搭建新平臺 實現新跨越

高勃寧

當前，企業離退休人員的管理工作越發精細，隨著退休人員不斷增多，會面臨多種新情況，需要解決各種新問題。在企業之前使用的離退休職工管理信息系統中，對離退休管理工作并未全部納入，沒有充分利用管理功能，無法滿足實際工作需要。因此要拓展離退休職工管理信息系統的外延，形成以離退休職工單體為中心，各項服務工作圍繞其展開的離退休職工管理新辦公平臺系統，并使其在實際工作中得以運用，還可實現查詢或共享本單位的離退休人員信息。根據目前企業當前的離退休現狀以及離退休人員的基本管理問題，淺析如何運用新辦公平臺進行離退休工作，不斷提升企業離退休管理工作水平。

一、企業當前離退休管理現狀

目前企業退休人員日益增多，管理的群體每年逐步上升，人員情況也是多種多樣，比較復雜，工作范圍也越來越廣泛，更加的精細化。信息系統不僅僅局限于離退休人員的基本信息、黨組織關系以及醫療保險、工資待遇等信息，還要增加走訪慰問、各種待遇費用、老年大學、文體活動、辦公管理等方面管理工作的模塊。由于在一個離退休部門中，信息交換過程比較困難，存在很差的實時性，離退休人員交換內部信息，很多單位采取的工作方式都是進行傳統紙質稿的處理方式，無法有效的結合人員信息和人員待遇以及費用信息等，交換過程非常困難，無法實現有效的信息共享。因為計算機損壞而數據丟失，也會造成無法逆轉的結果。此外，原先的信息系統利用綜合分析手段不能做到數據的鏈接，尤其是每年的統計年報的填寫，各個單位將數據填寫好，再進行上傳，通常因為數據不準確，需要反復進行修改，這樣就會投入很多的時間和精力去核實比對，但還是無法保證數據的準確性，浪費時間。

另外，隨著離退休人員逐步社會化改革，根據時間安排，離退休人員社會化管理的模式要在2020年年底進行推進，在社會化推進前將離退休人員基本信息、政治待遇、生活待遇等進行完整的數據錄入，確保數據的準確，形成一個完整的體系，可以保證離退休人員在歸向社會后，待遇不受影響。同時社區在接收人員時，可迅速了解其相關信息，避免一些不必要的麻煩。

上述內容可以看出在進行離退休人員的管理工作的過程中，存在著很多的數據需要進行相應的管理，對于該項工作在信息上的準確性要求極高，如果離退休管理工作存在問題，會對本單位和離退休人員造成消極的影響。

二、離退休職工新辦公平臺系統的特點

離退休職工新辦公平臺系統是為企業專門制作的離退休人員信息管理系統，其實用性很強，涵蓋了離退休管理工作的方方面面，可以更好更有效的管理本單位的離退休人員，使工作人員的工作效率不斷提高。以下是新辦公平臺的特點：

（一）系統性：在新辦公平臺中，統計匯總了離退人員和一些特殊群體以及遺屬等日常業務管理，通過統計分析，使養老金和各種費用管理形成統一的整體，通過這種方式，有利于在管理工作當中更好的實現信息查詢，此外還可以生成各種報表，對資料進行分析。

（二）安全性：系統具備用戶授權功能，上級部門和系統管理員可以對下級用戶設置各種操作權限，這樣一來，非授權用戶就無法執行非法的操作，使系統的保密性和安全性不斷得到提高。

（三）開放性：新辦公平臺的結構具備開放性和靈活性，系統錄入、綜合查詢以及統計報表，都可以實現數據交換，并且可以非常靈活的完成相關工作。

（四）簡易性：新辦公平臺界面簡潔明了，相關的操作也非常簡單和便捷，可以自行構建出適合自身的系統。

三、離退休職工新辦公平臺系統的作用

（一）企業在建立管理系統的過程中，離退休職工新辦公平臺系統可以為其提供離退休人員的詳細數據，實現離退休職工管理水平的智能化、快捷化、科學化。保證職工各種資料可以實現信息化和網絡化，更加方便的進行查詢統計。

（二）代替了傳統的手工操作，利用離退休職工新辦公平臺系統可以將管理者的工作量不斷簡化，直接從系統中實現從下至上的工作審批程序，不斷提高管理部門的工作效率和工作質量。

（三）離退休職工新辦公平臺系統具備強大的搜索和查詢功能，可以保證系統數據的正確性。離退休管理中心和人事部門保證無縫隙管理，整個離退休系統可以共享資源。

四、如何運用離退休職工新辦公平臺系統

（一）規范管理機制，強化責任落實

在使用辦公平臺系統功能的同時，要規范相關管理機制，明確各個模塊使用職責，保證網絡和數據的安全性。在相關要求標準的前提下，離退休管理部門要建立一個完善的制度和規章，能夠和系統管理相適應，不斷深入細化日常工作步驟，將辦公平臺納入日常工作中去，及時變更工作流程。同時，還要制定統一維護字段，最終目的是達到資源共享。

（二）積極實踐探索，構建上下一體的信息化服務管理體系

一是構建智能管理平臺。新辦公平臺包括人員管理、三項建設、兩項建設、辦公管理等10大類66個工作模塊，全面實現了離退休工作的信息數字化。工作人員可快速查詢、統計到不同類型老同志的數量、年齡、健康狀況、黨組織關系、聯系方式等信息，也可在第一時間了解各單位的文體活動開展情況、走訪慰問情況等，極大地提高了工作效率和效果。

二是構建信息發布平臺。在新辦公平臺中，新增設的通知公告，可以及時推送總公司及本單位的工作通知、工作動態、培訓會議通知等各類信息，增強了工作的實效性、動態性。只要登陸進入系統，就能立即查看最新推送的通知公告，及時工作安排，大大提高了工作效率。

（三）加大培訓力度，推動關鍵用戶及工作人員熟練掌握辦公平臺使用技能

高度重視信息化培訓工作，把提升信息化素養作為離退休系統工作人員能力建設的重要內容，通過專題講座、集中培訓、崗位練兵、自主選學等多種方式，幫助引導工作人員不斷增強信息化意識、提高使用辦公平臺的能力，自覺運用信息化手段提升工作效率和水平，目標是要達到每人均能熟練使用辦公平臺處理日常工作業務，逐步實現無紙化辦公。

通過以上的綜合論述，利用離退休職工新辦公平臺系統，可以滿足當今社會經濟快速發展的需求，可以凸顯以人為本的價值觀念，為以后逐步實現離退休人員社會化管理服務打好數據基礎。在日常管理服務工作過程中，要利用好現在的信息化科學化系統，增加工作效率，為離退休人員提供更好的服務。