識，但是實踐的機會不多甚至沒有，因此就導致這部分教師整體的操作能力較差，也就無法將體驗式教學法運用到教學實踐中[2]。

（二）教師的教學方法過于單一

當前，教師教學方式比較單一，這也是體驗式教學無法高效地應用于人力資源管理教學的重要因素。我國長期以來實行的是應試教育，受這一教育理念的影響我國大部分教師在課堂上仍然以自我為中心，比如說教師在課堂上一味地給學生講解理論知識，學生被動地吸收知識，且教師沒有給學生足夠的時間，長期下去學生會逐漸對這門課程的學習失去興趣。這樣的教學方法并不利于激發學生的想象力以及內在潛能[3]。

（三）教師在教學中過于注重理論，輕實踐

很多教師受應試教育的影響，因此，部分人力資源管理教師在給學生講課時過分重視給學生講解課本知識，不注重與實踐結合，如此不僅起不到提高學生學習能力的作用，而且也最大限度地降低了學生的學習興趣。除此之外，很多教師錯誤地認為自己的職責是讓學生掌握課本知識，而不注重實踐。如此，就使大部分中職學生理論知識比較豐富，但是無法將理論知識運用到企業管理的實踐中。

二、體驗式教學運用于中職人力資源管理教學中應注意的問題

（一）選擇合適的案例

人力資源關聯了教學中比較重要的環節就是要選擇合適的案例。在選擇內容時要選擇企業情況相符合的內容，確保學生能理解。若教師選取的案例脫離實際或者是選取理想化的案例，那么也會不同程度地誤導學生，無法凸顯教育的價值。教師選取的案例通常可以分為兩種，一種是自己編寫，另一種是他人編寫[4]。網絡上很多他人編寫的案例，且這些案例十分精美，甚至有的還附上精美的幻燈片，但是內容卻一般，無法引導學生掌握正確的方法。除此之外，過去的人力資源管理案例大都是以發達國家為主，這種管理模式很難讓我國的學生深入理解。可見，教師可以選擇一些學生熟悉的知名企業作為案例，或者給學生介紹一些趣聞、軼事，以此為案例讓學生深入分析。

（二）確定恰當的討論題

案例實際上是一個企業在某方面失敗或者成功經驗的直觀描述，案例教學還應配上恰當的討論題，如此才能達到良好的教學效果，否則無法達到讓學生深入理解理論的目標。為此，教師要針對每一次的議題結合相應的案例設置一定的討論題，從而確保教師討論題不僅具有理論深度，而且具有很強的實踐性[5]。教師在確定案例例題時應考慮幾個問題，如在每個案例中我們應該解決哪些關鍵性的問題、哪些問題是特別重要的、解決問題的辦法是什么等。比如說以績效考評的內容為例，教師可以針對性地選取一些企業失敗的績效考評系統給學生分析，在學習理論知識的過程中結合案例的情況，如此學生能快速地消化所學的知識點，而且能進行有效的案例分析。

（三）重視案例分析的總結與歸納

案例討論并不是漫無目的討論，課后總結環節也是十分必要的。為此，教師在課后的總結上可以就學生在課堂上討論的表現簡要地評價學生，也可以引導學生說一說自己在案例分析時發言的思路，并以發問的形式引導學生深入思考，鼓勵發言比較精彩的學生，及時給學生講解錯誤的概念。比如，在課堂上雖然教師經常給學生強調人才資源與人力資源的概念區別，但是很多學生并未理解這一抽象的概念。為此，教師可以結合案例進行對比分析，進一步給學生強化相關的概念，如此也更容易讓學生接受。

三、體驗式教學在中職人力資源管理教學的應用策略

（一）案例分析法的應用

實際上，人力資源管理課程內容與企業管理的實踐有著密切聯系。當學生掌握了一定的管理理論知識之后教師再結合課程內容運用案例教學法，并有針對性地運用，那么也能起到豐富課堂教學內容以及促進學生管理能力提高的作用。就人力資源管理課來看，教師在課堂上運用的案例大都是來自人力資源管理實踐中真實的事件，同時也是實際工作中十分棘手的問題、矛盾與沖突，一定程度上反映了企業人力資源管理的情境。此外，某些典型案例的指導意義比較強，且有可能屬于特殊案例，其不僅能讓我們吸取失敗的教訓，而且能讓我們借鑒成功的經驗[6]。

在實踐的過程中我們可以知道，大部分中職學校的學生并無任何企業管理的經驗，因此可能會出現無法理解案例中背景知識的情況。比如說以招聘為例，部分學生在招聘的過程中可能會遇到一些招聘誤差，因部分學生缺乏認識，這就要求教師在上課時應盡可能以學生熟悉的生活以及思維實例幫助學生吸收與消化案例中的知識點。事實上，哪里有人哪里就存在人力資源管理，為此從本質上來說人力資源管理的各項內容與學生的校園生活有著密切的聯系。比如競聘班干部、學生會干部等這些都是學生熟悉的內容，這些都可以作為招聘選拔的實例;綜合評測學生就是績效考評的內容等。教師可以引入這些學生熟悉的內容，并結合實際案例給學生分析，如此也就能快速地融入理論知識，從而幫助學生深刻體會人力資源管理在實踐中的價值，以此調動學生的學習積極性。

（二）情景模擬法的應用

1.模擬招聘環節

教師在教學人力資源管理這門課程時模擬面試環節有利于學生鍛煉自身運用人力資源各個模塊知識的能力。為此，教師在模擬時也可以讓學生以人力資源的流程來進行全局思維，從而實施更加完整的管理活動[7]。比如扮演招聘的學生要以招聘的職位為基礎撰寫相關崗位的工作說明、工作規范等，還應設計招聘廣告、招聘測試題等，同時運用科學的測評方式，如無領導小組討論、角色扮演等方式，公平、公正地選拔所需的人才。這就表明熟悉與掌握招聘流程是十分必要的。而部分扮演應聘者的學生也應掌握招聘的過程、員工職業生涯規劃等，這些對知識的要求都很高。相關的實踐表明，該方式的應用給學生提供了更多實戰演習的機會，且也有利于提高學生的綜合管理能力。

2.模擬員工培訓

教師在給學生講解員工培訓這部分內容時可以給學生當培訓師的機會，指導學生以模擬企業的實際情況設計全方位的培訓計劃，并進行具體的模擬訓練，也可以結合生動形象的錄像進行現場練習或者現場演示。

3.模擬工作分析

教師讓學生模擬工作分析前也可以先設置幾個典型的職務以及工作崗位，但是需要注意的是設置的崗位應符合學生生活中較為熟悉的條件，且將學生分為幾個不同的小組，并讓各個工作小組分別搜集相關的工作信息以及編寫工作說明書。這個過程中教師也可以結合學生的社會實踐來進行，如此也會取得更好的教學效果。

4.模擬勞資糾紛

教師可以選取幾個典型的勞資糾紛案例，并設置相關的情境讓學生進行角色扮演，組織學生模擬訓練。就人力資源管理來看，部分內容無法依靠角色扮演進行情景模擬的模塊（如績效評估、報酬系統），由于這部分內容比較復雜且抽象，學生很難把握。現如今，信息技術的發展速度驚人，教師也可以發揮計算機的價值指導學生進行現場模擬[8]。運用多媒體技術有利于給學生呈現虛擬的現實以及超文本的特征，給學生一種身臨其境之感，那么整體的效果也更理想。同時，這個過程也能提高學生運用知識的能力，有利于激發學生的創造性，從而實現理論與實踐相結合。

人力資源管理屬于企業重要的一個部門，其關系到企業的發展。為此，各個中職院校應盡可能地在人力資源管理中運用體驗式教學，讓學生在切身體驗的過程中能將所學的理論知識轉變為綜合能力，如此才能提高該專業學生的綜合能力。

參考文獻：

[1]李純.體驗式教學在中職院校人力資源管理教學中的應用[J].人力資源管理，2015（10）：140.

[2]吳月.體驗式教學在人力資源管理教學實踐中的模式構建[J].知識經濟，2011（13）：169.

[3]張晶，張昕.人力資源管理體驗式教學模式的改革探索[J].中國電力教育，2013（23）：70-71.

[4]吳月，董自雄.體驗式教學在人力資源管理教學實踐中的應用與效果分析[J].知識經濟，2012（20）：169-170.

[5]王奕君.體驗式教學法在人力資源管理課程中的應用初探[J].內蒙古師范大學學報（教育科學版），2011，24（5）：113-116.

[6]宋國梁.體驗式教學在中職市場營銷教學中的應用[J]. 西部皮革，2016，38（22）：219.

[7]林芹.中職學生體驗式教學模式初探[J].現代營銷（下旬刊），2012（1）：248.

[8]田蕉翠.體驗式教學在人力資源管理教學中的應用研究[J].遼寧廣播電視大學學報，2014（3）：55-56.

編輯 李 靜