充分發揮新媒體優勢打造工會組織服務職工新平臺

劉樹國

包頭供電局工會深入貫徹內蒙古電力公司工會各項決策部署，堅持正確的政治方向，夯實工會基層基礎， 推進工作改革創新，服務廣大職工群眾，各項工作取得了較好的成績。

一、堅持“三心一愿”，建設掌上職工之家新園地

“互聯網+工會”既是工會工作平臺和載體的延伸，也是工會組織工作方式和思維方式的變革。過去的一年，在內蒙古電力公司工會的指導下，包頭供電局工會堅持以“三心一愿”為工作原則即：通過“捧出一顆真心、奉獻一顆愛心、保持一顆熱心”的踏實工作，實現滿足職工多樣化需求的愿望，在“互聯網+工會”工作的道路上凝心聚力，探索前行，做到了讓工會組織在新媒體領域“有陣地、有隊伍、有聲音”。

包頭供電局工會微信公眾號“包頭供電職工”于2016年5月20日正式上線運行，并成為了包供職工的掌上職工之家。在工作中，我們始終堅持正確的輿論導向，注重發揮貼近職工的優勢，以傳播正能量和服務職工為己任，擴大了職工群眾的獲得感，并凸顯其作為新媒體的強大生命力。目前，“包頭供電職工”粉絲數量達到9307人，文章平均閱讀量從169人次提高到1270人次，總閱讀量達到269781人次。

二、找準定位，拓展載體，實現服務職工新常態

一是定位明確，搭建服務職工新陣地。通過微信公眾平臺，可以方便快捷的向職工宣傳黨的路線方針政策，傳播工會聲音。“包頭供電職工”創立之初就為各基層工會制作了渠道二維碼，建立了工會主席群——工會專責群——機關工會群——基層工會群——各文體協會群的塔式微信集群。在工作中，我們堅持把日常的各項活動轉移和嫁接到公眾平臺上。“創建幸福企業 倡導健康生活”健步走活動每個賽段的成績放在平臺上供職工隨時查閱。每月初將當月過生日的職工名單也在平臺上公布，并為他們發放生日蛋糕券，送上生日祝福。重大節假日為全局職工發放電影票，在平臺上提醒大家觀看有關愛國主義影片和記錄片，點對點的方式取得了良好的傳播效果。

二是信息及時，傳遞工會工作好聲音。我們始終堅持以正確的輿論為導向，弘揚正能量，宣傳工會工作，體現工會特色，反映職工心聲。在原創信息和摘編信息中，以職工最關心最關注的信息為發布重點，以宣傳工會塑造新時期工會新形象為目標，每周一次貼近職工工作生活的信息發布，也表達了工會對職工的貼心關懷，讓工會全方位、全天候服務每一名普通職工成為可能。截至目前，“包頭供電職工”已推送31期206條新聞、信息和活動專題。

三是依托活動，不斷拓展工會服務新領域。在做好信息傳遞的同時，我們在平臺上搭建了各類符合職工需求的服務后臺，包含“知工會”“工會秀場”“互動反饋”三個模塊15個欄目，包含了工會工作的各個方面。我們通過開通平臺的主席信箱功能，實時為職工解答工作生活中遇到的困難和問題。通過開展最美一線職工投票，做實叫響“工匠精神”。通過答題闖關贏紅包，讓職工了解工會維權職責。通過獻禮國慶砸金蛋，中秋詩詞翻牌，七夕抓幸福，贈送觀影券等微信活動，將工會品牌工作和新媒體進行親密接觸，增強了廣大職工對工會組織的互動了解和對工會活動的親近參與，深受廣大職工喜愛。

三、創新思想，改進方式，實現工會工作新收獲

“包頭供電職工”正式上線以來，已經得到了全局職工的廣泛關注，職工參與的積極性、主動性以及對平臺的認可度不斷增強。粉絲數量實現穩定較快增長。迅速有效的信息傳遞，貼近職工的內容發布、形式多樣的活動使“包頭供電職工”粉絲數量超過了全局職工的人數，達到了近萬人。

在內蒙古工會系統和包頭地區工會系統微信排行中，“包頭供電職工”自正式上線后就始終列居前十名之內，同時平臺上各項活動的參與人數也在持續增加。我們收到了全國各地的粉絲@“包頭供電職工”的留言、評論和點贊，公眾平臺的社會影響力不斷增強。下一步，我們將不斷挖掘“互聯網+”與工會工作融合的廣度與深度，積極在微信平臺上探索互聯網+普惠職工+協會入會+幫扶救助+教育培訓+會員評家等功能，不斷增強微信公眾平臺的吸引力、凝聚力，更好的服務廣大職工群眾。

在今后的工作中，我們將牢牢把握工運時代主題，以“宣傳工會工作、服務基層工會、密切聯系職工”為宗旨，以互聯網的強大輻射體系為新載體，讓黨和工會的主張在互聯網上成為最強音，共同描繪內蒙古電力公司工會網絡新時代的美好藍圖！

（作者單位：包頭供電局）