信息時(shí)代下實(shí)體圖書(shū)館分館發(fā)展綜述

朱淼

摘? ?要：在新的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的實(shí)體圖書(shū)館管理模式的弊端與矛盾日益凸顯，與人們更高更大量的閱讀需求相差甚遠(yuǎn)。我們迫切地需要思考實(shí)體圖書(shū)館的新型建設(shè)模式，以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)信息的共享化、便捷化、個(gè)性化，確保其更好地進(jìn)行良性、有序、體系地發(fā)展。圖書(shū)館分館的建設(shè)發(fā)展是實(shí)體圖書(shū)館的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，也是必然趨勢(shì)，科學(xué)、合理、系統(tǒng)地分館管理將會(huì)是圖書(shū)館與讀者的雙贏舉措。

關(guān)鍵詞：信息時(shí)代? 圖書(shū)館? 分館? 發(fā)展? 研究

中圖分類號(hào)：G25? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-098X（2019）05（a）-0242-02

圖書(shū)館的建設(shè)管理是一個(gè)學(xué)院、一個(gè)區(qū)域乃至一個(gè)城市的精神面貌的展示，是文化底蘊(yùn)的呈現(xiàn)，是一個(gè)供人們?nèi)ラ喿x、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，它是人們獲取知識(shí)的重要平臺(tái)之一。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)已進(jìn)入一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，在快節(jié)奏的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的實(shí)體圖書(shū)館管理模式的弊端與矛盾日益凸顯，與人們更高更大量的閱讀需求相差甚遠(yuǎn)。信息時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)電子閱讀的助推器，但絕不是實(shí)體圖書(shū)館的終結(jié)者。對(duì)此，我們迫切地需要思考實(shí)體圖書(shū)館分館的新型管理模式，以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)文獻(xiàn)信息的共享化、便捷化、個(gè)性化，確保其更好地進(jìn)行良性、有序、體系地發(fā)展。

1? 現(xiàn)狀分析

當(dāng)今已進(jìn)入新的信息化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們對(duì)知識(shí)的獲取也日趨多樣。網(wǎng)絡(luò)的海量信息，電子閱讀終端的層出不窮，新型的網(wǎng)絡(luò)電子閱讀發(fā)展快速，被人們更快地接受并使用。與之相比，傳統(tǒng)的實(shí)體圖書(shū)館雖然缺少新鮮元素，但是其歷史地位及應(yīng)用作用是無(wú)可替代的。

1.1 信息化網(wǎng)絡(luò)閱讀

優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)上海量圖書(shū)信息檢索查閱方便快捷、閱讀平臺(tái)成熟完善多樣、圖書(shū)上新速度較快，電子閱讀終端多種多樣。

劣勢(shì)：專業(yè)需要使用受限，繪畫(huà)、樂(lè)器、棋類等學(xué)習(xí)用書(shū)閱讀不便，不方便老人、兒童閱讀，不適合特殊場(chǎng)所（網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)、電子閱讀設(shè)備缺乏等）使用。

1.2 傳統(tǒng)閱讀

優(yōu)勢(shì)： 圖書(shū)館既滿足了不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)閱讀、電子閱讀的特殊群體，又為喜歡到圖書(shū)館借閱書(shū)籍的讀者提供良好的就讀場(chǎng)所。另外，對(duì)于古典書(shū)籍、具有收藏價(jià)值的圖書(shū)，圖書(shū)館有著無(wú)可取代的地位。

劣勢(shì)：讀者海量的需求與有限館藏相矛盾，紙質(zhì)書(shū)籍保存占用較大空間且需要人力、物力保存、維護(hù)，圖書(shū)更新比網(wǎng)絡(luò)速度要慢，讀者查找閱讀費(fèi)時(shí)費(fèi)力等等。

1.3 圖書(shū)館分館建設(shè)必要性

通過(guò)表1網(wǎng)絡(luò)閱讀與傳統(tǒng)閱讀的對(duì)比，不難看出兩種不同的閱讀方式在地理位置、環(huán)境、更新速度、占用空間、維護(hù)保存、收藏等方面各有優(yōu)劣勢(shì)。因此，新興的網(wǎng)絡(luò)閱讀不能完全取代傳統(tǒng)閱讀，在大力開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)電子閱讀的同時(shí)，不能忽視對(duì)實(shí)體圖書(shū)館尤其是分館的建設(shè)。有效解決總館地域限制與場(chǎng)所問(wèn)題、滿足館藏形式多種多樣的需求、實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)文獻(xiàn)信息流通的實(shí)時(shí)監(jiān)控與統(tǒng)計(jì)、提高信息資源建設(shè)的投資效益，減少重復(fù)購(gòu)買，為廣大讀者提供學(xué)術(shù)交流平臺(tái)、為總館減輕館藏占用大量空間、紙質(zhì)書(shū)籍維護(hù)等負(fù)擔(dān)。

2? 圖書(shū)館分館管理存在的問(wèn)題

2.1 圖書(shū)信息管理方法滯后

實(shí)體圖書(shū)館主要管藏紙質(zhì)形式的書(shū)籍，紙質(zhì)書(shū)籍存在著形式單一，資源不豐富等問(wèn)題，管理人員的工作重點(diǎn)主要在圖書(shū)館環(huán)境（溫、濕度）、上下架、登統(tǒng)計(jì)、維護(hù)等基礎(chǔ)性內(nèi)容，缺少先進(jìn)的管理手段;實(shí)體圖書(shū)館采用封閉式管理，圖書(shū)處于被動(dòng)狀態(tài)，是需求-牽引狀態(tài)，而不是牽引-需求，一味的等待式服務(wù)，除了書(shū)籍上的塵灰就是與時(shí)代的脫節(jié)。傳統(tǒng)的形式不能局限在傳統(tǒng)的方式，而是科學(xué)合理地將信息化的先進(jìn)技術(shù)手段應(yīng)用進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一體化、同步化，有效提高圖書(shū)資料的服務(wù)質(zhì)量和效率。

2.2 總館與分館的管理不統(tǒng)一

隨著分館不斷建設(shè)增加，雖然減輕了總館的日常管理負(fù)擔(dān)，但是也為總館統(tǒng)一管理平臺(tái)提出新要求。總館的自身管理系統(tǒng)已達(dá)到成熟水平，滿足借閱、預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)延期、歸還、重點(diǎn)關(guān)注、公眾號(hào)等需求，但是與各個(gè)分館的統(tǒng)一性管理還比較欠缺。所有圖書(shū)均由總館編輯錄入，總館具有最高權(quán)限，但圖書(shū)在總館與分館之間的流通還不能實(shí)現(xiàn)完全閉環(huán)，對(duì)系統(tǒng)的兼容性和業(yè)務(wù)范圍需要不斷開(kāi)發(fā)升級(jí)，保證讀者更便捷地在各館之間無(wú)障礙閱讀，將實(shí)體圖書(shū)館的總體效應(yīng)發(fā)揮到最大化。

2.3 管理人員專業(yè)素養(yǎng)不高

管理人員的隊(duì)伍組成是圖書(shū)館綜合水平的重要因素之一。好多單位都有一個(gè)通病，就是專業(yè)不符的會(huì)被分配到本單位的圖書(shū)館工作。這首先在認(rèn)識(shí)上就是不正確的。忽視圖書(shū)館管理人員的專業(yè)修養(yǎng)和能力培養(yǎng)，會(huì)影響圖書(shū)館的管理運(yùn)行，影響到圖書(shū)館的能力水平，更會(huì)影響到整體服務(wù)質(zhì)量。另外，管理人員缺少配套的信息化設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)支撐也是一個(gè)突出問(wèn)題。相關(guān)管理人員需要不斷進(jìn)行本專業(yè)的在崗培訓(xùn)或先進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)，具備包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、信息管理、外語(yǔ)等專業(yè)知識(shí)，不斷提高管理人員的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。

3? 圖書(shū)館分館建設(shè)發(fā)展

面對(duì)信息時(shí)代的新挑戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)廣大讀者快、多、便的新要求，實(shí)體圖書(shū)分館的發(fā)展建設(shè)責(zé)無(wú)旁貸，從認(rèn)識(shí)理念、管理模式、建設(shè)特點(diǎn)、人員培養(yǎng)等方面都要不斷追求思考，尋求突破，才能躋身于競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息化閱讀時(shí)代。

3.1 地理位置優(yōu)化、個(gè)性化

根據(jù)地理位置合理設(shè)計(jì)分館的建設(shè)位置，根據(jù)閱讀需求量的多少建設(shè)具有適合該區(qū)域閱讀的特色分館，在相對(duì)封閉的單位視情設(shè)立分館或閱覽室。根據(jù)每個(gè)讀者的閱讀喜好，通過(guò)手機(jī)APP等形式建立閱讀電子賬單，既可以為者按照其喜好進(jìn)行關(guān)聯(lián)推送，也可以讓讀者一目了然自己的閱讀記錄，還可以自助辦理續(xù)借等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)。

3.2 總館與分管的鏈接網(wǎng)狀化

分館建設(shè)的優(yōu)勢(shì)其中最主要的表現(xiàn)就是與總館及其他分館的信息資源共享化。在美國(guó)一些發(fā)達(dá)國(guó)家圖書(shū)館，圖書(shū)信息資源共享建設(shè)已經(jīng)呈現(xiàn)出一種整體特色，基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源共享，達(dá)到了館與館之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以自由交流信息。一是，聯(lián)合聯(lián)機(jī)編目極大地節(jié)省各分館圖書(shū)編目的精力，減少人力物力財(cái)力，提高工作效率;二是實(shí)現(xiàn)讀者可以在任何圖書(shū)館閱覽、預(yù)約、通借通還，既能使各館資源得到充分利用，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，又能為讀者提供便捷途徑。通過(guò)建立共享服務(wù)機(jī)制、建設(shè)分館信息網(wǎng)站、分館閱覽室，既實(shí)現(xiàn)線上的共享，又實(shí)現(xiàn)了線下的共建。

3.3 理念、模式的人性化、創(chuàng)新化

實(shí)體圖書(shū)分館作為傳統(tǒng)的閱讀方式，但是仍要摒棄管理慣性，改變以往的陳舊模式，不只是將總館淘汰、滯讀的書(shū)一股腦地拋給分館，而是根據(jù)各分館所在的區(qū)域或面對(duì)的讀者群等特點(diǎn)有目的地分配圖書(shū)流通方向，更好地發(fā)揮圖書(shū)專業(yè)效應(yīng);總館-分館、分館-分館之間圖書(shū)的流通不以時(shí)間新舊更替，改變之前“一刀切”的整塊圖書(shū)的搬運(yùn)式交流，而是對(duì)流通書(shū)籍進(jìn)行新書(shū)借閱統(tǒng)計(jì)，對(duì)受關(guān)注多的書(shū)籍進(jìn)行專業(yè)書(shū)架轉(zhuǎn)移保留，以滿足更多讀者對(duì)此類書(shū)籍的閱讀需求，更好地發(fā)揮圖書(shū)的廣面效應(yīng)。

3.4 技術(shù)、系統(tǒng)的更新化、升級(jí)化

積極開(kāi)發(fā)分館的管理平臺(tái)功能，通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)與總館平臺(tái)相匹配，實(shí)現(xiàn)分館與總館的無(wú)縫聯(lián)接，積累實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，解決因系統(tǒng)漏洞造成的館與館之間借閱存在的不兼容問(wèn)題（例如總館借出的圖書(shū)在分館歸還后，其他人無(wú)法再借閱問(wèn)題），以確保系統(tǒng)的便捷化，服務(wù)的人性化。建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，也是實(shí)現(xiàn)分館信息管理的重要方法。圖書(shū)其自身特點(diǎn)決定了信息內(nèi)容龐大，需要精細(xì)化處理，方便圖書(shū)管理、統(tǒng)計(jì)、借閱、查詢等工作。

3.5 管理人員素質(zhì)綜合化、全面化

圖書(shū)館理人員代表著圖書(shū)館的形象，他們的素質(zhì)、能力與管理的科學(xué)性、有效性密切相關(guān)。為此，加強(qiáng)圖書(shū)管理人員的管理意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任感和使命感;引進(jìn)高素質(zhì)高水平的專業(yè)人才，先進(jìn)的思想與技術(shù)有利于管理工作的開(kāi)展和進(jìn)步;開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，掌握基本知識(shí)、管理法律法規(guī)，更好地幫助讀者解決問(wèn)題。

4? 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)圖書(shū)館分館的建設(shè)與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)實(shí)體圖書(shū)館的發(fā)散分布式網(wǎng)狀建設(shè)，確保文獻(xiàn)資源的共享和豐富，提高總館影響力及發(fā)揮效率最大化，對(duì)圖書(shū)館和廣大讀者來(lái)說(shuō)是一個(gè)雙贏，為實(shí)體圖書(shū)館的發(fā)展起到重要的作用，值得在科研院所、半封閉/封閉式單位、社區(qū)等場(chǎng)所推廣與應(yīng)用。

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