面向新經濟模式的企業管理信息系統

王雪倩

摘 要：在全球經濟的快速發展下，信息技術也隨著社會的發展變得越來越重要，人們的生活和工作中已經逐漸實現信息的網絡化，同時也改變了企業競爭與管理的模式，全球的市場經濟也因此改革創新，為全球的企業與金融的發展帶來了新的契機和更好的發展前景。但是同時也為企業的管理帶來了很大的風險和挑戰，意味著管理人員將不能再使用老舊的管理模式，而應跟隨市場經濟的發展，緊跟潮流，使用現代化的信息管理方式，提升自身的管理水平才能贏得持續競爭的優勢，在快消費的時代中站穩腳跟。

關鍵詞：信息技術;新經濟模式;企業管理;現代化

當前，在知識經濟時代，經濟全球化是必然趨勢，在新的市場經濟環境中，每個企業與管理者都應該提升自身的管理水平，優化企業的管理模式并對市場的發展做出準確的預判，以達到對新經濟環境下市場的把控，更好地發展企業。市場經濟的到來使得市場經濟下的產物稍縱即逝，這就需要企業和管理者通過靈活多變的經營方式開拓創新企業的生存空間以適應市場經濟發展的變化，才能使企業有更長遠的發展。

一、企業信息管理系統的概述

20世紀80年代中后期，隨著國家經濟的發展以及企業規模的不斷擴大，管理不再只是針對個人的單方面行為，而是要從全球性眼光出發協調控制整個組織的運行，各方面的企業信息便成為企業管理的一種重要的戰略資源。因此，高層管理人員必須學習信息系統管理方面的知識，掌握信息系統的作用，并將所學知識充分地運用于工作之中，從而實現組織目標，推動社會各方面產業的發展。

1.企業管理信息系統的內涵

從運行、經營和管理者角度出發的信息系統的定義為：通過信息技術的支持，更好地來解決組織和管理中的問題，同時幫助組織應對市場經濟環境中的各種危機與挑戰。因而，我們必須從信息系統文化的角度而不是計算機文化的角度出發，企業管理人員想要理解信息系統必須站在組織、管理和信息技術三個維度方面來進行，以及解決信息系統的問題和應對挑戰的能力。

2.企業管理信息系統的特點

數據處理系統是管理信息系統的前身，通過將數據處理信息系統優化發展，而形成了現在的管理信息系統，其特征是面向全局管理的一個整體系統，它涵蓋了管理系統的整個層面，對管理信息進行整合、傳遞、存儲和處理，可以多個用戶共同使用，直接為各個管理層面服務。

（1）面向管理決策

此系統是發展于管理學的思想方法、管理決策的行為，是一個服務于管理決策的信息系統，它可以通過準確及時地提供管理者所需要的信息來幫助管理者做出正確的決策。

（2）綜合、交叉及邊緣性

在建設信息系統時，要根據各領導層次的具體情況進行設計，在能幫助企業管理人員進行更加高效工作的基礎上來建立信息系統，以在最短的時間內達到組織的目標。

（3）人機系統

在管理信息系統中，管理人員是信息系統中不可或缺的主體，因此，在信息系統的管理過程中要根據這一特點明確人和計算機可以在系統中起到什么作用，讓管理人員與計算機各司其職，更高效地完成任務，提高工作效率。

（4）現代管理方法和手段相結合的系統

隨著科學與技術的發展，信息系統已經成為企業中每一位高層管理人員在企業管理中不可或缺的幫手，人們在管理信息系統的實踐中發現，只將計算機技術用來提高處理問題的速度，而不采用先進的管理方法，其作用是十分有限的。所以我們只有將信息系統管理方法和新時代先進的管理技術結合起來才能讓信息管理起到更大的作用。

3.常用的企業管理信息系統

一個組織從縱向上可劃分成不同的管理層次，橫向上可劃分成多個功能領域。不同的管理層次有著不同的管理職責，從而有著不同的信息需求。單一的信息系統很難滿足整個企業的信息需求，可分別從功能領域和組織層次的角度對組織中所用到的信息系統進行分類。

（1）事務處理系統（TPS）

事務處理系統是服務于企業的操作層，對企業中的例行事務以及開會信息的記錄和整合。信息系統的主要任務是企業內部的記錄和信息進行合理有效的整合。

（2）知識處理系統和辦公自動化系統（KWSOAS）

這兩者都是為知識層的信息系統服務的，知識處理系統可以更好地幫助數據處理人員高效地進行整合數據，節約工作時間，提高工作效率。雖然知識處理人員也是廣泛使用辦公自動化系統，但辦公自動化系統主要是為組織中數據處理人員開發的。

（3）管理信息系統（MIS）

管理信息系統是將企業的運行狀況進行系統的概括、報告和總結，將TPS中的數據信息進行處理、按固定的周期生成報表，并提供當前企業的運行狀況和歷史記錄，以為管理人員進行企業的規劃、控制和決策等提供支持。

（4）決策支持系統（DSS）

決策支持系統也是服務與管理控制的信息系統，以便用更加簡便的方法解決數據的處理和復雜的分析模型結合起來的半結構化和非結構化的問題。DSS幫助管理人員解決一些半結構化的、獨特的或者迅速變化且無法預先標定的決策問題。

4.企業信息系統管理的作用

管理信息系統在很大程度上也體現了科學與技術的現代化，運用科學的管理方法把人們的思想意識及行為習慣有效的融合，也將先進的計算機技術和21世紀新時代人才有機的結合為一體，更是將現代化的概念和最新的科學技術及管理成果的動態性相對應。

（1）信息處理功能

信息處理功能就是對各類信息以及數據進行有效的分類、處理、加工以及使用這些信息幫助我們更高效地達到組織的目標，同時這也是管理信息系統的最重要的任務和基本功能。

（2）預測功能

高層管理人員可以將邏輯思維、管理方法、預測模式這些功能運用到企業的數據庫中，從而預測出未來可能發生的問題并運用合理的方法對這些問題進行解決。這是掌控計劃和管理決策的前提。

（3）計劃功能

針對各類工作合理地計劃和安排，也要按照各階段管理層提供相應的計劃報告。例如，開發市場、開發技術、銷售策劃等，這是指導各個管理層高效工作的前提。

（4）控制功能

我們要對計劃的實施情況有一個良好的把控，這就需要我們運用控制功能來對計劃的執行情況進行檢測，管理人員要實地控制計劃，幫助操作人員根據問題選擇使用相對應的方法加以改進。

二、面向新經濟模式的企業管理信息系統的建設、控制以及系統分析

新經濟模式主要是指在經濟發展過程中需要依賴科學知識和互聯網技術來帶動一些創新型和高科技產業的發展，同時需要對工作人員的專業技巧和道德品質進行提高和培養，創新企業管理信息系統是促進我們新經濟模式健康穩定地發展，提高企業的綜合競爭力以及應對各種危機能力的重要方法。

1.信息系統建設的目的和任務

信息系統建設的目的是為了提高效率，通過合理的方式建立一種新的有效工作的方法。計算機信息系統是促進標準化管理、提高企業效益的強有力的工具。信息系統都是以大量的數據為基礎實現的，我們把組織內部整合數據庫中的數據稱為數據平臺。信息系統的核心實際上也就是組織內部的數據平臺，也是信息系統建設的根本問題。

信息系統建設的本質任務是將雜亂無規律的數據組織成統一的數據平臺。但是，作為一個嶄新的學科，還不夠成熟，有些基本概念甚至還存在混淆，因此，還需要更好地發展與完善。

2.信息系統的控制

所謂控制是指為了確保企業信息系統的順利實施，以及保證企業信息系統的正常運轉而進行的全過程的人工、自動化或者兩者相結合的一系列的措施。

（1）訪問數據、計算機信息系統和網絡的控制

數據既是信息系統管理的中心，同時也是信息系統安全管理的核心，信息的控制本質上就是對數據的存取控制。數據存取控制就是對信息在使用過程以及整合的過程的控制，保證企業內部的商業數據文件的安全，不被非法盜用破壞。

①加密

保護信息系統的一個主要工具就是給系統加密，或是給數據編碼。利用加密軟件，公司可以對一些不能隨便外泄的數據加密。這樣，對于那些未經許可就查看數據的人來說，這些資料看起來讓人莫名其妙。

②防火墻

當一個組織的內部網絡與外部網絡連接、與全球性的網絡建立連接后，就為人們在尋找和組織相關的信息資源時提供了很大的便利，但他同時也為組織的競爭對手提供了很大的方便，競爭對手也可以通過網絡連接找到組織內部的信息數據，這種連接就增加了系統安保的風險，為了減少這種由外聯帶來的危害，許多公司采用了防火墻的技術。

（2）軟件的控制

對用于計算機系統的各個軟件進行控制是必要的。在使用計算機軟件的過程中我們可以實時進行有效的控制與監督。防止未經許可的人訪問系統軟件或應用軟件，軟件控制又分為系統軟件控制和應用程序的控制。

系統軟件控制是軟件控制非常重要的一個方面，因為操作系統是規劃和管理計算機資源，確保應用程序執行的軟件，是負責直接對數據和數據文件進行處理的程序，所以對其控制是必要的。

3.信息系統分析的內容與方法

信息系統分析主要是由系統分析員完成的，其基本任務是分析用戶和市場的需要和要求，這就需要系統分析員充分與客戶交流，明確用戶的實際需要，并通過可行性分析、業務流程分析和數據流程分析等手段，發現問題并解決問題，最終形成一個系統說明書。

（1）可行性分析

要求系統分析員從經濟、技術、時間等方面進行考慮和分析，具體來說，可行性分析的主要方法是全面、系統的分析方法，核心是經濟效益，圍繞影響項目的各種變量因素，運用全面的數據資料論證擬實施項目是否可行。在可行性分析階段，可以采用的研究方法有凈現值法和投資回收期法等。

（2）系統業務調查分析

業務流程分析，是對業務功能分析的進一步細化，從而得到業務流程圖。業務流程重組是要在分析現有的業務流程的基礎上進行重新組合，產生更為完善的業務流程。為了完成該階段的任務，可以采用問卷調查、開會調查、參加實踐等方式。

（3）數據流程調查分析

數據流程調查分析是根據業務流程分析的結果，把其中信息和數據的傳遞的流動性和整合過程抽象出來，舍去物理組成中具體的組織機構、信息載體、處理工作等內容，單純從數據流動過程來考察實際業務的數據處理分析方法，并最終形成數據流程圖。

（4）系統化分析

系統化分析指在系統業務調查分析和數據流程調查分析的基礎上，找出原系統的缺陷和不足，并結合用戶的需求對原系統進行改進，給出新系統所要采用的信息處理方案。

三、結束語

綜上所述，在新的經濟模式下，只有構建了科學合理的企業信息管理系統，才能夠有效地運行企業，保證企業平穩健康的發展。

參考文獻：

[1]梅姝娥，陳偉達.管理系信息系統[J].信息系統建設，2014（333）.

[2]周明紅.管理信息系統[J].管理信息系統，2016（15）.

[3]楊衛紅，曾華.企業管理信息系統在企業中的應用[J].科技情報開發與經濟，2013（3）.

[4]楊治，潘俊.管理信息系統實現模式的比較[J].中國管理信息化，2014（6）.

[5]張凱，于小高，劉行軍.管理信息系統教程[J].企業信息化組織，2016（218）.