團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)新生人際適應(yīng)的應(yīng)用研究

宋建容 郭 薇

（四川商務(wù)職業(yè)學(xué)院，四川成都 611130）

思想政治教育作為培養(yǎng)人的社會實踐活動，從本質(zhì)上看，屬于人與人之間特殊的交往實踐活動，思想政治教育者和教育對象之間的信息傳遞、思想溝通和情感交流等都是屬于人際交往活動，因此，高校思想政治教育者與大學(xué)生，尤其是與大一新生建立良好人際關(guān)系，是我們做好接下來教育工作的前提，同時新生人際關(guān)系的適應(yīng)本身也屬于思想政治教育的內(nèi)容。由此可見，新生人際關(guān)系的適應(yīng)與處理既然如此重要，需要我們思想政治教育工作者必須采取恰當(dāng)?shù)姆绞脚c學(xué)生溝通 ,團(tuán)體輔導(dǎo)在大學(xué)新生人際適應(yīng)中的應(yīng)用，正是借鑒心理學(xué)中的團(tuán)體輔導(dǎo)形式，以學(xué)生更易接受的方式提升大學(xué)生人際交往適應(yīng)能力，避免或消除溝通障礙，從而提高思想政治教育工作的效果。

1 團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)新生人際適應(yīng)工作的必要性

1.1 大學(xué)新生人際交往的意義

1845年春，馬克思草擬了《關(guān)于費爾巴哈的提綱》，文中指出：“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和。”[1]可見，人的本質(zhì)在于它的社會性，人的價值與地位只能在社會生活中形成，人一旦進(jìn)入社會生活勢必會產(chǎn)生人與人之間的交往關(guān)系，即人際關(guān)系。

人際交往作為大學(xué)新生在大學(xué)生活中必不可少的組成部分，良好的人際適應(yīng)可以幫助新生更好的適應(yīng)大學(xué)其他生活，增強(qiáng)自信；在當(dāng)今全球化大背景下，分工越來越明細(xì)，團(tuán)隊協(xié)作、全球生產(chǎn)成為了現(xiàn)實，高校更急需培養(yǎng)學(xué)生良好的人際交往能力，從而提高學(xué)生未來核心競爭力。

1.2 當(dāng)前大學(xué)新生人際適應(yīng)工作的現(xiàn)狀

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想的引路人，對大學(xué)生的思想政治教育工作起著至關(guān)重要的作用。2017年教育部修訂出臺了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確指出：“高校輔導(dǎo)員要在思想理論教育和價值引領(lǐng)方面發(fā)揮重要作用，同時進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了高校輔導(dǎo)員配備選聘的相關(guān)要求，強(qiáng)調(diào)高等學(xué)校應(yīng)按總體上師生比不低于1:200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位。”[2]從文件中可以看出，輔導(dǎo)員身上所擔(dān)負(fù)的重大職責(zé)，然而現(xiàn)實中很多高校輔導(dǎo)員隊伍數(shù)量不足，導(dǎo)致無法高質(zhì)量的完成學(xué)生的相關(guān)工作，特別是在大學(xué)新生的人際適應(yīng)性工作中，輔導(dǎo)員無法抽出更多的時間與學(xué)生一一溝通交流。

“團(tuán)體心理輔導(dǎo)是指在團(tuán)體情景下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式。是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過程。”[3]將團(tuán)體心理輔導(dǎo)運用到輔導(dǎo)員的新生人際適應(yīng)工作中，不僅可以有效的彌補輔導(dǎo)員數(shù)量的不足，提高輔導(dǎo)員工作效率，同時學(xué)生通過交往活動所達(dá)到的價值認(rèn)同，如社會主義核心價值觀所倡導(dǎo)的誠信、友善，相比傳統(tǒng)的灌輸說教方式，更能增強(qiáng)思想政治教育的效果。

2 團(tuán)體輔導(dǎo)在大學(xué)新生人際適應(yīng)工作中的應(yīng)用

2.1 活動主題

大學(xué)新生人際關(guān)系適應(yīng)，具體包括破冰之旅、了解之旅、溝通之旅、美麗新旅程四個過程，以提高同學(xué)們的人際關(guān)系適應(yīng)能力，樹立人際交往中的正確價值觀。

2.2 活動地點：學(xué)校團(tuán)體輔導(dǎo)室

2.3 活動過程：在我院大一新生中采用招募形式，共計32人，輔導(dǎo)分為五次進(jìn)行。團(tuán)體輔導(dǎo)的大致過程是：

主題 內(nèi)容 目的破冰之旅初步熟悉彼此以及建立信任大風(fēng)吹、連環(huán)自我介紹、左鄰右舍、確定小組名號并制定小組契約、守護(hù)天使了解之旅是真還是假、情有千千結(jié)、信任旅途、有錯你就說對已初步熟悉的成員相互了解以及學(xué)會換位思考，并去接納彼此溝通之旅真心話大冒險、蘿卜蹲、搶板凳、擊鼓傳花學(xué)會如何溝通，如何讓對方知曉你內(nèi)心所想，也讓大家明白怎么表達(dá)，主動承認(rèn)自己的不足，并在日常交往中做到講誠信美麗新旅程推手活動、守護(hù)天使大揭秘、大團(tuán)圓、全體成員合影接納自我，接納團(tuán)體，去發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊之美，去感受集體力量之美，平時交往中做到友善同學(xué)分享感悟正確認(rèn)識自我，認(rèn)識同伴，以促進(jìn)改變自我的愿望，建立新的態(tài)度和行為方式；同時完善團(tuán)體輔導(dǎo)方案同學(xué)間交流在活動中的領(lǐng)悟，分享成功的體驗和在活動中產(chǎn)生的友誼感、成功感等各種真實感受，分享活動的得失、成敗

2.4 團(tuán)體輔導(dǎo)前后的部分問卷分析

問卷分析只選取了其中三道題，表格代表團(tuán)體輔導(dǎo)前側(cè)結(jié)果，餅狀圖代表團(tuán)體輔導(dǎo)后測結(jié)果。

2.4.1 平時是否覺得很孤單,激情不足,不與同學(xué)往來,不參加集體活動。“回答沒有,很樂意與同學(xué)交往”的比例由78.13%提高到93.94%，不喜歡與人交往的比例由9.38%下降到3.03%，說明團(tuán)體輔導(dǎo)提升了大學(xué)新生人際交往的意愿。

選項 小計 比例沒有,很樂意與同學(xué)交往 25images/BZ_187_725_792_1169_830.png78.13%不喜歡與人交往 3images/BZ_187_725_872_1169_909.png9.38%想與人交流,但過于害羞不好意思主動 4images/BZ_187_725_953_1169_990.png12.5%本題有效填寫人次 32

2.4.2 如果朋友邀請你參加一個聚會,在這個新的場合,你對那里原來不認(rèn)識的人,總是…“能很快記住他們的姓名,并成為朋友”這部分學(xué)生的比例由34.38%提高到57.58%，很少與陌生人交往的比例由9.38%下降到0%，說明團(tuán)體輔導(dǎo)提高了大學(xué)新生人際交往的能力。

選項 小計 比例能很快記住他們的姓名,并成為朋友 11images/BZ_187_764_1861_1207_1898.pngimages/BZ_187_764_1940_1207_1977.png34.38%喜歡一個人消磨時光,不太想結(jié)交朋友 6 18.75%很少與陌生人交往 3images/BZ_187_764_2019_1207_2057.png9.38%盡管也想記住他們的姓名并成為朋友,但很難做到12images/BZ_187_764_2117_1207_2154.png37.5%本題有效填寫人次 32

2.4.3 個人人際關(guān)系處理不好，團(tuán)體輔導(dǎo)前測認(rèn)為“最重要的是多溝通、互相了解”，但經(jīng)過對實驗組的輔導(dǎo)后測試發(fā)現(xiàn)，不僅多溝通、互相了解仍然作為最重要的解決方案外，把詢問輔導(dǎo)員、班主任或他人意見,理性做事作為解決措施的比例由31.25%上升到48.48%，說明團(tuán)體輔導(dǎo)拉近了輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的人際關(guān)系，樹立輔導(dǎo)員權(quán)威性，為更好地做好思想政治教育工作做好鋪墊。

3 新時代團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)新生人際適應(yīng)工作的要求

選項 小計 比例容忍他人的缺點,得過且過 12images/BZ_187_1833_417_2276_454.png37.5%寬容待人 17images/BZ_187_1833_496_2276_533.png53.13%坦誠相待,互相幫助22images/BZ_187_1833_576_2276_613.png68.75%多溝通,互相了解 25images/BZ_187_1833_655_2276_692.png78.13%詢問輔導(dǎo)員、班主任或他人意見,理性做事10images/BZ_187_1833_752_2276_790.png31.25%學(xué)會自我認(rèn)識,改掉自己的缺點 24images/BZ_187_1833_852_2276_890.png75%多參加活動,增進(jìn)感情 18images/BZ_187_1833_945_2276_982.png56.25%其他 7images/BZ_187_1833_1034_2276_1072.png21.88%本題有效填寫人次 32

首先，團(tuán)體輔導(dǎo)作為集理論性、科學(xué)性、教育性和實踐性為一體的活動，需要高校領(lǐng)導(dǎo)在思想政治工作中，對團(tuán)體輔導(dǎo)的運用足夠重視，積極組織相關(guān)力量，邀請相關(guān)專家，學(xué)校心理咨詢老師對輔導(dǎo)員的團(tuán)體輔導(dǎo)技能進(jìn)行培訓(xùn)，特別是讓輔導(dǎo)員掌握新生人際適應(yīng)團(tuán)體輔導(dǎo)的基本方法與方案設(shè)計。

其次，團(tuán)體輔導(dǎo)作為集理論性、科學(xué)性、教育性和實踐性為一體的活動，需要輔導(dǎo)員在思想政治工作中，特別是在新生人際適應(yīng)工作中做到融會貫通，應(yīng)根據(jù)學(xué)生實際交往情況的需要，站在思想政治教育的角度，編制出具有一定價值引領(lǐng)的新生人際適應(yīng)團(tuán)體輔導(dǎo)方案，這種價值引領(lǐng)包括使大學(xué)生成為積極樂觀，健康向上的人，成為與人為善，講求誠信的人；同時在整個實施過程中，堅持團(tuán)體輔導(dǎo)的保密性和平等性原則，以平等的姿態(tài)尊重輔導(dǎo)成員的意見，以嚴(yán)格的紀(jì)律保守輔導(dǎo)成員的秘密。

最后，團(tuán)體輔導(dǎo)作為集理論性、科學(xué)性、教育性和實踐性為一體的活動，需要輔導(dǎo)員在思想政治工作中，特別是在新生人際適應(yīng)工作中，在學(xué)生的最后討論交流階段，要用心傾聽，不僅要聽懂對方話語的內(nèi)容，還要聽懂話語背后的潛臺詞和情感含義，對活動主題的提煉進(jìn)行恰當(dāng)指導(dǎo)，若教師指導(dǎo)少，學(xué)生無從下手，表面上熱熱鬧鬧，純?yōu)榛顒佣顒樱蝗糁笇?dǎo)太多，又可能養(yǎng)成學(xué)生的依賴性，變成教師的說教進(jìn)行主題的總結(jié)提煉，同時還需根據(jù)學(xué)生在此階段所做收獲的感悟，不斷調(diào)整團(tuán)體輔導(dǎo)進(jìn)程和完善輔導(dǎo)方案，并把輔導(dǎo)實踐中學(xué)生的一些人際交往經(jīng)驗升華到科學(xué)的理論層面，以豐富思想政治教育的內(nèi)容。