醫院信息化管理現狀及問題探討

孫立

【摘 要】目的：由于技術發展，信息化管理被廣泛應用到了醫院管理當中，能夠更好的對患者進行服務，有效提升醫院醫療質量，推動醫院的穩定發展。然而，在現代化醫院信息化管理過程中仍然存有諸多問題，需要采取措施進行解決。本文對醫院信息化管理現狀及問題進行分析，并且基于此，提出了相應的解決措施，期望為之后的相關研究提供參考。

【關鍵詞】醫院信息化;管理現狀;問題探討

【中圖分類號】R197.32【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019（2019）23--01

一、現階段醫院信息化管理現狀分析

醫院主要是獨特的機構，其是為人民群眾進行服務，可以有效保證人民群眾的安全，所以醫院與其余機構在管理上存有根本差異，醫院管理工作的特征是繁雜與細致。醫院在對患者檔案進行建立的時候，能夠依照患者各個時期的醫療數據信息，讓醫生制定出準確與真實的醫療方案，醫生能夠根據相應的醫療方案展開接下來的治療。對于藥物方面而言，醫院的信息化管理可以依照藥品的價格以及名稱展開分類，這樣能夠節約醫生的時間，并且對醫院信息化管理的可持續發展產生著推動性作用。

二、現階段醫院信息化管理存在的問題分析

（一）信息化管理不夠完善。第一，醫院與相應的管理人員沒有重視信息化建設，導致信息化管理工作無法實現，其最為重要的因素主要是缺少資金方面的支撐，為了建立健全的信息化管理工作，醫院需要具備資金方面的支撐，大部分醫院可能缺少資金方面的支撐，導致信息管理沒有全面運用到醫院當中。第二，醫院一直使用傳統型管理手段，很難使用有效的運用技巧加強信息化管理，進而造成我國大部分醫院沒有將信息化建設當做是主要任務。

（二）工作人員專業性不強。醫院主要是專業性非常強的機構，相應工作人員應該具有專業能力與綜合素養，然而，為了推動醫院信息化管理的正常運轉，相應的專業人才應該進行支撐。并且現階段大部分醫院當中的人員沒有對信息技術有關理論知識進行充分掌握，在某些醫院信息化管理過程當中，如若管理系統存有問題，相應人員無法進行有效處理，進而需要使用更多的資金加強管理系統的維修，在這樣的情況下，醫院對信息化管理系統進行使用，一方面無法保證管理工作的正常展開，另一方面也會增多醫院壓力，因此，缺少專業人才，沒有辦法保證醫院信息化管理工作達到相應的價值，也是因為上述問題，導致我國大部分醫院沒有使用信息化管理，依然沿用傳統型管理手段。

三、加強醫院信息化管理措施分析

針對現階段我國醫院信息化管理工作當中存有的相關問題，需要采取合理有效的解決措施，只有這樣，才可以保證醫院信息化管理的水平，保障患者信息的完整性，讓醫院更好的為人們進行服務，推動醫院的健康可持續發展。

（一）創新管理理念。醫院相應的管理部門應該依照工作人員專業能力有待提升的情況，加強信息化管理工作的定期培訓，讓他們學習更多的信息化管理知識，提升工作人員的專業技能與信息化素養。醫院應該使用信息化管理辦法，制定完善的管理制度，讓工作人員充分投入到信息化系統使用當中，進而提升他們的工作質量與效果。醫院也能夠組織信息化建設團隊，定期召開相應的會議，對管理經驗進行總結以及歸納，之后增強醫院的信息化管理工作，加強信息化建設，讓醫院的多個部門之間展開互動以及合作，讓工作人員對信息化管理工作的具體程序進行全面掌握。

（二）合理的采用軟硬件設施。醫院在信息化管理過程當中，應該加強軟件與硬件之間的有效配合，對專業人員的理論知識有待提升情況進行彌足。在醫院信息化管理過程當中需要加強軟件與硬件之間的合理配合，一方面可以保證管理系統的正常運轉，另一方面可以降低資金支出情況。除此之外，醫院加強信息化管理工作，需要相應人員利用計算機展開，因此，工作人員需要對信息技術進行掌握，不斷提升自身的信息素養，對自己時刻進行嚴格要求，只有這樣，相應工作人員在具體工作的時候才能夠更好的操作信息化管理系統，推動其穩定健康的發展，保證患者檔案信息的真實性、完整性以及準確性。

（三）加大信息化管理的資金投入。在醫院的信息化管理過程當中，資金需要非常重要，在發展開始階段，一方面需要投入眾多的軟硬件設施，另一方面也需要加強維護作業，這是信息化管理工作堅強的后盾。與此同時，醫院也應該對資金利用情況進行合理有效分配，嚴格根據資金均衡的原則進行使用，對醫院的信息化管理質量進行保證。

（四）努力培養一支優秀的信息化管理人才隊伍。醫院的信息化管理系統主要是相應人員利用計算機實現的，所以需要提升人員的專業能力與整體素養。首先，醫院應該對醫護人員進行定期的培訓，不斷提升他們的計算機技能，讓他們的學習怎樣使用管理軟件，把計算機技能的考核放在重要位置上，逐步提升醫護人員的素養。其次，醫院也應該招聘信息技術能力比較強的全面性人才，推動醫院信息化管理的穩定發展。除此之外，也能夠對其他醫院的經驗進行借鑒，取其精華，去其糟粕。

（五）制訂一個科學合理的信息化發展規劃。對于任何行業而言，信息化管理工作都是十分漫長以及復雜的過程，特別是醫院，其需要投入更多的人員以及資金，并且具備專業要求與多方面的知識。因此，如果要想保障醫院信息化管理工作的正常展開，需要制定長期發展規劃。醫院的管理部門需要制定完善的行為規定，要求相應的醫護人員嚴格執行，之后依照科室的實際情況制定分步規劃，對其方案及其預期成效進行明確，只有這樣，才可以為醫院信息化管理的健康可持續發展奠定良好的基礎條件，最后全面提升醫院信息化管理能力。

結束語：

醫院信息化管理能力展現了現代化醫院的發展進程，對我國醫院實際發展產生著重要的影響。與此同時，也應該增加對醫院信息化管理工作的投入，包含人員與資金兩方面，有效提升醫院的整體能力，為人們提供高質量醫療服務。

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